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約有24項(xiàng)符合搜索都邦保險(xiǎn)的查詢結(jié)果，以下是第1-10項(xiàng)。

保險(xiǎn)評(píng)論海燕來襲都邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)做好理賠應(yīng)急響應(yīng): 摘要：
強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“海燕”日前受到很多關(guān)注，作為今年度登陸的最強(qiáng)臺(tái)風(fēng)，“海燕”也為沿海地區(qū)帶來巨大影響，海南、廣西多地持續(xù)暴雨、狂風(fēng)天氣，不少房屋被淹。都邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)啟動(dòng)快速理賠通道，對(duì)于在臺(tái)風(fēng)中遭遇損失的投保房屋、車輛進(jìn)行快速理賠，為災(zāi)后家園重建提供有力的經(jīng)濟(jì)保障。
海燕登陸沿海地區(qū) 230萬人民受災(zāi)
據(jù)悉，“海燕”從海南地區(qū)登陸，逐漸移動(dòng)到廣西，并將于明天進(jìn)入廣東，強(qiáng)度持續(xù)減弱。但在移動(dòng)過程中，已經(jīng)為以上城市帶來的不小的影響。其中海南部分地區(qū)降雨量到達(dá)了545毫米，海南省瓊海市萬泉河上游發(fā)生超歷史實(shí)測(cè)記錄的洪水，一座水庫(kù)泄洪，部分居民房屋僅剩屋頂。截止到11日，“海燕”共造成海南全省225個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)204.48萬人受災(zāi)，大部分地區(qū)交通、電力、供水系統(tǒng)中斷，經(jīng)濟(jì)損失超過50億人民幣，其中確認(rèn)死亡人數(shù)7人。臺(tái)風(fēng)過后的抗災(zāi)救災(zāi)工作也在緊急展開專家稱，“海燕”的特點(diǎn)在于登陸強(qiáng)度大、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、移動(dòng)速度快，并且影響范圍比較大，預(yù)計(jì)未來江南和華南大部分地區(qū)都將受到強(qiáng)降雨和大風(fēng)的影響。“海燕”的威猛勢(shì)頭還將持續(xù)幾日結(jié)束。
都邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)啟動(dòng)快速理賠通道積極應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)理賠
政府的救災(zāi)工作在緊急展開，保險(xiǎn)公司也紛紛啟動(dòng)了快速理賠通道，應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)“海燕”帶來的損失。以都邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)為例，目前已經(jīng)接到了不少報(bào)案，多為家財(cái)險(xiǎn)和車險(xiǎn)理賠報(bào)案。據(jù)都邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)負(fù)責(zé)人介紹，因臺(tái)風(fēng)受災(zāi)的車輛賠償案件比較多，大多是因?yàn)檐囕v浸水或者是被風(fēng)吹落的物體砸傷車身，目前都邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)已經(jīng)開始積極應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)海燕的影響，優(yōu)先處理這些案件。而都邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)負(fù)責(zé)人也表示，目前雖然也接到了一些家財(cái)險(xiǎn)的報(bào)案，但是數(shù)量整體偏少。這也于很多人缺乏家財(cái)險(xiǎn)投保概念有關(guān)。家財(cái)險(xiǎn)是以城鄉(xiāng)居民有形財(cái)產(chǎn)為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種保險(xiǎn)，也是家庭投保的主要險(xiǎn)種之一。只要在合同約定范圍內(nèi)，家財(cái)險(xiǎn)可以對(duì)暴雨、臺(tái)風(fēng)造成的損害提供賠償。普通家庭財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)交納保費(fèi)的期限是一年，保額和保費(fèi)可以靈活選擇。以都邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的快樂嘟嘟-家興卡為例，一年的保費(fèi)為48元，提供房屋主體保障9萬元，室內(nèi)裝修5千元，家庭電器3千元，家具保障2千元，盜搶損失險(xiǎn)1萬元，可疊加投保增加保障額度，非常適合一般家庭選擇。今年以來，臺(tái)風(fēng)為我國(guó)沿海城市帶來持續(xù)影響，經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)百億元，更提高了人們對(duì)于保險(xiǎn)的關(guān)注。都邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)負(fù)責(zé)人也介紹，最近幾年人們對(duì)于家財(cái)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)越來越高，投保量也有所上升。專家表示，購(gòu)買保險(xiǎn)能夠分擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失，將遭受的損失降到最低，除了人身保險(xiǎn)、車輛保險(xiǎn)之外，家庭投保更需要關(guān)注家財(cái)險(xiǎn)，花小錢為大家提供保障。; #都邦保險(xiǎn) #家財(cái)險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊都邦保險(xiǎn)公司預(yù)案全面出險(xiǎn)及時(shí): 摘要：都邦保險(xiǎn)公司于2005年10月19日開業(yè)全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，是經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)。都邦保險(xiǎn)公司吸收先進(jìn)的國(guó)際財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念，以優(yōu)秀的用人機(jī)制，建立和擁有一支專業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，其高級(jí)管理人員均為業(yè)內(nèi)精英，并在市場(chǎng)營(yíng)銷、兩核管理、客戶服務(wù)、資金運(yùn)作、信息平臺(tái)、品牌管理等崗位匯聚了大批英才。都邦保險(xiǎn)公司主要經(jīng)營(yíng)范圍包括：機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)、上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，國(guó)家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)，以及經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。都邦保險(xiǎn)公司借鑒國(guó)際先進(jìn)的承保模式，建立了完整的風(fēng)控、核保、理賠及再保險(xiǎn)安排的承保體系，同慕尼黑再保險(xiǎn)公司、漢諾威再保險(xiǎn)公司、中國(guó)財(cái)產(chǎn)再保險(xiǎn)公司、法國(guó)再保險(xiǎn)公司、美國(guó)佳達(dá)再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、怡安奔福再保險(xiǎn)顧問有限公司等幾十家實(shí)力雄厚的國(guó)際知名再保公司、再保經(jīng)紀(jì)人合作，面對(duì)廣大客戶不同的保障需求，提供最大的風(fēng)險(xiǎn)保障。都邦保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化汲取了中國(guó)傳統(tǒng)儒家思想的精華，輔以現(xiàn)代的詮釋，以“修己安人，踐行盡責(zé)”作為企業(yè)的核心價(jià)值觀，強(qiáng)調(diào)不斷修習(xí)提升自身的素養(yǎng)和實(shí)力，以保險(xiǎn)服務(wù)為平臺(tái)，盡職責(zé)，重執(zhí)行，為客戶、員工、股東、社會(huì)帶來和諧、平安、快樂。都邦保險(xiǎn)公司是經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，于2005年10月19日開業(yè)的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，公司注冊(cè)資本20億元。截止2009年底，已開業(yè)省級(jí)分公司達(dá)到32家。公司主要經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)，以及上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；都邦保險(xiǎn)公司與慕尼黑再保險(xiǎn)公司、中國(guó)再保險(xiǎn)公司及美國(guó)大西洋再保險(xiǎn)公司等國(guó)際大型再保公司合作，為廣大客戶提供最大的保障。都邦保險(xiǎn)公司以卓越的服務(wù)品質(zhì)，贏得了國(guó)家和國(guó)際認(rèn)可，先后成為FIFA2007中國(guó)女足世界杯指定保險(xiǎn)服務(wù)商，中國(guó)女子足球國(guó)家隊(duì)官方合作伙伴，CBA聯(lián)賽官方贊助商。在公司健康成長(zhǎng)的同時(shí)，對(duì)社會(huì)公益事業(yè)投入大量的財(cái)力和物力。在為國(guó)際足聯(lián)女足世界杯、CBA聯(lián)賽等大型社會(huì)活動(dòng)提供保險(xiǎn)服務(wù)的同時(shí)，2009年公司援建的德陽都邦春蕾學(xué)校破土動(dòng)工，都邦獎(jiǎng)學(xué)金、教育金等資助活動(dòng)相繼啟動(dòng)，為汶川地震災(zāi)區(qū)的教育恢復(fù)貢獻(xiàn)出一份沉甸甸的愛心。啟動(dòng)防災(zāi)防損預(yù)案日前，在繼臺(tái)風(fēng)“蘇拉”、“達(dá)維”影響浙江省后，第11號(hào)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“?？?rdquo;于8月6日再次襲擊浙江省及周邊地區(qū)，并在7日晚正面登陸。面對(duì)防御“?？?rdquo;的嚴(yán)峻形勢(shì)，都邦保險(xiǎn)公司浙江分公司啟動(dòng)“防災(zāi)防損應(yīng)急工作預(yù)案”，并下發(fā)關(guān)于防臺(tái)防汛的緊急通知，要求全省各機(jī)構(gòu)按照分公司的部署和應(yīng)急預(yù)案要求，全力以赴。都邦保險(xiǎn)公司江蘇分公司高效理賠保平安吉林省婦女兒童活動(dòng)中心的某同學(xué)，在教室門口不小心絆倒，導(dǎo)致后腦勺受傷。接到報(bào)案后，都邦保險(xiǎn)非車險(xiǎn)部理賠人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，一面詳細(xì)了解事件的經(jīng)過，一面耐心地安撫傷者，并運(yùn)用專業(yè)技能指導(dǎo)其相關(guān)手續(xù)的辦理程序，經(jīng)過反復(fù)磋商協(xié)調(diào)，最終達(dá)成共識(shí)后，快速處理賠案并及時(shí)結(jié)案。省婦女兒童活動(dòng)中心的老師對(duì)都邦保險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予了充分肯定。都邦保險(xiǎn)公司杭州郊區(qū)部不懼風(fēng)雨趕赴現(xiàn)場(chǎng)查勘都邦保險(xiǎn)公司杭州郊區(qū)部接到客戶報(bào)案后，理賠部員工放下電話立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。報(bào)案客戶為位于富陽上里的一家儀器制造廠：杭州正博精密鑄造有限公司。強(qiáng)烈的臺(tái)風(fēng)把該公司一廠房屋頂掀翻。由于上里地處富陽山區(qū)，道路崎嶇，且風(fēng)雨交加，但郊區(qū)部理賠人員風(fēng)雨不懼，毫不猶豫直奔現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘。面對(duì)臺(tái)風(fēng)正面沖擊帶來的嚴(yán)峻考驗(yàn)，杭州郊區(qū)部自上而下高度重視，力爭(zhēng)將“?？?rdquo;帶來的影響降到最低。都邦保險(xiǎn)公司寧波分公司充分準(zhǔn)備迎擊“?？?rdquo;據(jù)氣象消息，今年第11號(hào)臺(tái)風(fēng)“?？?rdquo;將于8月7號(hào)到8號(hào)正面登陸寧波市，其中心最大風(fēng)力可達(dá)12級(jí)。8月7日下午，都邦保險(xiǎn)寧波分公司總經(jīng)理朱天旗主持召開了全體員工緊急會(huì)議，落實(shí)部署抗臺(tái)救災(zāi)工作。寧波分公司高度重視臺(tái)風(fēng)正面沖擊的考驗(yàn)，8月初便正式啟動(dòng)抗臺(tái)救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，力爭(zhēng)將“?？?rdquo;帶來的影響降到最低。; #都邦保險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊都邦保險(xiǎn)2012年全年工作總結(jié)及分公司服務(wù)質(zhì)量考核: 摘要：一年將至，都邦保險(xiǎn)近日召開全年總結(jié)會(huì)議，各三級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)全年指標(biāo)、案件處理時(shí)效、未決清理進(jìn)展等方面工作進(jìn)行了分析，努力查找自身存在的問題，并對(duì)下半年的工作舉措展開多方位的研討和剖析。
　　都邦保險(xiǎn)董事長(zhǎng)劉德江要求事實(shí)求是
近幾年來受償付能力不足問題困擾的都邦保險(xiǎn)，已于今年6月上旬完成增資7億元，注冊(cè)資本由20億元增至27億元。此次增資擴(kuò)股后，都邦保險(xiǎn)的償付能力充足率將達(dá)150%以上，滿足II類監(jiān)管要求。隨著償付能力問題的解決，相應(yīng)的監(jiān)管處罰措施也會(huì)隨之解除，都邦保險(xiǎn)將進(jìn)入一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的新時(shí)期。都邦保險(xiǎn)近幾年來受償付能力不足問題的制約和困擾，發(fā)展面臨監(jiān)管部門嚴(yán)厲處罰和嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境。今年初尤其是3月份以來，在國(guó)有控股股東的強(qiáng)力推動(dòng)下，都邦保險(xiǎn)籌備召開了股東大會(huì)，進(jìn)行了董事會(huì)換屆選舉，新一屆董事會(huì)把盡快解決償付能力不足問題作為第一要?jiǎng)?wù)來抓。提高償付能力充足率最快捷的途徑是增資擴(kuò)股。因此，董事會(huì)在第一時(shí)間制定了增資擴(kuò)股方案，確定首批募集額度為7億股，實(shí)行各股東按原有持股比例增資。根據(jù)增資擴(kuò)股方案要求，5戶國(guó)有控股股東率先將應(yīng)募資金籌措到位，其他股東也努力籌集募股資金。為保證增資目標(biāo)達(dá)成，確保償付能力達(dá)標(biāo)，董事會(huì)積極協(xié)調(diào)有實(shí)力的企業(yè)認(rèn)購(gòu)公司發(fā)行的新股。經(jīng)過協(xié)商，吉林省投資（集團(tuán)）有限公司出資認(rèn)購(gòu)新發(fā)股份1億股，并作為新引進(jìn)股東參股都邦保險(xiǎn)。截止今年6月上旬，首批募集的7億股認(rèn)購(gòu)資金全部到帳，并通過了專項(xiàng)驗(yàn)資。保監(jiān)會(huì)已于今年7月24日向公司下達(dá)了“關(guān)于變更注冊(cè)資本的批復(fù)”，同意都邦的注冊(cè)資本由20億元變更為27億元。目前，在都邦保險(xiǎn)的全部股份中，6戶國(guó)有企業(yè)股東的控股比例增加到59.55%，7戶民營(yíng)企業(yè)股東持股比例為40.45%。按照這次增資擴(kuò)股后都邦保險(xiǎn)的實(shí)際資本，公司償付能力充足率可達(dá)到150%以上，超過了保監(jiān)會(huì)規(guī)定的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，屬于償付能力充足類公司。
　　邦保險(xiǎn)新一屆董事會(huì)開展工作重點(diǎn)
在解決償付能力的同時(shí)，新一屆董事會(huì)按照“精簡(jiǎn)、高效、和諧”的原則，加大力度調(diào)整和完善公司治理結(jié)構(gòu)，通過削減職務(wù)設(shè)置，壓縮領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，調(diào)低職務(wù)職級(jí)，降低薪酬標(biāo)準(zhǔn)等措施，使董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子參與重大決策和經(jīng)營(yíng)管理的高管人員數(shù)量大大下降，決策質(zhì)量和管理效率有了極大提高。一個(gè)企業(yè)最終是靠經(jīng)營(yíng)說話的。作為都邦保險(xiǎn)的決策中樞，董事會(huì)在換屆結(jié)束后就圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作深入各級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查研究。我們認(rèn)為，科學(xué)而理性地確定企業(yè)的未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理思路，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度和方法，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀做認(rèn)真分析和正確判斷。
　　都邦保險(xiǎn)以效益為中心的經(jīng)營(yíng)思路
根據(jù)保監(jiān)會(huì)“抓服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展”的要求，經(jīng)過一段時(shí)間的摸索和實(shí)踐，都邦董事會(huì)制定了“一個(gè)中心不動(dòng)搖，一個(gè)基礎(chǔ)要筑牢，三個(gè)手段促高效，三個(gè)環(huán)節(jié)求最好”的經(jīng)營(yíng)管理基本框架。即：“一個(gè)中心”就是以質(zhì)量效益為中心，“一個(gè)基礎(chǔ)”就是以機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)，“三個(gè)手段”就是IT技術(shù)、人力資源和預(yù)算管理，“三個(gè)環(huán)節(jié)”就是承保環(huán)節(jié)、理賠環(huán)節(jié)和投資環(huán)節(jié)。都邦保險(xiǎn)今后將全面堅(jiān)持以效益為中心的經(jīng)營(yíng)管理理念，建立利潤(rùn)指標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)懲機(jī)制，把實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。深入開展機(jī)構(gòu)分類管理，努力提高隊(duì)伍人均產(chǎn)能。充分發(fā)揮IT技術(shù)手段在決策支持、風(fēng)險(xiǎn)管理、渠道拓展和客服模式等方面的重要作用，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。突出以利潤(rùn)為導(dǎo)向的績(jī)效考核工作，啟動(dòng)“鑄劍”行動(dòng)充實(shí)企業(yè)后備干部梯隊(duì)和各類人才儲(chǔ)備。以降低經(jīng)營(yíng)成本和提高盈利水平為目標(biāo)，增強(qiáng)預(yù)算管理和成本管控能力。此外，承保、理賠、投資是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要環(huán)節(jié)。在承保環(huán)節(jié)中，必須緊緊扭住銷售與核保兩個(gè)關(guān)口，創(chuàng)新產(chǎn)品銷售，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控。在客戶理賠服務(wù)環(huán)節(jié)中，必須緊緊扭住服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)時(shí)效兩個(gè)重點(diǎn)，進(jìn)一步提高理賠服務(wù)質(zhì)量、做好理賠打假工作、做好服務(wù)創(chuàng)新。按照保監(jiān)會(huì)的要求，推動(dòng)服務(wù)水平和服務(wù)能力的不斷提升，盡全力服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，服務(wù)于都邦的全體客戶，打造良好的企業(yè)品牌和行業(yè)形象。在投資環(huán)節(jié)中，必須緊緊扭住投資環(huán)節(jié)中投資能力和投資收益兩個(gè)建設(shè)，努力為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。同時(shí)，公司在經(jīng)營(yíng)過程中必須強(qiáng)化合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)則和社會(huì)道德準(zhǔn)則，緊密配合監(jiān)管部門的各項(xiàng)監(jiān)管舉措，不斷完善公司合規(guī)體系建設(shè)，嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)行為，增強(qiáng)規(guī)范發(fā)展的自覺性，嚴(yán)控各類風(fēng)險(xiǎn)。
　　都邦保險(xiǎn)分公司服務(wù)質(zhì)量考核
都邦保險(xiǎn)公司：大連分公司車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量考核客戶滿意度100%2012年11月13日大連保監(jiān)局對(duì)都邦保險(xiǎn)公司大連分公司三季度車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了考核，主要針對(duì)客戶滿意度進(jìn)行電話回訪，回訪清單在保監(jiān)局隨機(jī)選取的200件案例中任意抽取50個(gè)案件作為樣本，案件金額不限，其中人傷案件5筆，非人傷案件45筆，考核結(jié)果客戶滿意度為100%。都邦保險(xiǎn)大連分公司積極響應(yīng)落實(shí)總公司下達(dá)的相關(guān)規(guī)定，狠抓理賠時(shí)效，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)理賠效率與員工服務(wù)態(tài)度。為了提升車險(xiǎn)理賠效率，完善服務(wù)質(zhì)量，大連分公司全體員工在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下做出了一系列的努力：不斷優(yōu)化流程、精簡(jiǎn)小額賠案單證、運(yùn)用簡(jiǎn)易賠案通道進(jìn)行快速處理、印制理賠聯(lián)系卡、開通傳真、電子郵件、QQ等多種渠道收集單證，從而大大縮短了理賠時(shí)效。截止10月末大連分公司案均處理時(shí)效為16天，比去年同期的28天縮短了12天，提升幅度達(dá)到42.86%?？蛻魸M意是對(duì)我們工作最大的肯定，都邦保險(xiǎn)公司理賠服務(wù)中心全體員工會(huì)再接再厲，用高效貼心的工作來服務(wù)客戶，回報(bào)社會(huì)。
　　都邦保險(xiǎn)山東分公司:賠付迅速情暖人心
2012年11月5日，客戶張先生將一面繡著“理賠快、服務(wù)好”的錦旗，送到了都邦保險(xiǎn)山東分公司東營(yíng)中支理賠服務(wù)中心。2012年11月1日，張先生開車在太行山路上不小心，倒車時(shí)將別人的車撞壞。報(bào)案后，外勤人員張鴻波迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行了查勘拍照。因張先生車輛只承保了交強(qiáng)險(xiǎn)，張鴻波對(duì)于本次事故無法承擔(dān)的損失對(duì)張先生做了詳細(xì)的解釋，張先生表示理解。隨后，工作人員迅速進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行理算結(jié)案，在內(nèi)勤及分公司核損室的配合下，財(cái)務(wù)系統(tǒng)即刻支付了賠款。下午18時(shí)許，客戶張先生電話告知已經(jīng)收到了賠款，并反復(fù)表示沒有想到這么快，很感動(dòng)。張鴻波說，這是職責(zé)本分，應(yīng)該的！并叮囑他多注意行車安全。該案從出險(xiǎn)到結(jié)案，用時(shí)不足兩個(gè)小時(shí)，充分體現(xiàn)出都邦保險(xiǎn)山東分公司在理賠方面的服務(wù)品質(zhì)。; #都邦保險(xiǎn) #保險(xiǎn)公司
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊從東三省火災(zāi)事故看險(xiǎn)企在重大災(zāi)害前的防災(zāi)減災(zāi)作用: 摘要：本月初，東三省一個(gè)不落的發(fā)生了三場(chǎng)火災(zāi)，讓人痛心的不只是巨額的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失，更是一百多條鮮活的生命。保險(xiǎn)公司在災(zāi)難發(fā)生之后積極行動(dòng)開展勘查理賠工作，讓我們感到一絲安慰，但是保險(xiǎn)公司除了應(yīng)對(duì)已經(jīng)發(fā)生的損失，在防災(zāi)減災(zāi)方面是否可以發(fā)揮更積極的作用呢。今年1月1日，中儲(chǔ)糧黑龍江公司開始在中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)投保財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)，承保期限為一年。5月31日，一把火將約千噸糧食變成灰燼，直接經(jīng)濟(jì)損失逾300萬元。對(duì)中儲(chǔ)糧黑龍江公司來說，或許因?yàn)橘?gòu)買了保險(xiǎn)，使得其面對(duì)這一巨額損失時(shí)壓力能小一點(diǎn)，而保險(xiǎn)公司無疑將支出一筆巨額的賠款。安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保了吉林德惠禽業(yè)公司的企業(yè)財(cái)產(chǎn)基本險(xiǎn)，承保標(biāo)的為廠區(qū)內(nèi)的廠房等固定資產(chǎn)，也將為此次事故支出一筆賠償金。無論是中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)還是安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在火災(zāi)發(fā)生后，都積極行動(dòng)，理賠小組第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，配合相關(guān)工作。盡管做好理賠工作是保險(xiǎn)公司的應(yīng)盡之責(zé)，但他們的積極行動(dòng)、周到理賠無疑會(huì)讓受害者獲得一絲慰藉，這值得肯定。但是，我們同時(shí)也看到，一些非常明顯的問題在事故發(fā)生前已經(jīng)暴露，如果及時(shí)采取了一些糾錯(cuò)或預(yù)防措施，悲劇或可以避免。例如，火災(zāi)發(fā)生前，中儲(chǔ)糧黑龍江公司7.6萬噸的固定倉(cāng)容，儲(chǔ)存了15萬噸國(guó)家臨時(shí)儲(chǔ)存糧等，超出倉(cāng)容部分采取露天儲(chǔ)糧的方式，嚴(yán)重超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。針對(duì)此次事故，國(guó)家糧食局6月3日發(fā)出緊急通知，要求中儲(chǔ)糧公司必須采取有力措施，徹底扭轉(zhuǎn)近年來事故多發(fā)頻發(fā)的局面。而一位資深消防老兵對(duì)吉林德惠禽業(yè)公司火災(zāi)的感受是“一目了然的事故”。他指出，廠房使用大量易燃材料用于保溫和建筑頂棚，使用液氨制冷，生產(chǎn)、管理制定存在明顯漏洞，反鎖逃生通道，這些明顯問題使得災(zāi)難很難避免。而中石油大連石化分公司屢次發(fā)生爆炸事故，更加凸顯了其安全管理的嚴(yán)重問題。那么，在事故發(fā)生前，承保公司是否對(duì)被保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行了安全措施調(diào)查呢？對(duì)企業(yè)安全運(yùn)行是否作出了相應(yīng)規(guī)定？在保單存續(xù)期，是否對(duì)企業(yè)情況進(jìn)行了調(diào)查并提出相應(yīng)建議？我們幾乎聽不到這方面的聲音。大家都知道，保險(xiǎn)的作用除了在事故發(fā)生后能更好地保障受害人的利益，更重要的是其防災(zāi)、減災(zāi)的作用。對(duì)地震之類的天災(zāi)，或許保險(xiǎn)公司在事發(fā)前可做的事情并不多，但對(duì)人禍，完全可以提到事前預(yù)警的作用。當(dāng)前，保監(jiān)會(huì)和環(huán)保部正在全國(guó)試點(diǎn)環(huán)境污染強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)，一個(gè)重要考慮也是要發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)的防災(zāi)、減災(zāi)作用，減少高污、高危行業(yè)發(fā)生環(huán)境事故，同時(shí)保障受害人利益。顯然，在防災(zāi)、減災(zāi)作用方面，近期發(fā)生的這幾起火災(zāi)事故中，保險(xiǎn)業(yè)的示范作用似乎并不是積極正面的。當(dāng)然，企業(yè)的安全措施、安全意識(shí)并非靠保險(xiǎn)公司一己之力就可以大幅提升，這涉及到環(huán)保部門、消防部門等多方面的力量。但不管怎么說，保險(xiǎn)可以發(fā)揮作用的空間還很大，例如，承保時(shí)可以約定保險(xiǎn)公司不定期對(duì)被保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，并提出安全建議，如果被保險(xiǎn)企業(yè)不聽從建議并因此而造成損失的，保險(xiǎn)公司可以拒賠或者少賠。這或許會(huì)增加保險(xiǎn)公司的承保成本，但同時(shí)會(huì)減少賠付支出，不僅對(duì)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)有利，更重要的是，這可以讓一些災(zāi)難免于發(fā)生，讓更多的生命得以延續(xù)，讓環(huán)境更美好，這無疑可以賦予保險(xiǎn)業(yè)更深遠(yuǎn)的意義。都邦保險(xiǎn)專家表示，防災(zāi)首要的任務(wù)就是確保人身安全。相較財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，大部分以生命為賠付條件的人壽保險(xiǎn)（如終身壽險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)等）都未將地震、洪水及海嘯等自然災(zāi)害排除到保險(xiǎn)理賠范圍外。換句話說，如果被保險(xiǎn)人遭遇上述自然災(zāi)害而導(dǎo)致身故，除保險(xiǎn)合同內(nèi)有特殊說明外，人壽保險(xiǎn)的受益人都能獲得相應(yīng)的理賠。有些重疾險(xiǎn)產(chǎn)品還將核風(fēng)險(xiǎn)納入保障范圍，對(duì)核爆炸、核輻射及核污染給投保人帶來的傷害都給予賠償。; #都邦保險(xiǎn) #財(cái)險(xiǎn) #火災(zāi)事故
2024-12-02 17:53:05

實(shí)事資訊都邦保險(xiǎn)江蘇分公司獲五一文明班組稱號(hào): 摘要：都邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委都邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司員會(huì)批準(zhǔn)，于2005年10月19日開業(yè)的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，注冊(cè)地為吉林省吉林市，總部位于北京。7月1號(hào)，從泰州市總工會(huì)傳來喜訊，都邦保險(xiǎn)江蘇分公司泰州中支榮獲泰州2012-2013年度“五一文明班組”榮譽(yù)稱號(hào)、公司員工王志平榮獲泰州2012-2013年度“文明職工”榮譽(yù)稱號(hào)，成為泰州23家財(cái)險(xiǎn)公司中唯一獲得該榮譽(yù)的公司，極大提升了都邦保險(xiǎn)在泰州地區(qū)的品牌美譽(yù)度。授牌儀式上，泰州市總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)充分肯定了泰州中支近年來的發(fā)展成績(jī)，并殷切希望公司繼續(xù)保持濃郁的企業(yè)文化氛圍、整潔的公司職場(chǎng)環(huán)境，真誠(chéng)、真心對(duì)待每位客戶、繼續(xù)保持客戶零投訴、查勘定損及時(shí)、周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在新的年度中取得客戶更高的美譽(yù)度、認(rèn)可度，提高都邦保險(xiǎn)在泰州的品牌知名度。都邦保險(xiǎn)江蘇分公司泰州中支自2007年成立以來，一直注重公司品牌的建設(shè)，2012-2013年度先后獲得了泰州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)頒發(fā)的“誠(chéng)信單位”的稱號(hào)、“江蘇省青年文明號(hào)”、“江蘇省十佳服務(wù)窗口”等榮譽(yù)稱號(hào)。中支始終認(rèn)為，保費(fèi)市場(chǎng)占有率與公司品牌建設(shè)相輔相成、相互促進(jìn)，公司成功入圍2012-2013年度泰州市市直行政、事業(yè)單位公務(wù)用車定點(diǎn)保險(xiǎn)項(xiàng)目、成功獨(dú)家承保泰州市公安局、人民銀行泰州分行、江蘇華揚(yáng)油氣試采工程公司等公務(wù)用車定點(diǎn)保險(xiǎn)項(xiàng)目都與品牌建設(shè)密不可分，兩者形成了良性循環(huán)，公司得以健康發(fā)展。江蘇都邦泰州中支總經(jīng)理室表示，泰州總工會(huì)給予我司的不僅僅是榮譽(yù)，更是激勵(lì)我們繼續(xù)拼搏、奮斗的動(dòng)力。對(duì)于圓滿完成半年保費(fèi)任務(wù)的成績(jī)不能驕傲自滿、沾沾自喜，目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈、不進(jìn)則退，一方面繼續(xù)加強(qiáng)售前、售后的服務(wù)工作，讓客戶切實(shí)感受到我們公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)，另一方面努力開拓優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)，為完成全年保費(fèi)計(jì)劃、綜合成本率的達(dá)標(biāo)繼續(xù)努力，為公司健康可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。小貼士：都邦保險(xiǎn)曾獲榮譽(yù)都邦保險(xiǎn)秉承以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，以服務(wù)創(chuàng)品牌，與時(shí)俱進(jìn)，積極推進(jìn)保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新，努力將公司打造成中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司。目前，以積極穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)策略和高效的服務(wù)機(jī)制，贏得了社會(huì)廣泛好評(píng)，先后獲得“維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益誠(chéng)信服務(wù)滿意單位”、“2006中國(guó)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位”、“2006年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者十大滿意品牌”、“全國(guó)文明誠(chéng)信窗口單位”、“2006最值得信賴的保險(xiǎn)公司”、“3.15全國(guó)誠(chéng)信維權(quán)示范單位”、“2007最值得信賴十大財(cái)險(xiǎn)公司”、“2007最具成長(zhǎng)力品牌”等榮譽(yù)。; #都邦保險(xiǎn)
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊信泰人壽與都邦保險(xiǎn)開展互代業(yè)務(wù): 摘要：在都邦保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注及總公司市場(chǎng)部的大力推動(dòng)下，都邦保險(xiǎn)股份有限公司與信泰人壽保險(xiǎn)股份有限公司產(chǎn)壽險(xiǎn)相互代理申請(qǐng)已于4月26日獲中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)。都邦保險(xiǎn)與信泰人壽公司的相互代理業(yè)務(wù)，將在雙方互有機(jī)構(gòu)的地區(qū)開展，能優(yōu)化公司業(yè)務(wù)資源配置，進(jìn)一步滿足消費(fèi)者多層次的保險(xiǎn)需求；并將有效促進(jìn)都邦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模和客戶群的擴(kuò)大，實(shí)現(xiàn)雙方互惠共贏，協(xié)同發(fā)展。雙方將在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、“百萬身駕”系列產(chǎn)品及其他產(chǎn)壽險(xiǎn)產(chǎn)品等多方面開展相互代理合作，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)雙方進(jìn)一步發(fā)展壯大。都邦保險(xiǎn)總公司市場(chǎng)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)相互代理的各項(xiàng)工作。相互代理也稱交叉銷售，是保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)部資源整合和共享的重要方式，有利于提高保險(xiǎn)集團(tuán)公司集約化經(jīng)營(yíng)、增加保費(fèi)收入，然而實(shí)施起來還是有不少無奈。在中介渠道中，業(yè)內(nèi)公司的相互代理是重要的一方面，不過一般都局限于保險(xiǎn)集團(tuán)控股的產(chǎn)、壽險(xiǎn)公司之間，在各自的客戶營(yíng)銷關(guān)系上，銷售對(duì)方的產(chǎn)品。一家合資壽險(xiǎn)公司上海分公司人士坦言，他希望能與自己集團(tuán)內(nèi)的產(chǎn)險(xiǎn)公司相互代理，合作共同發(fā)展，但由于集團(tuán)旗下產(chǎn)險(xiǎn)公司的保單業(yè)務(wù)基本來自于中方大股東，而非市場(chǎng)行為，渠道市場(chǎng)化較高的壽險(xiǎn)公司無法與產(chǎn)險(xiǎn)公司的渠道對(duì)接，目前兩家公司并未開展相互代理、資源互補(bǔ)的計(jì)劃。關(guān)于保險(xiǎn)公司之間互相代理對(duì)方產(chǎn)品的業(yè)務(wù)，保監(jiān)會(huì)曾經(jīng)發(fā)布通知，保證互代業(yè)務(wù)的規(guī)范化。一、根據(jù)《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》第15條等有關(guān)規(guī)定，保險(xiǎn)公司在住所地以外的省級(jí)行政區(qū)設(shè)立分公司后，可不逐級(jí)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，直接或者利用包括相互代理在內(nèi)的中介渠道開展業(yè)務(wù)。二、保險(xiǎn)公司利用中介渠道開展業(yè)務(wù)應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，客戶的正當(dāng)權(quán)益不因此受到不利影響。三、保險(xiǎn)公司相互代理可不限于集團(tuán)公司內(nèi)部。集團(tuán)內(nèi)部相互代理的風(fēng)險(xiǎn)較為特殊，應(yīng)予以重點(diǎn)關(guān)注。相關(guān)公司應(yīng)確保法律關(guān)系清晰、管控責(zé)任明確、財(cái)務(wù)核算和資金流向清楚透明。; #信泰人壽 #都邦保險(xiǎn)
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊都邦保險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司打擊非法集資: 摘要：根據(jù)都邦保險(xiǎn)總公司《關(guān)于開展防范打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)的通知》文件要求，5月13日，內(nèi)蒙古分公司組織了《積極防范和打擊非法集資活動(dòng)》特別晨會(huì)，公司全體后線員工積極參加。晨會(huì)向廣大內(nèi)部員工闡述了非法集資的釋義、認(rèn)定、及相關(guān)處罰條例，并將唐利梅非法吸收公眾存款、挪用資金案作為案例進(jìn)行了講解，最后，宣讀了都邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司預(yù)防非法集資活動(dòng)暫行辦法。通過此次晨會(huì)，公司內(nèi)部員工增強(qiáng)了法制觀念，深刻認(rèn)識(shí)到非法集資的社會(huì)危害性，樹立了非法集資不受法律保護(hù)的基本觀念，自覺遠(yuǎn)離和抵制非法集資，培養(yǎng)正確的投融資理念。未來，分公司將進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)范圍，促進(jìn)更多保險(xiǎn)消費(fèi)者和社會(huì)民眾提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和識(shí)別能力，營(yíng)造防范和打擊非法集資活動(dòng)的良好氛圍。都邦保險(xiǎn)青島分公司：緊抓管理創(chuàng)佳績(jī)分類監(jiān)管排第一近日，青島保監(jiān)局下發(fā)了青島市產(chǎn)險(xiǎn)公司分類監(jiān)管評(píng)價(jià)結(jié)果的通知，依據(jù)各家產(chǎn)險(xiǎn)公司2013年一季度經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和管理狀況給出分類監(jiān)管評(píng)價(jià)，都邦保險(xiǎn)在全市31家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司中被評(píng)為A類第一名。都邦保險(xiǎn)青島分公司在2010年實(shí)施分類監(jiān)管之初，曾因都邦保險(xiǎn)遺留問題等原因，分類監(jiān)管曾降至最低D類，后經(jīng)分公司不斷改進(jìn)內(nèi)部管理、加強(qiáng)外部服務(wù)，分類監(jiān)管評(píng)價(jià)結(jié)果開始逐步上升。特別是近兩年，青島分公司不斷細(xì)化管理內(nèi)容，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，在理賠服務(wù)、內(nèi)部管控、合規(guī)經(jīng)營(yíng)等方面都取得了顯著的成績(jī)，不管從市場(chǎng)評(píng)價(jià)還是從監(jiān)管管理方面都得到了較好的反饋，到2012年都邦保險(xiǎn)青島分公司在第二季度開始已經(jīng)開始被評(píng)為A類公司，此次成為A類第一名更是對(duì)都邦保險(xiǎn)青島分公司多年苦心經(jīng)營(yíng)的極大認(rèn)可。; #都邦保險(xiǎn)
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行業(yè)資訊分類監(jiān)管評(píng)價(jià)：都邦保險(xiǎn)青島分公司登頂: 摘要：青島保監(jiān)局日前下發(fā)了青島市產(chǎn)險(xiǎn)公司分類監(jiān)管評(píng)價(jià)結(jié)果的通知，依據(jù)各家產(chǎn)險(xiǎn)公司2013年一季度經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和管理狀況給出分類監(jiān)管評(píng)價(jià)，都邦保險(xiǎn)在全市31家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司中被評(píng)為A類第一名。保監(jiān)會(huì)披露保險(xiǎn)公司分類監(jiān)管評(píng)價(jià)的總體情況。評(píng)價(jià)結(jié)果顯示，近年來保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)不斷化解，償付能力整體充足，風(fēng)險(xiǎn)控制良好。2008年底保監(jiān)會(huì)建立保險(xiǎn)公司分類監(jiān)管制度以來，在全球金融市場(chǎng)持續(xù)動(dòng)蕩和國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)持續(xù)低迷的情況下，保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況不斷改善，一些長(zhǎng)期存在的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)得到逐步化解，保險(xiǎn)監(jiān)管在防范和化解風(fēng)險(xiǎn)方面取得了明顯成效?！〗陙恚ㄟ^分類監(jiān)管制度，保監(jiān)會(huì)不斷加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)管，促進(jìn)行業(yè)科學(xué)發(fā)展。一是分類監(jiān)管制度較為全面、準(zhǔn)確地反映了保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)狀況，提高了監(jiān)管的預(yù)見性、科學(xué)性和執(zhí)行力，提升了監(jiān)管效率，形成了監(jiān)管合力，有效識(shí)別和化解了各類風(fēng)險(xiǎn)隱患。二是強(qiáng)化了償付能力監(jiān)管的約束力，對(duì)償付能力不達(dá)標(biāo)的公司，根據(jù)其產(chǎn)生問題的原因，依法采取責(zé)令增資、停止新業(yè)務(wù)、停批分支機(jī)構(gòu)等針對(duì)性監(jiān)管措施；對(duì)預(yù)計(jì)償付能力可能不達(dá)標(biāo)的公司，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，促使公司積極改善償付能力。三是積極拓寬資本補(bǔ)充渠道，鼓勵(lì)公司創(chuàng)新資本工具，引導(dǎo)公司通過增資擴(kuò)股、發(fā)行次級(jí)定期債務(wù)、次級(jí)可轉(zhuǎn)債等多種手段補(bǔ)充資本。2009年至今，行業(yè)共發(fā)行次級(jí)定期債務(wù)1702.72億元，有效緩解了行業(yè)快速發(fā)展與資本需求之間的矛盾，增強(qiáng)了行業(yè)資本實(shí)力。四是大力規(guī)范市場(chǎng)秩序，保險(xiǎn)公司惡性競(jìng)爭(zhēng)明顯減少，違法違規(guī)行為得到進(jìn)一步的遏制。五是引導(dǎo)公司完善治理結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提高自身風(fēng)險(xiǎn)管控能力和盈利能力。六是各地保監(jiān)局積極開展分類監(jiān)管，根據(jù)保監(jiān)會(huì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，采取監(jiān)管措施，有效防范和化解了保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)層面的各類風(fēng)險(xiǎn)。; #都邦保險(xiǎn) #保監(jiān)會(huì)
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行業(yè)資訊都邦保險(xiǎn)陜西分公司參加“3.15”現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng): 摘要：3月15日，由陜西保監(jiān)局、陜西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、陜西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、陜西省保險(xiǎn)學(xué)會(huì)聯(lián)合主辦，以“誠(chéng)信保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的“3.15”保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)在大唐西市隆重舉行，都邦保險(xiǎn)陜西分公司積極布展，認(rèn)真參加了此次活動(dòng)，活動(dòng)取得圓滿成功。陜西都邦本次活動(dòng)由分公司負(fù)責(zé)人李增輝帶隊(duì)，分公司理賠服務(wù)中心、人事行政部負(fù)責(zé)人及理賠骨干共計(jì)七人參會(huì)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)客戶多以服務(wù)咨詢?yōu)橹?，重點(diǎn)圍繞理賠、承保過程中的咨詢問題較多，個(gè)別客戶也就基本保險(xiǎn)知識(shí)進(jìn)行了咨詢，陜西都邦人員緊密圍繞活動(dòng)主題進(jìn)行了耐心細(xì)致的宣傳、解答?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)未發(fā)生投訴上訪事件。“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)過程中陜西都邦員工以飽滿的精神面貌、良好的職業(yè)形象、積極熱情的服務(wù)態(tài)度為業(yè)內(nèi)、業(yè)外的現(xiàn)場(chǎng)客戶提供了優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)，向客戶、同業(yè)樹立了良好的企業(yè)形象。都邦保險(xiǎn)安徽分公司：服務(wù)新舉措查勘添利器隨著對(duì)保監(jiān)會(huì)“解決理賠難，提高服務(wù)水平”工作的進(jìn)一步貫徹落實(shí)，各家保險(xiǎn)公司紛紛為提高理賠查勘服務(wù)效率而采取了相應(yīng)措施。近日，安徽省淮北市街頭出現(xiàn)了一輛帶有緊急救援燈的理賠查勘車，這就是都邦保險(xiǎn)推出的無障礙服務(wù)救援查勘車。自都邦保險(xiǎn)總公司為都邦保險(xiǎn)安徽分公司更換新查勘車后，安徽都邦淮北營(yíng)銷服務(wù)部通過與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門溝通，爭(zhēng)取到淮北保險(xiǎn)行業(yè)中唯一使用警用救援燈具的資質(zhì)。此舉有利于進(jìn)一步向都邦保險(xiǎn)客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化增值優(yōu)勢(shì)服務(wù)，以全面提升理賠查勘效率和樹立都邦市場(chǎng)口碑。服務(wù)是保險(xiǎn)公司的立足之本，創(chuàng)新是保險(xiǎn)公司的發(fā)展之基。安徽都邦淮北營(yíng)銷服務(wù)部理賠服務(wù)中心以客戶需求為導(dǎo)向，通過強(qiáng)化提升客戶服務(wù)滿意度建設(shè)，提升客戶體驗(yàn)，全面提升理賠服務(wù)水平，為安徽都邦喜獲《江淮晨報(bào)》2010至2012年度“最佳產(chǎn)險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)”和中安在線網(wǎng)站2012年度“消費(fèi)者最滿意的車險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)”等榮譽(yù)做出了重大貢獻(xiàn)，有效地樹立了都邦品牌形象。3.15服務(wù)信息保險(xiǎn)糾紛投訴撥打維權(quán)熱線123782012年，中國(guó)保監(jiān)會(huì)開通了12378保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)熱線，深圳保險(xiǎn)消費(fèi)者涉及保險(xiǎn)糾紛均可撥打12378熱線，深圳地區(qū)撥出的電話會(huì)接入12378深圳分中心，深圳保監(jiān)局將按照投訴流程予以處理。保險(xiǎn)合同糾紛尋求保險(xiǎn)消費(fèi)者服務(wù)中心調(diào)解深圳市保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益服務(wù)中心作為獨(dú)立的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)，旨在維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益、化解保險(xiǎn)合同矛盾糾紛，切實(shí)為廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者提供便利，保險(xiǎn)消費(fèi)者如有保險(xiǎn)合同糾紛可以書面向服務(wù)中心申請(qǐng)調(diào)解。; #都邦保險(xiǎn)
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行業(yè)資訊都邦保險(xiǎn)入選臨沂市市民放心單位: 摘要：3月12日，由臨沂市消費(fèi)者協(xié)會(huì)和魯南商報(bào)共同舉辦的“臨沂第六屆誠(chéng)信文化節(jié)——暨2013臨沂市民放心單位推選活動(dòng)”拉開帷幕。本屆誠(chéng)信文化節(jié)組委會(huì)經(jīng)過廣泛的意見征詢和資格審查，都邦保險(xiǎn)山東分公司臨沂中支憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的企業(yè)形象脫穎而出，都邦保險(xiǎn)是臨沂市保險(xiǎn)業(yè)的翹楚代表，榮幸入選“2013臨沂市民放心單位”。都邦保險(xiǎn)經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，于2005年10月19日正式成立，是一家全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，總部位于北京。注冊(cè)資本金5億元人民幣。都邦保險(xiǎn)2006年12月正式進(jìn)入山東市場(chǎng)，開業(yè)以來，堅(jiān)持“在競(jìng)爭(zhēng)中奮進(jìn)，在創(chuàng)新中發(fā)展”的企業(yè)精神，積極開拓市場(chǎng)，規(guī)范化運(yùn)作，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，通過個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和生活穩(wěn)定提供有效的風(fēng)險(xiǎn)管理方案和保險(xiǎn)保障。; #都邦保險(xiǎn) #保險(xiǎn)公司
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