約有325項(xiàng)符合搜索電話車險(xiǎn)的查詢結(jié)果，以下是第271-280項(xiàng)。
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投保案例
重慶人保電話車險(xiǎn)怎么樣？
- 摘要：重慶人保電話車險(xiǎn)從2010年入住重慶，其高性價(jià)比的服務(wù)贏得了車主的信賴，可以說在私家車車主心中建立了良好的印象，到底重慶電話車險(xiǎn)怎么樣，是否像傳說中的那么靠譜呢？家庭自用車車主獲益據(jù)悉，重慶人保車險(xiǎn)電話車險(xiǎn)時(shí)在2010年3月底正式通過中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)銷售的。中國保監(jiān)會(huì)是一直鼓勵(lì)和支持保險(xiǎn)公司發(fā)展電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，通過批準(zhǔn)后，重慶人保電話車險(xiǎn)就可以在全國各地通過電話直銷渠道銷售該產(chǎn)品。這款‘直通車’產(chǎn)品主要針對(duì)的是家庭用車。上述人士介紹。車主只需撥打保險(xiǎn)公司投保專線即可購買商業(yè)車險(xiǎn)，除享受正常的價(jià)格折扣外最高還可以再優(yōu)惠15％。直銷模式最大的優(yōu)勢是能夠節(jié)省時(shí)間，因?yàn)橥ㄟ^電話投保非常方便、快捷，而且這種方式可以省錢，就拿4008195518重慶人保電話車險(xiǎn)來說，私家車商業(yè)車險(xiǎn)最多可再優(yōu)惠15%，這個(gè)產(chǎn)品一推出就受到了廣大車主的歡迎。新浪研究數(shù)據(jù)顯示：2010年底中國電話車險(xiǎn)市場將超過100億的規(guī)模。短短2年時(shí)間，便形成如此巨大市場規(guī)模，足以見電話車險(xiǎn)市場的優(yōu)勢。但是，快速增長的背后也有專家質(zhì)疑：電話車險(xiǎn)的快速發(fā)展，服務(wù)體系能否跟上？“價(jià)值導(dǎo)向”，電話車險(xiǎn)市場服務(wù)升級(jí)重慶人保電話車險(xiǎn)怎么樣看看服務(wù)便知道，作為目前國內(nèi)最大的非壽險(xiǎn)公司，中國人保重慶財(cái)險(xiǎn)的電子商務(wù)平臺(tái)（e-picc）早在2002年就開始運(yùn)行。2009年2月26日，人保重慶財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)中心正式運(yùn)營，現(xiàn)在已建立起一個(gè)涵蓋電話（4008195518）、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)平臺(tái)等多種渠道的大電子商務(wù)業(yè)務(wù)體系，產(chǎn)品包括電話車險(xiǎn)及多個(gè)網(wǎng)絡(luò)投保險(xiǎn)種，并還在不斷拓展。最新數(shù)據(jù)顯示，人保重慶財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)中心開業(yè)運(yùn)營以來，截止日前已經(jīng)有了70多萬名客戶，按照這樣的發(fā)展速度，到2010年底，預(yù)計(jì)客戶群將超過100萬，五年以后客戶群將達(dá)到1000萬的規(guī)模。同時(shí)最新公布數(shù)據(jù)顯示，客戶對(duì)銷售專員的滿意度為99.7%、客戶對(duì)送單的滿意度為99.3%。如此高的客戶轉(zhuǎn)化率和客戶滿意度，人保重慶的優(yōu)勢究竟在哪？深入研究我們可以看出，電話車險(xiǎn)在我國出現(xiàn)的早期，主要是以“價(jià)格導(dǎo)向”為手段取得市場的快速成長。但是如今12家紛爭的年代，“價(jià)格導(dǎo)向”已經(jīng)不能支撐電話車險(xiǎn)市場的良性發(fā)展。隨著電話車險(xiǎn)市場的增長，“服務(wù)導(dǎo)向”正成市場良性發(fā)展的新拐點(diǎn)。基于此，重慶人保電話車險(xiǎn)構(gòu)建以“產(chǎn)品品牌增值服務(wù)”服務(wù)導(dǎo)向的“價(jià)值營銷”體系。在這個(gè)服務(wù)價(jià)值體系中，第一層產(chǎn)品價(jià)值便是電話車險(xiǎn)自身“便宜、省心、便捷”核心價(jià)值，這一價(jià)值還不足以體現(xiàn)人保重慶的優(yōu)勢。第二層品牌價(jià)值便是人保重慶財(cái)險(xiǎn)長久以來積淀的品牌效應(yīng)。人保重慶財(cái)險(xiǎn)遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在遍布全國的4529個(gè)機(jī)構(gòu)可以隨時(shí)為電話投?？蛻籼峁┚徒谋ｋU(xiǎn)服務(wù)。真正做到了“一通電話，車險(xiǎn)服務(wù)送到家”。第三層服務(wù)價(jià)值，重慶人保電話車險(xiǎn)發(fā)展搭建了良好的銷售團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，銷售人員都是經(jīng)過了良好的、系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，可以為客戶提供專業(yè)的、規(guī)范的、統(tǒng)一的服務(wù)。同時(shí)，在服務(wù)和理賠人員素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)之上，推出“車險(xiǎn)管家”進(jìn)一步深化人保重慶電話車險(xiǎn)服務(wù)體系。據(jù)了解，“車險(xiǎn)管家”專屬服務(wù)涵蓋送單上門、電話咨詢、快速理賠、理賠回訪四項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)，和事故車托管、故障救援等十項(xiàng)特色增值服務(wù)。給客戶隨時(shí)隨地提供專業(yè)的服務(wù)的同時(shí)以送單的完成率和退單率、送單服務(wù)滿意度、理賠服務(wù)滿意度和投訴率等指標(biāo)建立起了一個(gè)服務(wù)考核體系。通過這些體系，員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量就會(huì)得到很大的提高。重慶人保電話車險(xiǎn)怎么樣，相信對(duì)人保重慶財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)“車險(xiǎn)管家”進(jìn)行了解，就不難發(fā)現(xiàn)其整合服務(wù)流程具有一定的創(chuàng)新理念。人保重慶財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)不斷完善投保環(huán)節(jié)，力求為消費(fèi)者提供便捷、高效、省心的全新體驗(yàn)。僅僅撥打一個(gè)電話，消費(fèi)者就可以安然坐在家中享受投保、理賠等便捷服務(wù)。“車險(xiǎn)管家”另一項(xiàng)特色服務(wù)也頗具人性化。在現(xiàn)代社會(huì)以人為本觀念的指引下，酒后代駕、代客泊車等服務(wù)已屢見不鮮，而保險(xiǎn)事故托管對(duì)于大眾而言則是全然陌生的新生事物。如“車險(xiǎn)管家”其名，重慶人保電話車險(xiǎn)的專業(yè)事故托管員猶如愛車一族的大管家，一旦發(fā)生事故，專業(yè)事故托管員將會(huì)在第一時(shí)間代表車主辦理保險(xiǎn)索賠、車輛維修事宜。
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2019-02-14 17:10:25
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理賠技巧
西安人保電話車險(xiǎn)官網(wǎng)怎么樣？
- 摘要：近幾年，隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，中國汽車銷量躍居世界第一，盡管今年一季度顯示，汽車銷量整體放緩，但業(yè)內(nèi)人士稱，我國汽車保有量大，汽車產(chǎn)業(yè)未來走向明朗。與之息息相關(guān)的車險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)隨之蓬勃發(fā)展，2010年，人保財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)突破1500億，躍居全球第8大非壽險(xiǎn)保險(xiǎn)公司行列，單車險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)就突破1000億。作為業(yè)界領(lǐng)航者，人保積極推動(dòng)電話車險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，并邁向國際化軌道發(fā)展。相對(duì)于歐美市場，我國電話車險(xiǎn)起步較晚，對(duì)比國外電話車險(xiǎn)市場的發(fā)展還處于發(fā)展上升階段。人保財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“國外電話車險(xiǎn)公司能夠獲得長足的發(fā)展，其中很多理論與模式值得我們學(xué)習(xí)借鑒，大體有兩方面，一方面是國外電子商務(wù)應(yīng)用模式發(fā)展較早，被接受度及認(rèn)可度大大提高，對(duì)于電話車險(xiǎn)并不感到陌生，另一方面，國外車險(xiǎn)公司采用直銷模式會(huì)形成較為完善的業(yè)務(wù)體制與架構(gòu)，專業(yè)性、服務(wù)度、營銷口碑等方面有規(guī)范化監(jiān)管與運(yùn)營。”西安人保電話車險(xiǎn)官網(wǎng)市場數(shù)據(jù)顯示,西安人保電話車險(xiǎn)一季度保持高速增長趨勢，3月度保費(fèi)收入環(huán)比增長106%，一季度保費(fèi)收入同比增長583.9%。業(yè)績快速發(fā)展,正逐步拉近國際市場距離，而服務(wù)終將扮演重要的角色。權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測，預(yù)計(jì)到2020年，電銷保費(fèi)在公司家庭自用車保費(fèi)中的占比約42%。西安人保電話車險(xiǎn)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展西安人保電話車險(xiǎn)官網(wǎng)電子商務(wù)中心成立以來，快速推進(jìn)各分公司集中運(yùn)營，擴(kuò)大電話專用產(chǎn)品銷售范圍，基本覆蓋全市。是西安網(wǎng)點(diǎn)最多的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司，為車主最大程度提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?；谌珖軜?gòu)網(wǎng)點(diǎn)的強(qiáng)勁服務(wù)能力，西安人保電話車險(xiǎn)能夠持續(xù)在客戶關(guān)懷與服務(wù)中深耕細(xì)作，與國際化的服務(wù)理念并肩而行。據(jù)西安人保電話車險(xiǎn)官網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，針對(duì)客戶最關(guān)心的理賠服務(wù)，西安人保電話車險(xiǎn)在全系統(tǒng)發(fā)布并履行“不涉及人傷、物損的車險(xiǎn)賠案（包括省間通賠案件），損失金額在1萬元以下（含），客戶提交索賠單證齊全后，1小時(shí)內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并告知客戶賠款金額。”一小時(shí)的理賠服務(wù)承諾不僅體現(xiàn)在理賠能力的逾越，主要是能夠?yàn)榭蛻魩フ嬲媲星械睦碣r感受，提升服務(wù)滿意度。同時(shí)，在理賠服務(wù)方面，西安人保電話車險(xiǎn)官網(wǎng)更是推出“全國聯(lián)網(wǎng)救援服務(wù)”，為全國范圍內(nèi)承保的9座以下非營業(yè)客車和家庭自用汽車客戶提供不同次數(shù)的免費(fèi)故障救援服務(wù)(包括拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣)；在全國范圍內(nèi)為車險(xiǎn)客戶提供快捷的事故救援(主要為拖車施救)。西安人保電話車險(xiǎn)官網(wǎng)電子商務(wù)中心上述負(fù)責(zé)人表示：“西安人保電話車險(xiǎn)始終構(gòu)建并不斷完善服務(wù)體系，打造西安人保電話車險(xiǎn)專屬符號(hào)，締造并逐步夯實(shí)""車險(xiǎn)管家""的經(jīng)營理念，根據(jù)客戶的需要和時(shí)代的發(fā)展不斷豐富和完善服務(wù)體系。。
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2019-02-14 17:10:25
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投保案例
電話車險(xiǎn)哪家好？該怎么投保？
- 摘要：電話車險(xiǎn)一經(jīng)問世，就以快速便捷的優(yōu)勢征服了一部分車主。另外，電話車險(xiǎn)的高性價(jià)比也是受到青睞的一大原因。但是，盡管電話車險(xiǎn)有那么多的優(yōu)勢，與傳統(tǒng)車險(xiǎn)比起來，它缺乏的東西也顯而易見：保單的配送和出險(xiǎn)后的服務(wù)。據(jù)了解，沒有進(jìn)行過電話車險(xiǎn)購買的消費(fèi)者，對(duì)這種銷售渠道是心存疑慮的。選擇一家好的車險(xiǎn)公司無疑是為消費(fèi)者解除心中疑惑的好途徑，那么到底電話車險(xiǎn)哪家好，又該如何投保呢？電話車險(xiǎn)哪家好？教您怎么選車險(xiǎn)公司！一：車主要明白：車險(xiǎn)沒有最好的也沒有最貴的，只有最合適的，這個(gè)不變的定理，二：車主在購買車險(xiǎn)時(shí)可以通過身邊的朋友多了解一下車險(xiǎn)方面的知識(shí)，哪些車些有必要買，哪些車險(xiǎn)沒有必要買，這樣可以從根本上減少車險(xiǎn)保費(fèi)的費(fèi)用。三：通過對(duì)各個(gè)車輛保險(xiǎn)公司的綜合比較，選擇一家適合自己的車險(xiǎn)公司，比較車險(xiǎn)哪家好可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行比較：1，相同險(xiǎn)種下，車險(xiǎn)保費(fèi)總體價(jià)格。2，車輛出險(xiǎn)后，理賠款的理賠時(shí)效。（這一點(diǎn)車主也無法進(jìn)行試驗(yàn)，可以從身邊的朋友進(jìn)行了解）3，車險(xiǎn)的投保方式，（選擇安全，方便，快速的投保方式）電話車險(xiǎn)哪家好？專業(yè)對(duì)比見分曉！人保車險(xiǎn)的最大特點(diǎn)是靈活，每個(gè)級(jí)別的機(jī)構(gòu)差異較大，車主對(duì)人保車險(xiǎn)服務(wù)的評(píng)價(jià)也會(huì)大相徑庭。如果有熟人或朋友在人保或者是人保比較大的代理公司，那么選擇人?？赡茌^為有利，特別是在理賠的時(shí)候，可能會(huì)受到很多在其他公司享受不到的照顧。平安電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn)直銷，率先推出的“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%”的優(yōu)惠政策將最大讓利投保人。網(wǎng)上車險(xiǎn)是平安保險(xiǎn)與車主直接進(jìn)行交易，不存在手續(xù)費(fèi)，保險(xiǎn)公司也沒有渠道傭金成本，所以降價(jià)空間自然比較大。不管是平安網(wǎng)上車險(xiǎn)或者平安電話車險(xiǎn)，平安車險(xiǎn)理賠方面速度更快，承諾萬元以下資料齊全，一天賠付。車主對(duì)平安車險(xiǎn)的評(píng)價(jià)也是規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化，如果你沒有從事保險(xiǎn)業(yè)的熟人或朋友，自己又沒時(shí)間、精力研究車險(xiǎn)，推薦你選擇平安車險(xiǎn)。平安太平洋車險(xiǎn)介乎人保車險(xiǎn)和平安車險(xiǎn)之間，而且經(jīng)營上的變化比較頻繁，不太好評(píng)價(jià)，車主可以通過車險(xiǎn)條款的對(duì)比，和地方區(qū)域的實(shí)力來衡量。電話車險(xiǎn)該如何投保？一：主動(dòng)打電話如果你的確須要投保，可以直接撥打保險(xiǎn)公司的免費(fèi)服務(wù)電話進(jìn)行咨詢投保。主動(dòng)打電話可以有效的防止假電話騙保。別外及時(shí)投保也對(duì)你的愛車多了一份保障。不怕一萬就怕萬一嘛！二：注意看清號(hào)碼我國保監(jiān)會(huì)規(guī)定。所有保險(xiǎn)公司設(shè)置的電話銷售號(hào)碼都必須報(bào)備。并在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w上公示。所以在接到稱是電話車險(xiǎn)的電話時(shí)要注意識(shí)別。各大保險(xiǎn)公司的電話具休的可以上網(wǎng)查查。不過搜索的時(shí)候最好是搜索保險(xiǎn)公司網(wǎng)站。在網(wǎng)站上找電話。而不是直接搜索xx保險(xiǎn)公司電話。因?yàn)檫@樣出來的不一定是官方網(wǎng)站。三：不過過分追求價(jià)格假電話車險(xiǎn)銷售往往利用消費(fèi)者看重實(shí)惠的理念，對(duì)消費(fèi)者保證一些不存在的售后理賠服務(wù)和種類繁多的促銷名頭蒙騙消費(fèi)者。當(dāng)消費(fèi)者接到這種電話后不要輕易相信這種許諾，而是撥保險(xiǎn)公司的專屬電話對(duì)相關(guān)的售后理賠服務(wù)進(jìn)行咨詢。四：索要聯(lián)系方式這招比較靈，由于假電話車險(xiǎn)銷售人員不敢透露個(gè)人及公司的相關(guān)信息，所以消費(fèi)者在接到相關(guān)電話時(shí)可索要銷售人員工號(hào)、姓名及公司地址等，這個(gè)時(shí)候有些非法份子會(huì)掛電話，但也有一些狡猾的會(huì)胡編亂造一些地址，在你聽到這些信息后，你可以到保險(xiǎn)公司相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)是否是真的。五：注意電話車險(xiǎn)專屬保單電話車險(xiǎn)的保險(xiǎn)和傳統(tǒng)車險(xiǎn)的保單不一樣，是專屬保單，消費(fèi)者在接到保單后可以對(duì)比核實(shí)?！ ∽ⅲ好恳粋€(gè)電銷保單上都會(huì)注明“電銷專用”字樣，并在保單印制條款名稱后加印條款編號(hào)，投保車主可以通過保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)電話或官網(wǎng)進(jìn)行保單核實(shí)。同時(shí)，公司在銷售此類保單之后，將有客戶服務(wù)人員進(jìn)行100%電話回訪，車主應(yīng)仔細(xì)核對(duì)自己的投保險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額等關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。六：電話回?fù)芎藢?shí)由于假電話車險(xiǎn)不法份子是利用軟件破解網(wǎng)關(guān)的手段獲得和真電話車險(xiǎn)相近的號(hào)碼，所以假電話車險(xiǎn)的電話號(hào)碼不可回?fù)?，消費(fèi)者可用回?fù)芊绞揭辉囂?hào)碼真假。七：思考業(yè)務(wù)員的話術(shù)與邏輯由于假電話車險(xiǎn)公司管理不正規(guī)，往往是隨便圈幾個(gè)人，拉幾根電話線就開起了電話車險(xiǎn)公司，業(yè)務(wù)員不但得到過正規(guī)培訓(xùn)，而且素質(zhì)較低。消費(fèi)者可仔細(xì)分析業(yè)務(wù)員的話術(shù)與邏輯，斷定對(duì)方的素質(zhì)能力。八：辦理后注意查收短信購買的過程當(dāng)中，保險(xiǎn)公司會(huì)有很多的短信來和客戶進(jìn)行確認(rèn)，比如說客戶將車輛要投保的信息說了之后，保險(xiǎn)公司會(huì)有一個(gè)短信來給客戶確認(rèn)，讓客戶核實(shí)剛講的是不是這些內(nèi)容，要是的話，保險(xiǎn)公司就要給客戶承保了。消費(fèi)者應(yīng)注意查收這些短信，如沒有收到類似短信應(yīng)及時(shí)到有關(guān)部門報(bào)告。隨著電話車險(xiǎn)的發(fā)展，一些不法份子也看上了這塊“肥肉”，弄起了假電話車險(xiǎn)，而且手段相當(dāng)?shù)母?。這些人不但敗壞了電話車險(xiǎn)的名聲，也擾亂了市場，最重要的是讓車主受害。車主也可以選擇在開心保網(wǎng)車險(xiǎn)頻道投保車險(xiǎn)，網(wǎng)上投保免去了電話業(yè)務(wù)員的忽悠，更加明白清楚！
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2019-02-14 17:10:25
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投保案例
平安電話車險(xiǎn)可靠嗎？
- 摘要：近來，國內(nèi)車險(xiǎn)的市場競爭異常激烈，各大的保險(xiǎn)公司也在不斷地提高自身的服務(wù)能力來提升在國際市場上的競爭力。現(xiàn)在大部分車主都聽說過平安電話車險(xiǎn)，許多車主都是選擇這種渠道為愛車投保，平安電話車險(xiǎn)之所以會(huì)眾望所歸，外在因素是一方面，最主要的還是平安電話車險(xiǎn)在投保，理賠及服務(wù)優(yōu)勢吸引了眾多的車主。幾年前，平安電話車險(xiǎn)這一新型的車險(xiǎn)銷售模式才剛一推出，就已受到了市場的廣泛認(rèn)同。而且，這幾年來我國的車險(xiǎn)市場急速擴(kuò)大，競爭日趨激烈，平安電話車險(xiǎn)從客戶角度出發(fā)，通過各種手段將理賠速度不斷加快，服務(wù)的方式也更加地人性化，這也是導(dǎo)致平安電話車險(xiǎn)如此火爆的原因。平安電話車險(xiǎn)可靠嗎？為了讓車主減少保險(xiǎn)支出，平安電話車險(xiǎn)把眾多的中間代理商直接支掉，自己組建了強(qiáng)大的電銷中心，招聘了一個(gè)強(qiáng)大的銷售隊(duì)伍，這樣消費(fèi)者買到的車險(xiǎn)就會(huì)比在代理手里買到的會(huì)更便宜。平安電話車險(xiǎn)可靠嗎？開心保網(wǎng)上車險(xiǎn)專家表示，平安電話車險(xiǎn)是值得信賴的，平安電話車險(xiǎn)是平安保險(xiǎn)公司推出的，有平安保險(xiǎn)這個(gè)強(qiáng)大的后盾做基礎(chǔ)。平安保險(xiǎn)公司自1988年成立以來，幾十年如一日地為消費(fèi)者服務(wù)。如此殷實(shí)的服務(wù)，客戶肯定會(huì)看在眼里，所以，當(dāng)平安保險(xiǎn)公司推出平安電話車主這個(gè)新投保渠道時(shí)，客戶心理是信任和支持的。平安電話車險(xiǎn)可靠嗎？調(diào)查顯示，平安電話車險(xiǎn)滿意度很高，從目前的情況看，大多數(shù)的客戶對(duì)電話車險(xiǎn)的滿意度還是很高的。電話車險(xiǎn)，本質(zhì)上只是一個(gè)銷售的渠道，規(guī)范的電話車險(xiǎn)公司，都有著嚴(yán)格而專業(yè)的話術(shù)，以及細(xì)致的品質(zhì)監(jiān)控；同時(shí)，作為一種遠(yuǎn)程交易，車主在整個(gè)交易中，隨時(shí)可以控制進(jìn)程，比如暫停交易，或者預(yù)留考慮時(shí)間等，不會(huì)受到干擾，因此，在整個(gè)銷售過程中，客戶的滿意度是非常高的。而且平安電話車險(xiǎn)的續(xù)保率非常高，以上海為例，有超過70%的客戶繼續(xù)選擇平安電銷車險(xiǎn)?？梢娍蛻魧?duì)平安電話車險(xiǎn)還是很信任的。平安電話車險(xiǎn)可靠嗎？通過電話投保，可以享受平安的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。電話車險(xiǎn)在發(fā)展的過程中，為了彌補(bǔ)遠(yuǎn)程交易的感情缺失，比如客戶擔(dān)心買了電話車險(xiǎn)，出了事找不到人等等，針對(duì)這些擔(dān)心，平安電銷車險(xiǎn)，在各地機(jī)構(gòu)專門設(shè)置了電銷業(yè)務(wù)部，使服務(wù)本地化；同時(shí)很多機(jī)構(gòu)，開通綠色通道，理賠大管家等特別服務(wù)，引導(dǎo)電話車險(xiǎn)的客戶處理理賠等相關(guān)問題。從理賠服務(wù)體系上，依托平安電話中心、后援集中平臺(tái)和全國理賠服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，平安電銷車險(xiǎn)客戶可享受全年無休的出險(xiǎn)接報(bào)案和咨詢服務(wù)、理賠一條龍的直賠服務(wù)、異地出險(xiǎn)就地結(jié)賬的全國通賠服務(wù)等，電話車險(xiǎn)客戶更能享受到非事故免費(fèi)救援、上門理賠等多項(xiàng)特色增值服務(wù)。從理賠服務(wù)時(shí)效上，平安車險(xiǎn)從04年開始關(guān)注理賠處理時(shí)效，至今已持續(xù)5年對(duì)全國開展全流程、分環(huán)節(jié)理賠時(shí)效的考核。2009年3月23日，平安正式向全社會(huì)鄭重承諾：“平安車險(xiǎn)，萬元以下，資料齊全，三天賠付”，截止09年底，滿足平安車險(xiǎn)萬元承諾的賠案350萬件左右，三天承諾達(dá)成率占比99.87%；平安率先站出來，引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入理賠服務(wù)競爭的新時(shí)代。如今，平安車險(xiǎn)又推出了“萬元以下，資料齊全，一天賠付”的承諾，理賠效率更上一層樓。
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2019-02-14 17:10:25
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投保案例
西安平安電話車險(xiǎn)保費(fèi)打折服務(wù)不打折
- 摘要：中國平安在產(chǎn)品及渠道創(chuàng)新方面再度領(lǐng)先同業(yè)，平安電話車險(xiǎn)是國內(nèi)首個(gè)專用于電話銷售的車險(xiǎn)產(chǎn)品。中國平安啟用電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品投保電話，車主可直接撥打電話，省去購買車險(xiǎn)的中間環(huán)節(jié)，享受低于其他渠道10%至15%的車險(xiǎn)投保費(fèi)率，體會(huì)方便而不減值的車險(xiǎn)服務(wù)。西安平安電話車險(xiǎn)保費(fèi)打折服務(wù)不打折。打個(gè)電話就可為愛車投保，價(jià)格還能更優(yōu)惠。西安平安電話車險(xiǎn)有關(guān)人士介紹，電話車險(xiǎn)，只能通過電話營銷，這能大大節(jié)約成本，車主也就能享受到比其他渠道更低的價(jià)格。據(jù)稱，客戶通過西安平安電話車險(xiǎn)電話專線購買的車險(xiǎn)，與從其他渠道購買的車險(xiǎn)，在保單和保險(xiǎn)責(zé)任上完全一致。平安財(cái)險(xiǎn)員工會(huì)送保單上門并收取保費(fèi)。據(jù)了解，根據(jù)保監(jiān)會(huì)《關(guān)于規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司電話營銷專用產(chǎn)品開發(fā)和管理的通知》，首家獲批的該款產(chǎn)品只能由中國平安電話新車保險(xiǎn)渠道專賣，目前該款產(chǎn)品已在北京、天津、上海、深圳等28個(gè)城市正式上線銷售。西安平安電話車險(xiǎn)保費(fèi)打折服務(wù)不打折。據(jù)開心保網(wǎng)上車險(xiǎn)了解，價(jià)格優(yōu)勢是電銷產(chǎn)品的最大優(yōu)勢。電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié)，把保險(xiǎn)公司支付給中間人或中間機(jī)構(gòu)的傭金直接讓利給車主，使車主在體驗(yàn)便捷投保的同時(shí)更享受到比其他渠道更低的價(jià)格。電話車險(xiǎn)在美國、英國、韓國等發(fā)達(dá)國家已成主流，在英國，超過50%的車主選擇通過電話投保車險(xiǎn)。在中國，電話車險(xiǎn)也已有幾年的發(fā)展歷程，但此前一直使用的是和其他渠道一樣的產(chǎn)品，價(jià)格上并沒有多少差別。此次電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品的出臺(tái)，不僅為車主提供了便捷的投保渠道，更以比較明顯的價(jià)格優(yōu)勢滿足車主全方位的投保需求。業(yè)內(nèi)資深人士表示，此次監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)車險(xiǎn)創(chuàng)新的大力支持，伴隨中國首個(gè)電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品的誕生，對(duì)中國電話車險(xiǎn)的發(fā)展具有里程碑式的意義。西安平安電話車險(xiǎn)保費(fèi)打折服務(wù)不打折。作為中國電話車險(xiǎn)的先行者和推動(dòng)者，中國平安從04年開始借鑒國外電話車險(xiǎn)近二十年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，在中國率先提供電話車險(xiǎn)服務(wù)，經(jīng)過近三年的發(fā)展，已經(jīng)建立了覆蓋全國大多數(shù)重點(diǎn)城市的成熟的銷售、核保、配送和服務(wù)平臺(tái)。保監(jiān)會(huì)《關(guān)于規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司電話營銷專用產(chǎn)品開發(fā)和管理的通知》對(duì)保險(xiǎn)公司電話車險(xiǎn)的運(yùn)營資質(zhì)提出了很高的要求，中國平安電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品首家獲批，顯示了監(jiān)管部門對(duì)其運(yùn)營能力和業(yè)務(wù)品質(zhì)的認(rèn)可。“作為經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)正式審批通過的車險(xiǎn)直銷渠道，車主通過撥打電話購買的西安平安電話車險(xiǎn)與從其他渠道購買的車險(xiǎn)在保單和保險(xiǎn)責(zé)任上完全一致”，西安平安電話車險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。中國平安電話車險(xiǎn)負(fù)責(zé)人介紹，平安目前已具有集國際化電銷設(shè)備、顧問專家級(jí)座席隊(duì)伍、全國保單配送服務(wù)等一體化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在這樣一個(gè)專業(yè)的集中化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)支持下，車主只需撥打電話便可享受集咨詢、快速報(bào)價(jià)、折扣講解、免費(fèi)送單等一站式便捷投保服務(wù)，經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的平安電話車險(xiǎn)顧問座席還可提供專業(yè)的投保咨詢與方案推薦，為打進(jìn)電話的車主量身定做最經(jīng)濟(jì)周到的投保方案。依托平安產(chǎn)險(xiǎn)成熟的電話中心和全國理賠服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，平安電話車險(xiǎn)的客戶可享受全年無休的出險(xiǎn)接報(bào)案和咨詢服務(wù)、理賠一條龍的直賠服務(wù)、異地出險(xiǎn)就地了賬的全國通賠服務(wù)等，西安車主還可享受非保險(xiǎn)事故免費(fèi)救援。
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2019-02-14 17:10:25
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投保案例
成都人保電話車險(xiǎn)怎么買？
- 摘要：成都人保電話車險(xiǎn)是經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)開辦的電話車險(xiǎn)專用產(chǎn)品，是依托中國人保財(cái)險(xiǎn)自身品牌優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢為車主全心打造的。購買成都人保電話車險(xiǎn)可以享受車險(xiǎn)管家服務(wù)，車險(xiǎn)管家是人保電話車險(xiǎn)在2010年專門為電話車險(xiǎn)用戶提供的金牌服務(wù)，此服務(wù)包括免費(fèi)送單上門、保險(xiǎn)顧問全程指導(dǎo)、快速理賠及100%服務(wù)貼心回訪等四項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)和理賠進(jìn)度查詢、電子支付賠款、短信綜合服務(wù)、法律咨詢等多項(xiàng)增值服務(wù)。成都人保電話車險(xiǎn)怎么買？車友們只需撥打人保財(cái)險(xiǎn)全國投保專線4001234567，將自己的車險(xiǎn)需求充分與保險(xiǎn)坐席溝通，雙方達(dá)成意向，確認(rèn)保費(fèi)，客戶就可以靜待保單上門，實(shí)現(xiàn)足不出戶輕松購買車險(xiǎn)。買成都人保電話車險(xiǎn)可享手機(jī)服務(wù)優(yōu)惠人保電話車險(xiǎn)基于3G移動(dòng)技術(shù)以手機(jī)為平臺(tái)的手機(jī)終端軟件-‘掌上人保’客戶端于去年5月便正式推出，人保財(cái)險(xiǎn)也成為國內(nèi)首家將3G移動(dòng)技術(shù)運(yùn)用于車險(xiǎn)服務(wù)的保險(xiǎn)企業(yè)，服務(wù)模式的革新與新技術(shù)的應(yīng)用將人保電話車險(xiǎn)的服務(wù)進(jìn)一步升級(jí)，為消費(fèi)者從投保到理賠，提供了更為全面的產(chǎn)品信息和理賠流程，移動(dòng)服務(wù)中滿足不同程度消費(fèi)者的需求。據(jù)了解，“掌上人保”借助于先進(jìn)的3G通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將為客戶提供車險(xiǎn)案件自助報(bào)案、自助查勘、證照提交、快速定損、保險(xiǎn)理賠等十余個(gè)實(shí)用車主工具，可輕松實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場“一站式”自助理賠。選擇人保電話車險(xiǎn)投保的車主如果事先安裝有掌上人保自助理賠軟件，便可自行通過手機(jī)進(jìn)行報(bào)案、查勘等自助環(huán)節(jié)來完成理賠，在移動(dòng)中輕松方便的完成理賠。購買成都人保電話車險(xiǎn)怎么買最好？一：主動(dòng)打電話如果你的確須要投保，可以直接撥打保險(xiǎn)公司的免費(fèi)服務(wù)電話進(jìn)行咨詢投保。主動(dòng)打電話可以有效的防止假電話騙保。別外及時(shí)投保也對(duì)你的愛車多了一份保障。不怕一萬就怕萬一嘛！二：注意看清號(hào)碼我國保監(jiān)會(huì)規(guī)定。所有保險(xiǎn)公司設(shè)置的電話銷售號(hào)碼都必須報(bào)備。并在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w上公示。所以在接到稱是電話車險(xiǎn)的電話時(shí)要注意識(shí)別。各大保險(xiǎn)公司的電話具休的可以上網(wǎng)查查。不過搜索的時(shí)候最好是搜索保險(xiǎn)公司網(wǎng)站。在網(wǎng)站上找電話。而不是直接搜索xx保險(xiǎn)公司電話。因?yàn)檫@樣出來的不一定是官方網(wǎng)站。三：不過過分追求價(jià)格假電話車險(xiǎn)銷售往往利用消費(fèi)者看重實(shí)惠的理念，對(duì)消費(fèi)者保證一些不存在的售后理賠服務(wù)和種類繁多的促銷名頭蒙騙消費(fèi)者。當(dāng)消費(fèi)者接到這種電話后不要輕易相信這種許諾，而是撥保險(xiǎn)公司的專屬電話對(duì)相關(guān)的售后理賠服務(wù)進(jìn)行咨詢。四：索要聯(lián)系方式這招比較靈，由于假電話車險(xiǎn)銷售人員不敢透露個(gè)人及公司的相關(guān)信息，所以消費(fèi)者在接到相關(guān)電話時(shí)可索要銷售人員工號(hào)、姓名及公司地址等，這個(gè)時(shí)候有些非法份子會(huì)掛電話，但也有一些狡猾的會(huì)胡編亂造一些地址，在你聽到這些信息后，你可以到保險(xiǎn)公司相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)是否是真的。五：注意電話車險(xiǎn)專屬保單電話車險(xiǎn)的保險(xiǎn)和傳統(tǒng)車險(xiǎn)的保單不一樣，是專屬保單，消費(fèi)者在接到保單后可以對(duì)比核實(shí)。 注：每一個(gè)電銷保單上都會(huì)注明“電銷專用”字樣，并在保單印制條款名稱后加印條款編號(hào)，投保車主可以通過保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)電話或官網(wǎng)進(jìn)行保單核實(shí)。同時(shí)，公司在銷售此類保單之后，將有客戶服務(wù)人員進(jìn)行100%電話回訪，車主應(yīng)仔細(xì)核對(duì)自己的投保險(xiǎn)種、保險(xiǎn)金額等關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。六：電話回?fù)芎藢?shí)由于假電話車險(xiǎn)不法份子是利用軟件破解網(wǎng)關(guān)的手段獲得和真電話車險(xiǎn)相近的號(hào)碼，所以假電話車險(xiǎn)的電話號(hào)碼不可回?fù)?，消費(fèi)者可用回?fù)芊绞揭辉囂?hào)碼真假。七：思考業(yè)務(wù)員的話術(shù)與邏輯由于假電話車險(xiǎn)公司管理不正規(guī)，往往是隨便圈幾個(gè)人，拉幾根電話線就開起了電話車險(xiǎn)公司，業(yè)務(wù)員不但得到過正規(guī)培訓(xùn)，而且素質(zhì)較低。消費(fèi)者可仔細(xì)分析業(yè)務(wù)員的話術(shù)與邏輯，斷定對(duì)方的素質(zhì)能力。八：辦理后注意查收短信購買的過程當(dāng)中，保險(xiǎn)公司會(huì)有很多的短信來和客戶進(jìn)行確認(rèn)，比如說客戶將車輛要投保的信息說了之后，保險(xiǎn)公司會(huì)有一個(gè)短信來給客戶確認(rèn)，讓客戶核實(shí)剛講的是不是這些內(nèi)容，要是的話，保險(xiǎn)公司就要給客戶承保了。消費(fèi)者應(yīng)注意查收這些短信，如沒有收到類似短信應(yīng)及時(shí)到有關(guān)部門報(bào)告。電話車險(xiǎn)雖然方便，但是陷阱頗多，成都人保電話車險(xiǎn)的車主一定要多多注意，建議車主采用網(wǎng)上購險(xiǎn)的方式投保車險(xiǎn)，車險(xiǎn)條款更為清晰明了，開心保網(wǎng)提供多家車險(xiǎn)公司的購買渠道，官網(wǎng)直銷同價(jià)，還有很多優(yōu)惠活動(dòng)期待您的參與！
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2019-02-14 17:10:25
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理賠技巧
平安電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)低，服務(wù)水平低不低？
- 摘要：開心保網(wǎng)上車險(xiǎn)專家表示：買車險(xiǎn)一方面除了看車主的需求之外，好的車險(xiǎn)也一定要價(jià)格公道，理賠快捷并且能提供一定增值服務(wù)。據(jù)一位多年購買車險(xiǎn)的車主介紹：“剛買到車的時(shí)候自己還不太了解車險(xiǎn)，當(dāng)時(shí)4S店銷售人員建議將保險(xiǎn)綁定在4S店，雖然方便但價(jià)格貴，想拿到便宜的價(jià)格有時(shí)還得托關(guān)系。后來經(jīng)朋友介紹投保了平安電話車險(xiǎn)，不僅商業(yè)險(xiǎn)能多省下15%的費(fèi)用，投保的過程也非常便捷，一個(gè)電話就搞定。我抱著試一試的心理撥打了平安電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)的熱線電話，沒想到還真是這么回事兒。”平安電話車險(xiǎn)所屬的中國平安保險(xiǎn)股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。2007年，平安開始以電話車險(xiǎn)為突破口，開創(chuàng)了中國保險(xiǎn)官方直銷的先河。連續(xù)三年增長超過100%，在車險(xiǎn)總保費(fèi)中占比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的電話車險(xiǎn)率先實(shí)現(xiàn)了1.5%的盈利，宣告車險(xiǎn)的電子商務(wù)模式在中國獲得成功，而這一經(jīng)驗(yàn)也迅速被全行業(yè)所借鑒。平安電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)低并不以降低服務(wù)質(zhì)量為代價(jià)，選擇平安電話車險(xiǎn)，不但可以“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%”，而且還可以享受與傳統(tǒng)車險(xiǎn)完全一樣的車險(xiǎn)責(zé)任和理陪服務(wù)。那么為什么平安電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)這么低呢，那是因?yàn)橥ㄟ^電話來購買保險(xiǎn)省去了復(fù)雜的中間環(huán)節(jié)，只需要直接跟投保者聯(lián)絡(luò)就好了，節(jié)省了公司的運(yùn)營成本，而這部分節(jié)省下來的成本則直接反饋給投保者，讓消費(fèi)者享受更大的經(jīng)濟(jì)利益。想獲得平安電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)很容易，車主在給車子投保時(shí)，相同險(xiǎn)種的基礎(chǔ)上，只需要打個(gè)電話到平安電話車險(xiǎn)就可以了，而且平安電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)明確表示“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%“，只需撥通電話，并說明自己以及車子的詳細(xì)信息，在3分鐘內(nèi)就能給車主一個(gè)準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)，電話確認(rèn)險(xiǎn)種以后，在24小時(shí)內(nèi)，平安電話車險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員會(huì)送單上門，車主可以通過pos機(jī)來交納保險(xiǎn)費(fèi)，給汽車投保以后，就能享受平安電話車險(xiǎn)帶給車主的一系列服務(wù)，車主可以自主選擇車險(xiǎn)種類，還能在電話中隨時(shí)向業(yè)務(wù)員咨詢車險(xiǎn)細(xì)節(jié)，車子出現(xiàn)事故的時(shí)候，不論車主身在何處，都能享受全年無休的理賠服務(wù)。平安電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)雖然低，但車險(xiǎn)理賠服務(wù)卻絕不會(huì)低。車主都知道，車險(xiǎn)理賠難，理賠手續(xù)繁雜且等待時(shí)間長，都是普遍現(xiàn)象。投保平安電話車險(xiǎn)的孫老師介紹，前段時(shí)間她的車跟別人發(fā)生了一點(diǎn)小刮蹭，本來以為理賠過程會(huì)特別麻煩，肯定要請(qǐng)假來忙這些事?？蓻]想到的是，從出事給平安打電話，到最后賠付成功，居然只花了半天時(shí)間。平安公司推出的“一袋式理賠”服務(wù)，只需要投保人整理好理賠需要的資料，撥打平安電話車險(xiǎn)的熱線電話，就有專業(yè)人員上門取材并負(fù)責(zé)操辦。
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2019-02-14 17:10:25
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投保案例
怎樣投保成都平安電話車險(xiǎn)？
- 摘要：面對(duì)現(xiàn)代化快節(jié)奏的成都都市生活，在人們心中時(shí)間成本已經(jīng)變得和經(jīng)濟(jì)成本一樣重要，私家車主在選擇的投保車險(xiǎn)的過程中，往往會(huì)考慮好保險(xiǎn)服務(wù)的時(shí)效和服務(wù)才下決定。成都平安電話車險(xiǎn)營銷是新興的投保模式，由保險(xiǎn)公司通過互聯(lián)網(wǎng)、電話和客戶直接交易，可以理解為保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)直銷。價(jià)格更低是電話車險(xiǎn)（網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)）的最大優(yōu)勢，應(yīng)該怎樣投保成都平安電話車險(xiǎn)呢？成都平安電話車險(xiǎn)投保流程第一步：撥打車險(xiǎn)電話第二步：如實(shí)介紹車輛情況與基本需求第三步：電銷專員依據(jù)系統(tǒng)測算報(bào)價(jià)第四步：確定投保后，公司約定時(shí)間、地點(diǎn)，在3日內(nèi)遞送投保材料第五步：填寫投保材料后，車主可選擇刷卡付費(fèi)第六步：材料遞回公司核保后，將保單遞送至車主有了上面的辦理流程大家對(duì)電話車險(xiǎn)怎么投保應(yīng)該有了一個(gè)大致的了解。但是在成都平安電話車險(xiǎn)怎么投保的問題上需要了解的不只是這些內(nèi)容，車主們?cè)谕侗r(shí)還要考慮到車險(xiǎn)的種類和保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)。成都平安電話車險(xiǎn)怎么投保，存在個(gè)體差異，每個(gè)人、每個(gè)地區(qū)都不一樣，投保人可以根據(jù)自己的駕駛技術(shù)、車輛的使用情況以及車齡、車輛經(jīng)常放置的地點(diǎn)，來選擇不同的險(xiǎn)種。以車主的駕駛技術(shù)為例，新手缺乏駕駛經(jīng)驗(yàn)，變應(yīng)能力差，在選擇保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)選擇全險(xiǎn)。老手有相對(duì)熟練的駕駛技術(shù)，有些險(xiǎn)種就不用買或者是降低險(xiǎn)種的保額。再以第三者責(zé)任險(xiǎn)為例，新手在購買時(shí)在保額上要選擇較高的，才能最大限度的保障權(quán)益，老手則不用那么高，一般20萬就可以。還有就是買車險(xiǎn)是因地區(qū)的差異選擇也會(huì)不同，同樣以第三者責(zé)任險(xiǎn)為例，由于各地區(qū)的消費(fèi)水平不同，同樣一個(gè)人傷案例不同的地區(qū)賠付的標(biāo)準(zhǔn)就不一樣，有的地區(qū)10萬就可以，有的則需要40、50萬。所以電話車險(xiǎn)怎么投保要因人、因地而異。成都平安電話車險(xiǎn)是首家開辟電話車險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司，從“地區(qū)差異”和“個(gè)人差異”入手，電話客服按照不同的地區(qū)以及個(gè)人的具體情況為車主推薦合適的車險(xiǎn)險(xiǎn)種，避免車主在選擇車險(xiǎn)時(shí)盲目選擇。同時(shí)成都平安電話車險(xiǎn)在理賠服務(wù)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)并無任何區(qū)別，同樣享受各渠道一致的理賠服務(wù)，并且還可以享受到價(jià)格上的優(yōu)惠，是車主買電話車險(xiǎn)最理想的選擇。但是依然有許多問題需要車主在投保成都平安電話車險(xiǎn)前注意，電話車險(xiǎn)通過不足額保險(xiǎn)、降低保險(xiǎn)額度、偷換保險(xiǎn)概念、指定駕駛員、指定行駛區(qū)域、指定行駛里程、理賠條件苛刻等多種方式來降低保險(xiǎn)的費(fèi)用，讓客戶一昕感覺確實(shí)便宜了很多，像占了很大便宜一樣。電話保險(xiǎn)員通常會(huì)鉆客戶不懂保險(xiǎn)專業(yè)術(shù)語和專業(yè)知識(shí)的空子，最常見的是不計(jì)免賠。一般客戶會(huì)認(rèn)為買車險(xiǎn)的時(shí)候加上不計(jì)免賠到時(shí)候理賠就不用自己再掏錢，但這里有個(gè)前提，就是：我們通常為客戶入保的時(shí)候說的不計(jì)免賠是指全部險(xiǎn)種的不計(jì)免賠。但是電話車險(xiǎn)可能就會(huì)忽略這個(gè)前提，準(zhǔn)確的說，不計(jì)免賠是可以針對(duì)單個(gè)險(xiǎn)種進(jìn)行投保的。比如說車損險(xiǎn)，車上人員責(zé)任險(xiǎn)，還有第三者責(zé)任險(xiǎn)等都可以單獨(dú)保不計(jì)免賠。電話車險(xiǎn)也會(huì)告知客戶已經(jīng)附加了不計(jì)免賠，但是如果您輕易相信了電話那邊銷售員的話，那么您是會(huì)后悔的，他們所說的不計(jì)免賠可能只針對(duì)某一個(gè)單獨(dú)的險(xiǎn)種，而不是全部的險(xiǎn)種。自然在核算保費(fèi)的時(shí)候保費(fèi)就會(huì)少很多，但是在您理賠的時(shí)候一樣給您理賠的金額也會(huì)少很多。網(wǎng)上投保車險(xiǎn)相對(duì)就會(huì)避免此類情況的發(fā)生，大家可以通過開心保網(wǎng)車險(xiǎn)頻道進(jìn)入平安車險(xiǎn)官網(wǎng)，自主選擇投保，官網(wǎng)直銷更優(yōu)惠！
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2019-02-14 17:10:25
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理賠技巧
西安平安電話車險(xiǎn)怎樣投保？
- 摘要：2007年，平安開始以電話車險(xiǎn)為突破口，開創(chuàng)了中國保險(xiǎn)官方直銷的先河。連續(xù)三年增長超過100%，在車險(xiǎn)總保費(fèi)中占比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的電話車險(xiǎn)率先實(shí)現(xiàn)了1.5%的盈利，宣告車險(xiǎn)的電子商務(wù)模式在中國獲得成功，而這一經(jīng)驗(yàn)也迅速被全行業(yè)所借鑒。西安平安電話車險(xiǎn)怎樣投保？西安平安電話車險(xiǎn)屬于平安保險(xiǎn)公司直銷車險(xiǎn)摸式，相比傳統(tǒng)車險(xiǎn)，取消了銷售人員和代理人等中間費(fèi)用的成本，因此其價(jià)格較傳統(tǒng)車險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)可以降低15%。西安平安電話車險(xiǎn)怎樣投保？開心保網(wǎng)上車險(xiǎn)專家表示：平安集團(tuán)網(wǎng)上車險(xiǎn)是國內(nèi)最早能夠?qū)崿F(xiàn)電話精準(zhǔn)報(bào)價(jià)并支持在線投保的平臺(tái)，只要填寫車輛信息，即可獲得精準(zhǔn)報(bào)價(jià)。車主們?cè)谶x擇險(xiǎn)種的過程中，每項(xiàng)險(xiǎn)種的保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額/責(zé)任、保險(xiǎn)費(fèi)用都會(huì)清楚地呈現(xiàn)在頁面中，最終報(bào)價(jià)結(jié)果還提供市場對(duì)比價(jià)格及節(jié)省金額，報(bào)價(jià)透明公道，讓車主真正做到明明白白消費(fèi)。西安平安電話車險(xiǎn)怎樣投保？車主們通過西安平安電話車險(xiǎn)投保車險(xiǎn)后，可任意使用全國各大銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上支付、POS機(jī)上門刷卡、上門收取現(xiàn)金等多種保費(fèi)支付方式，48小時(shí)即有專人派送保單和發(fā)票到指定的地點(diǎn)。從“資料齊全，三天賠付”到“資料齊全，一天賠付”，再到“快易免”服務(wù)的“先賠付，再修車”。西安平安電話車險(xiǎn)一直立足市場和消費(fèi)者的需求，以貼心的服務(wù)、創(chuàng)新的產(chǎn)品和專業(yè)的人才為基礎(chǔ)，為客戶帶來省時(shí)、省心、省力的專業(yè)體驗(yàn)。不僅僅是在理賠服務(wù)上的提升，平安在為客戶服務(wù)的新技術(shù)的應(yīng)用上也走在行業(yè)的前頭。近期，平安保險(xiǎn)率先推出了一款基于蘋果平臺(tái)的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)APP--“平安車險(xiǎn)”客戶端。這款A(yù)PP可以在iPhone、iPad終端直接實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)報(bào)價(jià)，直接在線支付購買。自從使用了iPhone后，西安車主胡先生的生活有了很大變化，每天晚上回家第一件事就是躺在床上用蘋果手機(jī)玩玩游戲，看看書。胡先生在同事圈子中是一個(gè)“潮人”，在商城購物的時(shí)候他喜歡掃描條形碼在線比價(jià)，最近他又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的驚喜。車險(xiǎn)快到期了，胡先生想能夠很方便地計(jì)算今年的車險(xiǎn)價(jià)格，于是在App Store搜索“平安車險(xiǎn)”，平安車險(xiǎn)的這個(gè)報(bào)價(jià)App能很快計(jì)算出他今年的保險(xiǎn)價(jià)格。輕輕松松，躺在床上就搞定了。西安平安電話車險(xiǎn)怎樣投保？目前每個(gè)月已經(jīng)有超過一百萬的客戶選擇在平安電銷車險(xiǎn)渠道進(jìn)行車險(xiǎn)報(bào)價(jià)，網(wǎng)絡(luò)給廣大車主帶來便利的同時(shí)，平安在平板世界及時(shí)推出的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)功能，看來又進(jìn)一步占領(lǐng)了先機(jī)，滿足了更多像胡先生這樣新潮車主的需求。
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2019-02-14 17:10:25
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投保案例
投保陽光電話車險(xiǎn)優(yōu)惠多不多？
- 摘要：作為一個(gè)車主，必然會(huì)四處打聽陽光電話車險(xiǎn)怎么樣，投保陽光電話車險(xiǎn)優(yōu)惠多不多，并在此基礎(chǔ)上做出自己的判斷。當(dāng)然，陽光電話車險(xiǎn)怎么樣，陽光電話車險(xiǎn)優(yōu)惠多不多對(duì)那些正在為投保車險(xiǎn)發(fā)愁的車主們有著非常重要的意義，也是他們選擇車險(xiǎn)投保方式的參照物?，F(xiàn)在有個(gè)好消息，陽光電話車險(xiǎn)優(yōu)惠又增加了新業(yè)務(wù)！這一振奮人心的好消息，相信一直在持續(xù)關(guān)注陽光車險(xiǎn)的車主早已獲悉。在陽光電話車險(xiǎn)優(yōu)惠中最近升級(jí)的“免費(fèi)非事故道路救援服務(wù)”，給廣大車主提供了實(shí)實(shí)在在的便利的服務(wù)。陽光車險(xiǎn)是首個(gè)在車險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)提出“兩不限”免費(fèi)非事故道路救援服務(wù)：不限里程、不限次數(shù)的保險(xiǎn)公司。對(duì)此次升級(jí)服務(wù)將在陽光產(chǎn)險(xiǎn)全國35家分公司同時(shí)啟動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全國覆蓋。投保陽光電話車險(xiǎn)優(yōu)惠多不多？從開心保網(wǎng)上車險(xiǎn)了解到，陽光車險(xiǎn)一直處在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)跑者的地位，針對(duì)陽光電話車險(xiǎn)優(yōu)惠升級(jí)這一業(yè)務(wù)，行業(yè)專家預(yù)測，此次陽光保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)升級(jí)的“兩不限”免費(fèi)非事故道路救援，將會(huì)給國內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)樹立新的標(biāo)桿。陽光保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)同時(shí)還推出了“快賠”服務(wù)，即伍仟元以下只要是非涉及到人傷車損案件的，在報(bào)案后的24小時(shí)內(nèi)就能賠付。投保陽光電話車險(xiǎn)優(yōu)惠多不多？陽光電話車險(xiǎn)的價(jià)格都比到場辦理要便宜，因?yàn)槭∪チ酥虚g的很多流程，不知是節(jié)省了金錢，更節(jié)省了時(shí)間和精力。陽光電話車險(xiǎn)優(yōu)惠不僅給客戶提供更便利的服務(wù)，也提供了一個(gè)十分優(yōu)惠的價(jià)格。在同行業(yè)來說，要做到如此兼顧兩全實(shí)屬不易。另外陽光電話車險(xiǎn)優(yōu)惠還包括了旅行醫(yī)療救援服務(wù)：提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)有：1、在事故現(xiàn)場進(jìn)行緊急的醫(yī)療救援服務(wù)；2、緊急的救援指導(dǎo)服務(wù)以及在旅行期間保障性救援服務(wù)。除了陽光電話車險(xiǎn)優(yōu)惠外，陽光電話車險(xiǎn)怎么樣也是車主關(guān)心的問題。從概念上來說，陽光電話車險(xiǎn)是陽光車險(xiǎn)投保方式中重要的一員，與4S店投保、網(wǎng)上投保并駕齊驅(qū)，成為受到大家歡迎的投保形式。現(xiàn)在陽光電話車險(xiǎn)已經(jīng)形成了一個(gè)相對(duì)成熟的體系，能夠向用戶提供包括客戶接觸、公司介紹、產(chǎn)品說明、價(jià)格咨詢、接受訂單、預(yù)約客戶、打印派送、上門收費(fèi)在內(nèi)的一整套服務(wù)，讓客戶足不出戶，就能享受到至尊待遇。都說陽光車險(xiǎn)的售后服務(wù)好，其實(shí)集中體現(xiàn)在她的全國通賠和三地聯(lián)賠的承諾上。通賠服務(wù)快捷到位，三地理賠資源共享，這都為陽光電話車險(xiǎn)帶來了很多的回頭客。而且陽光電話車險(xiǎn)推出的增值服務(wù)也為廣大車主所稱道。比如說包括應(yīng)急加水、加油、電瓶充電、換輪胎、現(xiàn)場維修、拖車在內(nèi)的非事故道路救援，旅行醫(yī)療救援服務(wù)等。這些服務(wù)不僅體現(xiàn)了陽光電話車險(xiǎn)對(duì)用戶的人文關(guān)懷，更是想車主所想，急車主所急。
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2019-02-14 17:10:25
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