國壽e家是新一代的電子投保系統(tǒng),與傳統(tǒng)投保相比,電子投保優(yōu)勢非常明顯,僅僅用了20分鐘的時間,就完成了計劃書制作演示、保單錄入、信息上傳、核保通過、實時保費代扣全部投保流程。并且可以對客戶信息進(jìn)行記錄保存。
國壽e家是新一代的電子投保系統(tǒng),與傳統(tǒng)投保相比,電子投保優(yōu)勢非常明顯,僅僅用了20分鐘的時間,就完成了計劃書制作演示、保單錄入、信息上傳、核保通過、實時保費代扣全部投保流程。并且可以對客戶信息進(jìn)行記錄保存。
登錄進(jìn)入國壽e家可以看到共順序設(shè)計有八個模塊:公司介紹、需求分析、產(chǎn)品介紹、方案設(shè)計、電子投保、售后咨詢、增員介紹、資料整理。
這八大模塊的內(nèi)容及使用
模塊一:公司介紹
包含 關(guān)于中國人壽、客戶與服務(wù)、戰(zhàn)略合作、公司榮耀 4個小模塊,從中可以看到總裁致辭,介紹公司的經(jīng)營理念,客戶服務(wù)渠道,公司的合作伙伴,還有公司自2003年以來獲得的各項榮譽。讓客戶更加深入的了解公司,相信公司的強勁實力。
模塊二:財務(wù)需求分析
包含 財務(wù)需求分析、理財計劃維護(hù)、理財計算器 3個小模塊,分別說明一下。
1,財務(wù)需求分析:先在客戶信息中輸入客戶的基本信息,如果保護(hù)有準(zhǔn)客戶資料,可以直接導(dǎo)入。之后可以選擇財務(wù)分析,讓可以充分認(rèn)識到自己的經(jīng)濟(jì)狀況,同時也可以推斷出客戶購買保險的能力。也可以選擇需求分析,幫助客戶確立保險需要,了解自己的保障缺口,真正做到明明白白買保險。
2,理財計劃維護(hù):這里主要記錄保存了曾經(jīng)做過的財務(wù)需求分析,可以再次進(jìn)行分析,篩選分析記錄,對記錄進(jìn)行管理,并且生成分析報告(電腦需安裝有pdf閱讀器),打印留給客戶或發(fā)送電子版報告給客戶留存觀看等。
3,理財計算器: 具有儲蓄投資、信用貸款、子女教育、退休金 4個試算,再一次跟客戶進(jìn)行交流互動,深入分析客戶目前的經(jīng)濟(jì)情況,建立加深客戶的保險觀念。
模塊三:公司產(chǎn)品
包含 個人保險、團(tuán)體保險、機(jī)構(gòu)代理保險 3個小模塊,其中機(jī)構(gòu)代理保險也就是我們說的銀行保險。在險種框中輸入想查詢想了解的險種,查看其險種特色、條款、費率、核保規(guī)則等內(nèi)容。
模塊四:計劃書設(shè)計
包含 利益演示、新增計劃書、維護(hù)計劃書 3個小模塊,分別說明。
1,利益演示:相當(dāng)于簡版的在線計劃書,只需要填寫客戶年齡、性別,險種的基本內(nèi)容,如交費期間,保費等,即可將大致收益給客戶做一個演示。選擇保額選保費,只能填寫保額多少,保費自動生成。選擇保費算保額,則填寫保費,保額自動生成。特別說明一下,選擇了險種之后還需要點擊新增險種,方能進(jìn)行演示。
2,新增計劃書:跟利益演示的區(qū)別在于新增的計劃書需要錄入投保人跟被保險人信息,如準(zhǔn)客戶管理中存有客戶資料,也可直接導(dǎo)入。必須增加被保險人后,方能進(jìn)行下一步設(shè)計險種跟利益演示。并且這新增的計劃書,可以進(jìn)行打印設(shè)置,選擇計劃書的模板、話術(shù)、心語、封面等,點擊生成計劃書即可自動生成pdf格式計劃書,可打印給客戶查閱,也可以直接發(fā)送pdf電子版給客戶觀看。同時還可以點擊轉(zhuǎn)為電子保單,支持直接按照這設(shè)計好的計劃書生成電子投保單。
3,維護(hù)計劃書:主要對新增的計劃書進(jìn)行管理,輸入客戶信息(如在準(zhǔn)客戶管理中保存有,也可直接導(dǎo)入),便可篩選為該客戶設(shè)計的計劃書(前提是曾做過新增計劃書操作),從而對計劃書進(jìn)行復(fù)制、修改、刪除或轉(zhuǎn)為電子投保單等操作。
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