開心保保險(xiǎn)網(wǎng)

近年來，隨著保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展，購買保險(xiǎn)的方式也在不斷發(fā)生改變，據(jù)統(tǒng)計(jì)，越來越多的消費(fèi)者選擇到銀行、郵政網(wǎng)點(diǎn)購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。

但是，由于部分銀行、郵政網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)銷售人員對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹和解釋不充分，投保人對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品了解不夠，也陸續(xù)發(fā)生了多起投訴和退保糾紛事件。就此，保監(jiān)會(huì)發(fā)布公告，提醒保險(xiǎn)消費(fèi)者在這些機(jī)構(gòu)購買人身保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分了解產(chǎn)品特點(diǎn)、保險(xiǎn)期間和繳費(fèi)期間、收益情況等方面的內(nèi)容。

保監(jiān)會(huì)在公告中提醒消費(fèi)者，要核實(shí)所購買的產(chǎn)品是否為保險(xiǎn)產(chǎn)品，尤其要注意部分銷售人員以銀行理財(cái)產(chǎn)品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的問題。

公告還提醒，消費(fèi)者要了解分紅、投連和萬能保險(xiǎn)產(chǎn)品具有收益不確定的特點(diǎn)。此外，消費(fèi)者還要注意保險(xiǎn)期間和繳費(fèi)期間的問題，并判斷購買產(chǎn)品是否符合自身需求和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

專家提醒廣大消費(fèi)者要加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的了解，購買時(shí)須掌握七個(gè)要訣。

要訣1、是保險(xiǎn)還是其他金融產(chǎn)品

在銀郵網(wǎng)點(diǎn)銷售的保險(xiǎn)多為具有風(fēng)險(xiǎn)保障和長期儲(chǔ)蓄功能的產(chǎn)品，部分產(chǎn)品還有一定的理財(cái)功能。因此，在購買之前應(yīng)核實(shí)這是否是保險(xiǎn)產(chǎn)品，尤其需要警惕銷售人員假借銀行理財(cái)、存款等宣傳和銷售保險(xiǎn)。

要訣2、產(chǎn)品都有哪些特點(diǎn)

消費(fèi)者勿將宣傳資料視同為保險(xiǎn)合同。投保人在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，銷售人員應(yīng)當(dāng)提供保險(xiǎn)條款，購買分紅、萬能等新型人身險(xiǎn)時(shí)，還應(yīng)當(dāng)提供產(chǎn)品說明書和投保提示書，認(rèn)真閱讀這些資料有助于正確了解所購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

要訣3、收益是否確定

若投保人選擇新型人身險(xiǎn)，要認(rèn)識(shí)到其收益的不確定性。分紅險(xiǎn)只有當(dāng)保險(xiǎn)公司實(shí)際經(jīng)營結(jié)果優(yōu)于產(chǎn)品定價(jià)假設(shè)，才提供分紅。投連險(xiǎn)可能收取初始費(fèi)用、買入賣出差價(jià)等費(fèi)用，其投資風(fēng)險(xiǎn)全部由投保人承擔(dān)，甚至可能出現(xiàn)投資收益為負(fù)的情況。萬能險(xiǎn)也可能收取初始費(fèi)用等多項(xiàng)費(fèi)用，并設(shè)有最低保證利率，但最低保證利率和每月公布的結(jié)算利率僅針對(duì)投資賬戶中的資金，不能和銀行存款利率直接比較。

要訣4、繳費(fèi)期有多長

投保人在購買一年期以上人身保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，請(qǐng)注意區(qū)分繳費(fèi)期間和保單期間。繳費(fèi)期間是指投保人需要繳納保費(fèi)的時(shí)間，一般為一年、三年、五年甚至更長期限；保單期間是指合同成立至合同滿期的時(shí)間，在銀行銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品通常為5年及以上，直至終身。需要提醒的是，繳費(fèi)期滿后，保險(xiǎn)合同不一定滿期。

要訣5、需求與實(shí)力匹配

消費(fèi)者初步了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)后，應(yīng)結(jié)合自身的經(jīng)濟(jì)狀況選擇適合自身需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并可選擇一次性繳費(fèi)或者是分期繳費(fèi)。若選擇分期繳費(fèi)，不按時(shí)繳費(fèi)則可能會(huì)影響投保人的權(quán)益；此外，為了確保賬戶資金安全，建議投保人通過轉(zhuǎn)賬方式繳納續(xù)期保費(fèi)。

要訣6、猶豫期內(nèi)外退保區(qū)別大

在銀郵網(wǎng)點(diǎn)購買的一年期以上的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品，均有10天猶豫期。在猶豫期內(nèi)，投保人可以無條件解除保險(xiǎn)合同；猶豫期后解除保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)公司將按照合同約定向您退還保單的現(xiàn)金價(jià)值。但若購買投連險(xiǎn)，猶豫期內(nèi)的投資損失將由投保人個(gè)人承擔(dān)。

要訣7、明白回訪客戶意義

保險(xiǎn)公司在猶豫期內(nèi)，對(duì)購買一年期以上保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶進(jìn)行電話回訪。建議投保人仔細(xì)聽取回訪問題，對(duì)于不清楚的地方認(rèn)真咨詢，若了解到的情況與銷售人員介紹的不一致，可重新決定是否解除保險(xiǎn)合同。