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假期本來應(yīng)該是游玩團(tuán)聚患?xì)g快的日子，可是，今年的中秋、十一雙節(jié)黃金周里，全國共發(fā)生道路交通事故68422起。其中，涉及人員傷亡的道路交通事故2164起，造成794人死亡、2473人受傷，直接財(cái)產(chǎn)損失1325萬元。事故發(fā)生后，保險(xiǎn)業(yè)快速反應(yīng)，開展排查、查勘及理賠，協(xié)助當(dāng)?shù)卣M(jìn)行事故救援工作。

　　保險(xiǎn)公司做好事前預(yù)案

針對此次中秋、十一黃金周高速公路首次免費(fèi)的情況，保險(xiǎn)公司對交通擁堵及事故多發(fā)已有預(yù)期，多家保險(xiǎn)公司在節(jié)前便作出了部署。

太平洋產(chǎn)險(xiǎn)節(jié)前積極配置95500座席和安聯(lián)救援座席資源，并層層落實(shí)公司內(nèi)部及安聯(lián)救援值班責(zé)任人；各分公司提前部署，有效制定道路救援應(yīng)急補(bǔ)充方案；同時(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)故障檢測，提高救援服務(wù)的響應(yīng)效率。節(jié)日期間，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)各電話中心共安排6021人次進(jìn)行值班。平安保險(xiǎn)在長假前兩周就做好了案件服務(wù)量的評估及人力的配置，較去年同期增加23%左右的客服人員。10月1日起，平安產(chǎn)險(xiǎn)還在全國推廣“雙平”事故簡易處理流程，進(jìn)一步方便交通事故處理。

長假期間，各保險(xiǎn)公司的接報(bào)案數(shù)量有所上升，來自太平洋產(chǎn)險(xiǎn)的數(shù)據(jù)顯示，該公司共受理車險(xiǎn)報(bào)案117186起，同比增長13.60%；共受理道路救援服務(wù)5035次，是去年同期的7.4倍左右。

　　快速應(yīng)對重大交通事故

10月7日11時(shí)44分許，青銀高速(G20)山東淄博到臨淄段發(fā)生客車側(cè)翻事故，造成6人當(dāng)場死亡，8人送醫(yī)院經(jīng)搶救不治身亡，40余人受傷。

據(jù)淄博市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會索利芹介紹，得知此事后，淄博市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會迅速啟動了應(yīng)急預(yù)案，要求公司開通理賠綠色通道，特事特辦，做好理賠善后工作，并與淄博市應(yīng)急辦取得聯(lián)系，了解事故人員傷亡的具體情況?！　〗?jīng)了解，此次事故涉及的車輛分別是濟(jì)南市商河縣長途汽車運(yùn)輸公司所屬的魯A96925號牌大客車及濟(jì)南旅順旅游汽車有限公司的魯A18526號牌大客車。其中魯A18526號車投保了太平洋產(chǎn)險(xiǎn)的承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)；魯A96925號車在大地保險(xiǎn)投保了承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，在中華保險(xiǎn)投保了第三者責(zé)任險(xiǎn)。目前，保險(xiǎn)公司的查勘理賠工作正在積極展開。

　　跨省協(xié)作推進(jìn)理賠工作

雙節(jié)期間旅游出行的車輛增多，使得很多事故車輛并非來自本省，這對各省保險(xiǎn)業(yè)間的相互協(xié)作提出了考驗(yàn)。10月1日20時(shí)許，在廣東省省道S238線揭陽市揭西縣五云鎮(zhèn)梅江村路段，一輛號牌為贛K36265的載砂貨車剎車失靈，引發(fā)另一輛號牌為贛K36038的載砂貨車同時(shí)沖壓路邊民宅，造成重大交通事故，2人當(dāng)場死亡，12人受傷，其中3名傷者經(jīng)搶救無效死亡(包括1名肇事司機(jī))。

接到報(bào)案和了解到該情況后，廣東保監(jiān)局主要負(fù)責(zé)人立即作出部署，同時(shí)指派汕頭保監(jiān)分局主要負(fù)責(zé)人趕赴揭陽，組織當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)機(jī)構(gòu)召開“應(yīng)對揭陽重大交通事故現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作會議”及理賠工作協(xié)調(diào)會，部署理賠工作。汕頭保監(jiān)分局積極同揭陽市政府溝通，并協(xié)調(diào)公安交管等部門，做好保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)溝通預(yù)付賠款問題。

由于事故車輛來自江西，江西保監(jiān)局也積極參與到理賠服務(wù)的督導(dǎo)工作中。經(jīng)排查，肇事車輛在人保財(cái)險(xiǎn)(微博)江西分公司投保了交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)三者險(xiǎn)。由于事故現(xiàn)場被警方控制，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)難以直接進(jìn)入現(xiàn)場查驗(yàn)保險(xiǎn)標(biāo)的，為查勘理賠造成了一定困難，當(dāng)?shù)厝吮９就ㄟ^獲取現(xiàn)場照片等方式，積極推進(jìn)查勘及理賠進(jìn)程，兩省保險(xiǎn)業(yè)展開密切合作。目前，人保財(cái)險(xiǎn)江西分公司已決定對投保交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)三者險(xiǎn)的肇事車受害人預(yù)付50萬元賠款，賠款分配將由當(dāng)?shù)卣y(tǒng)籌。

　　為什么我們要購買交通意外險(xiǎn)？

理由一、乘車出險(xiǎn)也可獲賠

目前，保險(xiǎn)市場上已有不少航意險(xiǎn)的替代產(chǎn)品，如“短期交通意外險(xiǎn)”、“綜合交通工具意外險(xiǎn)”等等，與傳統(tǒng)的航意險(xiǎn)相比，投保這類綜合性交通意外險(xiǎn)更劃算。

首先，保障范圍擴(kuò)大。20元的航意險(xiǎn)僅是當(dāng)次航班的一次性保險(xiǎn)，交通工具僅限于飛機(jī)。而綜合交通意外險(xiǎn)的保障范圍不僅涵蓋了飛機(jī)，還將火車、輪船、汽車、地鐵等交通工具都納入了保障范圍，有些產(chǎn)品甚至規(guī)定被保險(xiǎn)人乘坐公交、出租車等發(fā)生意外也可獲得賠償。

理由二、保障期更具彈性

其次，保障期擴(kuò)大。20元的航意險(xiǎn)的保險(xiǎn)期只有幾個(gè)小時(shí)。而綜合交通意外險(xiǎn)的保險(xiǎn)期明顯擴(kuò)大，短則數(shù)天，長則數(shù)月甚至一年，投保人可以根據(jù)自己的行程計(jì)劃有針對性地選擇。如小王是一位典型的“空中飛人”，可以選擇一年期的綜合交通意外險(xiǎn)。而小陳是辦公室文員，平時(shí)出差機(jī)會比較少，但會選擇在7天年假時(shí)外出旅游，旅游期間難免會乘坐多種交通工具，這種情況下，小王就可以投保7天的綜合交通意外險(xiǎn)，從而省下一筆保費(fèi)。

理由三、保險(xiǎn)卡激活后即可生效

和傳統(tǒng)的航意險(xiǎn)相比，市場上的替代性產(chǎn)品在保障范圍、保障期限大幅擴(kuò)大的同時(shí)，保費(fèi)則明顯降低。

據(jù)了解，這類航意險(xiǎn)替代產(chǎn)品大多是一張保險(xiǎn)卡，購買方便。在網(wǎng)上都可以輕松買到，買回家后通過電話或上網(wǎng)激活后，保險(xiǎn)時(shí)間即可生效。