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近日,市民劉女士撥打熱線反映稱,她登錄社會(huì)保障卡網(wǎng)上查詢系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)上總出現(xiàn)“密碼錯(cuò)誤”的提示,這讓她心生疑惑,是自己的社??ǔ隽藛?wèn)題嗎?隨后,記者從市人力資源和社會(huì)保障局了解到,劉女士遇到的這種情況很可能是因?yàn)檎`輸入了社??ǖ南M(fèi)密碼造成的。
據(jù)市人社局信息中心辦公室相關(guān)工作人員介紹,社??ňW(wǎng)上查詢密碼區(qū)別于社??ǖ南M(fèi)密碼,二者要區(qū)分對(duì)待。工作人員解釋說(shuō),居民持有的社??ǖ南M(fèi)密碼是6位數(shù),在領(lǐng)取到社??〞r(shí)是初始密碼,居民要及時(shí)進(jìn)行修改,以免在丟失后造成不必要的損失;而社??ňW(wǎng)上查詢系統(tǒng)的密碼為4位數(shù),默認(rèn)查詢密碼為本人社會(huì)保障卡銀行卡號(hào)后4位數(shù)。“為確保個(gè)人賬戶的安全性,登錄后在個(gè)人查詢頁(yè)面可進(jìn)行查詢密碼的修改并牢記。”這名工作人員提醒說(shuō),若忘記本人查詢密碼,可以與市人社局信息中心辦公室聯(lián)系。
案例回顧
“我的社??ú恢莱隽耸裁磫?wèn)題,在藥店買(mǎi)藥刷社??〞r(shí)每次都提示我密碼錯(cuò)誤,但我在家里使用電腦輸入同樣的密碼后,就可以登錄進(jìn)去,這是為什么?”近日,市民谷女士在市區(qū)某醫(yī)保定點(diǎn)藥店買(mǎi)藥時(shí),因提示密碼不準(zhǔn)確而無(wú)法使用社??ā?duì)此,市社保服務(wù)中心工作人員解釋說(shuō),根據(jù)谷女士的說(shuō)法,可以判斷對(duì)方是將社保卡網(wǎng)上查詢密碼與社??ǖ南M(fèi)密碼混淆,其實(shí)這兩個(gè)密碼不同。
據(jù)市社保服務(wù)中心稽核科工作人員介紹,社??ǖ木W(wǎng)上查詢密碼和使用時(shí)的消費(fèi)密碼不是同一概念,二者要區(qū)別對(duì)待。
參保人持有的社??ǖ南M(fèi)密碼是6位數(shù),在領(lǐng)取到社??〞r(shí)是初始密碼,均為666666,持卡人要及時(shí)對(duì)初始密碼進(jìn)行修改,以免在丟失后造成不必要的損失。“參保人可在我市所有的定點(diǎn)醫(yī)院、診所以及藥店等定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)初始密碼進(jìn)行修改。”工作人員解釋說(shuō),若本人忘記了消費(fèi)密碼,需本人持身份證、社??ǖ絽⒈5厣绫=?jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行密碼重置。
而社??ňW(wǎng)上查詢系統(tǒng)的密碼為4位數(shù),默認(rèn)查詢密碼為本人社會(huì)保障卡銀行卡號(hào)后4位數(shù)。為確保個(gè)人賬戶的安全性,登錄后在個(gè)人查詢頁(yè)面可進(jìn)行查詢密碼的修改并牢記。
參保人員未更改社??ǔ跏济艽a,將無(wú)法消費(fèi)
山東威海市民谷女士的社會(huì)保障卡不慎丟失,因?yàn)樯绫?ㄈ允褂贸跏济艽a,重新補(bǔ)卡后,谷女士發(fā)現(xiàn)社??ㄉ系慕痤~已被人盜取清零。記者從威海市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心了解到,不少市民曾有過(guò)和谷女士相同的遭遇。為防止社??▉G失后被他人盜用,參保人員未更改社??ǔ跏济艽a,將無(wú)法消費(fèi)。
目前,威海全市持有社會(huì)保障卡的人員近90萬(wàn),持卡人員數(shù)量日益增多,持社??ㄔ跇s成、文登、乳山、威海市區(qū)均可消費(fèi),持卡人因不更改初始密碼在丟卡后被盜用的情況越來(lái)越多。為了防止社會(huì)保障卡丟失后被別人盜用,下月起,持卡人使用初始密碼將無(wú)法消費(fèi),必須更改密碼后才可使用。社保卡中具有社保功能的芯片初始密碼為“123456”,具有銀行功能的磁條須由本人持身份證到任一工行儲(chǔ)蓄所啟用并設(shè)密碼,否則此功能無(wú)法使用。
威海市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒持卡人,由于芯片與磁條都在同一張卡上,兩個(gè)密碼可設(shè)成一樣,使用起來(lái)更加方便,但不要用身份證號(hào)碼和生日日期,因?yàn)樯绫?ㄉ蠘?biāo)有身份證號(hào)碼。芯片密碼可以在全市任一家定點(diǎn)服務(wù)單位如定點(diǎn)醫(yī)院、診所、藥店重設(shè)或更改;磁條密碼可以在任意一家工行儲(chǔ)蓄所更改。
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