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你的醫(yī)療保險中心統(tǒng)一查詢電話（021）12333，進行人工服務查詢。同時還可以咨詢醫(yī)?？ǘc醫(yī)院、醫(yī)療保險辦理、醫(yī)療保險補繳（補交）、醫(yī)療保險轉移等問題的查詢。但由于查詢人數(shù)過多，占線時間較長，需耐心等待。

方法二：網上查詢

登錄上海醫(yī)保網。（注此網站分為普通用戶和密碼用戶，你需要知道你的賬號和密碼才可以進行網上查詢）

此網站可以查詢到的內容包括：

普通用戶：可查詢本人職退狀態(tài)、參保辦法、帳戶狀態(tài)、當年帳戶余額、歷年帳戶余額、門急診當前待遇狀態(tài)以及住院當前待遇狀態(tài)等基本信息。

密碼用戶：1.個人帳戶基本信息。包括職退狀態(tài)、參保辦法、帳戶狀態(tài)、當年帳戶余額、歷年帳戶余額、門急診當前待遇狀態(tài)、住院當前待遇狀態(tài)等。

2.個人帳戶清算信息。包括上一醫(yī)保年度個人每月繳費額、個人帳戶注入額、年度清算額等信息。

3.個人年度累計醫(yī)療費用信息。包括本醫(yī)保年度個人門急診、住院、 急診觀察室、門診大病、家庭病床、購藥累計醫(yī)療費用等信息。

4.醫(yī)保就醫(yī)明細費用信息。本人最近12個月內在定點醫(yī)院或定點藥店發(fā)生的醫(yī)保就醫(yī)明細費用信息。

方法三：上門查詢

持本人身份證或社保卡號直接到上海市醫(yī)療保險事務管理中心醫(yī)療保險處查詢。

上海市醫(yī)療保險局

地址：上海市天山路1800號

郵編：200051

電話：021-62748577

個人醫(yī)保信息查詢：

查詢內容：可查詢本人職退狀態(tài)、參保辦法、帳戶狀態(tài)、當年帳戶余額、歷年帳戶余額、門急診當前待遇狀態(tài)以及住院當前待遇狀態(tài)等基本信息。

注1：醫(yī)保網站和962218自助語音服務系統(tǒng)統(tǒng)一采用密碼進入的查詢方式，參保人員需要查詢個人賬戶信息的，必須通過密碼驗證后，方可在醫(yī)保網站或962218自助語音服務系統(tǒng)進行查詢。

注2：參保人申請設置個人信息查詢密碼，需持本人身份證、社會保障卡或醫(yī)療保險卡到各區(qū)縣醫(yī)保中心、街道（鎮(zhèn)）醫(yī)保事務服務點申辦。