開心保保險網(wǎng)

自從平安保險推出了平安貨運(yùn)保險外網(wǎng)系統(tǒng)，方便了投保人貨運(yùn)保險的辦理與查詢等相關(guān)問題。

保運(yùn)通聯(lián)手中國平安保險（集團(tuán)）股份有限公司，建立國內(nèi)首家專為中小企業(yè)服務(wù)的運(yùn)輸保險平臺，在線投保平安貨運(yùn)險。

據(jù)悉，這是我國第一個貨運(yùn)險網(wǎng)上交易多功能平臺，標(biāo)志著中國貨運(yùn)保險正式步入網(wǎng)絡(luò)時代。

平安貨運(yùn)保險網(wǎng)（cargo.pa18.com）是針對貨運(yùn)險網(wǎng)上銷售和客戶服務(wù)為主要服務(wù)內(nèi)容的B2B網(wǎng)站，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)包括了客戶網(wǎng)上投保、后臺核保、出單、送單等過程。

據(jù)介紹，這一網(wǎng)站可以真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，交易流程高度簡化和規(guī)范，交易時間由傳統(tǒng)方式的數(shù)小時縮短為5分鐘左右，值得一提的是，可實(shí)現(xiàn)自動核保的代理業(yè)務(wù)和預(yù)約保險業(yè)務(wù)整個過程，甚至可以在1分鐘內(nèi)完成，直接打印出生效保單，大大提高了效率。

網(wǎng)上還設(shè)計了客戶和保險公司進(jìn)行在線溝通的工具，客戶可以與保險專家在線即時對話。這為廣大潛在客戶創(chuàng)造了一條與平安產(chǎn)險迅速建立聯(lián)系、了解業(yè)務(wù)、開展交易的渠道。交易之外，客戶還可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上保單的管理，對保費(fèi)和投保資料進(jìn)行查詢。

業(yè)內(nèi)人士指出，平安貨運(yùn)保險網(wǎng)站的開通，使客戶可以實(shí)現(xiàn)快捷、透明及規(guī)范的網(wǎng)上投保，更有利企業(yè)規(guī)避風(fēng)險和防止暗箱操作。同時，網(wǎng)絡(luò)的全天候服務(wù)使客戶可以24小時投保及出險報案。

貨運(yùn)保險網(wǎng)為客戶帶來的好處

◆運(yùn)用高科技手段為客戶提供7×24小時的在線服務(wù)；

◆提供自助式服務(wù)，通過平安貨運(yùn)保險網(wǎng)能方便地了解保險知識、條款、費(fèi)率、投保、出單、查詢方便快捷，不受任何干擾；

◆為預(yù)約保險客戶多了一條申報業(yè)務(wù)途徑；

◆出險后可以不分晝夜隨時在網(wǎng)上報案；

◆與物流、貨運(yùn)網(wǎng)站建立代理關(guān)系，為他們帶來增值服務(wù)；

◆提供電子數(shù)據(jù)交換，讓合作伙伴的數(shù)據(jù)直接轉(zhuǎn)入系統(tǒng)；

◆提供了“記事本”的功能，每一筆交易在網(wǎng)上可隨時查閱；

◆提供了與專家的網(wǎng)上在線溝通渠道。

中國平安保險（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”）是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀 行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年， 總部位于深圳。

公司通過旗下各專業(yè)子公司共為約4,095萬名個人客戶及約197萬名公司客戶提供了保險保障、投資理財等各項金融服務(wù)。集團(tuán)擁有約31.5萬名壽險銷售人員及7萬余名正式雇員，各級各類分支機(jī)構(gòu)及營銷服務(wù)部門3,000多個。2008年1月1日至2008年6月30日，按照國際財務(wù)報告準(zhǔn)則，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)總收入為人民幣636.33億元，凈利潤達(dá)到人民幣97.19億元。從保費(fèi)收入來衡量，平安人壽為中國第二大壽險公司，平安產(chǎn)險為中國第三大產(chǎn)險公司。

中國平安的企業(yè)使命是：對客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠信保障；對員工負(fù)責(zé)，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè)；對股東負(fù)責(zé)，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報；對社會負(fù)責(zé)，回饋社會，建設(shè)國家。中國平安倡導(dǎo)以價值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價值的人，形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個人價值觀，和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊價值觀。集團(tuán)貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機(jī)制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念。