全部產(chǎn)品
保障規(guī)劃
會(huì)員服務(wù)
想要查詢自己的醫(yī)保信息,除了上網(wǎng)查詢,最方便的就是電話查詢了,那么北京醫(yī)保中心電話是多少呢?
北京市民只需撥打電話12333,按照一定的程序,就可查詢到自己的個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)賬戶、個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)信息等多種信息。信息具有保密性,只對本人公開。
北京勞動(dòng)保障咨詢電話12333電話系統(tǒng)于2003年12月16日開通,是繼上海之后全國第二個(gè)勞動(dòng)保障咨詢熱線。12333電話系統(tǒng)為北京市民與用人單位免費(fèi)提供勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)工資等法規(guī)咨詢和辦事指南服務(wù),是老百姓獲知政府在勞動(dòng)和社會(huì)保障方面政策的便捷咨詢服務(wù)平臺(tái)。
北京12333開通三年來通過電話解答、網(wǎng)上回復(fù)、發(fā)送傳真等多種形式,已為群眾提供服務(wù)240余萬件。目前咨詢熱線擁有120條線路,50路提供人工服務(wù)、10路提供傳真服務(wù)、60路提供自助服務(wù),系統(tǒng)每天接電話數(shù)量達(dá)4000多個(gè),特別是在各種新政策出臺(tái)時(shí),每個(gè)咨詢員每天回答的咨詢電話達(dá)100多個(gè)。
騙保電話勿輕信
近來,有很多的消費(fèi)者都曾經(jīng)接到過這樣的電話。“這里是醫(yī)保局,您好,您的醫(yī)??ㄓ挟惓J褂们闆r,本局即將在今天下午4點(diǎn)30分強(qiáng)制???,如有疑問轉(zhuǎn)接人工咨詢請按9。”
如果你接到了這樣的電話,千萬別搭理它,因?yàn)檫@是一個(gè)徹頭徹尾的詐騙電話。記者向北京市人力資源與社會(huì)保障局醫(yī)保熱線96102核實(shí),負(fù)責(zé)人劉先生稱:醫(yī)保局沒有電話通知權(quán)限。
北京醫(yī)保中心:不會(huì)以電話或短信形式通知
北京市醫(yī)保熱線負(fù)責(zé)人劉先生表示,不會(huì)以電話或短信方式通知持卡人社??ǖ南嚓P(guān)問題,因?yàn)樯绫?懿荒苡弥挥性卺t(yī)院使用的時(shí)候,掛號或醫(yī)生會(huì)告訴他能不能使用,我們這邊即使通過身份證號碼都查詢不到能不能用。不能用有多種原因,比如卡片存在故障,芯片損壞了,或者保險(xiǎn)沒有正常繳納,都有可能不能用。北京市社保中心已經(jīng)下發(fā)通知,北京市各經(jīng)辦機(jī)構(gòu),區(qū)縣社保中心或各街道社保所,都沒有電話通知業(yè)務(wù),從來不會(huì)通知個(gè)人。
為此,朝陽區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)事務(wù)管理中心還發(fā)布了通知,提醒參保人注意安全,不要上當(dāng)。通知如下:
各位參保人:近日,有人惡意冒用朝陽醫(yī)保中心咨詢電話的名義進(jìn)行社??ㄇ焚M(fèi)、??ǖ脑p騙活動(dòng),希望廣大參保人謹(jǐn)防受騙。
目前,通過社??x詐騙主要分欠費(fèi)、??悆煞N:
一種是嫌疑人冒充公檢法系統(tǒng),謊稱事主在醫(yī)院開過大量的處方藥或大量涉毒藥品,或稱事主用醫(yī)??ㄙ徺I了價(jià)值上萬元的違禁藥品等,進(jìn)而要求事主轉(zhuǎn)賬匯款;
另一種是嫌疑人假借通知事主領(lǐng)取社保補(bǔ)貼進(jìn)而詐騙。嫌疑人一般使用短信等方式向事主發(fā)送虛假信息,要求事主回?fù)芏绦胖刑岬降碾娫捥柎a,再讓事主按照提示在ATM機(jī)上使用英文界面操作,完成轉(zhuǎn)賬匯款。
朝陽區(qū)醫(yī)保中心特此提醒廣大參保人,在醫(yī)保卡使用過程中如出現(xiàn)問題,相關(guān)機(jī)構(gòu)會(huì)通過參保單位告知用卡人,不會(huì)要求轉(zhuǎn)賬、匯款等。
請參保人提高警惕,切勿上當(dāng)。
如果市民家接到類似的電話后存在疑問,可以去人力資源和社會(huì)保障局服務(wù)窗口或者到就近的醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店刷卡驗(yàn)證,還可到銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢。此外,即使真的是醫(yī)??ù嬖趩栴},醫(yī)保處的工作人員也不會(huì)主動(dòng)打電話告知。
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醫(yī)療保險(xiǎn)
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