開心保保險網(wǎng)

6月25日，由北方網(wǎng)新媒體集團和天津市保險行業(yè)協(xié)會聯(lián)合主辦的“保險E點通”平臺正式開通。儀式上，北方網(wǎng)副總編輯趙海濤與天津市保險行業(yè)協(xié)會會長胡文芳代表雙方簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。

近年來，保險行業(yè)發(fā)展迅速，全社會對保險的認(rèn)識不斷加深，越來越多的消費者開始主動運用保險管理生產(chǎn)和生活中的各種風(fēng)險。但與此同時，理賠難、銷售誤導(dǎo)、推銷擾民等行業(yè)亂象使得保險業(yè)屢遭詬病，損害消費者利益的現(xiàn)象也時有發(fā)生，保險業(yè)形象因此大打折扣。為進一步提升天津保險行業(yè)形象，為廣大市民提供一個安心買保險的網(wǎng)上查詢、咨詢平臺，傳遞媒體正能量，北方網(wǎng)聯(lián)合天津保險行業(yè)協(xié)會共同推出“保險E點通”平臺。

天津市保險行業(yè)協(xié)會會長胡文芳在致辭中肯定了“保險E點通”平臺開通的意義和作用，并要求天津各保險企業(yè)積極回復(fù)網(wǎng)友提問，解決網(wǎng)友投訴問題，運用“保險E點通”這一平臺，更好地促進天津保險行業(yè)的發(fā)展。

北方網(wǎng)副總編輯趙海濤在致辭中介紹，“保險E點通”作為北方網(wǎng)“天津生活服務(wù)平臺”之一，既為消費者搭建了了解保險常識、咨詢投訴保險問題、購買保險產(chǎn)品的平臺，又為天津保險企業(yè)提供了展示售賣保險產(chǎn)品的“網(wǎng)上柜臺”。

“保險E點通”平臺設(shè)置了“保險業(yè)動態(tài)”、“保險課堂”、“保險產(chǎn)品庫”等欄目，使市民在了解保險相關(guān)知識的同時，可以根據(jù)自身需要，按照不同險種搜索相關(guān)保險產(chǎn)品，并力爭在未來實現(xiàn)在線購買。此外，平臺還特別開通了“保險一對一”欄目，搭建網(wǎng)友與保險公司在線互動交流的平臺。網(wǎng)友可以通過該欄目提交保險相關(guān)的咨詢、投訴、建議、求助等留言，由保險公司的專業(yè)保險顧問進行解答，得到答復(fù)后網(wǎng)友可以對回答的滿意度進行打分。

據(jù)了解，此次推出的“保險E點通”平臺是北方網(wǎng)“天津生活服務(wù)平臺”之一。北方網(wǎng)于2011年推出“天津生活服務(wù)平臺”，該平臺貼近群眾，突出服務(wù)，涵蓋問政、消費、文化、醫(yī)療等天津百姓生活消費的方方面面，為天津百姓提供最直接、及時、便捷的服務(wù)。目前該平臺已經(jīng)成為天津城市生活服務(wù)的“網(wǎng)上名片”和“第一入口”。

小貼士：中國保險行業(yè)協(xié)會成立于2001年3月12日，是國家民政部批準(zhǔn)的保險業(yè)自律性社團組織，主管單位為中國保險監(jiān)督管理委員會。

作為全國保險行業(yè)自己的社團組織，中國保險行業(yè)協(xié)會的工作宗旨是：為會員提供服務(wù)，維護行業(yè)利益，促進行業(yè)發(fā)展。中國保險行業(yè)協(xié)會的工作核心是服務(wù)?；韭氊?zé)為自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、交流、宣傳五個方面。