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社區(qū)工作，是指在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問(wèn)題，促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康發(fā)展，不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質(zhì)量的過(guò)程，也是建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)的過(guò)程。

對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)是促進(jìn)工作不斷提升的有效途徑，下面以成都清溪社區(qū)為例，介紹一下他們的社區(qū)低保工作總結(jié)。

2011年就要結(jié)束了，新的一年即將開始。2011年的工作取得了一定的成績(jī)，但也有不足?，F(xiàn)將2011年的工作總結(jié)如下：

一、低保工作

每月保質(zhì)保量、準(zhǔn)時(shí)的完成低保的簽到和匯總工作。九月初剛接到低保工作就面臨全年的低保年審復(fù)查。在不熟悉業(yè)務(wù)的情況下，多問(wèn)老同志以往低保年審復(fù)查的工作步驟、工作經(jīng)驗(yàn)，多下院落，多從其他各方面了解低保戶的現(xiàn)有具體情況。我在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成了54戶78人的低保年審復(fù)查任務(wù)。

在九至十二月期間，因低保戶領(lǐng)取社保取消兩戶，因死亡取消一戶，因生活狀況的變化調(diào)標(biāo)三戶。于此同時(shí)，因符合條件的申報(bào)了三戶，并予以通過(guò)。其中，劉兵的申請(qǐng)由為復(fù)雜。因劉兵個(gè)人是精神病患者，無(wú)家庭、無(wú)住房、無(wú)勞動(dòng)力、無(wú)監(jiān)護(hù)人，根據(jù)其具體情況逐一解決了各種困難，最后辦理到了低保。為順利完成以上低保的各項(xiàng)工作任務(wù)，完善了電腦的性能，以提高工作效率。

一、殘疾人與慈善工作

九月底至十月中旬，上級(jí)下達(dá)在短時(shí)間內(nèi)建立殘疾人個(gè)性化平臺(tái)的錄入工作。其工作重任務(wù)緊，為順利圓滿的完成任務(wù)，經(jīng)常加班加點(diǎn)地工作。最后在上級(jí)要求的時(shí)日內(nèi)，順利的完成了98人的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和個(gè)性化平臺(tái)錄入的目標(biāo)任務(wù)。上崗至今，通過(guò)工作，我多與管轄范圍內(nèi)的殘疾人進(jìn)行工作、生活上的溝通和交流，了解他們的實(shí)際需求，做好在限有資源上的充分合理的分配，得到他們的一致認(rèn)可。居家安養(yǎng)家政服務(wù)3人、居家安養(yǎng)家庭改造4戶、彭州全托中心全托1人、陽(yáng)光圓夢(mèng)計(jì)劃3人共記5420元、職業(yè)康復(fù)2名、臨時(shí)醫(yī)療救助1名2000元、享受特困殘疾人家庭專項(xiàng)補(bǔ)助20名共記6000元、可捐助困難家庭11戶22人  。其中，經(jīng)多次走訪了解到本社區(qū)殘疾人中，徐春蓉因長(zhǎng)年患嚴(yán)重的精神病，又具有嚴(yán)重的暴力傾向，其監(jiān)護(hù)人她的母親年事以高，體弱多病，經(jīng)濟(jì)條件差，實(shí)無(wú)監(jiān)管能力，經(jīng)多次申請(qǐng)，爭(zhēng)取到彭州全托中心的一個(gè)名額。解決了殘疾人徐春蓉家的實(shí)際困難。

二、少兒互助與特殊人群城居保的工作

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作我對(duì)所管轄的低保戶、殘疾人有了一定的熟知度，能準(zhǔn)確地提供：十名少兒互助名單、48名低保戶特殊人群城居保名單、5名特困殘疾人城居保名單。盡管未經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，在實(shí)際操作中面臨諸如身份證盜用，平臺(tái)工作障礙等問(wèn)題，我都通過(guò)自身努力按時(shí)無(wú)誤地完成了工作。

三、來(lái)年的工作打算

在今年的工作中，雖然圓滿完成了各項(xiàng)工作，但是在靜心思考后，還是覺(jué)得存在著一些不盡如人意的地方，如工作經(jīng)驗(yàn)不夠全面，仍需提高。在來(lái)年的工作中，定要吸取今年的工作不足，積極學(xué)習(xí)和完善自己，為社區(qū)的發(fā)展獻(xiàn)上自己的一份力量。