白城市住房公積金管理中心為提高服務水平培訓

發(fā)布者:蘇偉|發(fā)布時間:2013-03-20 11:16:06

白城市住房公積金管理中心成立于2002年3月,自收自支事業(yè)單位,隸屬市政府,人員編制37人。白城市住房公積金管理中心網(wǎng)址為http://www.bcgjj.com,成立十多年來,白城市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,公積金歸集的總金額是20億元,發(fā)放住房公積金貸款14億元,有2萬多戶家庭走入了新居,改善了近8萬人的住房環(huán)境,做到了公共積累、改善民生,實現(xiàn)國泰民安這一宗旨,各項工作取得明顯成效。

住房公積金“12329”服務熱線電話客服培訓

根據(jù)關(guān)于住房城鄉(xiāng)建設(shè)部全國“12329”住房公積金熱線開通工作的文件指示,經(jīng)中心黨組研究決定,于3月2日與移動公司合作,專門邀請吉林省移動公司“10086”的專業(yè)培訓師張慧老師進行了服務熱線為期半天的專題培訓。切實提高客服人員的業(yè)務水平和話務技巧,規(guī)范客服人員接聽熱線用語和服務態(tài)度。

此次培訓,旨在加強白城市住房公積金歸集管理,普及使用住房公積金管理軟件,實現(xiàn)住房公積金管理的數(shù)字化。通過該軟件的使用,實現(xiàn)繳存單位對職工住房公積金開戶、變更的直接管理,及時記錄個人繳存金額、利息,并在提取、查詢等方面更加準確、快捷,實現(xiàn)繳存單位、繳存職工直接與管理中心對賬,保證職工利益不受損害,大大減少工作量。

2012年為白城市住房公積金管理中心成立十周年

白城市住房公積金管理中心成立十周年暨新區(qū)辦公樓開工慶典聯(lián)誼酒會于10月27日舉行。

市委常委、市委秘書長張寶田、市政府副市長、市住房公積金管理委員會主任徐建軍、市政協(xié)副主席陳桂俠出席慶典儀式。

徐建軍在儀式上致辭,他說,市住房公積金管理中心成立的這十年來,也是我市不斷深入探索、改革開放、改善民生的十年。十年來,白城市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,公積金歸集的總金額是20億元,發(fā)放住房公積金貸款14億元,有2萬多戶家庭走入了新居,改善了近8萬人的住房環(huán)境,做到了公共積累、改善民生,實現(xiàn)國泰民安這一宗旨,各項工作取得明顯成效。在未來的發(fā)展中,住房公積金工作任務艱巨,要匯集社會各方面的財力、資源,通過優(yōu)惠政策,不斷擴大投放力度,拉動經(jīng)濟,解決住房問題,使住房公積金管理中心真正成為市民的住房銀行。

慶典儀式上,市住房公積金管理中心、中國銀行白城分行、中國建設(shè)銀行白城分行等聯(lián)誼單位共同表演了由各單位職工自編自演的節(jié)目,為白城市住房公積金管理中心成立十周年獻禮。

慶典儀式后,市住房公積金管理中心還舉行新區(qū)辦公樓開工奠基儀式。

相關(guān)新聞:吉林市住房公積金累計繳存額的持續(xù)“走高”

日前,記者從吉林市住房公積金管理中心獲悉,截至2011年4月末,吉林市住房公積金累計繳存額實現(xiàn)100.1億元,約占全省住房公積金累計繳存額的15.5%,吉林市由此成為繼長春之后省內(nèi)又一個公積金累計繳存額突破百億元的城市。

隨著住房公積金制度在住房保障領(lǐng)域和住房消費領(lǐng)域廣泛發(fā)揮作用,吉林市住房公積金的繳存人數(shù)在近年呈現(xiàn)出持續(xù)增長勢頭。到4月末,全市有4100多家單位、38萬名職工繳存住房公積金,僅2011年初到現(xiàn)在就新增繳存職工7100余人,住房公積金制度的影響力和生命力因此得到了充分顯現(xiàn)。

住房公積金累計繳存額的持續(xù)“走高”,也使公積金受惠群體范圍進一步增加。截至4月底,市住房公積金管理中心已累計為41354名職工發(fā)放個人住房公積金貸款45.9億元,居全省第二位;現(xiàn)有住房公積金貸款余額為32.3億元,個貸比率為51.2%,支持住房消費面積達350萬平方米。同時,支取住房公積金的人數(shù)和金額也在不斷提高。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,到2011年4月末,市住房公積金管理中心已累計為301361人次支取住房公積金37.1億元,其中,住房消費類提取金額和人次分別占70%和60%以上。這些都意味著住房公積金的互助作用得到了最大程度發(fā)揮,使用住房公積金改善居住條件的繳存職工正在增多。

 

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