開(kāi)心保保險(xiǎn)網(wǎng)

永安保險(xiǎn)創(chuàng)立于1996年，公司現(xiàn)有資本金16.632億元，總資產(chǎn)已達(dá)81.2億元。2007年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入55.33億元，在全國(guó)16個(gè)省、市、自治區(qū)設(shè)有各類營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)700個(gè)，其中分公司20個(gè)（含公司營(yíng)業(yè)部），中心支公司133個(gè)，支公司58個(gè)，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部489個(gè)，員工12380人。

開(kāi)業(yè)至今，累計(jì)支付各類賠款74.8億元，有效發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償作用。多次參與重大災(zāi)害事故的捐款活動(dòng)以及助學(xué)扶貧活動(dòng)，履行了社會(huì)責(zé)任。累計(jì)上繳營(yíng)業(yè)稅9.2億元，上交企業(yè)所得稅4718萬(wàn)元，積極履行了納稅義務(wù)，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。

目前，公司資本金26.632億元，在全國(guó)17個(gè)省、市、自治區(qū)設(shè)有各類營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)795個(gè)，其中分公司21個(gè)，中心支公司147個(gè)，支公司117個(gè)，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部510個(gè)，擁有1.2萬(wàn)余名員工，總資產(chǎn)近百億元。

2012年12月12日，聊城市東昌府區(qū)召開(kāi)全區(qū)統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議，聊城永安保險(xiǎn)因“統(tǒng)計(jì)報(bào)表及時(shí)、準(zhǔn)確”被東昌府區(qū)人民政府授予“先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　四川永安保險(xiǎn)完成“8•26”事故賠付

永安保險(xiǎn)四川分公司“8•26”南廣高速特大交通事故賠款支付儀式在南廣高速交警大隊(duì)舉行。儀式上，該公司副總經(jīng)理張航將112萬(wàn)元賠款銀行轉(zhuǎn)賬支票交到事故處理小組負(fù)責(zé)人的手中。

8月26日13時(shí)30分左右，駕駛員王曉飛駕駛永安保險(xiǎn)四川分公司承保標(biāo)的車(chē)——達(dá)縣捷順物流有限公司川S39789東風(fēng)貨車(chē)行至在滬蓉高速公路四川省廣安市境內(nèi)時(shí)，前輪意外爆胎。在車(chē)輛停放應(yīng)急車(chē)道待修過(guò)程中，發(fā)生面包車(chē)追尾碰撞標(biāo)的車(chē)的特大交通事故，事故致三者車(chē)上12人死亡、標(biāo)的車(chē)尾部受損、三者車(chē)全損。

接到報(bào)案后，永安保險(xiǎn)四川分公司總經(jīng)理室高度重視，立即啟動(dòng)重大案件應(yīng)急處理程序，調(diào)度距離出險(xiǎn)地最近的南充中心支公司理賠中心負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)查勘定損員趕赴現(xiàn)場(chǎng)查勘、協(xié)助處理現(xiàn)場(chǎng)善后事宜，并與被保險(xiǎn)人達(dá)縣捷順物流有限公司取得聯(lián)系，商量應(yīng)急處理方案。同時(shí)，將案情第一時(shí)間上報(bào)保監(jiān)局和總公司。

8月27日，永安保險(xiǎn)四川分公司理賠部負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)相關(guān)人員趕赴出險(xiǎn)地，認(rèn)真了解案件情況，積極配合當(dāng)?shù)卣⒔痪块T(mén)和被保險(xiǎn)人處理應(yīng)急善后事宜。在了解案情具體情況后，永安保險(xiǎn)四川分公司立即啟動(dòng)重大案件應(yīng)急處理程序，在總公司大力支持下，該公司于8月28日將20萬(wàn)元預(yù)付賠款劃至交警部門(mén)指定的賬戶，以解決事故處理的燃眉之急。

根據(jù)南廣高速公路交警大隊(duì)9月7日對(duì)此次事故的案情通報(bào)和9月15日出具的《關(guān)于“8•26”交通事故損害賠償建議書(shū)》，永安保險(xiǎn)四川分公司承保標(biāo)的車(chē)在此次事故中承擔(dān)30%的次要責(zé)任，即承擔(dān)1521642.60元的賠償責(zé)任。

永安保險(xiǎn)四川分公司在得悉上述案情進(jìn)展后，立即報(bào)請(qǐng)總公司理賠部同意，特事特辦，開(kāi)通綠色理賠通道，并要求各級(jí)理賠人員從理賠資料收集、賠案的理算、核賠等環(huán)節(jié)均要主動(dòng)、迅速，通過(guò)上門(mén)服務(wù)的形式收集齊全理賠資料，快速理算、快速核賠，于10月22日完成賠案的全部審核流程。

　　永安保險(xiǎn)擠壓理賠水分

永安保險(xiǎn)總裁蔣明日前表示，公司將建立理賠檢查的常態(tài)機(jī)制，進(jìn)一步梳理理賠管理流程，推進(jìn)理賠精細(xì)化管理進(jìn)程，加快大案結(jié)案率，打擊理賠管理中“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，擠壓理賠水分，打造永安保險(xiǎn)“快、準(zhǔn)、好”的金質(zhì)服務(wù)品牌。

為全面提升理賠管理水平和服務(wù)質(zhì)量，永安保險(xiǎn)于2012年8月至9月開(kāi)展了為期一個(gè)月的全系統(tǒng)理賠大檢查工作。檢查工作主要圍繞理賠服務(wù)質(zhì)量檢查、服務(wù)承諾兌現(xiàn)、服務(wù)措施的完善及理賠基礎(chǔ)管理等內(nèi)容展開(kāi)。檢查中發(fā)現(xiàn)，部分分公司理賠過(guò)程中“跑、冒、滴、漏”行為較為嚴(yán)重，不同程度存在虛假理賠等違規(guī)問(wèn)題。公司對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真研究，蔣明多次主持召開(kāi)專題會(huì)議，研究處理意見(jiàn)及解決問(wèn)題的措施。

近期，永安保險(xiǎn)下發(fā)了《關(guān)于對(duì)部分分公司理賠違規(guī)行為責(zé)任人的處理意見(jiàn)》，對(duì)本次大檢查中發(fā)現(xiàn)的存在理賠違規(guī)行為的機(jī)構(gòu)及責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。對(duì)4家違規(guī)較為嚴(yán)重的中心支公司予以通報(bào)批評(píng)；對(duì)9家分公司在理賠服務(wù)中的違規(guī)行為負(fù)有直接或間接責(zé)任的51人給予通報(bào)批評(píng)、調(diào)離理賠崗位、免職、經(jīng)濟(jì)處罰、辭退、追究刑事責(zé)任等處罰。同時(shí)，責(zé)令分公司向相關(guān)當(dāng)事人追回虛假賠案相關(guān)款項(xiàng)，沖減賠款。

永安保險(xiǎn)要求，此次受檢的20家分公司，特別是未上報(bào)理賠人員處理結(jié)果的分公司，要對(duì)此次大檢查以及分公司自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題案件進(jìn)一步核實(shí)，明確相關(guān)人員責(zé)任和初步處理意見(jiàn)，并將處理結(jié)果書(shū)面上報(bào)總公司。