海外金融巨頭戰(zhàn)略調(diào)整的影響,正一步步傳導至大洋彼岸的中國市場。中荷人壽前身為首創(chuàng)安泰人壽,2002年在大連成立。全球保險翹楚荷蘭國際集團(ING)正通過分拆出售亞洲保險業(yè)務的方式,來償還荷蘭政府于金融海嘯時的100億歐元救助金。對于ING在中國合資公司中荷人壽中的一半股權(quán),市場人士認為,退出是遲早的事。
2010年,北京銀行收購北京首創(chuàng)集團持有股份,成為公司的中方股東,與ING各持合資保險公司50%股份,首創(chuàng)安泰人壽也由此更名為中荷人壽。
首創(chuàng)安泰人壽致力于通過多樣化的產(chǎn)品設計滿足客戶個性化的保障、理財需求。公司擁有豐富的產(chǎn)品線,保障內(nèi)容涵蓋保障、養(yǎng)老、健康、醫(yī)療、意外、重疾、儲蓄理財?shù)雀鱾€方面,服務對象包括個人、家庭、中小企業(yè)、大型公司、機關團體、和政府機構(gòu)。
在行銷渠道方面,首創(chuàng)安泰人壽提供多種不同的選擇方式:通過互聯(lián)網(wǎng)絡可以幫助客戶方便地獲取相關的資訊,24小時全年無休的電話咨詢中心和專業(yè)的銷售代理團隊提供全方位的理財規(guī)劃和保險產(chǎn)品的選擇、購買、理賠、保單維護工作,客戶通過指定的合作銀行、經(jīng)紀代理公司及電話銷售同樣可以方便地選擇首創(chuàng)安泰人壽的商品。
中荷人壽以大連總部為基礎,目前已經(jīng)開設了北京、遼寧、山東、河南、大連、安徽、天津七家分公司,不僅發(fā)展成為環(huán)渤海經(jīng)濟圈內(nèi)最具優(yōu)勢的中外合資保險公司,也在中國中部地區(qū)積極謀求發(fā)展。未來,中荷人壽計劃在中國更多地區(qū)開設分支機構(gòu)。
面對廣闊的市場空間,中荷人壽將不斷追求業(yè)界最高的道德指標,滿足客戶多樣化的保險理財需求,給客戶提供“更輕松的保險服務”,并努力成為中國保險最具競爭力、最優(yōu)秀的企業(yè)典范。
對于外方股權(quán)的種種變數(shù),中荷人壽管理層昨日在其上海分公司開業(yè)現(xiàn)場受訪時坦誠布公。“即便將來換股東,我們也不會自亂陣腳。我們只需要做好業(yè)績,為股東創(chuàng)造價值。相信未來的新股東一定是非常有實力的企業(yè)。”中荷人壽總經(jīng)理張劍鋒淡定回應。
作為中方股東北京銀行的管理層代表,中荷人壽董事長史元最近在荷蘭與ING主席進行了一次會面。他告訴記者,ING主席向他承諾,只要還沒有退出中荷人壽,就會繼續(xù)予以支持,包括股東雙方將在明年對中荷人壽進行進一步注資。他同時也表達了,北京銀行對中荷人壽的長期投資承諾。
據(jù)知情人士預計,中荷人壽外資股東更迭一事,離正式收官至少還有一年左右時間。“目前還沒有進展到盡職調(diào)查這一步,中荷人壽內(nèi)部才剛剛開始做一些資料收集、精算評價等基礎工作。此外,估計監(jiān)管審批流程也不會很短。”
等待的過程并非被動。張劍鋒說,依托股東北京銀行及其戰(zhàn)略合作伙伴,中荷人壽正在探索銀行系保險公司差異化的發(fā)展策略,如果12月份資本市場不出現(xiàn)大的變數(shù),今年中荷人壽將會首次實現(xiàn)整體盈利。
談到股東優(yōu)勢,張劍鋒毫不掩飾股東北京銀行在中荷人壽近兩年的規(guī)模與價值增長中的功勞,“我們未來還要依托銀行高端客戶的資源優(yōu)勢,進行渠道創(chuàng)新,研發(fā)‘另類個險’等新型銷售模式。而非盲目地廣種薄收。”
作為銀行系保險公司,銀行股東必定在客戶資源上可以提供很大的幫助,但是中荷人壽并非一味地“躺”在北京銀行身上。從張劍鋒口中了解到,除銀保之外,中荷人壽并未放棄個險、經(jīng)代這兩大傳統(tǒng)保險銷售渠道,且這兩大渠道的保費占比達到三成左右。
而在其他銀行系保險公司還在拼命做躉交業(yè)務(容易拉規(guī)模、但利潤較低)時,中荷人壽三年前便開始了向期繳業(yè)務轉(zhuǎn)型,拒絕短期經(jīng)營行為,不盲目追求規(guī)模。轉(zhuǎn)型所帶來的成效已躍然紙上,目前中荷人壽的整體續(xù)期率,在銀行系保險公司中遙遙領先。另外,新契約標準保費在中外合資壽險公司位列前茅。
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