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西寧市社保局咨詢電話是多少？往常你很可能找不到答案，但是現(xiàn)在可以明確的告訴你是96345。列為西寧市政府2013年為民辦實事項目之一的西寧市社保局咨詢熱線96345于11月11日正式開通，今后廣大市民可以足不出戶，只需撥打熱線電話就可以詳細咨詢了解社保政策和業(yè)務流程等。

據了解，目前社會保險各險種在西寧市社保局的參保單位有近1.2萬戶290余萬人次險，每天辦理的業(yè)務量日均1200人次以上，高峰期近3000人次，其中約有三分之一是咨詢業(yè)務。為了解決市民咨詢業(yè)務往返“跑腿”“排隊”問題，西寧市社保局經過半年多的努力，建成開通了社會保險96345電話咨詢服務熱線。記者了解到，96345咨詢服務熱線周一至周五8∶30至12∶00，14∶30至18∶00都有10部人工坐席提供咨詢服務，每天可提供接聽1000人次以上的電話咨詢服務量，已建成入庫社保政策業(yè)務知識1萬余條，內容涵蓋城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險、新型農村養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農村合作醫(yī)療、工傷保險、生育保險和綜合業(yè)務，能較好地滿足市民對社保政策和辦理流程等的咨詢解答。社會保險96345熱線電話的開通運行，是西寧市社保局進一步改進服務工作作風，落實精細化服務的一項重要舉措，將有力提升社保經辦服務能力和服務水平。

社保局咨詢電話 社保局咨詢熱線——相關資訊

廣州：市民打社保咨詢電話 15個電話僅兩個接通

來廣州工作十多年，成了家立了業(yè)，想咨詢“積分入戶”政策，為小孩以后上學做好準備，不料竟連續(xù)撥打了15個廣州各區(qū)社保局的咨詢電話，對方要么忙音，要么傳出“傳真音”，只有兩次接通，這是市民李小姐近日的遭遇。

昨日上午10時，記者兩次撥打廣州勞動保障政策法規(guī)咨詢電話12333，第一次通了但無人接聽，第二次提示“你撥打的電話正忙”。隨后，根據廣州市人力資源和社會保障局公布的各區(qū)對外服務聯(lián)系電話，記者逐個撥打。共撥打了10個，僅3個接通。其中，海珠區(qū)分局及番禺區(qū)分局的電話一直出現(xiàn)“忙音”，越秀區(qū)分局和白云區(qū)分局則提示“您撥打的用戶正忙”，荔灣區(qū)分局及黃埔區(qū)分局則傳出持續(xù)的“傳真音”。記者撥打天河區(qū)分局提供的咨詢電話接通后，工作人員稱請撥打另一號碼，可當記者撥打對方給的號碼，工作人員竟稱“咨詢積分入戶不是打我這里”，又給出另一號碼，記者再次撥打，終于有專人來解釋?；ǘ紖^(qū)分局電話與天河區(qū)分局類似，轉了3次才得到“有問題咨詢請講”的回應；開發(fā)區(qū)分局及南沙分局均轉了2次方解決問題。所有電話沒有一個可一次性解決問題。

天津：了解小額擔保貸款可撥打社保局咨詢熱線12333

為使廣大創(chuàng)業(yè)者了解小額擔保貸款相關政策、辦理程序，市創(chuàng)業(yè)服務指導中心與市人力資源社會保障電話咨詢服務中心將于明天14：00至16：00，舉辦小額擔保貸款及創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)培訓專題電話咨詢活動，屆時有創(chuàng)業(yè)需求的群眾可以通過撥打12333電話咨詢相關政策和問題。