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4月15日,長(zhǎng)安保險(xiǎn)上海市分公司工會(huì)第一屆會(huì)員大會(huì)第一次會(huì)議在隆重?zé)崃业臍夥罩袌A滿落下帷幕,經(jīng)參會(huì)會(huì)員無記名投票產(chǎn)生了分公司工會(huì)第一屆委員會(huì)和經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)。長(zhǎng)安保險(xiǎn)上海市分公司副總經(jīng)理江明祥同志當(dāng)選第一屆工會(huì)主席,計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人王琳同志當(dāng)選第一屆經(jīng)審委主任。
會(huì)上,長(zhǎng)安保險(xiǎn)上海市分公司黨委書記、總經(jīng)理李人杰代表分公司黨委對(duì)工會(huì)大會(huì)的圓滿召開,以及當(dāng)選委員表示熱烈祝賀。他強(qiáng)調(diào)工會(huì)的誕生標(biāo)志著分公司建設(shè)進(jìn)一步趨于成熟化,彰顯了全體員工的主人翁意識(shí)與民主意識(shí),反映了全員更為主動(dòng)、更為積極地投入公司建設(shè)的強(qiáng)烈意愿,是長(zhǎng)安保險(xiǎn)上海分公司完善組織建設(shè)的關(guān)鍵一步。作為一個(gè)群眾性組織,李總指出,工會(huì)應(yīng)該發(fā)揮其自身特色與優(yōu)勢(shì),在公司與員工之間搭建起穩(wěn)固的溝通橋梁,要深入群眾,聆聽群眾,傳達(dá)群眾訴求,反映群眾呼聲,為群眾謀福利。同時(shí),在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,工會(huì)組織更要圍繞分公司的核心發(fā)展要求,開展各項(xiàng)群眾性工作,提升公司效益,增加員工福利。
新當(dāng)選工會(huì)委員對(duì)全員的熱情期盼表達(dá)了認(rèn)真履行職責(zé)的決心,表示一定不會(huì)辜負(fù)廣大會(huì)員工的期許,將穩(wěn)步開展各項(xiàng)工會(huì)工作,逐步落實(shí)各項(xiàng)會(huì)員福利。
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長(zhǎng)安保險(xiǎn)山東省分公司榮獲誠(chéng)信“3.15”稱號(hào)。長(zhǎng)安保險(xiǎn)山東省分公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,堅(jiān)持服務(wù)為本、效益發(fā)展的理念,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)內(nèi)容,竭力為客戶提供最貼心的服務(wù),取得了廣大客戶的認(rèn)同和支持。在大眾日?qǐng)?bào)開展的“誠(chéng)信‘3.15’文明規(guī)范服務(wù)優(yōu)秀金融品牌”活動(dòng)中,受到客戶的好評(píng),成為入選的七家保險(xiǎn)公司之一。
近年來,長(zhǎng)安保險(xiǎn)山東省分公司不折不扣地執(zhí)行監(jiān)管部門解決車險(xiǎn)理賠難的相關(guān)規(guī)定要求,結(jié)合分公司實(shí)際,不斷創(chuàng)新措施,提高理賠服務(wù)水平,圍繞“服務(wù)客戶、品牌確立、行業(yè)維護(hù)、努力創(chuàng)新”等重點(diǎn)工作,切實(shí)解決好客戶最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的理賠問題,積極搭建交流平臺(tái),探討推行小額快速理賠通道,實(shí)現(xiàn)了接案快、程序流轉(zhuǎn)快、現(xiàn)場(chǎng)查看快、、調(diào)查核實(shí)快、結(jié)案處理快的六快服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),客戶服務(wù)水平持續(xù)提升,社會(huì)影響力不斷增強(qiáng),品牌形象得到有效確立。
長(zhǎng)安保險(xiǎn)山東省分公司將以此為契機(jī),再接再厲,不懈努力,進(jìn)一步完善客戶服務(wù),樹立公司品牌形象,擴(kuò)大公司影響,為公司發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境,推動(dòng)公司又好又快發(fā)展。
長(zhǎng)安保險(xiǎn)上海市分公司召開第一季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)議。近日,長(zhǎng)安保險(xiǎn)上海市分公司召開2013年第一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)議,回顧一季度經(jīng)營(yíng)情況,部署二季度發(fā)展重點(diǎn)與工作要點(diǎn)。分公司副總經(jīng)理曹彥群主持會(huì)議,各管理部門、支公司及業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
曹總對(duì)長(zhǎng)安保險(xiǎn)分公司轄內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)一季度的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況,分別從保費(fèi)收入、滿期賠付率、業(yè)務(wù)主攻對(duì)象方面等一一作出詳細(xì)分析,鼓勵(lì)業(yè)績(jī)完成情況較好的機(jī)構(gòu)再接再厲,分享成功經(jīng)驗(yàn);勉勵(lì)還處于發(fā)展起步階段的機(jī)構(gòu)找準(zhǔn)自身發(fā)展特色,吸取一季度工作教訓(xùn),在二季度起始階段打好基礎(chǔ),乘勢(shì)而上。
長(zhǎng)安保險(xiǎn)分公司總經(jīng)理李人杰作總結(jié)發(fā)言,對(duì)于分公司一季度的業(yè)績(jī)情況,他表示“喜憂參半”,對(duì)于經(jīng)過努力在業(yè)務(wù)發(fā)展中所閃現(xiàn)的可喜亮點(diǎn)表示欣慰,但也認(rèn)識(shí)到與目標(biāo)間仍存有差距的不足。對(duì)于一季度沒能完成的業(yè)務(wù)進(jìn)度,李總表示全員必須以強(qiáng)烈的緊迫感與責(zé)任感,在二季度抓緊填補(bǔ)缺口工作。圍繞業(yè)務(wù)目標(biāo),李總就二季度發(fā)展重點(diǎn)及工作要點(diǎn)提出三點(diǎn)要求。一是管理部門要緊抓風(fēng)險(xiǎn)把控職能,確保業(yè)務(wù)發(fā)展保質(zhì)保量;二是建立日常培訓(xùn)機(jī)制,營(yíng)造學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰的良好工作氛圍;三是提升銷售團(tuán)隊(duì)人均產(chǎn)能意識(shí),有針對(duì)性地開拓核心業(yè)務(wù)群,注重新渠道的開發(fā)與利用,尤其是鼓勵(lì)拓展10噸以下營(yíng)業(yè)貨車的渠道開拓工作。
會(huì)上,長(zhǎng)安保險(xiǎn)分公司各管理部門作一季度工作報(bào)告,結(jié)合一季度形勢(shì)及二季度發(fā)展規(guī)劃,就核保政策、理賠服務(wù)、日常管理等發(fā)面內(nèi)容與業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行指導(dǎo)、溝通與交流。
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