保險經(jīng)紀公司:針對客戶的特定需求,運用自身的專業(yè)優(yōu)勢,為客戶提供專業(yè)的保險計劃和風險管理方案。在同客戶簽訂委托協(xié)議后,由保險經(jīng)紀公司組織市場詢價或招投標,選擇綜合承保條件最優(yōu)越的保險公司作為承保公司。在與保險公司的談判中維護客戶的利益,爭取對客戶的最大優(yōu)惠。保險經(jīng)紀公司是國內(nèi)外保險市場所公認的專業(yè)的風險管理顧問。
我們首先來了解一下世界知名的幾家保險經(jīng)紀公司:
全球著名專業(yè)雜志《商業(yè)保險》發(fā)布“2011年全球十大保險經(jīng)紀公司排行榜”,中怡保險經(jīng)紀有限責任公司(Aon-cofco)的股東美國怡安集團(AonCorporation)以106億美元的營業(yè)收入蟬聯(lián)全球第一,美國怡安保險(集團)公司是世界上首屈一指的集風險管理服務、保險經(jīng)紀和再保險經(jīng)紀、人力資源咨詢服務于一體的綜合集團公司。怡安集團全球總部設在美國芝加哥。亞太行政總部設在香港,業(yè)務總部設在新加坡。怡安集團與中國中糧集團于2003年10月合資設立“中怡保險經(jīng)紀有限責任公司”,是中國入世后最早進入中國市場的國際一流風險管理咨詢服務及保險經(jīng)紀服務提供商。也是首家獲準在中國境內(nèi)從事保險、再保險經(jīng)紀和風險管理咨詢業(yè)務的中外合資保險經(jīng)紀公司。在2010年中國保險業(yè)品牌競爭力高峰會上,中怡保險經(jīng)紀公司被評為“保險業(yè)中介之星”。
2011年全球十大保險經(jīng)紀公司排行榜顯示,美國威達信集團以105億美元的營業(yè)收入排名第二,Marsh(達信保險經(jīng)紀有限公司)是全球領先的保險經(jīng)紀和風險管理專家,通過確定、設計和提供創(chuàng)新的行業(yè)解決方案為客戶的未來發(fā)展保駕護航。達信是MMC的子公司。威達信集團也是風險和再保險專家佳達的母公司。
韋萊集團排名第三,韋萊集團是全球最大的保險經(jīng)紀公司之一,憑借超過180年的資深從業(yè)經(jīng)驗,韋萊集團為全球各地的客戶提供世界領先的保險經(jīng)紀、再保險和風險管理咨詢服務。韋萊集團的總部設在倫敦,韋萊中國的總部設在上海,同時有20家分支機構(gòu)覆蓋到全國的主要城市,北至京津、沈陽,南至廣州、深圳,西至成都、西安。韋萊保險經(jīng)紀有限公司成立于2001年8月,是中國首家由外資控股的保險經(jīng)紀公司。2010年度,韋萊中國的收入超過人民幣1.8億元,韋萊中國向保險市場安排保費規(guī)模超越人民幣19億元。
我國保險經(jīng)紀公司起步較晚,近年來發(fā)展迅速,但在發(fā)展中也顯現(xiàn)出了一些問題,值得引起我們的重視。
(一)我國保險經(jīng)紀公司已經(jīng)成為保險市場上的重要力量
2007年,保險經(jīng)紀公司實現(xiàn)保費收入166.88億元,同比增長56.47%,占全國總保費收入的2.37%,同比提高0.48個百分點。其中,財產(chǎn)險保費135.51億元,占全部經(jīng)紀保費收入的81.20%,占同期全國財產(chǎn)險保費收入的6.78%;人身險保費27.48億元,占全部經(jīng)紀保費收入的16.47%,占全國人身險保費收入的0.55%;咨詢和再保險業(yè)務類保費收入3.89億元。保險經(jīng)紀公司共實現(xiàn)營業(yè)收入20.19億元,同比增長41.39%,其中,財產(chǎn)險經(jīng)紀傭金收入15.36億元,同比增長47.83%,占全部經(jīng)紀業(yè)務收入的76.08%;人身險傭金收入1.89億元,同比增長34.04%,占經(jīng)紀業(yè)務收入的9.36%;再保險和咨詢類傭金收入2.94億元,同比增長18.55%,占全部經(jīng)紀業(yè)務收入的14.56%。全國保險經(jīng)紀機構(gòu)全年盈利22053.07萬元。
(二)當前我國保險經(jīng)紀與保險業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟社會需要有比較大的差距
從總體上看,我國保險經(jīng)紀業(yè)的整體實力還不強。主要表現(xiàn)在:
一是保險經(jīng)紀業(yè)總體規(guī)模較小。在保險市場中的現(xiàn)有地位與理論的、預期的保險經(jīng)紀業(yè)的市場定位還有較大距離,功能沒有得到全面發(fā)揮和體現(xiàn),在全國總保費收入中的比重還只有2.37%,保險經(jīng)紀還沒有發(fā)展到成為我國保險市場中不可或缺的組成部分。
二是保險經(jīng)紀業(yè)的專業(yè)水平還比較低。由于發(fā)展時間短,保險經(jīng)紀從業(yè)人員的市場實踐經(jīng)驗還比較有限,同時幫助保險經(jīng)紀從業(yè)人員提升專業(yè)素質(zhì)的資質(zhì)管理體系與教育培訓體系也還沒有形成。從整體上看,我國保險經(jīng)紀業(yè)十分缺乏既具有較深厚的理論知識,同時又具有豐富實踐經(jīng)驗的經(jīng)紀專業(yè)人才,在相當一段時間內(nèi)我國保險經(jīng)紀公司的專業(yè)化能力將受制于保險經(jīng)紀專業(yè)人才的不足。
三是保險經(jīng)紀業(yè)的風險管理咨詢職能還沒有得到充分體現(xiàn)。我國保險經(jīng)紀業(yè)目前主要活躍在保險安排和協(xié)助索賠環(huán)節(jié),該業(yè)務渠道的業(yè)務收入占到經(jīng)紀業(yè)總體業(yè)務收入的85%以上,說明保險經(jīng)紀業(yè)在事前防災防損環(huán)節(jié)提供風險管理咨詢服務的職能在目前還很弱。
四是我國保險經(jīng)紀公司創(chuàng)新意識和能力不足。許多經(jīng)紀公司進入市場仍然難以擺脫設機構(gòu)、上人員的老窠臼,沒有著力在商業(yè)模式上、經(jīng)營戰(zhàn)略上、業(yè)務運作上、服務方式與手段上去開拓創(chuàng)新,市場上同質(zhì)化現(xiàn)象較突出,多數(shù)沒有形成自己的核心競爭力。
(三)關(guān)于我國推進保險經(jīng)紀業(yè)發(fā)展的幾點建議
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