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汽車企業(yè)專業(yè)能力有待提高

針對(duì)近年來(lái)汽車企業(yè)兼業(yè)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)管理混亂、專業(yè)能力低下、侵害消費(fèi)者權(quán)益等粗放模式，保監(jiān)會(huì)近日發(fā)布了《關(guān)于支持汽車企業(yè)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)有關(guān)事項(xiàng)的通知》（簡(jiǎn)稱“《通知》”），鼓勵(lì)支持汽車企業(yè)出資設(shè)立保險(xiǎn)代理和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，或者與已經(jīng)設(shè)立的保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司合作，由保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司統(tǒng)籌開(kāi)展汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)， 采取限制代理保險(xiǎn)公司家數(shù)、限制代理險(xiǎn)種范圍甚至取消其保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格的方式予以規(guī)范。

華泰保險(xiǎn)專家表示，所謂汽車企業(yè)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，主要是區(qū)別于當(dāng)前汽車企業(yè)兼業(yè)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)模式而言的，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是由專業(yè)的機(jī)構(gòu)和人員為消費(fèi)者提供保險(xiǎn)服務(wù)。根據(jù)有關(guān)法規(guī)，可以從事保單銷售等保險(xiǎn)服務(wù)的中介公司包括保險(xiǎn)代理公司和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。

兼業(yè)代理經(jīng)營(yíng)模式需要改革

《通知》指出，粗放的兼業(yè)代理經(jīng)營(yíng)模式不適應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式要求，迫切需要從體制機(jī)制上進(jìn)行改革。推動(dòng)汽車企業(yè)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，有利于促進(jìn)汽車保險(xiǎn)中介服務(wù)規(guī)范化、專業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展，有利于防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范市場(chǎng)秩序，有利于保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益。

按照《通知》要求，在汽車企業(yè)兼業(yè)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)制過(guò)程中，相關(guān)專業(yè)保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)分支機(jī)構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，特別要加大對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員的專業(yè)素質(zhì)和合規(guī)意識(shí)的培訓(xùn)力度，使其盡快適應(yīng)專業(yè)化、規(guī)范化要求。

在對(duì)公司名稱、分支機(jī)構(gòu)設(shè)立和管理等方面提出相關(guān)要求的同時(shí)，為鼓勵(lì)汽車企業(yè)投資保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，《通知》中還明確規(guī)定了各項(xiàng)政策支持措施。

《通知》要求各保監(jiān)局按照疏堵結(jié)合原則，繼續(xù)對(duì)保留兼業(yè)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的汽車企業(yè)加大監(jiān)管力度。對(duì)管理混亂、服務(wù)不規(guī)范、專業(yè)素質(zhì)不高以及與保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)關(guān)系不合法、不真實(shí)、不透明的代理保險(xiǎn)公司，可以采取限制代理保險(xiǎn)公司家數(shù)、限制代理險(xiǎn)種范圍甚至取消其保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格的方式予以規(guī)范。

3萬(wàn)家中介亟待整合

當(dāng)前汽車保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)近3萬(wàn)家，業(yè)務(wù)水平參差不齊，違規(guī)問(wèn)題和服務(wù)問(wèn)題突出，這種粗放的兼業(yè)代理經(jīng)營(yíng)模式迫切需要進(jìn)行改革。

為鼓勵(lì)支持專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，保監(jiān)會(huì)在汽車企業(yè)設(shè)立保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司分支機(jī)構(gòu)方面，將給予較大力度的政策支持。

例如，加大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)入政策支持力度、進(jìn)一步提高行政審批效率，等等。

另外，按照“疏堵結(jié)合”原則，通知還要求各保監(jiān)局繼續(xù)對(duì)保留兼業(yè)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的汽車企業(yè)加大監(jiān)管力度。

保監(jiān)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，推動(dòng)汽車企業(yè)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，有利于促進(jìn)汽車保險(xiǎn)中介服務(wù)規(guī)范化、專業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展。

據(jù)記者了解，保監(jiān)會(huì)日前批復(fù)了遼寧業(yè)喬汽車保險(xiǎn)代理公司、沈陽(yáng)中聯(lián)汽車保險(xiǎn)代理公司、遼寧鑫溢汽車保險(xiǎn)代理公司、遼寧中聯(lián)汽車保險(xiǎn)代理公司等四家由車商發(fā)起設(shè)立的保險(xiǎn)代理公司。
業(yè)內(nèi)人士表示，大型汽車企業(yè)旗下網(wǎng)點(diǎn)普遍超過(guò)千家，如果這些企業(yè)成立保險(xiǎn)代理公司或保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，就可以把成千上萬(wàn)的網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一起來(lái)、管起來(lái)，使監(jiān)管有了切實(shí)有效抓手。

汽車金融潛力巨大

嗅覺(jué)敏銳的各路資本早已看到產(chǎn)銷分離大趨勢(shì)下保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿ΑＦ囆袠I(yè)也面臨新的戰(zhàn)略機(jī)遇期，汽車金融有望成為新的投資熱點(diǎn)。

“汽車市場(chǎng)將迎來(lái)第二個(gè)黃金十年，隨之而來(lái)的就是大量的金融服務(wù)需求。”近日，上汽通用汽車金融有限責(zé)任公司董事副總經(jīng)理張曉俊在一個(gè)名為《汽車金融：下一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)在哪》的主題演講中如是表示。

來(lái)自中汽協(xié)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年8月，我國(guó)汽車產(chǎn)銷環(huán)比和同比均呈現(xiàn)一定幅度的增長(zhǎng)，前八月汽車銷量累計(jì)呈現(xiàn)穩(wěn)步回升態(tài)勢(shì)。1－8月，汽車產(chǎn)銷1247.03萬(wàn)輛和1247.47萬(wàn)輛，同比分別增長(zhǎng)5.19%和4.10%。

值得一提的是，保監(jiān)會(huì)明確，汽車保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)專業(yè)化改革是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，保監(jiān)會(huì)不搞“一刀切”式改革，而采取分階段、分步驟的方式逐步推進(jìn)。華泰保險(xiǎn)專家分析，盡管今年3月底保監(jiān)會(huì)暫停審批汽車企業(yè)保險(xiǎn)兼業(yè)代理許可證，但尚在有效期內(nèi)的保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證仍然有效。從市場(chǎng)情況看，3月底以來(lái)汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)總體保持平穩(wěn)發(fā)展，未受到明顯影響。