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杭州市民卡整個系統(tǒng)分為兩大部分：一是市民基礎信息交換平臺和基礎信息資源的建設、管理與維護、市民卡的發(fā)行和日常管理、市民卡服務網(wǎng)點的管理等工作；二是市民卡的商業(yè)應用。

建立杭州市民信息服務中心、各社區(qū)服務網(wǎng)點的服務體系：杭州市民信息服務中心重點在于市民基本數(shù)據(jù)的維護管理等業(yè)務的建設；各社區(qū)服務網(wǎng)點重點在于市民基礎信息的采集、卡的管理和卡的應用等日常業(yè)務的建設。

那如何辦理杭州市民卡？辦理杭州市民卡相關問題解答。

一、我能不能辦理杭州市民卡？（以下簡稱“市民卡”） 
滿足以下任意一個條件，均可以辦理市民卡。 
1.杭州市戶籍； 
2.在杭州開始繳納社會保險的中國公民（港澳臺除外）。 
 

二、外籍人員能否辦理杭州市民卡？ 
答：根據(jù)市民卡相關規(guī)定，中國境內持有居民身份證公民才可以申領杭州市民卡。外籍人員和港澳臺人員無法申領市民卡。 
 

三、如何辦理和領取杭州市民卡？ 
1.攜帶本人身份證（原件及正反面復印件）前往杭州市民中心或市區(qū)各市民卡營業(yè)廳； 
2.現(xiàn)場填寫市民卡申請表，拍照，即可辦理完成； 
3.市民卡辦理后，一般在1.5個月至2個月后可以去當時辦理市民卡的辦理點領取。 
注意事項： 
1.身份證復印件也可在辦理點復印，需收取0.5元復印費； 
2.領取市民卡前，最好先電話或者網(wǎng)上確認是否辦好，和領取地點； 
3.由于市民卡辦理需要現(xiàn)場拍照（免費），公司無法代辦。 
 

四、杭州市民卡有哪些用途？ 
1.市民卡醫(yī)保功能（需和證歷本同時使用），如藥店購藥，醫(yī)院看病。 
2.市民卡便民功能，具體如下： 
2.1.市民卡（城市通）錢包，等同于公交T卡（即公交卡電子錢包功能），可以租賃公共自行車，乘坐水上巴士等。 
2.2.圖書館借閱功能，只限杭州市圖書館及其聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點使用。 
2.3.公園年卡功能。 
2.4.市民卡商盟會員。 
注意事項： 
1. 己參加杭州市基本醫(yī)療保險的市民在辦理領卡手續(xù)時，醫(yī)保功能免費開通。 
2. 市民卡便民功能需到市民中心或各營業(yè)廳申請后方可開通。 
 

五、杭州市民卡服務電話是多少？ 
1.中心電話：96225；工作時間：8:00-21:00； 
 

六、到哪里可以去辦理市民卡？營業(yè)時間是幾點？ 
1.中心大廳 
地址：杭州新業(yè)路311號市民中心L樓一樓； 
營業(yè)時間：9：00 — 16：45 （雙休日照常服務） 
2.市區(qū)營業(yè)廳

服務時間：9:00-17:00（雙休日照常服務）

如何辦理杭州市民卡？現(xiàn)在大家應該有了一個比較清楚的了解，如果還有其他需要了解的地方，請登陸杭州市民卡官方網(wǎng)站。