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面對(duì)市場林林總總的保險(xiǎn)產(chǎn)品,專家介紹說,挑選適合自己的險(xiǎn)種很重要??v觀市場,對(duì)于大多數(shù)有心要買保險(xiǎn)的消費(fèi)者來說,選擇合適的保險(xiǎn)是有一定難度的,這就是為什么大部分人需要挑選一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。
保險(xiǎn)是一種專業(yè)性很強(qiáng)的產(chǎn)品,涉及到的條款很多,如果條款理解不清楚直接關(guān)系到保險(xiǎn)理賠的具體實(shí)施,所以,挑選一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人是買對(duì)一份保險(xiǎn)的前提,而且優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人不但能幫你找到適合自己的產(chǎn)品,也能在出險(xiǎn)的時(shí)候給你更多的意見和幫助。
專業(yè)的代理人或經(jīng)紀(jì)人可以幫客戶制定最適合他們的保險(xiǎn)計(jì)劃,并提供長期的良好的后續(xù)服務(wù).客戶投保之后,后續(xù)的所有服務(wù)都必須是代理人或者經(jīng)紀(jì)人來做,所以找一個(gè)優(yōu)質(zhì)的代理人經(jīng)紀(jì)人的確是非常重要,從一開始的計(jì)劃訂制,到將來的客服,讓你安心無憂.
在“酒香更要勤吆喝”的以市場和客戶為導(dǎo)向的時(shí)代,我們滿耳都是主動(dòng)發(fā)布的信息和廣告。在慣用的“王婆賣瓜,自賣自夸”的方法面前,在專業(yè)的廣告宣傳公司的輔導(dǎo)下,沒有任何保險(xiǎn)公司會(huì)在宣傳自身的優(yōu)點(diǎn)之前就先列舉自己的缺點(diǎn),保險(xiǎn)代理人自然也不例外。那么,我們?cè)撛趺刺暨x合格優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人呢?
目前,我國有約300萬的保險(xiǎn)代理人,但并不是所有的都是優(yōu)秀、值得信任的。保險(xiǎn)公司的招聘門檻并不嚴(yán)格,所以造成保險(xiǎn)代理人的素質(zhì)也是參差不齊。
一、 代理人是否具有保險(xiǎn)代理人資質(zhì)證明
就像我們的畢業(yè)證一樣,代理人資質(zhì)證明也是他們的敲門磚。自稱是“保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃師”的保險(xiǎn)代理人大有人在,但真正配得上這個(gè)頭銜的是少之又少。保險(xiǎn)專家告訴我們,正規(guī)的保險(xiǎn)代理人必須具有《保險(xiǎn)代理人資格證書》和《保險(xiǎn)代理人展業(yè)證書》這兩本證書。當(dāng)然證書也有可能造假,消費(fèi)者如果要進(jìn)一步落實(shí),可以通過保險(xiǎn)公司的網(wǎng)站等渠道查看保險(xiǎn)代理人的資格證編號(hào)和展業(yè)證編號(hào)。除了上述這兩本基本的入行證書之外,如果他還擁有諸如國家理財(cái)規(guī)劃師(CHFP)、特許金融分析師(CFA)等資質(zhì),這便意味著此人能給你帶來更專業(yè)的購保引導(dǎo)。
二、 代理人的專業(yè)水平是否達(dá)到
優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人,在向你介紹產(chǎn)品的時(shí)候,雖然會(huì)不斷告訴你本家產(chǎn)品的好處,但不會(huì)去詆毀競爭公司的產(chǎn)品,他會(huì)可觀的分析每一家公司的產(chǎn)品優(yōu)劣,并說明哪一種更適合你現(xiàn)在的情況。優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人不會(huì)在你還沒說之前就滔滔不絕說產(chǎn)品有多好多秒,他會(huì)懂得先傾聽你的需求,引導(dǎo)你說出自身的經(jīng)濟(jì)、健康等基本情況,再根據(jù)這些情況綜合給你幾種方案讓你選擇。優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人還會(huì)把重要的細(xì)節(jié)給你講透,比如免責(zé)范圍、保險(xiǎn)猶豫期等我們?nèi)菀缀雎缘氖马?xiàng)。
三、 主動(dòng)要返傭折扣的代理人堅(jiān)決不要
以上兩項(xiàng)具備了之后,我們還要看這個(gè)保險(xiǎn)代理人是不是“講規(guī)矩重原則”。有很多代理人為了做成業(yè)務(wù),會(huì)給客戶返還傭金。其實(shí)“返傭”是保險(xiǎn)法明令禁止的惡性競爭行為,一經(jīng)查證是會(huì)被吊銷從業(yè)資格的。所以具有良好操守的保險(xiǎn)代理人是絕對(duì)不會(huì)承諾向客戶打折或者返還傭金,更不會(huì)因?yàn)閾寙卫舛鲃?dòng)提出這類要求。如果你在購買的過程中遇到主動(dòng)提出可以“返傭”的代理人,那么一定要謹(jǐn)慎,另覓他人為宜。
實(shí)際上,代理人作為一個(gè)中介媒介,就是輔助保戶和保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通。由于保險(xiǎn)領(lǐng)域的特殊性和專業(yè)性,保險(xiǎn)的顧問費(fèi)是包含在保費(fèi)里邊由保險(xiǎn)公司以傭金的形式代發(fā)給代理人。我們支出的保費(fèi)里實(shí)際已經(jīng)包含了支付給代理人的統(tǒng)一費(fèi)用,所以在這種情況下我們應(yīng)該給自己選擇一個(gè)好的保險(xiǎn)代理人,以保障保險(xiǎn)利益、同時(shí)提高保險(xiǎn)投資收益。
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