隨著人們保險意識的增加,越來越多的人開始購買保險,保險不是一朝一夕的事情,需要長期積累,每年的保費(fèi)計算成為很多人頭疼的事情,究竟保費(fèi)如何計算呢?保險計算器為您排憂解難。
網(wǎng)絡(luò)新媒體的興起和爆發(fā)式增長,正悄然改變著各大公司投放廣告的渠道。2012年8月,保險投資品牌網(wǎng)絡(luò)廣告總投放費(fèi)用7294萬元。近兩年,另外一種廣告形式——車險計算器,也在網(wǎng)上悄然興起。
車險計算器是一種方便的車輛保險費(fèi)的計算工具,車主通過車險計算器可以大致甚至精確計算出自己投保車險需要繳納多少錢。目前,包括資訊類網(wǎng)站、車險中介以及保險公司直銷渠道都可以提供類似的工具。
車險計算器大概出現(xiàn)在2010年,正是網(wǎng)絡(luò)銷售快速崛起和消費(fèi)者“觸網(wǎng)”的階段。經(jīng)過兩年的發(fā)展,網(wǎng)上計算器大致有三類:各保險公司官網(wǎng)上的車險自主投保平臺上的計算器、各大門戶網(wǎng)站汽車頻道上的計算器、第三方中介機(jī)構(gòu)的計算器。相較之下,第一種的宣傳力度更大,更容易獲得消費(fèi)者的信賴;且計算器跟各地車管所、交警系統(tǒng)、保監(jiān)會汽車保險數(shù)據(jù)庫聯(lián)接,具有為車主實(shí)時計算汽車保險保費(fèi)的功能,可以提供交強(qiáng)險、商業(yè)險的汽車保險報價,并可根據(jù)消費(fèi)者上年的出險情況,計算出下一年的參考報價。門戶網(wǎng)上的車險計算器缺乏相關(guān)數(shù)據(jù)支持,計算下來的保費(fèi)也只是大概價位,但是卻更方便橫向比較;第三方機(jī)構(gòu)的計算器中,有的與保險公司合作,連接官網(wǎng)計算器;有的中介公司的計算器填寫后可以得到多家公司的報價,可以進(jìn)行橫向比較。
汽車保險作為一個相對專業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品,每位車主都曾經(jīng)歷過混亂的保險報價和電話騷擾,每個車主都在期待一個既方便、又安全,同時還能避免干擾的保險服務(wù)方式,歡迎大家使用新浪汽車保險計算工具,讓我們的汽車生活更精彩!
車主可以通過保險公司業(yè)務(wù)員查詢汽車保險,也可撥打保險公司客戶服務(wù)電話號碼,通過座席獲取。汽車保險又是如何計算出來的呢?汽車保險費(fèi)與車價、險種組合(或保障組合)、保險額度、上年理賠記錄等多種因素相關(guān),每年都可能發(fā)生變化。為方便車主計算自己的汽車保險費(fèi),保險公司開通了網(wǎng)上直銷渠道,車主可以進(jìn)行汽車保險計算,迅速獲得車險報價。
為了進(jìn)行對比,記者以未上牌牌照的新車,8萬元購置價來體驗(yàn)三種不同的車險計算器:
在門戶網(wǎng)站新浪上計算器的公司報價為5121元,市場報價為3943元。其中的報價比較細(xì),將商業(yè)險種各種險種清晰列在其下,方便消費(fèi)者組合選擇,單獨(dú)險種的保險金額也可以自主選擇。用起來很方便,不需要填過多信息。
從比較中看出,直銷渠道的價格與其他代理渠道價格相比有很大的優(yōu)惠。門戶網(wǎng)站上的計算器只是作為一種測算工具,填寫方便且不涉及個人信息,而保險公司的計算器則是作為網(wǎng)絡(luò)銷售的第一步,與后續(xù)的投保支付等步驟是連在一塊的,因此需要更詳細(xì)準(zhǔn)確的個人信息。
車險作為財險中的老大,是各保險公司的必爭之地。在網(wǎng)銷這一新渠道上,各保險公司的競爭異常激烈,各險企官網(wǎng)上車險計算器均出現(xiàn)在醒目位置。通過和網(wǎng)絡(luò)搜索平臺和各門戶網(wǎng)站合作,提供個性化分析“哪些搜索用戶檢索過車險、保險等關(guān)鍵詞,汽車保險費(fèi)用計算;哪些用戶瀏覽過官網(wǎng)或相關(guān)活動頁面?”“他們經(jīng)?;钴S在哪些頻道,又有哪些興趣愛好?”等。此外,在百度搜索輸入車險計算器就可以直接以APP應(yīng)用軟件的形式直接應(yīng)用,不需要點(diǎn)擊后進(jìn)入公司官網(wǎng),更快捷方便。
類似車險計算器這樣的快捷工具,家財險、意外險等其他財險都還未能普及,各公司官網(wǎng)上也沒有此類工具,在門戶網(wǎng)站上倒是有類似工具。當(dāng)然這也與車險的險種、附加險繁多,費(fèi)率不一、難以計算有關(guān);其他財產(chǎn)險險種組合、保費(fèi)計算相對簡單有關(guān)、個人繳費(fèi)區(qū)分性不大。
車險計算器的計算原理相對簡單,保額乘以費(fèi)率,各個險種的組合后保費(fèi)相加即可。不方便上網(wǎng),還有針對手機(jī)移動終端的免費(fèi)應(yīng)用軟件。此外,從計算器的細(xì)節(jié)設(shè)計看,透露了市場上車險的一些特點(diǎn):計算器上一般會限定車輛的性質(zhì),只針對非運(yùn)營個人用車即私家車,運(yùn)營車、貨車和農(nóng)用車輛則不能通過計算器測算保費(fèi);車的價格為購置價,門戶網(wǎng)站上會有購置年限。
車險計算器的普及與目前網(wǎng)銷新渠道興起有關(guān)。車險價格經(jīng)歷過混亂的報價,保險公司、4S店、保險中介車險報價五花八門,2011年各家保險公司都告別了渠道混戰(zhàn),建立起了“電銷”和“網(wǎng)銷”系統(tǒng),車險價格競爭漸漸走向規(guī)范,價格的透明度逐漸提高。
交強(qiáng)險自開辦以來除了2007年略有盈利外,年年巨虧,但是各保險公司依然不愿放棄,這與商業(yè)險不無有關(guān),投保人一般會將自己的車損險,商三險與交強(qiáng)險投保同一家公司,那是否保險公司的商業(yè)車險獲利空間依然存在?車險計算器所謂的透明只是各家保險公司的車險價格趨于一致,而其中的牟利依然不減?
對于車險計算器,叫好的同時也有不少質(zhì)疑聲,對于計算器上的個人姓名和電話號碼必填項,不少人心存疑惑,會不會是變相的電話銷售?記者在一個車險網(wǎng)頁上填了相關(guān)資料并未計算出保費(fèi),隨后就接到了某保險公司的客服電話。記者了解到該網(wǎng)站是其合作的一個網(wǎng)頁端口,計算器轉(zhuǎn)成了其車險電銷。所以對于不想接到類似電話的消費(fèi)者還是在官網(wǎng)上填寫比較保險。對于網(wǎng)絡(luò)車險后期的理賠服務(wù)和增值服務(wù),保險公司還要落到實(shí)處,在做好網(wǎng)絡(luò)銷售前段服務(wù)的同時,更應(yīng)做好客戶服務(wù)。
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