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中國人壽保險(xiǎn)電話客戶服務(wù)專線是95519,壽險(xiǎn)購買專線4008-777-777??蛻舴?wù)專線是95519包含從自助繳費(fèi)到保單查詢?cè)俚酵对V等全面服務(wù)。
中國人壽95519電話服務(wù)中心自2001年成立以來,一直秉承“用專業(yè)和真誠贏得感動(dòng)”的服務(wù)理念,以“專業(yè)、真誠、感動(dòng)、超越”作為核心價(jià)值觀,竭誠為客戶提供最佳的電話服務(wù)。
中國人壽95519電話服務(wù)中心已經(jīng)多次獲得中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)評(píng)選的“中國最佳呼叫中心”稱號(hào)。
中國人壽95519客戶服務(wù)電話自助語音服務(wù)含壽險(xiǎn)服務(wù)、財(cái)險(xiǎn)服務(wù)、自助服務(wù)、保單和交費(fèi)查詢、掛失、保單變更、車險(xiǎn)報(bào)案、投訴等服務(wù)。
例如想要撥打中國人壽保險(xiǎn)公司投訴電話,直接撥95519按照語音提示轉(zhuǎn)到壽險(xiǎn)服務(wù)-人工服務(wù)-投訴,然后說明你要投訴的人和事。
中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司是中國人壽的領(lǐng)導(dǎo)中樞,直屬子公司(機(jī)構(gòu))包括中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽保險(xiǎn)(海外)股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司等多家公司和機(jī)構(gòu),截至2007年,中國人壽年保費(fèi)收入已達(dá)2208億
經(jīng)營范圍:人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)作為中國人壽集團(tuán)的主營業(yè)務(wù),主要由中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司承擔(dān),經(jīng)營范圍涵蓋壽險(xiǎn)、人身意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、年金等人身保險(xiǎn)的全部領(lǐng)域。
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