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經(jīng)濟的發(fā)展，帶動消費的增長。越來越多的人選擇出國旅游，然而國外的語言與風(fēng)俗詫異，讓境外旅游存在未知的風(fēng)險，因此，境外保險尤為重要。

近年來，出境游已成為國人休閑度假的常規(guī)選擇，可境外保險卻一直被消費者忽視。相關(guān)保險專家指出，讓保險為旅游護航，根據(jù)自身需求購買保險，應(yīng)該成為快樂出行、安全旅游必不可少的環(huán)節(jié)。

據(jù)保險專家介紹，旅游保險簡單來說包括旅行社責(zé)任險和旅游意外險。旅行社責(zé)任險是指旅行社根據(jù)保險合同約定，向保險公司支付保險費。旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，致使旅游者人身、財產(chǎn)遭受損害時應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，由保險公司承擔(dān)賠償保險金的責(zé)任。旅行社責(zé)任險只為旅行社因疏忽或過失而承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任買單，如果非旅行社原因，而是由游客本人發(fā)生了意外事故則不在承保范圍內(nèi)。這時，一份旅游意外保險的作用就顯得非常重要。它主要承保游客在旅游過程中，由于意外事故造成的游客人身傷害。

至于通過何種渠道購買旅游保險，保險專家推薦通過保險公司的官網(wǎng)投保，這樣不易上當(dāng)受騙，也沒有中間渠道成本，更為劃算。

作為境外旅游愛好者，在境外旅游意外事故頻發(fā)的時期，應(yīng)充分掌握處理各種意外事件的應(yīng)急方式，在自身或身邊的人遭受意外事件時處理危機，保證境外旅行安全。

1、 如在境外發(fā)生交通、工傷等事故，如何處理？

如您在境外遇到交通或工傷事故，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)鼐綀蟀富蛲ㄖ椭鳎⒁笸ㄖ挠H友或中國駐該國使、領(lǐng)館。您可要求領(lǐng)事官員敦促所在國當(dāng)局懲辦肇事者，或協(xié)助您通過法律途徑或向保險公司（如您已投保）爭取賠償。

2、 如家人在境外失蹤或遭綁架，如何求助？

應(yīng)盡速通知中國駐當(dāng)?shù)厥?、領(lǐng)館有關(guān)情況，包括失蹤或被綁架者姓名、性別、年齡、職業(yè)、相貌特征和在國外住址等。根據(jù)您的要求，領(lǐng)事官員將請求駐在國有關(guān)當(dāng)局尋找失蹤者或解救被綁架者。

3、 如財產(chǎn)遭盜竊、搶劫或他人強占，如何尋求幫助？

您應(yīng)立即向當(dāng)?shù)鼐綀蟀福缶骄兡米锓?。如有必要也可將有關(guān)情況通知中國駐該國使、領(lǐng)館請求協(xié)助。

4、 遺失行李

如果行李遺失，游客可于抵達地機場掛失登記處按要求填寫行李掛失登記，登記時請帶好機票、身份證、護照等相關(guān)票據(jù)和證件。

回國后游客可憑行李牌和掛失登記證明自行到出發(fā)地航空公司索取行李；若行李無法找回，則按照各航空公司的賠償標(biāo)準(zhǔn)進行理賠。期間發(fā)生的相關(guān)費用需游客自行承擔(dān)。

如果游客在辦理過程中遇到困難，可撥打責(zé)任旅行社電話，請其協(xié)助處理；如果該產(chǎn)品有領(lǐng)隊，也請向領(lǐng)隊求助。

5、 如家人在境外死亡，如何處理？

您可通過領(lǐng)事官員或親友了解家人死亡原因和遺物（遺囑）情況，并從當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門獲得死亡證明書等證明文件。如死亡涉及刑事案件并已在當(dāng)?shù)靥崞鹪V訟，您應(yīng)聘請律師，密切跟蹤庭審情況，同時可請領(lǐng)事官員關(guān)注案件，旁聽庭審。

如您對庭審情況或判決結(jié)果不滿，您可請律師協(xié)助上訴，同時也可通過領(lǐng)事官員向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門轉(zhuǎn)達您的意見。

您可要求前往當(dāng)?shù)靥幚碛嘘P(guān)善后事宜，但一切費用（含國際旅費、食宿及交通費）須自理，赴有關(guān)國家的簽證須自行辦理。如您不能前往當(dāng)?shù)靥幚砗笫?，可委托在?dāng)?shù)氐挠H友代辦遺體火化、骨灰和遺物送回等事宜。如當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)定允許，亦可委托領(lǐng)事官員代為處理后事，但您應(yīng)事先提供經(jīng)國內(nèi)公證機關(guān)公證出具的書面授權(quán)書。