出國(guó)旅行:跟團(tuán)游參保三項(xiàng)注意

發(fā)布者:蘇偉|發(fā)布時(shí)間:2012-11-15 16:20:04

越來(lái)越多的旅游愛(ài)好者選擇出國(guó)旅游來(lái)放松心情,除此之外還可以欣賞到異國(guó)的風(fēng)土民情。安全輕松旅行是每個(gè)游客所希望的,出發(fā)之前給自己帶上一份安全保障是必不可少的,尤其是處在異國(guó)他鄉(xiāng),保險(xiǎn)問(wèn)題更不能忽視。那么出國(guó)旅行險(xiǎn)怎么購(gòu)買(mǎi)合適呢?

出國(guó)旅險(xiǎn)如何買(mǎi)才合適?首先要因地制宜

王小姐今年休年假,打算到境外旅游好好犒勞自己,她被告知去歐盟國(guó)家旅游的話,必須購(gòu)買(mǎi)一定額度的旅游醫(yī)療保險(xiǎn),否則難以獲得簽證。那既然都得買(mǎi),怎么樣才能買(mǎi)得放心,買(mǎi)得合適呢?

首先要因地制宜,不同國(guó)家對(duì)前往的國(guó)外游客簽證有不同要求,有的國(guó)家對(duì)險(xiǎn)種有明確要求,有的國(guó)家對(duì)保障額度有明確要求,而有的國(guó)家對(duì)投保的保險(xiǎn)公司有明確要求。保險(xiǎn)絕不是金額越高越好,而是要在目的國(guó)規(guī)定的金額左右根據(jù)自己的需要購(gòu)買(mǎi),另外還可以根據(jù)自己的需要再選擇一些附加險(xiǎn),如財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等保障家中財(cái)物在出游期間發(fā)生丟失的情況。最好選擇網(wǎng)絡(luò)廣泛,實(shí)力雄厚的保險(xiǎn)公司。

其次是注意選擇有國(guó)際救援服務(wù)的保險(xiǎn)。有的國(guó)家這一條是硬性規(guī)定,但如果沒(méi)有的消費(fèi)者也應(yīng)該自覺(jué)選擇,因?yàn)橐坏┍粼诰惩獬鲭U(xiǎn),只要他與投保公司合作的救援機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,救援公司就會(huì)提供一條龍服務(wù),包括治療救援、安排家人到境外探病等。與普通保險(xiǎn)事后賠付不同,國(guó)際救援服務(wù)最大的優(yōu)點(diǎn)就是發(fā)生了事故能夠馬上享受到保險(xiǎn)服務(wù),安全方便。

再次就是發(fā)生理賠時(shí)的注意事項(xiàng),在購(gòu)買(mǎi)保單前投保人就應(yīng)該看清保險(xiǎn)條款,保險(xiǎn)最好是自行購(gòu)買(mǎi),不要托付給旅行社代買(mǎi),注意保險(xiǎn)的期限等。一旦發(fā)生意外要及時(shí)報(bào)案。有的保險(xiǎn)公司會(huì)實(shí)行醫(yī)療墊付,為投保人減輕負(fù)擔(dān)和回國(guó)后的理賠手續(xù),如果沒(méi)有的話游客一定要保留好醫(yī)療單據(jù),在求診的時(shí)候要留意各種費(fèi)用開(kāi)支,別讓醫(yī)院忽悠了你,有了不必要的醫(yī)療費(fèi)用開(kāi)支,這樣保險(xiǎn)公司是不予理賠的。我國(guó)有的居民索賠意識(shí)不強(qiáng),往往買(mǎi)了保險(xiǎn)覺(jué)得損失不大就懶得索賠或者直接不買(mǎi)保險(xiǎn)這種想法都是錯(cuò)誤的。

目前市場(chǎng)上的境外旅游險(xiǎn)中,有的險(xiǎn)種已經(jīng)打破傳統(tǒng)的“先自付、后理賠”的操作模式,被保險(xiǎn)人一旦在境外出險(xiǎn),可尋求與保險(xiǎn)公司有合作協(xié)議的救援機(jī)構(gòu)尋求幫助。保險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)的相關(guān)費(fèi)用,將由保險(xiǎn)公司直接向醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付。無(wú)論是游客在外遺失錢(qián)包,還是護(hù)照丟失,或者是大人出險(xiǎn)后小孩的看護(hù),都可以致電救援熱線,一些大的國(guó)際保險(xiǎn)集團(tuán)還提供漢語(yǔ)服務(wù)。

因此,投保人要認(rèn)真了解緊急救援服務(wù)的內(nèi)容及提供此項(xiàng)服務(wù)的境外救援公司的服務(wù)水平,包括境外救援公司在全世界的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)情況,在旅游目的地的服務(wù)狀況等。

另外,計(jì)劃去歐洲申根國(guó)家旅游的游客,要特別留意保險(xiǎn)金額。根據(jù)歐盟理事會(huì)規(guī)定,從2004年6月1日起,辦理旅游醫(yī)療保險(xiǎn)是簽發(fā)申根簽證的基本前提,且最低保障金額為3萬(wàn)歐元。有些游客就曾因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)的境外旅游險(xiǎn)保障額度不足3萬(wàn)歐元,而不得不重新購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。

最后,專(zhuān)家提醒,在境外旅游時(shí),并不需要隨身攜帶保單。如出險(xiǎn),可以電話報(bào)案及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司會(huì)為客戶進(jìn)行理賠指導(dǎo),并告知相關(guān)注意事項(xiàng)。即使客戶保單遺失,只要是在保險(xiǎn)期間出險(xiǎn),且屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,同樣可以獲得保障。

跟團(tuán)游旅行保險(xiǎn)如何購(gòu)買(mǎi)

如果是跟團(tuán)出游,則由旅行社代為購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),一般保險(xiǎn)已經(jīng)包含在團(tuán)費(fèi)中;如果選擇自由行,則需要自行購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。通常來(lái)說(shuō),需要購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害險(xiǎn)、國(guó)際緊急救援險(xiǎn)、財(cái)物損失險(xiǎn)。但在具體購(gòu)買(mǎi)前,消費(fèi)者還應(yīng)注意以下3點(diǎn):

1、 了解目的地國(guó)家的相關(guān)規(guī)定

以歐盟為例,從2004年6月開(kāi)始,去歐盟各國(guó),辦理旅游醫(yī)療保險(xiǎn)成為簽發(fā)申根簽證的前提,所謂申根簽證,是指任何一個(gè)申根成員國(guó)簽發(fā)的簽證,在所有其他成員國(guó)也有效,無(wú)需另外申請(qǐng)簽證。另外,有些國(guó)家對(duì)投保金額也有一定的要求,如德國(guó)規(guī)定,保額最低不得低于3萬(wàn)歐元。

2、 要量體裁衣

旅游保險(xiǎn)的價(jià)格主要是根據(jù)出境天數(shù)、保障范圍額度以及旅行目的地國(guó)家消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3大因素制定,因此,購(gòu)買(mǎi)的險(xiǎn)種,只要能夠滿足自己的風(fēng)險(xiǎn)保障需求即可,并非越高越好,消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,量體裁衣。

3、 選擇合適的保險(xiǎn)公司

由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品區(qū)別較小,因此對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),首先要考慮的是保險(xiǎn)公司的實(shí)力、機(jī)構(gòu)和品牌優(yōu)勢(shì)。一般來(lái)說(shuō),實(shí)力雄厚,信譽(yù)良好,在國(guó)外有良好合作伙伴的公司應(yīng)該成為首選。

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