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安邦保險怎么樣？這成為客戶選擇的焦點。作為后起之秀的安邦保險，秉承“求真、求實、求善”的司訓，創(chuàng)造出了特色的安邦保險理賠服務體系。與其他保險公司相比，安邦保險理賠服務體系具有明顯優(yōu)勢。

安邦保險怎么樣？安邦保險理賠具有求實性

安邦保險理賠對第一現(xiàn)場查勘率和24小時資料上傳率進行量化考核，切實保證安邦理賠服務第一時間到達速度。第一現(xiàn)場查勘率考核是指：安邦保險95569呼叫中心對調度完成的查勘任務，電話回訪客戶確認有第一現(xiàn)場的安邦保險理賠報案，安邦保險怎么樣是否及時到達第一現(xiàn)場、到達時間及客戶是否滿意，并通過查勘車輛GPS定位管控，核實出險第一現(xiàn)場地點與查勘地點是否真實吻合。

安邦保險怎么樣是指安邦保險95569呼叫中心接到客戶報案后，通過查勘車輛GPS定位系統(tǒng)，就近調度值班查勘員查勘，查勘員完成查勘任務后，應在24小時內完成查勘資料的理賠系統(tǒng)上傳提交，并要求拍攝查勘員現(xiàn)場人車合影照片。以上兩項指標考核安邦保險都要求達到90%以上，并能準確考核到具體的每個安邦保險理查勘員，確保安邦保險理理賠服務現(xiàn)場到達速度和安邦保險理理賠服務質量的真實性。

安邦保險怎么樣？安邦保險理賠透明化

安邦保險為落實保監(jiān)會對保險公司打假壓虛，建立嚴格內控體系的工作要求，安邦保險怎么樣是通過多種先進的信息技術及理賠工作體制改革，確保安邦保險理賠服務實現(xiàn)真實透明化。

首先安邦保險車險理賠易保系統(tǒng)具備較為完善的多級管控流程，實現(xiàn)IT系統(tǒng)對安邦保險理賠流程的全程管控，并設立獨立稽核調查員，獨立進行虛假案件的深入稽核調查。

安邦保險理賠案件公開查詢制度，安邦保險怎么樣更堪為天下先。自2005年安邦保險理賠易保系統(tǒng)投入使用之日起，每一位安邦保險員工都可以通過安邦保險公司的公共查詢工號，準確了解到所關心的任何一個車險賠案的安邦保險理賠信息，在安邦保險公司內部實現(xiàn)真正意義上的“安邦保險理賠透明化”。安邦保險開通互聯(lián)網上查詢系統(tǒng)，接受社會廣大客戶的公開監(jiān)督，安邦保險理賠服務透明化又進一步。在安邦保險商務主頁上的“個人客戶快速通道”中設置了相關的查詢鏈接，安邦保險客戶只要在“個人客戶快速通道”中選擇“理賠查詢”功能，即可查詢出險車輛的案件狀態(tài)、出險信息以及車輛定損項目金額等安邦保險理賠的詳細信息。

安邦保險怎么樣？集中劃轉、求善為民

在安邦保險理賠款支付中，安邦保險嚴格賠款支付規(guī)定，通過總公司集中審核轉賬支付賠款，呼叫中心對所有安邦保險理賠款根據投保信息、報案信息對被保險人進行賠款支付確認，保證了安邦保險理賠款支付的正確流向，更避免在被保險人不知情的情況下，保險車輛被用于制造虛假案件，損害被保險人利益的違法犯罪行為。安邦保險公司率先實行的“兩卡工程”--保費“零應收”全額轉賬劃卡，保險賠款實名制支付到卡，安邦保險怎么樣它真正落實了人民銀行的反洗錢工作精神要求，得到人民銀行的高度認可。

安邦保險理賠以上客戶服務及管理模式的實現(xiàn)，安邦保險怎么樣它得益于安邦保險的強大IT平臺支持，尤其是擁有安邦保險全國領先的電話呼叫中心。 安邦保險理賠 服務體系創(chuàng)新，靠的是制度保證、人員保證、技術保證、軟件保證、信譽保證。具有大容量的專用職場，實現(xiàn)全國GPRS管理調度，千人呼叫，為此安邦保險榮獲代表中國唯一接軌全球最佳聯(lián)絡中心評選標準，工業(yè)和信息化部唯一認可的行業(yè)獎項，2008年“中國最佳聯(lián)絡中心行業(yè)新銳獎”，國內首張車險電話銷售牌照(40069-95569)也因此花落安邦保險。“求真求實、透明公開、求善為民”的安邦保險理賠 服務理念，必將迎來安邦保險事業(yè)的輝煌以及客戶對安邦保險理賠的滿意與信賴。