E營銷時代保險也要酷炫,平安保險在保險業(yè)領(lǐng)先進入e營銷時代,因起方便快捷的優(yōu)勢受到公眾熱捧。
隨著人們生活水平的提高,越來越多的人關(guān)注自己的生活質(zhì)量跟品味,也有越來越多的人為自己購買保險。保險就像是私家車中的備用胎,在最需要幫助的時候,會盡最大的自身價值來幫助我們,不過由于國情的特殊原因,還是有很多人對保險的認(rèn)識度不夠,甚至?xí)姓`解,為此保險公司的營銷人員就成了普及保險常識的強化窗口,但是需與客戶面對面的講解與演算,不僅花費掉大量營銷員的時間,而且成效也不是很明顯,如果有一種更加快捷、更高速、并且更有效率的解決方法,相信能夠更好地促進保險業(yè)的快速發(fā)展,為此平安保險公司推出了行之有效的平安保險e行銷,這樣不僅能夠幫助保險業(yè)務(wù)員完成銷售任務(wù),也有利于客戶購買保險,在人們生活節(jié)奏逐步加快的同時,E行銷意義重大,給我國的保險行業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。
平安保險e行銷是一種全新的銷售模式,開創(chuàng)了保險行業(yè)的先河,建立一種以多種方式、多種渠道將平臺所有產(chǎn)品和前端所有渠道全部通過的信息整合和發(fā)送平臺。
在中國電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的大環(huán)境下平安保險e行銷應(yīng)運而生的。它是專門為平安公司打造的,連接平安業(yè)務(wù)員和保戶、潛在保戶的橋梁,是平安代理人網(wǎng)上展業(yè)、宣傳自我的一個有效平臺。通過平安保險e行銷,保險業(yè)務(wù)員可以準(zhǔn)確地找到更多的客戶,可實現(xiàn)坐在家里就可以開展業(yè)務(wù)的夢想。為了開展平安保險e行銷,平安保險已于2010年11月18日正式上線運營平安保險行銷網(wǎng)。平安保險e行銷現(xiàn)設(shè)有平安產(chǎn)品、保險方案、保險資訊、找代理人、保險問答、客戶服務(wù)、在線留言、加入平安、代理人之家等九個頻道,并即將開通全國各省、市地方頻道。
“平安產(chǎn)品”匯集了中國平安公司在售的壽險、養(yǎng)老保險、兩全保險、少兒保險、醫(yī)療保險、意外傷害保險、團體險、財產(chǎn)險以及各種新型保險險種的介紹、保險條款等內(nèi)容;“保險方案”收集了多種多樣的投保方案,為廣大保戶投保適合自己的保險提供了極大的方便;“保險資訊”更是為眾多的瀏覽者編輯整理了平安公司的相關(guān)新聞,保險行業(yè)的相關(guān)信息和海量的保險知識等;“保險問答”“客戶服務(wù)”“在線留言”幾個頻道,為保戶提供了非常方便的服務(wù);“加入平安”和“代理人之家”則是即將走進平安和已經(jīng)加入平安的代理人最喜愛的頻道,它為代理人提供了大量的招聘信息和開展業(yè)務(wù)所必須的大量的內(nèi)部資料;“找代理人”頻道即為廣大保戶和準(zhǔn)保戶提供了非常便捷的尋找平安保險代理人的工具,同時也為眾多的加入了平安保險行銷網(wǎng)的業(yè)務(wù)員提供了展示自我的舞臺。他們在平安保險行銷網(wǎng)上展示自我的同時,更可以通過行銷網(wǎng)為高級會員打造的獨立網(wǎng)站,展示自我,開展業(yè)務(wù)。
上海某保險公司營業(yè)處內(nèi),原本應(yīng)該出去“跑客戶”或者開業(yè)務(wù)討論會的時間,七八名保險代理人卻守在電腦旁刷屏等客戶。所謂的刷屏等客戶,是保險產(chǎn)品搜索網(wǎng)站大家保網(wǎng)提供的一項網(wǎng)絡(luò)功能,即讓保險消費者自愿在網(wǎng)上提交買何種保險的需求,生成一個個購買意向訂單,由保代根據(jù)自己公司產(chǎn)品、所服務(wù)區(qū)域及能力特長,自由領(lǐng)取訂單和消費者洽談。整個撮合配對流程,都在互聯(lián)網(wǎng)上完成。“現(xiàn)在他們嚴(yán)重依賴網(wǎng)絡(luò),其他活都干不了了。”該代理人團隊的負(fù)責(zé)人稱。這種類似“守株待兔”的方式與傳統(tǒng)保險代理人主動出擊的方式截然相反,或?qū)⒏淖兇砣说墓ぷ髁?xí)慣?;ヂ?lián)網(wǎng)介入傳統(tǒng)金融行業(yè)并不久,但所造成的沖擊和變革卻已成事實。在這幾年的發(fā)展中,保險業(yè)代理人的工作方式也已經(jīng)跨入了“E時代”。
屬于網(wǎng)民的時代,所有的企業(yè)都在探索將互聯(lián)網(wǎng)新應(yīng)用和產(chǎn)品營銷相結(jié)合,沒有人能抗拒互聯(lián)網(wǎng)的魅力。正如微軟公司全球資深副總裁張亞勤所說:“五年之后,每個企業(yè)都是互聯(lián)網(wǎng)公司。”互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)營銷帶來的革命無處不在,就連以嚴(yán)肅形象示人的金融業(yè)也已經(jīng)玩起了互聯(lián)網(wǎng)文化特有的酷炫。最近在各大熱門論壇上,平安的網(wǎng)絡(luò)坐席評選就成了網(wǎng)民關(guān)注的熱點,搞了一把時下最流行的“凡客文化”更是吸引了眾多網(wǎng)民的點擊。一手握住金融專業(yè)的手腕,另一手卻跳動互聯(lián)網(wǎng)酷炫的脈搏,不免讓外界感慨,平安已是最互聯(lián)網(wǎng)的金融企業(yè)之一。
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