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上海平安保險公司車險系列產(chǎn)品在上海市深受投保人的認可，那么上海平安車險有什么優(yōu)勢呢？

“2012上海保險行業(yè)年度大獎”頒獎典禮上，平安車險“快易免”服務喜獲“創(chuàng)新車險服務”年度大獎， 平安產(chǎn)險榮獲“最受客戶信賴財險公司”年度大獎。

平安車險不斷提升服務時效與服務標準，自推出以來，“快易免”連續(xù)三年不斷深化內(nèi)涵，通過為客戶提供“一站式”便捷服務，實現(xiàn)了車險服務的連續(xù)升級。此次獲獎再次證明了“快易免”服務品牌在車險界的影響力。

平安產(chǎn)險上海分公司多年來積極踐行“以客戶需求為導向”、“專業(yè)經(jīng)營、服務領(lǐng)先”的發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)鞏固在上海地區(qū)的領(lǐng)先地位，獲得了社會、媒體、客戶的一致認可。

上海平安車險在整個上海市都占據(jù)著重要的地位，給當?shù)剀囍魈峁┝藘?yōu)質(zhì)的服務。眼看著年底將至，上海平安車險在這場激烈的“續(xù)保戰(zhàn)”中以創(chuàng)新服務取得了車主的青睞。

上海平安車險以優(yōu)質(zhì)服務突圍“價格戰(zhàn)”

上海平安車險為車主客戶提供的增值服務更是日益多樣化。除了全國統(tǒng)一的平安車險免費非事故道路救援服務，上海平安車險還創(chuàng)新開發(fā)了“免費代步車服務”，符合代步車特別約定條件的客戶，在車輛發(fā)生事故送修期間，可獲得單次最長十天的代步車使用權(quán)，發(fā)生事故后，在代步車服務網(wǎng)點修車時，便能向定損人員提出申請。

上海平安車險提供代駕服務

上海平安車險已經(jīng)特別升級了相關(guān)服務，推出“酒后代拖、代駕”服務。平安優(yōu)質(zhì)客戶因飲酒而無法駕駛車輛時，上海平安車險將指派專業(yè)服務上海平安車險為客戶提供代駕及拖車服務。據(jù)介紹，平安車險的客戶在聚會喝酒后無法親自駕駛愛車的，可以提前一個小時致電95511，申請酒后代駕或代拖服務。平安客服人員在受理后，會指派專業(yè)上海平安車險將客戶的愛車駕駛或拖運至指定地點（起點、終點均在上海范圍內(nèi)）。該服務對八座（含）以下客車、轎車均適用。上海平安車險客戶可在商業(yè)險保單有效期內(nèi)自由選擇享受代駕或拖車服務，累計可免費享用兩次。

平安電話車險的優(yōu)勢

中國平安目前已具有集國際化電銷設(shè)備、顧問專家級座席隊伍、全國保單配送服務等一體化的服務網(wǎng)絡，在這樣一個專業(yè)的集中化服務網(wǎng)絡支持下，車主只需撥打4008-000-000轉(zhuǎn)2便可享受集咨詢、快速報價、折扣講解、免費送單等一站式便捷投保服務，經(jīng)過嚴格培訓的平安電話車險顧問座席還可提供專業(yè)的投保咨詢與方案推薦，為打進電話的車主量身定做最經(jīng)濟周到的投保方案。

平安電話車險怎么樣？

平安電話車險保障不打折，服務更優(yōu)質(zhì)，理賠更省心。作為經(jīng)中國保監(jiān)會正式審批通過的車險直銷渠道，車主通過撥打4008-000-000轉(zhuǎn)2購買的中國平安電話車險與從其他渠道購買的車險在保單和保險責任上完全一致。

依托平安產(chǎn)險成熟的95512電話中心和全國理賠服務網(wǎng)絡，平安電話車險的客戶可享受全年無休的出險接報案和咨詢服務、理賠一條龍的直賠服務、異地出險就地了賬的全國通賠服務等。

電話車險（網(wǎng)絡車險）是新興的投保模式，由保險公司通過互聯(lián)網(wǎng)、電話。租車公司和客戶直接交易，可以理解為保險公司的車險直銷。價格更低是電話車險（網(wǎng)絡車險）的最大優(yōu)勢。電話車險專屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié)，把保險公司支付給中間人或中間機構(gòu)的傭金直接讓利給車主，使車主在體驗便捷投保的同時更享受到比其他渠道更低的價格。電話車險可以自主選擇，組合方便，購買便捷。電話車險還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢特點，電話車險與網(wǎng)絡車險正漸漸成為一種趨勢。

上海平安車險理賠點服務怎么樣呢？

上海平安車險理賠點服務態(tài)度好，理賠效率高。凡是投保了上海平安車險的車主都這么認為。今年4月初，家住上海的秦先生在途經(jīng)上海區(qū)某段路口時發(fā)生了兩車追尾事故，突如其來的事故把秦先生嚇壞了，好在秦先生不是新手，他馬上撥打了平安全國統(tǒng)一服務熱線進行報案，很快，上海平安車險理賠點的工作人員就趕到了現(xiàn)場，工作人員在詢問秦先生事故發(fā)生的經(jīng)過之后，就開始勘察、定損，對現(xiàn)場進行拍照取證、核定賠償金額，一系列的工作完成后僅用了三十分鐘。秦先生原以為自己得專門跑到上海平安車險理賠點去辦理理賠，沒有想到平安車險工作人員的現(xiàn)場辦公就為秦先生完成了初期的理賠。平安工作人員告知秦先生，初期調(diào)查取證已經(jīng)完成，后續(xù)需要公司審核，然后就可以向秦先生支付賠償款了。秦先生后來表示，上海平安車險理賠點的服務真好，效率真高，當初投保平安車險公司真是明智之舉啊。

現(xiàn)如今，隨著車險市場的不斷發(fā)展，車險行業(yè)也逐漸走向規(guī)范化，平安車險用自己的行動向廣大車主展現(xiàn)了新型車險公司的良好面貌。全國各地的平安車險理賠點服務都無比周到，理賠效率都極高。中國平安車險一直奉承客戶至上，服務至上的理念，在理賠、事故查勘和車輛維修等方面充分為消費者考慮。比如，為了避免出現(xiàn)投保容易理賠難的情況，中國平安車險提出萬元以下，資料齊全，一天賠付的承諾和異地出險、全國通賠等服務，讓很多投保平安車險的朋友都倍感溫馨。