保險經(jīng)紀(jì)人的法律特征《中華人民共和國保險法》第一百二十三條規(guī)定:“保險經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務(wù),并依法收取傭金的單位。”
保險經(jīng)紀(jì)公司是基于投保人或被保險人的利益,為其提供保險中介服務(wù)的經(jīng)濟組織。從本質(zhì)上說,保險經(jīng)紀(jì)公司是客戶利益的代表。保險經(jīng)紀(jì)人必須和投保人 、被保險人站在一起,代表他們的利益。保險經(jīng)紀(jì)人這一屬性一方面是由法律、法規(guī)規(guī)定的,另一方面是由保險商品的特點和保險市場信息不對稱的狀況決定的。
保險經(jīng)紀(jì)人和保險代理人由于其所處的位置不同,各自代表的利益不同,必然導(dǎo)致兩者具有不同的性質(zhì)和責(zé)任。保險代理人的責(zé)任是:代表保險公司的利益,向保險公司負責(zé),為保險公司推銷保險產(chǎn)品。保險經(jīng)紀(jì)人的責(zé)任是:代表客戶的利益,向客戶負責(zé),幫助客戶選擇最適合的保險公司、最合理的價格、最優(yōu)越的承保條件并提供全面的風(fēng)險管理服務(wù)和各項增值服務(wù)。
保險經(jīng)紀(jì)人作為投保人的保險顧問,能為投保人提供廣泛和周到的服務(wù),具體包括:
目前,國際上保險經(jīng)紀(jì)人的功能已從最基本的單純協(xié)助客戶安排保險,擴大到協(xié)助客戶進行風(fēng)險管理及投資理財等全方位服務(wù)??蛻魧⑾硎艿礁鼜V泛、周到的服務(wù)。
9月8日,第六屆保險中介論壇在京舉行,江泰保險經(jīng)紀(jì)董事長沈開濤發(fā)表主題演講。
什么是保險經(jīng)紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)?因為我們首先應(yīng)該先做保險經(jīng)紀(jì)互聯(lián)網(wǎng),后做互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)紀(jì),這兩者互動。保險經(jīng)紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)紀(jì)用互聯(lián)網(wǎng)這個手段來改變保險交易和保險服務(wù)的方式,這就叫做保險經(jīng)紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)。比如說,西單商場也在做電子商務(wù),但它是西單商場電子商務(wù),但阿里巴巴不是,阿里巴巴是互聯(lián)網(wǎng)的零售。
所以,我認為現(xiàn)在對每一家經(jīng)紀(jì)公司來講,對于我們江泰來講,我們首先要很快很嫻熟的運用互聯(lián)網(wǎng)這個手段,來提高我們保險經(jīng)紀(jì)的服務(wù)效率和服務(wù)水平,這是第一步。當(dāng)然你如果有資本而且很充足,你也可以實現(xiàn)第二步互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)紀(jì),互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)紀(jì)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺、以互聯(lián)網(wǎng)為商業(yè)模式來實現(xiàn)保險經(jīng)紀(jì)的商業(yè)功能、商業(yè)價值。也就是說互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)紀(jì),你在各地,像我們江泰在全國設(shè)分公司,現(xiàn)在還想在國外設(shè)分公司,某種意義上就是搞保險經(jīng)紀(jì)功能。我現(xiàn)在說我不搞這些了,我想各地不設(shè)分公司,全球不設(shè)分公司,我就可以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺做互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)紀(jì),以互聯(lián)網(wǎng)的模式。
在我們實踐中,很多企業(yè)都是先做了保險經(jīng)紀(jì)互聯(lián)網(wǎng),后來逐步轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)紀(jì),或者難在共同融合。這個時間段,我認為在中國乃至世界,大家需要結(jié)合十年都在這樣一個時間內(nèi)和轉(zhuǎn)換過程中,這三種方式的轉(zhuǎn)換過程中。也就是說保險經(jīng)紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)紀(jì),或者是兩者相融合進行膠著和互動的向前發(fā)展。
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