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經(jīng)常旅游的人,尤其是隨旅行社出游的人都知道,旅行社會(huì)給提供一份“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”。宣傳的時(shí)候很全面,但是當(dāng)真正意外出現(xiàn)的時(shí)候,旅行社又往往推卸責(zé)任,拿出模糊不清的條款跟你當(dāng)面解釋。旅行社責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍是很有限的,對(duì)于一些意外事故是不能保障的。近日,湖南省旅游保險(xiǎn)工作座談會(huì)在鄭州舉行,將旅行社責(zé)任險(xiǎn)的賠償范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。
今后,跟著旅行社去旅游,只要買了新版旅行社責(zé)任險(xiǎn),游客在出游時(shí)若出現(xiàn)食物中毒,即使旅行社沒(méi)責(zé)任,游客也可獲得20萬(wàn)元賠償,而且以前保險(xiǎn)公司不為旅行社承保的一些高風(fēng)險(xiǎn)旅游活動(dòng),以后也有了“保障”。
28日上午,湖南省旅游保險(xiǎn)工作座談會(huì)在鄭州舉行,會(huì)上宣布了新版旅行社責(zé)任險(xiǎn),將在中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司河南分公司和中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司河南分公司進(jìn)行試點(diǎn)。新版旅行社責(zé)任險(xiǎn)分基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)兩部分。其中基本險(xiǎn)與老版的基本相同;附加險(xiǎn)中則增加了關(guān)于高危、救援、醫(yī)療費(fèi)用等承保項(xiàng)目。
如賽車、賽馬、攀崖、滑翔、探險(xiǎn)性漂流、潛水、滑雪、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪等,都是具有高風(fēng)險(xiǎn)的旅游活動(dòng)。以前,保險(xiǎn)公司不為旅行社承保這些項(xiàng)目。旅行社為了減少風(fēng)險(xiǎn),只能自己掏腰包為游客買一份人身意外險(xiǎn)。這樣,無(wú)形中增加了部分旅游成本。
新版旅行社責(zé)任險(xiǎn)中,只要旅行社投保了這些項(xiàng)目,并符合賠償條件,保險(xiǎn)公司就可以提供賠償。
新版旅行社責(zé)任險(xiǎn)附加險(xiǎn)中,還增加了境內(nèi)外緊急救援保險(xiǎn),保險(xiǎn)額為100萬(wàn)元。只要旅行社投保了這個(gè)險(xiǎn)種,一旦發(fā)生事故,專業(yè)救援機(jī)構(gòu)將為旅行社提供緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)、醫(yī)療遣返、擔(dān)保住院期間醫(yī)療押金、未成年家屬回國(guó)、遺體或骨灰運(yùn)送回國(guó)和安葬等專業(yè)服務(wù)。
舊版旅行社責(zé)任險(xiǎn)中,國(guó)內(nèi)社的最高賠償為每人8萬(wàn)元,國(guó)際社為每人16萬(wàn)元。新版旅行社責(zé)任險(xiǎn)在限額方面,將因旅行社過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致游客傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的限額定為每人30萬(wàn)元。若出現(xiàn)交通事故、自然災(zāi)害和食物中毒3類情況,即使旅行社沒(méi)責(zé)任,每位游客也可獲賠20萬(wàn)元。
新聞鏈接
國(guó)家旅游局和中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)共同制定頒布的《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》于2011年2月1日開(kāi)始施行。該辦法對(duì)于旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任做出了新的規(guī)定,是旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的最新法律依據(jù)。
《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》第四條規(guī)定:“旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)包括旅行社在組織旅游活動(dòng)中依法對(duì)旅游者的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)的賠償責(zé)任和依法對(duì)受旅行社委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員的人身傷亡承擔(dān)的賠償責(zé)任。具體包括下列情形:(一)因旅行社疏忽或過(guò)失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的;(二)因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的;(三)國(guó)家旅游局會(huì)同中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定的其他情形。”
此規(guī)定即是法律對(duì)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任范圍的具體規(guī)定,其中除了第一項(xiàng)是與一般保險(xiǎn)公司制定的保險(xiǎn)責(zé)任一致外,值得注意的是第二項(xiàng)。作為與第一項(xiàng)并列的單項(xiàng),該項(xiàng)明確去除了“因疏忽或過(guò)失”而保險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)的前提條件,即并非只有旅行社“因疏忽或過(guò)失”導(dǎo)致的事故保險(xiǎn)人才予以賠償。并且,將旅行社責(zé)任中最主要的意外事故單列加以強(qiáng)調(diào),明確旅行社的法定責(zé)任屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍。
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