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人生匆匆不過(guò)幾十年,我們從步入社會(huì)的那天,賺錢(qián)一輩子,努力過(guò)好每一天,然而,意外是無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在的。我們應(yīng)該做好防范風(fēng)險(xiǎn)的措施,保障自己的將來(lái)。所以,保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生了。
“保險(xiǎn)”是我們?nèi)粘1夭豢缮俚纳畋U希kU(xiǎn)品種較多,保障內(nèi)容較復(fù)雜是此類(lèi)“產(chǎn)品”的基本特點(diǎn),平時(shí)單位給我們繳納“養(yǎng)老保險(xiǎn)”,坐飛機(jī)我們買(mǎi)“航空意外保險(xiǎn)”,開(kāi)車(chē)我們繳納“交通強(qiáng)制保險(xiǎn)”,總之,保險(xiǎn)與我們的生活息息相關(guān)。
那么,這么多的保險(xiǎn)品種我們?nèi)绾芜x擇呢?
1、 很多人認(rèn)為天災(zāi)人禍機(jī)率太小,沒(méi)有必要買(mǎi)保險(xiǎn),這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。
保險(xiǎn)產(chǎn)品重點(diǎn)是保障,我們所要考慮的是一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于我們的家庭是否可以承擔(dān)這樣的風(fēng)險(xiǎn),如果不能承擔(dān),則參與保險(xiǎn)是必須的支出。例如:一家之主是一個(gè)家庭的重要財(cái)務(wù)來(lái)源,則這個(gè)一家之主就必須進(jìn)行投保,因?yàn)橐坏┻@個(gè)人發(fā)生意外,家庭也有一定的保障資金,能夠維持一定時(shí)間的家庭支出,通俗講就是:A是家庭的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源,如果A死了,家里就沒(méi)有收入了,所以A必須保險(xiǎn),一定A發(fā)生意外,家里還有賠保的金額;
2、 很多人以為“銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品”是存款,是以理財(cái)增值為目的的,這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。
銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品不是“儲(chǔ)蓄”,不能隨便支取,此類(lèi)產(chǎn)品是有保值增值的功能,但保值的前提是必須持續(xù)一段時(shí)間,沒(méi)到時(shí)間如果提前終止,甚至要損失本金,另外,很多營(yíng)銷(xiāo)人員向客戶介紹此類(lèi)產(chǎn)品會(huì)獲得多么多么高的收益,也是不客觀的,銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品不是投資型產(chǎn)品,其安全系數(shù)較高,所以不可能出現(xiàn)低風(fēng)險(xiǎn)高收益的理財(cái)方式,銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)該當(dāng)做是長(zhǎng)期存款的替代品,同時(shí)具備保障功能,例如:一款5年期的銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品,應(yīng)該看做是5年不用的錢(qián)可以獲得偏高于5年定期存款利息,同時(shí)贈(zèng)送一定保障的產(chǎn)品,通俗講就是,存在保險(xiǎn)公司和存在銀行獲得的收益差不多,甚至?xí)哂阢y行,同時(shí)在產(chǎn)品沒(méi)到期時(shí)還贈(zèng)送一定比例的保險(xiǎn),千萬(wàn)不要認(rèn)為此類(lèi)產(chǎn)品是會(huì)獲得年化超過(guò)10%以上的理財(cái)產(chǎn)品,這樣的理解和解釋一定要不得。
保險(xiǎn)公司直接銷(xiāo)售的產(chǎn)品和銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的區(qū)別主要是兩個(gè)方面,一是銷(xiāo)售的人員不同,保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品由保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售,屬于自己銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品;銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品是銀行的客戶經(jīng)理銷(xiāo)售,屬于“代理銷(xiāo)售”性質(zhì),就是銀行代理(替代)保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品;二是產(chǎn)品的性質(zhì)不同,保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品以保障為主要目的,其特點(diǎn)是繳費(fèi)不還本金,用錢(qián)來(lái)買(mǎi)保障;銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品則是“儲(chǔ)蓄形式”的,以保值增值為基礎(chǔ),兼顧一定的保障功能。
其實(shí)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的方法很簡(jiǎn)單,我們只要掌握兩個(gè)原則就可以了:
一是這樣的風(fēng)險(xiǎn)我無(wú)法處理,或者說(shuō)這樣的風(fēng)險(xiǎn)我無(wú)法承擔(dān),這時(shí)候就要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),例如:我怕得癌癥,因?yàn)橐坏┑昧诉@個(gè)病就會(huì)拖累整個(gè)家庭,很可能是錢(qián)沒(méi)了人也沒(méi)了,我不想得病給家庭帶來(lái)負(fù)擔(dān),那么我就要買(mǎi)“重大疾病保險(xiǎn)”;再例如:我剛買(mǎi)的新車(chē),而且是高檔車(chē),我怕交通事故,也怕丟車(chē),更怕把人撞了沒(méi)錢(qián)賠人家,那我就要即買(mǎi)“交強(qiáng)險(xiǎn)”也要買(mǎi)“全險(xiǎn)”。
二是賠保金額要大于家庭債務(wù),舉例講:A是家庭的主要收入來(lái)源,A的家庭有房貸100萬(wàn),說(shuō)的不好聽(tīng)的,如果A發(fā)生意外“死了”,則家庭沒(méi)有了主要收入來(lái)源,則沒(méi)有錢(qián)還房貸,那么房子將被銀行收回,所以,A需要購(gòu)買(mǎi)人身意外保險(xiǎn),而且賠保額要大于100萬(wàn),真要是A出了意外,保險(xiǎn)公司賠的金額可以用來(lái)保住房子;
買(mǎi)保險(xiǎn)只要掌握了以上2個(gè)基本原則,就不會(huì)買(mǎi)錯(cuò)。
這兩年找我訴苦的客戶很多,其中有一部分客戶被誤導(dǎo)消費(fèi)了“保險(xiǎn)產(chǎn)品”,這里跟大家交流幾個(gè)技巧,最少我們應(yīng)該學(xué)會(huì)維權(quán),避免被誤導(dǎo)消費(fèi)吧:
1、 營(yíng)銷(xiāo)承諾和保險(xiǎn)條款要對(duì)應(yīng)。無(wú)論是哪類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)我們的承諾一定要在保險(xiǎn)條款上一一對(duì)應(yīng),否則就是夸大產(chǎn)品的功能,我們賠保時(shí)自然不能維護(hù)自己的權(quán)力,通俗的講就是“說(shuō)的再好,不如合同條款落實(shí)好”;
2、 保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)獲得超高收益是不對(duì)的。前面我簡(jiǎn)單提到過(guò),投資獲利是風(fēng)險(xiǎn)與收益相對(duì)等,低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)低收益,高風(fēng)險(xiǎn)才能對(duì)應(yīng)高收益,保險(xiǎn)產(chǎn)品畢竟不是投資房地產(chǎn),不是投資黃金,不是購(gòu)買(mǎi)股票,不存在獲得暴利的可能,而部分保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)被說(shuō)成年收益超過(guò)10%,大家一定要注意,這個(gè)10%一定不是全部投保額的10%,一般是每年投保額度的10%,例如:10年期產(chǎn)品每年存1萬(wàn),合計(jì)是10萬(wàn),有可能是每年存的1萬(wàn)獲得10%以上的收益,絕不是第一年1萬(wàn)獲利10%,第二年2萬(wàn)獲得10%,第三年3萬(wàn)獲得10%……以此類(lèi)推,同時(shí)還兼顧保障功能,這樣的收益在保險(xiǎn)產(chǎn)品中是不可能出現(xiàn)的;(如果真的有,全國(guó)人民都不要存存款了,都去買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品吧,所以一定要正確解讀,或者要學(xué)會(huì)多問(wèn)幾句)
3、 把保險(xiǎn)產(chǎn)品當(dāng)做“存款”銷(xiāo)售是絕對(duì)不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)?,F(xiàn)在有太多的客戶跟我們反應(yīng)XX金融單位的員工,根本不跟客戶將保險(xiǎn)產(chǎn)品的細(xì)節(jié),客戶以為做的是“存款業(yè)務(wù)”,結(jié)果回家之后發(fā)現(xiàn)不對(duì),一旦過(guò)了猶豫期連退都不能退,退出則要損失本金,作為金融機(jī)構(gòu)的員工絕不能野蠻銷(xiāo)售,要真實(shí)的向客戶講解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),說(shuō)明產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)控制措施,在客戶完全知曉和自愿參與的前提下才能簽約,否則對(duì)于客戶、對(duì)于金融機(jī)構(gòu)的信譽(yù)、對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員本身都是傷害;(據(jù)我個(gè)人了解,過(guò)去5年做過(guò)銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶,到期之后幾乎沒(méi)有客戶還要繼續(xù)參與此類(lèi)產(chǎn)品了,什么原因?一方面是目標(biāo)客戶不對(duì),產(chǎn)品賣(mài)錯(cuò)人了;另一方面是誤導(dǎo),當(dāng)時(shí)夸大其詞,到期沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,這是值得金融機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)人員用心思考的。)
4、 大額度參與銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品一定要謹(jǐn)慎。我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)客戶購(gòu)買(mǎi)銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的額度不要超過(guò)總金融資產(chǎn)的30%,一定比例參與是可以的,但絕不要太大量,客戶一共就100萬(wàn),不能買(mǎi)90萬(wàn)的銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品,30萬(wàn)的比例是可以的,買(mǎi)的過(guò)多一方面影響資金的流動(dòng)性,另一方面也不是組合投資,還可能錯(cuò)過(guò)更多更好的投資機(jī)會(huì),這一點(diǎn)無(wú)論是客戶還是營(yíng)銷(xiāo)人員都要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。
我們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品,如果條款核實(shí)清楚,不盲目相信超高收益,不當(dāng)做是存款業(yè)務(wù),不購(gòu)買(mǎi)的太多,而且認(rèn)同產(chǎn)品的保障功能,保障金額可以覆蓋家庭債務(wù),那么就可以參與保險(xiǎn)業(yè)務(wù),而且要積極主動(dòng)的參與,大家每天在社會(huì)上打拼,很辛苦,應(yīng)該為個(gè)人或家庭做好“防守”,風(fēng)險(xiǎn)不出萬(wàn)事大吉,一旦出了風(fēng)險(xiǎn)后悔莫及啊。
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