車險(xiǎn)電話投保謹(jǐn)防三誤區(qū)

發(fā)布者:蘇偉|發(fā)布時(shí)間:2013-03-22 17:23:51

車輛保險(xiǎn),即機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),簡(jiǎn)稱車險(xiǎn),也稱作汽車保險(xiǎn)。它是指對(duì)機(jī)動(dòng)車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險(xiǎn)。汽車保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種,在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)領(lǐng)域中,汽車保險(xiǎn)屬于一個(gè)相對(duì)年輕的險(xiǎn)種,這是由于汽車保險(xiǎn)是伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而產(chǎn)生和發(fā)展的。同時(shí),與現(xiàn)代機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)不同的是,在汽車保險(xiǎn)的初期是以汽車的第三者責(zé)任險(xiǎn)為主險(xiǎn)的,并逐步擴(kuò)展到車身的碰撞損失等風(fēng)險(xiǎn)。

春季是車輛保險(xiǎn)續(xù)保的高峰期,但不少車主不僅陷入“老保險(xiǎn)公司續(xù)保好像不實(shí)惠,新保險(xiǎn)公司又不知找哪家”的迷茫,而且面對(duì)十幾個(gè)車險(xiǎn)附加險(xiǎn)種,不少車主更是不知應(yīng)如何選擇。其實(shí)在車險(xiǎn)續(xù)保時(shí),車主應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際需要合理搭配險(xiǎn)種,在購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí),也有許多省錢的竅門。

不少老駕駛員給出了經(jīng)驗(yàn)之談,新車購(gòu)買最佳險(xiǎn)種搭配為:交強(qiáng)險(xiǎn)(必保)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+車輛損失險(xiǎn)+不計(jì)免賠率+不計(jì)免賠額+盜搶險(xiǎn),再根據(jù)適當(dāng)情況確定是否加車身劃痕險(xiǎn)。推薦老車購(gòu)買最佳險(xiǎn)種搭配為:交強(qiáng)險(xiǎn)(必保)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+車輛損失險(xiǎn)+不計(jì)免賠率。

在十幾個(gè)附加險(xiǎn)中,除了車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)這兩個(gè)基本險(xiǎn)種外,比較適合私家車車主購(gòu)買的附加險(xiǎn)主要有四種,即不計(jì)免賠特約險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)和劃痕險(xiǎn)。

在車險(xiǎn)續(xù)保時(shí),車主還應(yīng)注意保險(xiǎn)公司的保費(fèi)優(yōu)惠條款。上一年度未出險(xiǎn)的車主在續(xù)保時(shí)可享受一定程度的保費(fèi)優(yōu)惠,而對(duì)出險(xiǎn)次數(shù)多或賠付金額高的車主,保費(fèi)將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不同程度的上調(diào)。一般情況下,車輛一年未出險(xiǎn),第二年續(xù)保時(shí)即可享受10%左右的保費(fèi)優(yōu)惠;如果連續(xù)幾年沒(méi)有出險(xiǎn)記錄,那么保費(fèi)優(yōu)惠最高能達(dá)到30%左右。

有車主認(rèn)為自己難得出幾次事故,因此在投保時(shí)為省保費(fèi),選擇不足額投保。其實(shí),不足額保險(xiǎn)不會(huì)“省心”。比如一輛15萬(wàn)元的車,一般保額是15萬(wàn)元,但中介如果只按10萬(wàn)元進(jìn)行投保造成“低保費(fèi)”的現(xiàn)象,實(shí)際上屬于“不足額投保”,一旦發(fā)生事故造成車輛毀損無(wú)法獲得保險(xiǎn)公司的足額賠付。

人保財(cái)險(xiǎn)特別提醒一點(diǎn),“不計(jì)免賠”也有拒賠情況。“不計(jì)免賠險(xiǎn)”是車險(xiǎn)的一個(gè)附加險(xiǎn)種,車主只要投保了這個(gè)險(xiǎn)種,就能把本應(yīng)由自己負(fù)責(zé)的5%到20%的賠償責(zé)任再轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。不少車主都以為在購(gòu)買此險(xiǎn)種后,只要發(fā)生車損保險(xiǎn)公司都會(huì)賠,事實(shí)上這是不對(duì)的。比如在車損險(xiǎn)條款中就規(guī)定應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償,而確實(shí)無(wú)法找到第三方的,實(shí)行30%的絕對(duì)免賠率。如車主在不知情的情況下,車被撞,而且又找不到撞車的人,那么不計(jì)免賠險(xiǎn)是不起作用的。

  最省錢的車險(xiǎn)電話投保車險(xiǎn)防三大誤區(qū)

近年來(lái),選擇電話車險(xiǎn)方式投保的車主越來(lái)越多,但許多消費(fèi)者對(duì)電話車險(xiǎn)投保知識(shí)的認(rèn)知僅停留在表象,以平安電話車險(xiǎn)為示例對(duì)象,解讀一下消費(fèi)者在電話車險(xiǎn)投保過(guò)程中出現(xiàn)的三大投保誤區(qū)“怪現(xiàn)象”。

誤區(qū)現(xiàn)象一:消費(fèi)者自己上門取保單

一些車主在撥打保險(xiǎn)公司營(yíng)銷電話后,卻放棄了保險(xiǎn)公司的送單上門服務(wù),而是到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取保單。對(duì)于車主來(lái)講,其實(shí)沒(méi)有必要上門取單,便捷本來(lái)就是電話車險(xiǎn)投保的一大利好。

誤區(qū)現(xiàn)象二:電話車險(xiǎn)=異地投保?

受限于老的投保習(xí)慣,一些初次接觸電話車險(xiǎn)的車主,對(duì)于保險(xiǎn)公司帶有區(qū)號(hào)的“外地號(hào)碼”顧慮重重,認(rèn)為“電話車險(xiǎn)”即“異地投保”。由于電話車險(xiǎn)必須集中運(yùn)營(yíng),保險(xiǎn)公司使用的呼出電話號(hào)碼均帶有運(yùn)營(yíng)中心所在地區(qū)號(hào)。電話銷售中心負(fù)責(zé)與來(lái)電客戶進(jìn)行前期的詢價(jià)、報(bào)價(jià)、確認(rèn)出單等流程,而保單打印、遞送材料、理賠等流程則全部交由各地分公司辦理。

誤區(qū)三:電話車險(xiǎn)“不能”投保交強(qiáng)險(xiǎn)

交強(qiáng)險(xiǎn)是法定強(qiáng)制保險(xiǎn),電話車險(xiǎn)投保過(guò)程中也是可以投保的。比如,在平安電話車險(xiǎn)的計(jì)算平臺(tái)上就自動(dòng)選擇交強(qiáng)險(xiǎn),如果客戶已買過(guò),把下拉框選擇為“不投保”即可。即使在電話車險(xiǎn)平臺(tái)上,同時(shí)選擇交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn),在日趨成熟的網(wǎng)上車險(xiǎn)平臺(tái),通過(guò)智能計(jì)算,仍能達(dá)到快速準(zhǔn)確報(bào)價(jià)的目的。
 

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