開(kāi)心保保險(xiǎn)網(wǎng)

隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高，越來(lái)越多的人開(kāi)始享受生活，各家各戶擁有私家車已經(jīng)不再是難事了。私家車逐漸成為了人們出行的必要工具。出行有風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在雖然有了車險(xiǎn)來(lái)為您的愛(ài)車保駕護(hù)航，但是，車險(xiǎn)理賠的問(wèn)題卻時(shí)時(shí)困擾著車主朋友。

近日，平安產(chǎn)險(xiǎn)全面開(kāi)通網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠審批系統(tǒng)，八成車險(xiǎn)可在網(wǎng)上完成審批手續(xù)，拋棄了傳統(tǒng)的理賠流程。由此突破了車險(xiǎn)理賠效率不高的瓶頸，使車主縮短了理賠時(shí)間。

據(jù)了解，車險(xiǎn)理賠案件從報(bào)案到車主拿到賠款，需提供各種單證材料。以一個(gè)普通的車險(xiǎn)碰撞事故為例，相關(guān)的理賠單證就包括索賠申請(qǐng)書(shū)、交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、調(diào)解書(shū)等近十種單證，期間涉及大量的審批、歸檔等工作。平安開(kāi)通的網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠審批系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了案卷無(wú)紙化，對(duì)于占案件數(shù)量81％的3000元以下小額賠案來(lái)說(shuō)，理賠速度將大大提高。此外，上門理賠可享受免填單服務(wù)，車主只需要簽字確認(rèn)。接下來(lái)，我們?cè)趤?lái)進(jìn)一步了解平安網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。

平安網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)讓您查詢更方便

張先生買的A6最近在一次出游中遇險(xiǎn)，配件更換及維修費(fèi)用前后就花了近十萬(wàn)塊錢，雖然張先生在買車的時(shí)候已經(jīng)為自己的愛(ài)車投保了平安保險(xiǎn)，但十萬(wàn)畢竟不是一個(gè)小數(shù)目，張先生在把維修單等理賠資料交到保險(xiǎn)公司后，還是十分的糾結(jié)，他不知道通過(guò)什么途徑來(lái)了解愛(ài)車的理賠進(jìn)度，也不知道什么時(shí)候才能拿到公司賠付的款項(xiàng)。

其實(shí)，與張先生有同樣擔(dān)心的車主不占少數(shù)，針對(duì)車主的這些問(wèn)題，平安網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)真正從客戶的角度出發(fā)，為免除車主投保車險(xiǎn)的后顧之憂，推出了平安一賬通“網(wǎng)上查詢”服務(wù)，這樣您只需要將自己愛(ài)車的信息輸入系統(tǒng)，就可以隨時(shí)隨地的了解保單資料和理賠進(jìn)度了。

平安網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)提高了理賠透明度和控管時(shí)效性

其次，平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)也提高了理賠透明度和理賠控管的時(shí)效性。為什么呢？首先，平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)的理賠過(guò)程都是在線操作、完全透明的，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，平安的管理人員都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決。例如查勘定損，在線、實(shí)時(shí)復(fù)勘能及時(shí)糾正外派人員的定損偏差，理賠準(zhǔn)確性得到大幅度的提高，從而更有效地維護(hù)客戶的利益。

平安網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)使客戶信息安全得到保障

另外，平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)不但能及時(shí)提示每位客戶的出險(xiǎn)次數(shù)，而且能查閱客戶以往的出險(xiǎn)信息，這樣就能及時(shí)識(shí)破重復(fù)報(bào)案等保險(xiǎn)詐騙行為，使平安保險(xiǎn)公司的監(jiān)督環(huán)節(jié)更加完善，而客戶的理賠信息安全也得到保障。