劃痕險(xiǎn)應(yīng)如何理賠?理賠時(shí)應(yīng)注意什么?

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時(shí)間:2013-06-04 17:25:30

車(chē)輛行駛,難免不會(huì)遇到些磕磕碰碰。為此,很多車(chē)主都會(huì)為自己的愛(ài)車(chē)選購(gòu)保險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)能夠?yàn)橐馔庠斐傻能?chē)身劃痕提供保障,是很多人都會(huì)選購(gòu)的保險(xiǎn)。但什么是劃痕險(xiǎn)?如何進(jìn)行投保和理賠呢?

劃痕險(xiǎn)全稱(chēng)車(chē)身劃痕損失險(xiǎn),家庭自用車(chē)輛、非營(yíng)業(yè)車(chē)輛可投保,是指在保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生無(wú)明顯碰撞痕跡的車(chē)身表面油漆單獨(dú)劃傷,保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險(xiǎn)是車(chē)輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn),即需要在投保了車(chē)輛損失險(xiǎn)的情況下方可投保,不可單獨(dú)投保。

那么,車(chē)輛劃痕險(xiǎn)應(yīng)如何理賠呢?

若保險(xiǎn)車(chē)輛被刮花,一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案,進(jìn)行正常的理賠程序。向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí),要特別注意報(bào)案時(shí)間,一般是48小時(shí)之內(nèi);如果超時(shí),就需被保險(xiǎn)人攜身份證原件,親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。保險(xiǎn)公司對(duì)定損后,再到4S店修車(chē)。同時(shí),如果車(chē)輛在道路上被劃傷,需由交警開(kāi)事故證明,如果車(chē)輛在非道路上被劃傷,需由派出所開(kāi)事故證明。另外需要注意的是,如果投保汽車(chē)不太昂貴,劃痕損失建議不報(bào)案,因?yàn)槭啄隉o(wú)理賠的話次年保費(fèi)能夠優(yōu)惠10% 。

車(chē)輛劃痕險(xiǎn)理賠時(shí)應(yīng)注意什么呢?

1、確保車(chē)輛劃痕是否屬于車(chē)輛劃痕險(xiǎn)的范圍。車(chē)主只有在投保了車(chē)損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,才能投保劃痕險(xiǎn)這種附加險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)與車(chē)損險(xiǎn)最大的區(qū)別在于劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車(chē)身漆面的劃痕, 而不是碰撞痕跡明顯或者是劃了個(gè)口子或者是有個(gè)大凹坑。我們要根據(jù)劃痕險(xiǎn)那“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車(chē) 輛車(chē)身人為劃痕”理賠范圍來(lái)進(jìn)行判斷它是否屬于其中的范圍。

2、具體情況具體分析車(chē)輛劃痕情況。如果車(chē)子在行駛過(guò)程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦導(dǎo)致的汽車(chē)漆面劃痕,就不屬于劃痕險(xiǎn)理賠范圍,而是出現(xiàn)由劃痕險(xiǎn)來(lái)賠的無(wú)刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕,所以我們要視具體情況而定。

什么情況下保險(xiǎn)公司不賠劃痕險(xiǎn)?

以下四種情況下發(fā)生的劃痕,保險(xiǎn)公司對(duì)劃痕險(xiǎn)將不予理賠:(1)被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失;(2)他人因與被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險(xiǎn)車(chē)輛的損失;(3)車(chē)身表面自然老化、損壞;(4)其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。

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