如今,車險購買方式越來越多,淘寶也增設了淘寶車險頻道,通過淘寶平臺銷售車險。淘寶車險憑借自建平臺上的流量優(yōu)勢和用戶優(yōu)勢,迅速吸引了保險公司加入,目前已經(jīng)有人保、太平洋、平安、陽光、天平、大地等多家車險公司入駐,為用戶提供了一個全新的車險購買渠道。
一年一度的雙十一堪稱是中國電商行業(yè)的盛宴。去年的雙十一,當天銷售額超過191億元,成為不折不扣的“滿貫王”。而今年“雙十一”一如既往的吸引了大批商家參加。作為淘寶保險頻道的重要組成部分,淘寶車險也加入到價格戰(zhàn)當中,打出了“車險四折起”的促銷口號,各家車險也紛紛推出不同力度的促銷活動。其中天平車險的優(yōu)惠幅度最高,為O門檻4折起,500張加油卡整點搶,車險沒有到期的用戶也可以參加這次活動。其他車險公司優(yōu)惠活動為:
平安車險:推出的活動是滿1500元返100元,客戶可獲得行車記錄儀,并有機會參加iPhone5S土豪金手機抽獎活動。
人保車險:用戶購買車險滿1500元送200元禮品,投保商業(yè)車險滿2500元再送50元。投保用戶還可以抽500元加油卡。
太平洋車險:滿 1500元返100元,上一年未出險客戶投保滿2000元再送100元,并享受無限次的酒后代駕服務。
陽光車險:每滿1200元返100元,提供無限次的事故道路救援服務。
大地車險:每滿1000元返120元,提供無限次的事故道路救援服務,成功拍下的用戶可以活動10注彩票的獎勵。
就平臺而言,淘寶并不具備銷售車險的資質。我國保監(jiān)會規(guī)定,除了專業(yè)的保險公司、保險代理公司和保險經(jīng)濟公司以外,其他的單位和個人都沒有權益開展車險業(yè)務。任何通過其他形式銷售的車險,實際上都是由有經(jīng)營資質的保險公司或者保險中介代理公司銷售。淘寶也只是其中一個渠道,本身并不經(jīng)營車險業(yè)務。
淘寶車險采用保險公司與淘寶直接對接方式進行銷售。保險公司需要入駐淘寶商城并開設天貓旗艦店。淘寶用戶可以在旗艦店中直接下單購買,并有專業(yè)的保險公司客服人員服務。出險之后,只需要撥打保險公司電話報案即可。與傳統(tǒng)渠道相比,淘寶車險只是提供了一個新的購買渠道,在報價、理賠上沒有任何的不同。
而從渠道本身來看,淘寶具有大量的用戶和成熟的電子商務平臺運作體系,能夠為用戶提供全方位的網(wǎng)絡購物體驗。車險作為一種服務,也是可以通過淘寶進行銷售的。各大公司紛紛開設淘寶旗艦店,也是為了爭奪新興的電子商務市場。
對于用戶來說,增加了一個新的購買渠道,也就有了更多的選擇。雙十一期間,淘寶車險也配合淘寶促銷活動,推出了優(yōu)惠活動,為淘寶用戶打造專屬優(yōu)惠價格,更有集分寶免費贈送,雙十一當天前500位車險用戶,都可以獲得10000個集分寶,禮品由淘寶提供,與保險公司的活動疊加享受,讓用戶真正感受到雙十一全民促銷的實惠。這里也提示消費者,選擇車險并不在于購買渠道,而是要看保險公司的服務如何。無論通過何種形式購買的車險,享受的都是保險公司提供的統(tǒng)一服務,淘寶車險也不例外。
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