推薦產(chǎn)品
約有60項符合搜索E行銷的查詢結(jié)果,以下是第11-20項。
行業(yè)資訊 中國平安e行銷團隊
摘要:2000年平安在全國各分支機構(gòu)推廣E化行銷模式,尤其是在北京、南京、上海、廣州等沿海地區(qū)推廣開來。相應(yīng)地,公司為E化行銷提供了強大的后臺支持,包括在線部分的PA18網(wǎng)站網(wǎng)上辦公室,在此業(yè)務(wù)員可以獲得展業(yè)資訊:個人主頁服務(wù)、短信息服務(wù)、業(yè)務(wù)交流、網(wǎng)上培訓(xùn)等;離線部分的“金領(lǐng)”保險行銷系統(tǒng),功能包括客戶管理、活動管理、業(yè)績管理、保險建議書等功能。70%的營業(yè)部已配備了平安自主開發(fā)的‘金領(lǐng)’保險行銷系統(tǒng),目前,幾乎所有營業(yè)部已配備‘金領(lǐng)’。E化行銷推出之初,能實現(xiàn)如此順暢的投保流程,取決于三方面條件:一是銷售人員隨身攜帶可打印出單的筆記本電腦;二是平安自行開發(fā)的“金領(lǐng)保險行銷系統(tǒng)”;其三就是銷售人員熟練的電腦操作。而時隔12年,如今,平安E行銷不僅沒有沒落,更是變幻莫測,順應(yīng)時代的發(fā)展,引領(lǐng)平安走在保險業(yè)前頭。

  各IT廠商駛?cè)肫桨睧行銷高速路

2009年,由中國平安保險公司舉辦的 “E行銷全國高峰論壇”會議在古城西安隆重舉行。來自全國各地的業(yè)界代表與IT廠商代表共聚一堂,共同探討保險展業(yè)創(chuàng)新模式——“E行銷”。作為本次峰會的主要合作伙伴,方正科技攜專為保險業(yè)定制的頤和筆記本電腦驚艷亮相,以穩(wěn)定、節(jié)能、便攜、易用等特點,為與會嘉賓提供了優(yōu)質(zhì)的使用體驗,成為峰會一道亮麗的風(fēng)景線。作為中國最大的保險公司之一,中國平安保險公司以新型工作模式帶動服務(wù),在推進保險業(yè)信息化上更是不遺余力。由其首創(chuàng)的E行銷模式,集金領(lǐng)軟件、行銷網(wǎng)站、郵箱及短信平臺于一身,全面支持銷售、服務(wù)和管理三大領(lǐng)域,旨在為核心業(yè)務(wù)打造高水準(zhǔn)的信息化團隊,實現(xiàn)客戶與保險代理人之間的“無縫溝通”。此次峰會上,中國平安在眾多的IT廠商中,選擇具有良好合作關(guān)系和專業(yè)保險行業(yè)IT產(chǎn)品解決方案背景的廠商作為合作伙伴,并設(shè)立體驗區(qū),為與會嘉賓提供E行銷新業(yè)務(wù)功能體驗。中國平安E行銷負(fù)責(zé)人表示:“盡管中國市場經(jīng)濟環(huán)境受到全球金融危機的沖擊,國內(nèi)保險市場仍保持快速增長。信息化建設(shè),尤其是E行銷這種移動展業(yè)的新模式將成為平安全面支持保險業(yè)務(wù)快速增長、服務(wù)和管理創(chuàng)新、提升保險企業(yè)核心競爭力的堅強支撐。” 這表明隨著保險業(yè)信息化的推進,保險行業(yè)的IT需求將進一步增加。

  平安E行銷飛虎隊

2010年9月,黃錦蓮抱著學(xué)習(xí)平安產(chǎn)品的態(tài)度加入平安,了解到平安獨特的文化魅力之后,被其深深所吸引。在通過學(xué)習(xí)公司基本法后,黃錦蓮組織發(fā)展的決心更加堅定,她計劃入司9個月就要晉升主任。2010年10月,平安創(chuàng)新推出MIT移動展業(yè)模式,這種全新的展業(yè)模式帶給業(yè)務(wù)隊伍極大的鼓舞。黃錦蓮在學(xué)好這套工具后,擔(dān)任了E導(dǎo)師,負(fù)責(zé)整個部門的E化推動,這讓她有更多的機會參加培訓(xùn)。2011年4月,黃錦蓮以個人和團隊超1.5倍的業(yè)績提前一個季度晉升了業(yè)務(wù)主任,實現(xiàn)了她在保險行業(yè)職涯中的第一個目標(biāo)。在取得階段性的成果后,黃錦蓮沒有絲毫放松追趕公司科技創(chuàng)新的步伐,尤其是MIT的推出和不斷升級,MIT智慧版其更為簡單和便捷的操作模式更加激發(fā)了她對創(chuàng)新科技使用的熱情。

  營業(yè)部經(jīng)理重視E化推動

今年8月,黃江區(qū)178部彭春華部門合格E化人力達77.8%,E化指標(biāo)屬系統(tǒng)前列,其部經(jīng)理重視E化推動是主要原因之一。彭春華在沒有晉升營業(yè)部經(jīng)理之前,自己就作為原部門的E導(dǎo)師,明確地意識到標(biāo)準(zhǔn)E化營業(yè)部的推動目的是系統(tǒng)管理業(yè)務(wù)員的銷售習(xí)慣,量化追蹤業(yè)務(wù)員的銷售過程指標(biāo)。其指標(biāo)得分則按照業(yè)務(wù)員一天的行為規(guī)律,根據(jù)使用E行銷瀏覽知識、活動量管理、客戶服務(wù)等各種功能情況來計算得分。所謂的合格E化人力指的是當(dāng)普通外勤得分>=50分(主任及以上層級外勤人員>=55分)時,則為一名“合格E化人力”,標(biāo)準(zhǔn)E化營業(yè)部是指當(dāng)營業(yè)部中“合格E化人力”占比 >= 50%時,則為“標(biāo)準(zhǔn)E化營業(yè)部”。部門整體E化推動,一方面能夠提高團隊產(chǎn)能和提升服務(wù)品質(zhì);另一方面有利于增加高素質(zhì)人才的吸引,提升團隊專業(yè)形象,形成品牌效應(yīng)。為此,178部彭春華設(shè)立部門E功能推動小組,由部門E導(dǎo)師負(fù)責(zé)一對一的輔導(dǎo)和追蹤。

  加大對主管層級E化指標(biāo)的追蹤力度

作為公司具有核心競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新科技,E化工具的使用能夠有據(jù)可依的衡量本人及下屬的E化技能,可以針對性地進行輔導(dǎo),量化團隊管理各項指標(biāo)。為有效提升團隊的凝聚力和競爭力,178部彭春華在部門內(nèi)確立了團隊發(fā)展的共同目標(biāo),積極為主管層級制定嚴(yán)密的計劃,并發(fā)揮部門E化功能組的作用,加大對主管層級E化指標(biāo)的追蹤力度。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 三個步驟了解中國平安e行銷
摘要:在信息技術(shù)快速發(fā)展的時代,中國平安推出了e行銷模式。大大提高了保險業(yè)務(wù)員的工作效率,也有利于客戶購買保險。

  中國平安開創(chuàng)保險E時代

平安保險借助八億時空這一國內(nèi)老牌IT廠商的全力支持,將普遍提高營銷人員隊伍的素質(zhì),并全面展開E行銷的最新展業(yè)方式。E行銷,就是借助IT技術(shù)的全新銷售模式,建立一種以多種方式、多種渠道將后臺所有產(chǎn)品和前端所有渠道全部打通的信息整合和發(fā)送平臺。為配合E行銷方法的推廣,平安電子商務(wù)部還開發(fā)并在業(yè)務(wù)人員中推廣“金領(lǐng)保險行銷系統(tǒng)”和“財務(wù)安全規(guī)劃”軟件,幫助業(yè)務(wù)員更好地開展行銷工作并自主規(guī)劃好自己的日常工作安排。八億時空為保險業(yè)特別訂制的E行銷方案幫助保險營銷人員建立了流動信息港,可以隨時交換最新信息,為保險用戶提供最切合需要的服務(wù),從而提高展業(yè)成功率,與保險的普及率。相信在不久的將來,“E行銷”將成為國內(nèi)保險從業(yè)人員與客戶之間的最強溝通平臺。

  中國平安e行銷介紹

平安保險e行銷網(wǎng)現(xiàn)設(shè)有平安產(chǎn)品、保險方案、保險資訊、找代理人、保險問答、客戶服務(wù)、在線留言、加入平安、代理人之家等九個頻道,并即將開通全國各省、市地方頻道。其中,“平安產(chǎn)品”匯集了中國平安公司在售的壽險、養(yǎng)老保險、兩全保險、少兒保險、醫(yī)療保險、意外傷害保險、團體險、財產(chǎn)險以及各種新型保險險種的介紹、保險條款等內(nèi)容;“保險方案”收集了眾多平安保險代理人為客戶編寫的多種多樣的投保方案,為廣大保戶投保適合自己的保險提供了極大的方便;“保險資訊”更是為眾多的瀏覽者編輯整理了平安公司的相關(guān)新聞,保險行業(yè)的相關(guān)信息和海量的保險知識等;“找代理人”頻道即為廣大保戶和準(zhǔn)保戶提供了非常便捷的尋找平安保險代理人的工具,更為眾多的加入了平安保險行銷網(wǎng)的業(yè)務(wù)員提供了展示自我的舞臺。他們不但可以在平安保險行銷網(wǎng)上展示自我,更可以通過行銷網(wǎng)為高級會員打造的獨立網(wǎng)站,展示自我,開展業(yè)務(wù);而“保險問答”“客戶服務(wù)”“在線留言”幾個頻道。為保戶提供了非常方便的服務(wù);“加入平安”和“代理人之家”則是即將走進平安和已經(jīng)加入平安的代理人最喜愛的頻道,它為代理人提供了大量的招聘信息和開展業(yè)務(wù)所必須的大量的內(nèi)部資料。

  中國平安e行銷主要有以下突出優(yōu)點:

一是“快”。傳統(tǒng)保險銷售模式下,客戶不得不花費最少5天的時間獲得一份保障,而在E行銷下,全自動化的銷售平臺現(xiàn)場支持客戶了解產(chǎn)品、完成投保、獲得核保結(jié)果、現(xiàn)場交納保費、現(xiàn)場獲得保險保障,整個過程僅需半小時。二是“省”。從5天和0.5小時,銷售人員節(jié)省了大量的時間,效率大大提升。除人力大幅節(jié)省外,物力的節(jié)省也非??捎^。僅耗費紙張一項,據(jù)平安保險發(fā)布的資料顯示,在傳統(tǒng)保險銷售模式下,整個承保過程共需耗費紙張40余張,而移動展業(yè)模式下,整個流程紙張耗費降至4張。從40張到4張,節(jié)約了90%。三是“便捷”。移動展業(yè)模式打破了時間和空間的限制,客戶在任何場所、任何時間都可順利地完成投保,并且可實時獲得保險保障。中國平安e行銷行銷也正深刻地影響著國內(nèi)壽險業(yè)。2000年以來,國內(nèi)壽險公司對于銷售人員提供的系統(tǒng)功能主要集中在客戶及保單信息查詢、計劃書制定、客戶通知提醒等展業(yè)支持功能。近兩年,一些國內(nèi)壽險公司借助快速發(fā)展的3G技術(shù),采用電子支付實現(xiàn)收費、采用系統(tǒng)對接實現(xiàn)后臺核保與生效服務(wù)并且進行數(shù)據(jù)通信,逐步實現(xiàn)了移動展業(yè)。平安保險e行銷網(wǎng)將本著誠信、協(xié)作、創(chuàng)新、敬業(yè)的態(tài)度和共享、共建、合作、發(fā)展的精神,積極為廣大客戶和平安業(yè)務(wù)員服務(wù),努力打造自己的獨特品牌,為保險業(yè)走向網(wǎng)絡(luò)化行銷,做出應(yīng)有的貢獻。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 E行銷提升銷售產(chǎn)能作用顯著
摘要:近年來,各大險企正嘗試借助“E行銷”電子平臺來進行渠道改革,在降低成本的同時,應(yīng)對保險營銷體制改革的長期性和艱巨性所帶來的增長低迷。幾家上市保險公司個險渠道營銷員并未出現(xiàn)明顯的增長,甚至在人數(shù)下降的背景下,部分公司的營銷員人均產(chǎn)能出現(xiàn)較大幅度的增長,人力結(jié)構(gòu)出現(xiàn)優(yōu)化。相似的是,各公司營銷員愈益借助數(shù)字移動平臺這一電子化營銷手段進行展業(yè),以期帶動客戶滿意度和自身產(chǎn)能的提升。作為對壽險價值貢獻最大的個險渠道,營銷員的人數(shù)增長以及人均產(chǎn)能提升是價值增長的“助推器”。今年以來,通過各招聘網(wǎng)站和招聘會張貼的啟示也不難看出,各大保險公司在保險營銷員的招募上,可謂“絞盡腦汁”。正因為銀保業(yè)務(wù)大幅度下滑,個險渠道這一核心的業(yè)務(wù)渠道,成為各大保險公司調(diào)集全員智慧、比拼綜合實力的主戰(zhàn)場。平安壽險營銷員的人均產(chǎn)能也有所提高。“上半年,平安的人力增長1%,個人渠道首年保費增長-22%,如果剔除去年50億躉繳大單影響,人均產(chǎn)能是上升的。”東方證券分析師金麟稱,平安個險在增員選材、業(yè)績考核環(huán)節(jié)在業(yè)內(nèi)是出名的嚴(yán)格,每到季末都會按照基本法標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格清理低績效人員,人力數(shù)據(jù)中基本不存在“虛人力”。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 壽險行銷與支持系統(tǒng)如何操作
摘要:平安成立于1988年,經(jīng)過20多年的發(fā)展已經(jīng)成為一個綜合性的大型企業(yè),其中有中國平安保險行銷系統(tǒng)、中國平安保險官方網(wǎng)站等平臺,最近網(wǎng)上有一些人求助,什么是平安壽險行銷與支持系統(tǒng),壽險行銷與支持系統(tǒng)是為哪些人服務(wù)的?大部分公司成立之初各項制度都不盡完善,但經(jīng)過幾年、幾十年甚至幾百年的發(fā)展完善,有可能成為一個大型甚至跨國公司。平安成立于1988年,二十多年的健康發(fā)展使其成為了全球五百強企業(yè)。如今的平安,不僅有中國平安保險行銷系統(tǒng),還有中國平安保險官方網(wǎng)站等。有的人對壽險行銷與支持系統(tǒng)不太了解,這種系統(tǒng)的作用是什么?筆者了解到,平安壽險行銷與支持系統(tǒng)是專門為公司員工開放的,不僅支持內(nèi)勤人員使用而且支持外勤人員使用。平安壽險行銷與支持系統(tǒng)的出現(xiàn)以及發(fā)展,為平安保險公司整體服務(wù)水平的提高起到了舉足輕重的作用。目前是一個網(wǎng)絡(luò)時代,借助網(wǎng)絡(luò)提高工作效率是每個公司都想做的,而中國平安保險壽險行銷與支持系統(tǒng)就是這樣一個借助網(wǎng)絡(luò)而成的平臺,大大了提高了工作人員協(xié)作能力和工作效率。有行銷系統(tǒng),當(dāng)然也要有為客戶服務(wù)的平臺,車主朋友該何去何從?車主朋友可以通過平安保險公司官方網(wǎng)站了解保險信息,甚至可以通過這個平臺計算汽車保險價格以及為汽車投保。不僅如此,該平臺還支持在線支付系統(tǒng),無論是各大銀行的網(wǎng)銀,還是快錢,又或是第三方支付系統(tǒng),都可以在線支付保險費用,操作簡單不在話下,更有很多優(yōu)惠等著你。例如,選擇平安網(wǎng)上車險為汽車投保,就可以享受“私家車商業(yè)險多省15%”的價格優(yōu)惠,成為平安網(wǎng)上車險的客戶后,還可以享受免費緊急救援服務(wù)??傊?,中國平安保險行銷系統(tǒng)大大提高了工作人員的協(xié)作和工作效率,也為平安整體的優(yōu)質(zhì)服務(wù)奉獻了自己的力量。如果車主朋友想加入平安,可以選擇平安網(wǎng)上車險為汽車投保,通過該平臺投保不僅可以享受優(yōu)惠價格,還可以享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。壽險行銷與支持系統(tǒng)操作說明●系統(tǒng)的進入用戶通過在IE地址欄輸入http://www.cpic.com.cn/agent/;●登錄出現(xiàn)登錄界面,用戶在登錄框內(nèi)輸入用戶名、密碼及驗證碼,若輸入正確,則順利登錄系統(tǒng);●登錄說明用戶點擊登錄框下面的“登錄說明”按鈕,進入幫助頁面,用戶可根據(jù)幫助頁面的說明,完成登錄過程;●機構(gòu)管理員用戶點擊“登錄幫助人”,系統(tǒng)轉(zhuǎn)入登錄幫助人頁面,出現(xiàn)總公司和各分公司的機構(gòu)管理員信息列表。壽險行銷與支持系統(tǒng)免責(zé)聲明當(dāng)您使用壽險行銷與支持系統(tǒng)的同時,您同意完全遵守下列使用條款中所規(guī)定的事項。請您開始使用本網(wǎng)站前,詳細閱讀本申明列出的使用條款。由于這些使用條款將有可能依不時之需進行適當(dāng)?shù)男薷?,您仍須遵守修改之事項,因此提醒您定期地察看本聲明中您?yīng)遵守的最新使用條款。
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2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 國壽E行銷系統(tǒng)在山東推廣
摘要:近兩年,一些國內(nèi)壽險公司借助快速發(fā)展的3G技術(shù),逐步實現(xiàn)了采用E行銷模式的移動展業(yè)。截至目前,“國壽e家”項目已在全國16個省市使用,共受理保單3萬多件,承保額5.4億元。不少保險公司集中時間、人力、物力大力發(fā)展E行銷。2010年10月1日,平安人壽在全國11家機構(gòu)試點推廣兩個月的電子保單服務(wù)取得突破后,正式在全國46家機構(gòu)推廣MIT(移動展業(yè));今年6月,中國人壽也在試點的基礎(chǔ)上,正式行文在全國系統(tǒng)內(nèi)推廣其融利益演示、計劃書、電子投保和銷售支持為一體的“國壽e家”,并且提出了“2011年打造萬名科技先鋒”的口號;泰康人壽也在緊鑼密鼓地與銀行洽談開發(fā)實名POS刷卡平臺,試圖盡快踏上這班E行銷的快車。中國人壽11月15日在山東地區(qū)首推個人壽險業(yè)務(wù)移動展業(yè)新系統(tǒng)“國壽e家”。即日起,通過“國壽e家”電子投保,客戶只需一次簽字確認(rèn),當(dāng)場網(wǎng)上交費、網(wǎng)上核保,就可實現(xiàn)網(wǎng)上承保。但是,由于目前國內(nèi)尚無法采用電子簽名技術(shù),并且信息技術(shù)支持基本集中在投保環(huán)節(jié),并不是所有的保險公司都意識到了發(fā)展E行銷的重要性、可行性和必要性。機遇偏愛有準(zhǔn)備的人。盡管E行銷目前在國內(nèi)壽險業(yè)的應(yīng)用還存有不足,但是它已經(jīng)綻放出耀眼的光芒和廣闊的前景。相信及早看到并能抓住這一戰(zhàn)略機遇的壽險公司,一定會在不久的將來得到豐碩的回報。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 E行銷勢在必行 保險銷售渠道改革大勢所趨
摘要:壽險蘇州分公司順利完成“e行銷”項目第一階段工作。新項目試點推廣進展較為順利,太平洋壽險昆山支公司502名營銷員中,約200名營銷員(占40%)參與了試點工作,分享到信息化新平臺帶來的便捷高效。目前,蘇州分公司正廣泛收集建議,使“e行銷”項目的創(chuàng)新舉措,在運作流程上做到日臻優(yōu)化。據(jù)悉,該項目4月份將在各業(yè)務(wù)單位全面推廣。創(chuàng)建基層行銷支持系統(tǒng),是太平洋壽險總公司進一步聚焦?fàn)I銷,構(gòu)造“數(shù)字化太保”的新舉措。蘇州分公司專門成立了公司總經(jīng)理、分管總經(jīng)理為正副組長,6個部門、單位經(jīng)理參加的專項領(lǐng)導(dǎo)小組,擬出試點實施計劃。行銷支持系統(tǒng)的主要內(nèi)容是,營銷員通過上互聯(lián)網(wǎng)專設(shè)網(wǎng)站,可及時查到個人業(yè)績、考核、傭金、排名、晉升、榮譽、客戶群、在線培訓(xùn)等即時信息;可查閱單位行銷工具發(fā)布、動態(tài)新聞、業(yè)務(wù)進度、培訓(xùn)課程信息、業(yè)務(wù)推動政策;還可制作個人網(wǎng)頁等。這一特色項目,極大方便了保險代理人不分時間地點,進行查詢和交流信息,被譽為一線員工展業(yè)新“拐杖”。數(shù)據(jù)顯示,截至2010年上半年,全國共有保險專業(yè)中介機構(gòu)2538家,其中保險代理公司1856家,保險經(jīng)紀(jì)公司381家,保險公估公司301家,但由保險經(jīng)紀(jì)公司和保險代理公司貢獻的保費僅占4%。經(jīng)采訪多家公司壽險營銷員,記者獲悉,雖然各家公司營銷員傭金的提取比例并不相同,但通常的做法基本雷同:新入司的營銷員只有責(zé)任底薪,即傭金收入全憑業(yè)績說話,不會明確具體的職級和福利待遇,這也是導(dǎo)致新人脫落率居高不下的重要原因;一度呼聲甚高的“員工制”,即要求對新老營銷員一視同仁,明確不同的職級和薪酬待遇。“但是,該政策涉及302萬人,如果保險公司為每人每月多支出1000元,整個行業(yè)年成本多支出362億元,以中國人壽、中國平安和中國太保為例,三家公司要多支出88億元、49億元和30億元。”廣發(fā)證券保險業(yè)分析師曹恒乾認(rèn)為,這項改革必然受到所有保險公司的一致反對和抵制。“事實上,現(xiàn)有的模式能夠在最大限度上拉動銷售業(yè)績的增長,一旦成為公司的合同制員工,擁有基本收入,營銷員未必有那么大的動力去做個險銷售。”某壽險公司負(fù)責(zé)人對記者稱,“不掙錢”和“少掙錢”的動力是完全不同的,這也是個險營銷機制內(nèi)生的生命力所在。該負(fù)責(zé)人坦言,成本支出是其次考慮的因素,在現(xiàn)有階段,國內(nèi)個險營銷多依賴于“人海戰(zhàn)術(shù)”,如果不論營銷員“出不出活”都得支付薪金,對公司而言意味著巨大的成本支出。一種觀點認(rèn)為,依據(jù)監(jiān)管部門的改革計劃,營銷員體制改革勢必會在未來一段時期造成保險公司營銷員的入司門檻提高,相應(yīng)則出現(xiàn)人力的減少。“如果真的要推行改革措施,那么也會給保險公司一個過渡期,而保險公司會在過渡期內(nèi)對營銷員進行篩選,留下有業(yè)績支撐的人員。”曹恒乾如是認(rèn)為。“新渠道”引發(fā)爭議不可否認(rèn),營銷員增員或許尚未出現(xiàn)“拐點”,但勞動力成本上升的事實,會在跨行業(yè)的橫向比較中間接影響到個險營銷團隊的穩(wěn)定性和高脫落率,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,保險公司一方面需要加強培訓(xùn),提高營銷員人均產(chǎn)能及傭金收入,同時還需要大力拓展其他渠道,如銀保、電話銷售、保險經(jīng)代等渠道。根據(jù)監(jiān)管部門10月出臺的“一攬子”改革措施,營銷員管理體制改革的內(nèi)容,還包括營銷模式的創(chuàng)新:鼓勵保險公司加強與保險中介機構(gòu)合作,建立起穩(wěn)定的專屬代理關(guān)系和銷售服務(wù)外包模式;鼓勵保險公司投資設(shè)立專屬保險代理機構(gòu)或者保險銷售公司;鼓勵包括外資在內(nèi)的各類資本投資設(shè)立大型保險代理公司和保險銷售公司。“但目前客戶認(rèn)知的是公司品牌,由于社會誠信體系尚未建立,保險經(jīng)紀(jì)公司和代理公司拓展業(yè)務(wù)相對艱難。”國信證券分析師邵子欽如是認(rèn)為。“并且,代理人隊伍的獨立性尚待培育。”邵子欽認(rèn)為,在單一代理制下,代理人非常依賴于保險公司在招聘、培訓(xùn)、品牌宣傳、中后臺等環(huán)節(jié)的全面支持,如果脫離保險公司自立門戶,在現(xiàn)階段存在一定的難度,也很難具有談判能力。“如若保險公司投資設(shè)立專屬的保險代理機構(gòu)或保險銷售公司,的確增強了獨立性,但并不會對保險公司盈利產(chǎn)生實質(zhì)性的影響。”邵子欽稱。盡管如此,渠道改革仍然是大勢所趨,理由在于:在誠信的前提下,保險代理機構(gòu)更具有中立性,并代表客戶利益;代理人渠道的金字塔結(jié)構(gòu)決定,與其他渠道相比,成本偏高;可以預(yù)見的是,保險行業(yè)正在步入E行銷時代,不僅有中介機構(gòu)的競爭,更有銀保、電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的競爭,具有渠道創(chuàng)新能力的保險公司將會脫穎而出,有望在未來行業(yè)的高成長階段獲得更大的市場份額。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 聯(lián)想為保險代理人量身定做筆記本
摘要:近日,聯(lián)想昭陽M10筆記本精彩亮相平安保險E行銷峰會,這是一款專為保險顧問量身打造的保險行業(yè)解決方案。保險顧問正想體驗聯(lián)想昭陽M10現(xiàn)代保險行業(yè),具有險種多,信息量大、更新速度快等特點,客戶情況和需求也不盡相同,如何在激烈的競爭中贏得客戶,贏得市場,成為保險行業(yè)亟待解決的核心問題。聯(lián)想憑借多年來對保險行業(yè)用戶需求的深刻理解,結(jié)合上下游合作伙伴優(yōu)勢資源,推出了專為保險顧問量身定制的聯(lián)想M10超便攜筆記。精彩亮相平安保險E行銷峰會的聯(lián)想昭陽M10筆記本,是一款專為保險顧問量身打造的保險行業(yè)解決方案。持有M10的保險顧問,將險種介紹、受保人需求分析,綜合保障計劃制定,回傳打印保單等工作全部以電子化手段實現(xiàn),一舉擺脫了時間和空間對使保險顧問的束縛,大幅提升了工作效率和遠程協(xié)作,為保險公司管理帶來的進一步升級,更以低成本、高效率、易管理、高安全的CEMS理念為現(xiàn)代保險業(yè)務(wù)進入“E時代”注入了澎湃的源動力。有分析認(rèn)為,近年來隨著保險市場競爭加劇,市場開發(fā)難度日益加大,保險公司之間越來越轉(zhuǎn)向客戶服務(wù)水平、銷售渠道拓展和成本控制的較量。電子商務(wù)作為一種新的營銷渠道,減少了中間環(huán)節(jié),無疑會大大降低保險公司的銷售成本,優(yōu)化服務(wù)流程;同時,保險本身經(jīng)營的是一種無形商品,與傳統(tǒng)商品相比具有更適合通過網(wǎng)絡(luò)銷售的特點,一些國家已經(jīng)出現(xiàn)了專門經(jīng)營電子商務(wù)渠道的保險公司??梢灶A(yù)見,網(wǎng)絡(luò)保險必將為國內(nèi)保險業(yè)創(chuàng)造新的利潤增長點。作為中國最大的保險公司之一,中國平安保險公司以新型工作模式帶動服務(wù),在推進保險業(yè)信息化上更是不遺余力。由其首創(chuàng)的E行銷模式,集金領(lǐng)軟件、行銷網(wǎng)站、郵箱及短信平臺于一身,全面支持銷售、服務(wù)和管理三大領(lǐng)域,旨在為核心業(yè)務(wù)打造高水準(zhǔn)的信息化團隊,實現(xiàn)客戶與保險代理人之間的“無縫溝通”。此次峰會上,中國平安在眾多的IT廠商中,選擇具有良好合作關(guān)系和專業(yè)保險行業(yè)IT產(chǎn)品解決方案背景的廠商作為合作伙伴,并設(shè)立體驗區(qū),為與會嘉賓提供E行銷新業(yè)務(wù)功能體驗。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 平安保險公司“E行銷”登錄天津
摘要:八億時空計算機科技有限公司繼2003年8月與中國平安人壽保險股份有限公司北京分公司簽署合作協(xié)議后又成功進入天津保險業(yè)市場,與天津平安保險再度簽約共同推進保險業(yè)E行銷的建設(shè)。并于當(dāng)天在天津天宇大酒店會議廳,舉辦了隆重的簽約儀式。八億時空副總裁兼筆記本事業(yè)部總經(jīng)理金曉康先生,平安保險公司天津分公司總經(jīng)理譚寧先生,及眾多新聞媒體參加了這次簽約儀式。所謂E行銷及雙方合作的意義,正如此次發(fā)布會上八億時空副總裁兼筆記本事業(yè)部總經(jīng)理金曉康先生在現(xiàn)場講話中的解釋:"擁有一臺筆記本進行異地辦公,可以隨時處理各種復(fù)雜的資料。筆記本電腦就好象一個流動的信息港,它可以讓你了解到各種最新的資料信息。作為平安的營銷人員,金領(lǐng)E化行銷軟件是幫助他們的工具,而八億時空的筆記本電腦則是金領(lǐng)的最佳拍檔。"在八億與平安保險合作的近一年時間里,八億時空為平安保險量身定制了E行銷培訓(xùn)體系,極大地提高了平安保險從業(yè)人員的整體素質(zhì)水平。保險,就像是大家行車中的備用胎,在最需要幫助的時候,它會盡最大的自身價值來幫助我們,因此,保險自然就成為了大家日常生活的良好保障。不過由于國情的特殊原因,很多人對于保險的認(rèn)識度還不是很多,為此保險公司的營銷人員就成為了普及保險常識的強勢窗口,不過與客戶面對面的講解與演算,會花掉營銷員以及客戶的大量時間,并且成效也不是很顯著。如果能有一種更快捷、更高速,并且更有效率的解決方法,相信能夠更加促進保險業(yè)的發(fā)展速度,并且會為千家萬戶帶來更多的安全保障!為此,平安保險公司與八億時空共同推出了行之有效的“E行銷”銷售策略。E行銷,就是借助IT技術(shù)的全新銷售模式,建立一種以多種方式、多種渠道將后臺所有產(chǎn)品和前端所有渠道全部打通的信息整合和發(fā)送平臺。為配合E行銷方法的推廣,平安電子商務(wù)部還開發(fā)并在業(yè)務(wù)人員中推廣“金領(lǐng)保險行銷系統(tǒng)”和“財務(wù)安全規(guī)劃”軟件,幫助業(yè)務(wù)員更好地開展行銷工作并自主規(guī)劃好自己的日常工作安排。八億時空為保險業(yè)特別訂制的E行銷方案幫助保險營銷人員建立了流動信息港,可以隨時交換最新信息,為保險用戶提供最切合需要的服務(wù),從而提高展業(yè)成功率,與保險的普及率。相信在不久的將來,“E行銷”將成為國內(nèi)保險從業(yè)人員與客戶之間的最強溝通平臺。最后,衷心祝愿中國的保險事業(yè)能夠飛黃騰達。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 中國平安e行銷介紹
摘要:平安內(nèi)部的人,對于中國平安e行銷系統(tǒng)大概并不陌生。這是一個平安內(nèi)部人員交流和學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)平臺,不僅內(nèi)容豐富,功能更是強大,能夠提供全面的業(yè)務(wù)支持,是移動業(yè)務(wù)展開的一部分。為了深入的了解這個系統(tǒng),不妨全面的對中國平安e行銷系統(tǒng)介紹一下。中國平安e行銷系統(tǒng)是201011月份開始正式運營的,是平安公司為業(yè)務(wù)員更順利開展業(yè)務(wù)搭建的橋梁。在以往的業(yè)務(wù)模式中,保險代理人通常攜帶紙質(zhì)材料拜訪客戶,不僅麻煩,而且效率不高。而中國平安e行銷系統(tǒng)出現(xiàn)之后,業(yè)務(wù)人員可以登陸平安e行銷系統(tǒng),在電子界面上為客戶進行講解和展示,并現(xiàn)場給出具體的保險計劃和解決方案,大大提高了工作效率和專業(yè)形象。中國平安e行銷功能介紹中國平安e行銷基本分為:平安產(chǎn)品、保險方案、保險資訊、找代理人、保險問答、客戶服務(wù)、加入平安和代理人之家等幾個重要的頻道。其中,平安產(chǎn)品是使用次數(shù)最多的一個頻道,這里包含了平安公司目前的絕大多數(shù)產(chǎn)品,包括壽險、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、意外傷害險、團體險和財產(chǎn)保險等多種保險產(chǎn)品,提供了詳細的險種介紹、保險條款等,讓保險代理人可以通過中國平安e行銷平臺,為客戶介紹各種險種、產(chǎn)品,省去了紙質(zhì)資料的麻煩,也顯得更加專業(yè)。而保險方案則提供了多種多樣的投保案例可供代理人和客戶選擇,只需要輸入自己的需求,就可以獲得符合需求的投保方案,為客戶提供了極大的方便。此外,還有提供海量業(yè)內(nèi)消息和新聞的保險資訊頻道,讓瀏覽者可以獲悉到業(yè)內(nèi)動向,補充更多保險知識。“保險問答”、“客戶服務(wù)”和“在線留言”幾個頻道,為投保人解答了常見的保險問題,是用戶最貼心的保險小助手。而針對代理人,中國平安e行銷也具有很多實用功能。找代理人是一個讓客戶尋找到合適保險代理人的平臺。很多優(yōu)秀的平安代理人都可以在這里進行自我介紹,擴展業(yè)務(wù)渠道的同時,也為大家提供了一個展示風(fēng)采的舞臺,讓更多客戶可以選擇到滿意的代理人。而為了方便大家進一步了解和認(rèn)識平安,中國平安e行銷推出了“加入平安”和“代理人之家”頻道,讓有計劃或者是即將加入平安大家庭的人,在這里開始自己成功的第一步。而豐富的內(nèi)部培訓(xùn)資料和海量的招聘信息,也讓這兩個頻道成為代理人最喜歡的頻道。如今,中國平安e行銷即將開設(shè)全國各省、市地方頻道,將保險服務(wù)精細化、精準(zhǔn)化,讓更多地區(qū)的保險代理人可以憑借中國平安e行銷獲得業(yè)務(wù)支持,尋找到更多客戶,更好的開展保險事業(yè)。中國平安e行銷也將本著誠信、協(xié)作、創(chuàng)新、敬業(yè)的態(tài)度和共享、共建、合作、發(fā)展的精神,繼續(xù)為廣大平安保險代理人和平安客戶服務(wù),打造屬于自己的網(wǎng)上服務(wù)品牌。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 中國平安e行銷的優(yōu)勢
摘要:中國平安e行銷是平安業(yè)務(wù)員事業(yè)發(fā)展的一個有力支持系統(tǒng),也是平安集團電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的一大表現(xiàn)。相對于傳統(tǒng)的保險銷售支持系統(tǒng),中國平安e行銷的優(yōu)勢究竟有哪些呢?今天就為大家詳細的介紹。一、 豐富的產(chǎn)品、知識介紹之前的代理人對客戶講解保險知識,依賴的都是紙筆和唇舌,不僅浪費了大量的時間,也顯得過于松散。而中國平安e行銷推出之后,保險代理人可以登陸網(wǎng)上平臺,運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向用戶進行品牌消失、客戶服務(wù)和管理,提高工作效率和專業(yè)形象,同時也讓客戶服務(wù)的質(zhì)量更上一層樓。同時,中國平安e行銷還提供了大量的保險案例、問答和資訊,無論是客戶還是代理人,都可以在這里找到一些常見問題的解答,并可以查詢到更多投保方案,為廣大客戶尋找到符合自己需求的保險提供了極大的方便。而海量的知識、資訊更是豐富了頻道設(shè)置。二、 中國平安e行銷提供雙向服務(wù)中國平安e行銷在線提供了產(chǎn)品介紹、投保方案展示、案例查詢和保險知識普及等多個內(nèi)容,既可以讓業(yè)務(wù)員方便的進行網(wǎng)上展業(yè),也可以讓客戶通過互聯(lián)網(wǎng)對于平安產(chǎn)品有個詳細的認(rèn)識,是一個大型綜合的在線平臺。對于客戶而言,中國平安e行銷囊括了平安旗下的多款產(chǎn)品,包括人身意外險、壽險、兩全險、投連險、團體險、養(yǎng)老保險等等,對于產(chǎn)品也有詳細的說明和介紹,條款和保障范圍一目了然。而投保方案展示也便捷了代理人操作,代理人可以輸入用戶的需求,并從投保案例中篩選出符合投保人需求的案例,讓客戶更加直觀的認(rèn)識到保險產(chǎn)品的搭配和選擇。同時,保險資訊頻道也介紹了豐富的保險知識,方便瀏覽者查看最新的保險行業(yè)動態(tài)。對于代理人而言,中國平安e行銷的作用在于簡化了投保流程、協(xié)助業(yè)務(wù)達成,并能夠便捷的為客戶服務(wù)。登陸中國平安e行銷,提供了全面而完善的保險產(chǎn)品和案例介紹,方便代理人通過互聯(lián)網(wǎng)為用戶進行展示,顯得更加專業(yè)。而中國平安e行銷找代理人和代理人之家欄目,不僅為代理人提供了風(fēng)采展示的舞臺,同時也匯總了大量的內(nèi)部培訓(xùn)資料,讓代理人可以隨時的進行自我素質(zhì)的提升和發(fā)展,也便于通過這個系統(tǒng)找到更多有保險購買需求的客戶。三、 便于開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)中國平安e行銷即將開通省市頻道,對于所屬業(yè)務(wù)區(qū)域進行了細分,這樣不僅方便保險代理人查詢到更精準(zhǔn)的用戶群體,也細化了保險需求,讓保險服務(wù)更加精確。同時,中國平安e行銷還提供了大量的產(chǎn)品相關(guān)信息,業(yè)務(wù)員可以通過平臺進行查看和學(xué)習(xí),可以說是一個大型在線的網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺。四、 企業(yè)信息公示中國平安e行銷開設(shè)了加入平安和代理人之家頻道,提供了大量的培訓(xùn)信息和保險代理人招聘信息,讓即將加入或者是已經(jīng)加入平安的保險代理人能夠分享經(jīng)驗、知識和業(yè)務(wù)心得,深受廣大代理人的喜愛。同時“找代理人”頻道,為廣大業(yè)務(wù)員提供了展示自我的舞臺,高級會員還可以創(chuàng)建獨立的網(wǎng)站,對于個人業(yè)務(wù)的提升有很大幫助。  中國平安e行銷的發(fā)展2010年開通至今,中國平安e行銷已經(jīng)走過兩年的路程,其功能也在不斷的完善、拓展,逐漸成為一個雙向服務(wù)的網(wǎng)上便捷通道和平臺,深受保險代理人和客戶的喜愛。中國平安e行銷倡導(dǎo)代理人運用電腦和互聯(lián)網(wǎng)作為有效的工具進行品銷售、客戶服務(wù)和流程管理。一定程度上加深了移動保險業(yè)務(wù)的拓展,并標(biāo)志著平安集團管理進入一個全新的發(fā)展階段,更借助互聯(lián)技術(shù)增強了企業(yè)與員工的聯(lián)系性,提高了員工培訓(xùn)的水平。
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