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推薦產(chǎn)品

京東安聯(lián)百萬玫瑰女性意外險（互聯(lián)網(wǎng)版）: 銷量: 144 ￥299.00起

約有29項符合搜索人壽車險的查詢結(jié)果，以下是第21-30項。

車險知識人壽車險理賠品質(zhì) 車險理賠五個一: 摘要：服務(wù)規(guī)范和服務(wù)時效問題，一直是消費者對保險業(yè)務(wù)抱怨最多的問題。以往消費者反映的出險定損不及時，定損員業(yè)務(wù)知識不熟悉，以及保險金到賬流程長，時間長，消費者申訴流程復(fù)雜等問題，但近日一事例說明該問題在中國人壽財險江蘇公司得到解決。2012年03月29日上午11時47分，南京客戶陸先生來電報案，駕駛員陸先生駕駛車牌號為蘇A***62的別克轎車在南京市玄武區(qū)徐莊軟件園因為擦到柱子，導(dǎo)致標(biāo)的車右后門有損，車?，F(xiàn)場，要求定損。報案結(jié)束后，調(diào)度人員用時1分17秒將案件調(diào)度至定損員GPS手機(jī)上，南京公司理賠人員用時6個小時完成查勘、定損、理算環(huán)節(jié)，一天之內(nèi)理賠款到帳。用實際行動實踐了中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司劉健總裁提出的“電話一拔就通、賠款一天支付、全國一套標(biāo)準(zhǔn)、投訴一站解決、流程一路透明”的“五個一”服務(wù)承諾。針對流程梳理中存在的問題，公司切實制定對策，并強(qiáng)化執(zhí)行：一是加強(qiáng)考核力度。將各項理賠服務(wù)指標(biāo)和地市公司總經(jīng)理室、省分公司本部相關(guān)部門責(zé)任人績效考核直接掛鉤，做到職責(zé)分明、責(zé)任到人、考核到崗，平衡制約、考核有據(jù)、獎優(yōu)罰劣。二是創(chuàng)新管理手段。實施理賠/客服負(fù)責(zé)人委任制，理賠/客服負(fù)責(zé)人每月進(jìn)行工作匯報，定期述職，省分公司直接對全省各地市公司的理賠/客服負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，決定任用去留。三是加大通報考核力度。采取文件通報、會議通報、《風(fēng)險提示函》等多種形式，適時監(jiān)督各地市公司理賠服務(wù)指標(biāo)達(dá)成情況，及時通報各項考核結(jié)果，建立理賠服務(wù)工作長效管理機(jī)制。四是加大資源投入。全省引進(jìn)并新增理賠服務(wù)人員50余人，追加查勘車輛17輛，夯實服務(wù)基礎(chǔ)，全方位保證理賠服務(wù)時效。五是創(chuàng)新解決疑難案件服務(wù)模式。建立“法官駐司調(diào)解機(jī)制”，和法院建立合作關(guān)系，邀請法官至公司，秉承公平、公正、公開的原則，對存在理賠爭議的案件進(jìn)行調(diào)解，縮短案件賠付周期。六是實施“一路行”移動調(diào)度定損項目。業(yè)內(nèi)率先和中國移動合作，采用衛(wèi)星定位客戶出險地點和公司查勘人員所在地，就近調(diào)派，廣大客戶的直接感受是查勘人員到達(dá)現(xiàn)場更快了。一、快捷的服務(wù)電話服務(wù)：95519、4008695519雙重客服專線保障，365天×24小時向您提供報案、咨詢、查詢、預(yù)約、投訴和保單激活等全方位服務(wù)，電話一撥就通，及時響應(yīng)您的各類訴求。報案查勘：車險報案受理后10分鐘內(nèi)，公司查勘定損人員主動與您取得聯(lián)系，除交通堵塞等人力不可抗因素外，需現(xiàn)場查勘的車險案件，市區(qū)內(nèi)30分鐘、近郊60分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，可提供理賠一站式指導(dǎo)服務(wù)。支付賠款：雙方賠付意見一致的，車險簡易賠案，現(xiàn)場查勘后，20分鐘確定賠付金額；車險普通案件，索賠手續(xù)齊全，賠償金額在30000元以下，賠款一天支付。全國通賠：全國一套標(biāo)準(zhǔn)，異地出險無需支付查勘費用，提供就近網(wǎng)點理賠服務(wù)，賠款異地便捷支付。事故救援：事故車輛可享受全天候?qū)I(yè)道路救援服務(wù)。投訴處理：投訴一站解決，普通投訴3個工作日、重大疑難投訴5個工作日內(nèi)給予答復(fù)。二、透明的流程程序公開：流程一路透明，在營業(yè)網(wǎng)點公示承保、理賠、投訴處理流程和案件賠付時效、服務(wù)監(jiān)督電話，一次性清楚提示需要客戶提供的所有索賠資料。自主查詢：客戶可通過服務(wù)專線電話及公司互聯(lián)網(wǎng)站自主查詢承保信息和理賠進(jìn)度，主動接受社會監(jiān)督。服務(wù)監(jiān)督電話：955194008695519相關(guān)資訊湖南中國人壽車險理賠服務(wù)質(zhì)量名列前茅從中國人壽財險湖南省分公司獲悉，在湖南保監(jiān)局日前通報的2012年全省財險行業(yè)車險理賠服務(wù)質(zhì)量評價結(jié)果中，該公司以91.39的總分名列前茅。成立伊始，國壽財險湖南分公司就提出了服務(wù)至上的理念，堅持把提高客戶滿意度放在首位，嚴(yán)格遵守總部“電話一撥就通、賠款一天支付、全國一套標(biāo)準(zhǔn)、投訴一站解決、流程一路透明”的服務(wù)承諾，目前已建成客服中心、定損中心、快處快賠中心等服務(wù)網(wǎng)點141個，形成了覆蓋全省的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為查勘員配置了功能強(qiáng)大的GPS手機(jī)，無線連接公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效提升了理賠時效。; #車險計算器 #人壽車險 #車險怎么買
2019-02-14 17:10:25

車險知識人壽車險好不好人壽車險電話是多少: 摘要：人壽車險屬于中國人壽保險（集團(tuán)）公司。中國人壽保險公司是國家大型金融保險企業(yè)，集團(tuán)公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的商業(yè)保險集團(tuán)。２００５年，年壽險保費收入達(dá)到１，８９９億元，境內(nèi)業(yè)務(wù)占壽險市場份額的５１％；總資產(chǎn)達(dá)到７，２４７億元，占全國保險業(yè)總資產(chǎn)的４７％。近兩年，公司成功入股中國銀行、工商銀行、招商銀行、大秦鐵路、國航、中信證券、興業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、南方電網(wǎng)等銀行和企業(yè)，是中國銀行和工商銀行最大的基礎(chǔ)投資者，是與花旗銀行并列的廣發(fā)行最大單一股東，是南方電網(wǎng)第二大股東。為了讓投保的車主享受高水平的服務(wù)，人壽車險提供２４小時不間斷專線電話服務(wù)，其車險報案電話是９５５１９，進(jìn)入人工服務(wù)只要不到１０秒鐘。其車險查詢可以登陸人壽車險的官網(wǎng)進(jìn)行查詢，還可以撥打其全國客服熱線咨詢。另外人壽車險計算器亦是一種方便快捷的查詢方法。很多車友都很關(guān)心人壽車險的購買，該怎么購買？怎么選擇？從人壽車險官網(wǎng)了解到，這段時間大家都在問人壽車險的一些情況，想知道中國人壽車險電話是多少，想知道投保哪些車險合適？購買了汽車，下一步當(dāng)然是汽車保險的購買了。要了解車險一般需要買哪些，對大家在選購汽車保險之前還是有幫助的，畢竟汽車保險不是普通的商品，汽車也不是一般的家用電器。所以，了解好汽車保險市場，對大家還是很有用處的。根據(jù)人壽車險官網(wǎng)介紹，車險分為交強(qiáng)險和商業(yè)車險，其中，交強(qiáng)險是必須買的，在辦理交強(qiáng)險的時候，車船稅也需要一起辦理。車險的商業(yè)險分為基本險和附加險，基本險有以下險種，比如：“商業(yè)第三者責(zé)任險”、“車輛損失險”、“全車盜搶險”、“車上人員責(zé)任險”。常見的附加險有“玻璃單獨破碎險”、“車身劃痕損失險”、“自燃損失險”、“車上貨物責(zé)任險”、“交通事故精神損害賠償險”、“涉水行駛發(fā)動機(jī)損壞險”、“不計免賠險”等。大家購買的人壽車險一定要從自身角度出發(fā)，一般“三者險”、“車損險”和“盜搶險”是車主都會投保的險種。其他的險種根據(jù)具體情況來選擇。比如說車齡在５年以上，建議投保自燃險比較穩(wěn)妥。還有盜搶險和不計免賠險，建議車主最好要上。了解人壽車險還可撥打９５５１９電話咨詢中國人壽車險的險種情況，或者登錄網(wǎng)頁，在線下單。會有專門的業(yè)務(wù)員和您取得聯(lián)系，送保單上門，省去您的后顧之憂。在線咨詢業(yè)務(wù)，幫助您了解汽車保險最新動態(tài)，解決您選購車險的煩惱。除了上面這些服務(wù)外，車險理賠也是人壽車險的服務(wù)重點，一旦發(fā)生交通事故車主可以通過撥打人壽車險電話報案，然后人壽車險會派專人進(jìn)行現(xiàn)場勘查并進(jìn)行定損，如果事故簡單，人壽車險的快速理賠會讓車主在最短的時間內(nèi)得到賠償。; #人壽車險
2019-02-14 17:10:25

車險知識如何進(jìn)行人壽車險保單查詢: 摘要：人壽車險保單查詢可以通過三種方式進(jìn)行電話查詢１、車主可以隨時撥打９５５１９客服電話，根據(jù)語音提示選擇通過自助服務(wù)或人工服務(wù)的方式查詢保單信息。２、如果車主選擇自助服務(wù)，請輸入身份證號或保險合同號或投保單號進(jìn)行自助查詢，人壽車險保單查詢系統(tǒng)將提供保單及交費查詢、銷售人員身份確認(rèn)、激活卡激活、密碼變更等多種自助查詢服務(wù)。３、如果選擇人工服務(wù)，人壽車險保單查詢的話務(wù)代表在確認(rèn)身份后，將提供咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報案登記和客戶回訪等服務(wù)。在線查詢１、成交客戶網(wǎng)上注冊：到人壽車險保單查詢在線自助服務(wù)頻道，點擊保單查詢，可用郵箱或國壽鶴卡號進(jìn)行注冊。２、登錄系統(tǒng)：注冊完畢后，登錄中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)。３、添加保單：登錄系統(tǒng)后可查詢到您購買的相關(guān)保單信息，如果保單信息不全，可以手動添加相關(guān)保單。４、查詢保單信息：中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)中可查詢的保單信息包括購買險種名稱、保險金額、投保人等的基本信息；以及最近完成的交費和已給付保險金數(shù)額，您最關(guān)心的續(xù)期保費交費提示、保險金領(lǐng)取提示等；投連或萬能客戶還可以查詢賬戶資產(chǎn)狀況及對賬單等。電子商務(wù)為人壽車險保單查詢助力為滿足廣大客戶對于人壽車險保單查詢及電子化管理的需求，中國人壽保險股份有限公司推出了“在線客戶服務(wù)系統(tǒng)”。該系統(tǒng)讓眾多客戶享受到了電子商務(wù)帶來的便捷服務(wù)。中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)為客戶整合了眾多在線服務(wù)功能，如保單數(shù)量、繳費日期、保險紅利、投連萬能險賬戶、國壽鶴卡積分等各種信息查詢。客戶只需登錄企業(yè)官方網(wǎng)站免費注冊開啟“網(wǎng)上查詢”功能。人壽車險保單查詢操作簡單便捷“在線客戶服務(wù)系統(tǒng)”設(shè)計簡潔明了，開啟僅需要簡單的幾步操作。客戶只需進(jìn)入企業(yè)官網(wǎng)，點擊“網(wǎng)上查詢”欄目，按提示進(jìn)行注冊，隨后就可以登錄使用在線客戶服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行人壽車險保單查詢。網(wǎng)上進(jìn)行人壽車險保單查詢都有哪些優(yōu)點？省時省力無需跑網(wǎng)點，不用排隊。依托中國人壽“在線客戶服務(wù)系統(tǒng)”，客戶可以足不出戶就能輕松掌握自己的保單狀態(tài)，也不再為漏交保費而煩惱。信息齊全通過該系統(tǒng)，客戶可以清楚的查到自己的保單數(shù)量、保單是否有效、保費繳納時間投保人及銷售人員的個人信息情況等。作為大力推進(jìn)電子商務(wù)服務(wù)水平的重要舉措，中國人壽車險提供的“在線客戶服務(wù)系統(tǒng)”未來還將繼續(xù)以客戶為中心，逐步實現(xiàn)在線投保、車險續(xù)保等更多功能，竭誠為廣大車主提供更加安全、便捷的車險投保和車險查詢服務(wù)。; #人壽車險
2019-02-14 17:10:25

車險知識人壽車險保單號查詢?nèi)绾无k理: 摘要：人壽車險保單號查詢?nèi)绾无k理？根據(jù)人壽車險保單查詢系統(tǒng)的規(guī)定，要查詢車險需要填寫證件號、地區(qū)、驗證碼必須錄入。非車險：保單號、證件號、地區(qū)、驗證碼必須錄入。意外險，貨運險：保單號、驗證碼必須錄入，單證流水號與被保險人名稱必須錄入一項人壽車險保單號查詢客戶服務(wù)專線：９５５１９、４００８６－９５５１９車險顧問提醒車主，由于交強(qiáng)險保費可隨車輛出險次數(shù)進(jìn)行上浮或下調(diào)，理賠次數(shù)將影響車主續(xù)保的費用，因此車主應(yīng)定時登陸車險理賠查詢系統(tǒng)進(jìn)行人壽車險保單號查詢，掌握車輛理賠情況，一旦發(fā)現(xiàn)車輛被騙保，可以及時向公安機(jī)關(guān)報案。人壽車險保單號查詢基本流程１成交客戶網(wǎng)上注冊：到中國人壽車險網(wǎng)站在線自助服務(wù)頻道，點擊保單查詢，可用郵箱或國壽鶴卡號進(jìn)行注冊。２登錄系統(tǒng)：注冊完畢后，登錄中國人壽車險在線客戶服務(wù)系統(tǒng)。３添加保單：登錄系統(tǒng)后可查詢到您購買的相關(guān)保單信息，如果保單信息不全，您可以手動添加相關(guān)保單。４查詢保單信息：中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)中可查詢的保單信息包括購買險種名稱、保險金額、投保人等的基本信息；以及最近完成的交費和已給付保險金數(shù)額，您最關(guān)心的續(xù)期保費交費提示、保險金領(lǐng)取提示等；投連或萬能客戶還可以查詢賬戶資產(chǎn)狀況及對賬單等。人壽車險保單號查詢電話查詢流程１您可以隨時撥打９５５１９客服電話，根據(jù)語音提示選擇通過自助服務(wù)或人工服務(wù)的方式進(jìn)行人壽車險保單號查詢。２如果您選擇自助服務(wù)，請您輸入身份證號或保險合同號或投保單號進(jìn)行自助查詢，我們將為您提供保單及交費查詢、銷售人員身份確認(rèn)、激活卡激活、密碼變更等多種自助查詢服務(wù)。３如果您選擇人工服務(wù)，話務(wù)代表在確認(rèn)您的身份后，將為您提供咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報案登記和客戶回訪等服務(wù)。人壽車險保單號查詢時投保人的權(quán)益為保護(hù)被保險人合法權(quán)益，保監(jiān)會下發(fā)《中國保監(jiān)會關(guān)于建立財產(chǎn)保險承保理賠信息客戶自主查詢制度的工作方案》，要求各公司實現(xiàn)交強(qiáng)險、商業(yè)車險信息自主查詢，同時逐步推廣到其他險種。根據(jù)這一方案，查詢內(nèi)容將由初期的承保信息、繳費信息、批改信息、理賠信息等逐步擴(kuò)展到手續(xù)費信息、投保渠道信息等，查詢方式由各保險總公司統(tǒng)一規(guī)劃和組織實施。保監(jiān)會要求各公司在２００９年１２月３１日前在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)試運行。保監(jiān)會要求各公司建立客戶身份驗證制度?，F(xiàn)階段查詢可選取三種方式：輸入保單號碼＋車架號（ＶＩＮ碼）；保單號碼＋被保險人身份證件號碼；保單號碼＋手機(jī)號碼。２０１０年７月１日后，統(tǒng)一使用保單號碼＋被保險人身份證件號碼進(jìn)行保單信息查詢。近日，保監(jiān)會保險中介監(jiān)管部和陜西保監(jiān)局在一份報告中指出，保險公司中介業(yè)務(wù)出現(xiàn)違法違規(guī)新“手法”。手法一：通過混淆產(chǎn)品類型來虛增中介業(yè)務(wù)。手法二：通過虛擬中介機(jī)構(gòu)來虛增中介業(yè)務(wù)。手法三：通過虛擬業(yè)務(wù)往來虛增中介業(yè)務(wù)。手法四：通過向中介機(jī)構(gòu)提供虛假業(yè)務(wù)人員名單套取現(xiàn)金。手法五：通過手續(xù)費或業(yè)務(wù)往來向投保人違規(guī)返還保險合同約定以外的利益。; #人壽車險
2019-02-14 17:10:25

車險知識事故發(fā)生后如何撥打人壽車險報險電話: 摘要：人壽車險隸屬于中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司。該公司系國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn)、中國人壽保險（集團(tuán)）公司及旗下中國人壽保險股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國性專業(yè)財產(chǎn)保險公司。自成立以來，中國人壽車險在車險行業(yè)中一直頗受消費者好評，這與人壽車險報險電話的暢通和良好車險理賠服務(wù)分不開的。人壽車險報險電話客服電話：９５５１９／４００８６９５５１９人壽電話車險專用號碼４００８－００７－００７出險后如何撥打人壽車險報險電話和進(jìn)行理賠當(dāng)發(fā)生了保險合同約定的保險事故后，被保險人應(yīng)按照下述步驟撥打人壽車險報險電話并辦理汽車保險理賠：１、請隨車攜帶保單資料，并在出險后在第一時間撥打人壽車險報險電話９５５１９／４００８６９５５１９進(jìn)行報案；２、向９５５１９／４００８６９５５１９座席清楚描述出險經(jīng)過，留下聯(lián)系電話并保持手機(jī)通暢；３、向９５５１９／４００８６９５５１９坐席準(zhǔn)確描述出險地點，以便坐席安排理賠人員聯(lián)系并及時趕赴現(xiàn)場，如事故中有人員傷亡，盡快可能準(zhǔn)確了解傷亡人員的相關(guān)信息；４、填寫《索賠申請書》時請準(zhǔn)確填寫聯(lián)系信息，這對之后的理賠很有幫助；５、為避免損失的擴(kuò)大，請盡快按中國人壽財險公司要求進(jìn)行損失確認(rèn)；６、如保險事故涉及第三方，在與第三方達(dá)成賠償意見前，請務(wù)必聯(lián)系中國人壽財險公司理賠人員獲得專業(yè)指導(dǎo)意見，以避免您產(chǎn)生不必要的損失；７、如果選擇的賠償支付方式為‘自動轉(zhuǎn)賬’，為保證賠款準(zhǔn)確到達(dá)您的賬戶，請在《轉(zhuǎn)賬支付授權(quán)書》上仔細(xì)填寫賬戶信息；８、到理賠服務(wù)網(wǎng)點辦理柜面領(lǐng)取賠款的需提供被保險人身份證原件（企業(yè)名稱的提供加蓋單位公章的授權(quán)書）及代領(lǐng)人的身份證原件。人壽車險報險電話和理賠快捷的服務(wù)人壽車險報險電話服務(wù)：雙重客服專線保障，３６５天×２４小時向客戶提供報案、咨詢、查詢、預(yù)約、投訴和保單激活等全方位服務(wù)，電話一撥就通，及時響應(yīng)各類訴求。報案查勘：車險報案受理后１０分鐘內(nèi)，公司查勘定損人員主動與車主取得聯(lián)系，除交通堵塞等人力不可抗因素外，需現(xiàn)場查勘的車險案件，市區(qū)內(nèi)３０分鐘、近郊６０分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，可提供理賠一站式指導(dǎo)服務(wù)。支付賠款：雙方賠付意見一致的，車險簡易賠案，現(xiàn)場查勘后，２０分鐘確定賠付金額；車險普通案件，索賠手續(xù)齊全，賠償金額在３０００元以下，賠款一天支付。全國通賠：全國一套標(biāo)準(zhǔn)，異地出險無需支付查勘費用，提供就近網(wǎng)點理賠服務(wù)，賠款異地便捷支付。事故救援：事故車輛可享受全天候?qū)I(yè)道路救援服務(wù)。投訴處理：投訴一站解決，普通投訴３個工作日、重大疑難投訴５個工作日內(nèi)給予答復(fù)。人壽車險報險電話和理賠的透明流程程序公開：流程一路透明，在營業(yè)網(wǎng)點公示承保、理賠、投訴處理流程和案件賠付時效、服務(wù)監(jiān)督電話，一次性清楚提示需要客戶提供的所有索賠資料。自主查詢：客戶可通過服務(wù)專線電話及公司互聯(lián)網(wǎng)站自主查詢承保信息和理賠進(jìn)度，主動接受社會監(jiān)督。自成立以來，人壽車險經(jīng)過艱苦的努力和對車主的全面保障贏得了消費者的信賴和支持，短短幾年來就在競爭激烈的車險行業(yè)內(nèi)取得了長足的發(fā)展，相信在將來，會有越來越多的車主選擇人壽車險。; #人壽車險
2019-02-14 17:10:25

車險知識人壽車險查詢:自己買的可以查嗎: 摘要：開心保車險專家表示，車主投保人壽車險后，可以進(jìn)行人壽車險查詢。中國人壽２００９年推出網(wǎng)上保單查詢服務(wù)，提供了保單基本信息，應(yīng)交應(yīng)領(lǐng)提醒等多種保單信息查詢服務(wù)，此外，通過９５５１９客服電話也可對保單進(jìn)行查詢。而且，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人壽車險還開發(fā)了網(wǎng)上車險查詢系統(tǒng)，這為車主進(jìn)行相關(guān)的人壽車險查詢提供了方便。不久前，孫教練駕車外出時發(fā)生了一起追尾事故，遞交理賠資料后進(jìn)入了快速理賠階段，但是作為新車主的孫教練對法規(guī)和理賠手續(xù)不熟悉，不免擔(dān)憂起來。車險顧問告訴孫教練，只要登錄人壽車險查詢理賠系統(tǒng)，輕松點擊鼠標(biāo)便可實時掌握車輛的理賠進(jìn)度，所有保險信息一目了然。孫教練所使用的人壽車險查詢系統(tǒng)是人壽車險推出的一款在線車險理賠查詢工具，是繼撥打９５５１２電話、上門詢問外的新型在線查詢工具。若愛車不幸發(fā)生事故進(jìn)入理賠階段，車主只需登陸車險理賠查詢系統(tǒng)，即可快速查詢該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息理賠信息。７Ｘ２４小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫助，部分城市還可以查詢車險承保信息，十分便利。人壽車險查詢杜絕騙賠現(xiàn)象小吳最近一次登陸車險理賠查詢系統(tǒng)時發(fā)現(xiàn)，自己明明沒有發(fā)生事故，系統(tǒng)卻顯示一周前他剛剛進(jìn)入理賠環(huán)節(jié)。小吳立刻致電人壽車險了解情況。經(jīng)人壽車險調(diào)查得知，小吳不久前在某個修理廠進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，修理廠通過制造假案的方式實施騙保，而小吳對此一無所知。幸虧小吳登錄人壽車險查詢系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)狀況，阻止了這次騙保事件。人壽車險查詢自己買的可以查嗎人壽車險專家表示：自己買的可以查。人壽車險客戶網(wǎng)進(jìn)行人壽車險查詢：到中國人壽網(wǎng)站在線自助服務(wù)頻道，點擊保單查詢。然后登錄系統(tǒng)：注冊完畢后，登錄中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)。登錄后，填加保單：登錄系統(tǒng)后可查詢到車主購買的相關(guān)保單信息，如果保單信息不全，可以手動添加相關(guān)保單。查詢保單信息：中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)中可查詢的保單信息包括購買險種名稱、保險金額、投保人等的基本信息；以及最近完成的交費和已給付保險金數(shù)額，。人壽車險查詢的電話查詢方法車主可以隨時撥打９５５１９客服電話，根據(jù)語音提示選擇通過自助服務(wù)或人工服務(wù)的方式查詢保單信息。如果選擇自助服務(wù)，輸入身份證號或保險合同號或投保單號進(jìn)行自助查詢，人壽將提供保單及交費查詢、銷售人員身份確認(rèn)、激活卡激活、密碼變更等多種自助查詢服務(wù)。如果選擇人工服務(wù)，話務(wù)代表在確認(rèn)車主的身份后，將提供咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報案登記和客戶回訪等服務(wù)。; #人壽車險
2019-02-14 17:10:25

車險知識人壽車險定損查詢?nèi)绾无k理: 摘要：很多車主反映投保車險比較簡單，但理賠時因為程序多，需要的材料多，定損理賠比較復(fù)雜。那么在人壽購買車險后，一旦發(fā)生事故作為就理賠的必經(jīng)環(huán)節(jié)，定損是需要特別注意的地方。那么人壽車險定損查詢?nèi)绾无k理，有哪些問題需要注意呢？人壽車險定損查詢前需要確定維修方式發(fā)生事故后，車輛某些部位往往被損壞。這些損壞的部件應(yīng)該更換還是應(yīng)該維修？這是投保人和定損員容易發(fā)生意見沖突的地方。保險公司認(rèn)為，如果破損部件可以修復(fù)使用，且不影響正常使用功能的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修復(fù)處理。只有損失部件無法修復(fù)的，才可以更換損失部件。因此建議投保人在進(jìn)行人壽車險定損查詢時及時與人壽車險定損員協(xié)商，確定好維修方式，以確保能夠獲得相應(yīng)的賠償。人壽車險定損查詢時可協(xié)商定損金額人壽車險定損查詢中對維修價格的爭議是一個重要的問題。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是：維修廠給出的維修費用金額高于保險公司定損員核定的損失金額。而人壽車險定損員在定損時會參考市場維修價格，確定合理的維修金額。但維修廠因進(jìn)貨渠道等原因，所進(jìn)的零件價格較高，或維修廠因為其他原因，造成維修金額比較高。在這種情況下，客戶若對定損額存有異議，其實是可以與人壽車險定損員多溝通，并由人壽車險定損員與維修廠協(xié)商處理的。人壽車險定損和維修要到同一個地方如果車主經(jīng)過人壽車險定損查詢后已和人壽車險定損查勘員確認(rèn)按照４ｓ店的維修方式確定損失金額，就不要到普通修理廠進(jìn)行維修。因為４Ｓ店所需要的維修金額是高于普通修理廠的維修金額的，如果客戶按照４Ｓ店的定損金額向普通修理廠支付維修費用，就相當(dāng)于客戶的維修費用付多了。到時候索賠時，人壽車險是按照客戶實際選擇的修理廠標(biāo)準(zhǔn)重新確認(rèn)損失金額，車主本人可能產(chǎn)生不必要的支出。人壽車險理賠流程１、報案出現(xiàn)交通事故后首先要做的就是及時報案，如果發(fā)生盜搶則應(yīng)在２４小時內(nèi)報案，若出現(xiàn)人員傷亡，還需立刻撥打１２０，畢竟生命比什么都重要。人壽車險２４小時接受車險報案受理，車主撥打全國統(tǒng)一報案熱線，查勘員就會立即到現(xiàn)場查勘定損。２、定損根據(jù)保障范圍，投保金額，實際損失擬定損失賠付金額。３、索賠準(zhǔn)備材料１）．《機(jī)動車輛保險索賠申請書》；２）．機(jī)動車輛保險單正本；３）．事故處理部門出具的：交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、簡易事故處理書、其它事故證明；４）．被保險人索賠時，須提供以下證件原件，經(jīng)保險公司驗證后留存復(fù)印件：保險車輛《機(jī)動車行駛證》、肇事駕駛?cè)藛T的《機(jī)動車駕駛證》；５）．領(lǐng)取賠款時，須提供以下材料和證件，經(jīng)保險公司驗證后留存復(fù)印件：被保險人是自然人，本人領(lǐng)取賠款時，須提供被保險人的身份證。非被保險人本人領(lǐng)取賠款，或被保險人非自然人的，領(lǐng)取賠款時須提供：領(lǐng)取賠款授權(quán)書、被保險人身份證明、領(lǐng)取賠款人員身份證明。; #人壽車險
2019-02-14 17:10:25

車險知識買車險，選擇人壽車險和平安哪個好: 摘要：人壽車險和平安哪個好？現(xiàn)在國內(nèi)各車險公司競爭激烈，為了贏得車主的芳心，各家保險公司從服務(wù)和理賠上下功夫，提高投保的便捷性，加快理賠的速度，讓更多的客戶感到滿意。究竟人壽車險和平安哪個好要從各方面進(jìn)行比較。從保險公司的車險險種和條款等方面看，人壽和平安的差別并不大。要區(qū)分人壽車險和平安哪個好，主要還是得通過理賠以及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行比較。人壽車險和平安哪個好？專家表示：廣大車主在選擇車險公司時，一定要注意綜合比較各家車險公司的價格、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)網(wǎng)點等因素，一般而言，規(guī)模越大的車險公司的優(yōu)勢更明顯。至于人壽車險和平安那個好，則是應(yīng)該根據(jù)它們的價格、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)網(wǎng)點等因素進(jìn)行綜合對比判斷。平安車險的客戶可享受全年無休的出險報案和咨詢服務(wù)、理賠一條龍的直賠服務(wù)、異地出險就地理賠的全國通賠服務(wù)等。平安車險的理賠效率高，支持異地理賠。平安車險保障不打折，服務(wù)更優(yōu)質(zhì)，投?？旖?，賠更省心。平安車險ＶＩＰ服務(wù)包括：２４小時全天候?qū)I(yè)汽車救援服務(wù)，接電服務(wù)；緊急送油；緊急加水；更換輪胎；現(xiàn)場搶修；拖車牽引吊裝救援等。人壽車險服務(wù)包括：人壽車險電話中心為車主提供２４小時不間斷專線電話服務(wù)。車險專業(yè)理賠服務(wù)隊伍，優(yōu)質(zhì)高效的事故現(xiàn)場查勘、定損、救援等服務(wù)。簡易賠案立等可?。簱p失金額在３０００元以下的純車損事故，出險原因清楚，保險責(zé)任明確，手續(xù)齊全的，賠款立等可取。普通賠案限時賠付：客戶提交索賠手續(xù)齊全后，人壽車險優(yōu)惠活動根據(jù)事故的大小、案件的難易程度，約定領(lǐng)取賠款時限，保證在約定的時限內(nèi)賠付到位。通過理賠回訪服務(wù)，了解您的感受，傾聽車主的意見。人壽車險和平安哪個好？還可以從四大重點因素：車、人、用途和地域等角度考慮對兩家公司進(jìn)行對比選擇。平安車險的優(yōu)勢：電話車險以及網(wǎng)上車險發(fā)展快速，業(yè)內(nèi)首推“私家車商業(yè)險多?。保担?rdquo;的優(yōu)惠政策。平安電話車險和網(wǎng)上車險在業(yè)內(nèi)可以說是發(fā)展最快，１分鐘即可獲得報價。如果平時時間較少，不妨試試平安網(wǎng)上車險。人壽車險優(yōu)勢：快捷、方便、且商業(yè)險的保費比傳統(tǒng)渠道的優(yōu)惠１５％；只需一個電話，就能輕松搞定，同時可以享受到上門送單的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。人壽車險的優(yōu)勢還有：１、全國統(tǒng)賠。２、在４Ｓ店可以定損，這樣就方便理賠。３、修車跟４Ｓ店有協(xié)議，這樣一般的家庭車不會產(chǎn)生差價。４、服務(wù)網(wǎng)點眾多，投保方便。; #人壽車險 #平安車險
2019-02-14 17:10:25

車險頻道人壽車險定損: 摘要：; #人壽車險定損
2017-09-27 09:50:02

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