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車險知識 太平洋車險定損電話

摘要：根據開心保網上車險介紹，如果你在太平洋車險投保，如果您的車輛發(fā)生事故，需要定損時請及時撥打太平洋保險全國統(tǒng)一的太平洋車險定損電話95500熱線報案，并根據接報案人的提示進行后續(xù)理賠處理。太平洋車險在全國所有機構網點開通了車險全國通賠服務，只要在出險地撥打95500太平洋車險定損電話，您即可享受從報案、勘查、定損到領取賠款的全流程服務。太平洋車險定損電話接到報案后會及時安排查勘人員協(xié)助您進行現(xiàn)場處理。太平洋車險的查勘人員會提示您需要提供哪些索賠材料，這些材料需要您在事故處理完畢后，及時提交給保險公司。如果您的車輛發(fā)生事故，應立即開啟危險報警閃光燈，夜間出險還應打開示廓燈和后尾燈。不能撤離現(xiàn)場的，應當在來車方向50-100米處擺放反光牌等警告標志(高速公路在150米以外)，防止新的意外事故的發(fā)生。發(fā)生事故后切忌不可駕車或棄車逃離現(xiàn)場。如果您的車輛發(fā)生事故，請及時撥打太平洋車險定損電話，并根據接報案人的提示進行后續(xù)理賠處理。我公司在全國所有機構網點開通了車險全國通賠服務，只要在出險地撥打95500服務電話，您即可享受從報案到領取賠款的全流程服務。接到報案后太平洋保險會及時安排查勘人員協(xié)助您進行現(xiàn)場處理。太平洋車險的查勘人員會提示您需要提供哪些索賠材料，這些材料需要您在事故處理完畢后，及時提交給保險公司。您的車輛發(fā)生事故后，在修理前請及時撥打太平洋車險定損電話進行檢驗，確定修理項目、方式和費用。為了減少不必要的損失，請您不要在未經保險公司認定損失的情況下，向第三方支付賠償費用。進行事故處理時，請您根據太平洋保險的提示，收集齊全相應的索賠資料。在事故處理過程中若有疑問，您可撥打太平洋車險定損電話咨詢。事故處理完畢后，請您根據客服的提示盡快提交索賠材料，以便能夠及時支付賠款。接到您提交的索賠材料后，太平洋車險將按照內部流程盡快完成審批工作，并將審批結果及時通知您。太平洋車險客戶如何領取賠償？a、個人客戶領取賠款時，請您攜帶本人身份證。委托他人領取的，應提供您的書面授權委托書，以及委托人和被委托人的身份證。b、個人客戶的賠款可以通過網銀支付，在索賠時只需提供您的銀行卡信息，填寫授權書即可，太平洋車險理賠完成后會及時將賠款劃入您指定的銀行卡帳戶，省卻您往返奔波之勞。c、單位客戶的賠款超過現(xiàn)金支付起點的應當以轉帳的形式支付。d、根據中國人民銀行的有關規(guī)定，賠款金額超過人民幣1萬元或外幣等值1000美元的，對單位客戶需提供營業(yè)執(zhí)照副本、組織機構代碼證副本復印件、稅務登記證書復印件以及法人代表或單位負責人身份證復印件。您的車輛發(fā)生事故后，在修理前請及時通知太平洋車險檢驗，確定修理項目、方式和費用。為了減少不必要的損失，請您不要在未經保險公司認定損失的情況下，向第三方支付賠償費用。進行事故處理時，請您根據太平洋車險的提示，收集齊全相應的索賠資料。在事故處理過程中若有疑問，您可撥打太平洋保險95500全國統(tǒng)一客戶服務熱線咨詢。

#車險 #車險定損 #太平洋車險 #車險怎么買

2019-02-14 17:10:25

車險問答 太平洋車險定損標準是怎樣的？

摘要：很多購買了太平洋車險或是準備購買太平洋車險的車主都非常關注太平洋車險定損標準是怎樣的。今天開心保網上車險簡要的給大家簡要介紹一下太平洋車險定損標準知識，更多的要慢慢仔細了解。車主在太平洋購買車險后，一旦發(fā)生事故，定損就理賠的必經環(huán)節(jié)，也是最容易產生糾紛的環(huán)節(jié)之一。那么太平洋車險定損標準是怎樣的？太平洋車險定損標準1、車險定損“以修為主”，主要是將汽車修復至事故前的正常狀態(tài)，能修不換；2、以“保障范圍”為原則，不屬于保險合同約定的保障范圍的，不予定損；3、分清保險事故，確定一次保險事故所造成的損失，不是同一時間的事故造成的損失，不予認可，這一點對于擴大損失的鑒定非常重要。4、定損價格堅持以市場為準，有價有市，不偏不倚，公正原則。太平洋車險定損標準要求定損之前確定維修方式車輛某些部位損壞后，到底應該更換還是應該維修后繼續(xù)使用，投保人和定損員的意見也容易存在分歧。一般來說，保險公司對車輛損失部件的處理意見以修復為主，即損失部件可以修復使用，且不影響正常使用功能的，應當進行修復處理。如果損失部件無法修復的，可以更換損失部件。故而在維修之前或者維修進行過程中，建議投保人及時與太平洋車險定損員協(xié)商，確定好維修方式，以確保能夠獲得相應的賠償。太平洋車險定損標準規(guī)定定損時可協(xié)商定損金額除維修方式易起爭議外，車險定損的爭議中，對維修價格的爭議占了多數(shù)。經常出現(xiàn)的情況是：維修廠給出的維修費用金額高于保險公司定損員核定的損失金額。通常來說，太平洋車險定損員在定損時會參考市場維修價格，確定合理的維修金額。但維修廠因進貨渠道等原因，所進的零件價格較高，或維修廠因為其他原因，造成維修金額比較高。在這種情況下，客戶若對定損額存有異議，其實是可以與太平洋車險定損員多溝通，并由太平洋車險定損員與維修廠協(xié)商處理的。實際上，太平洋車險并不是“一個數(shù)字定終身”，仍有協(xié)商的余地。太平洋車險定損標準要求定損和維修要到同一個地方除上述兩項提醒外，如果前期已和太平洋車險定損查勘員確認按照4s店的維修方式確定損失金額的，切莫再到普通修理廠進行維修。因為4S店所需要的維修金額是高于普通修理廠的維修金額的，如果客戶按照4S店的定損金額向普通修理廠支付維修費用，就相當于客戶的維修費用付多了。到時候索賠時，太平洋車險是按照客戶實際選擇的修理廠標準重新確認損失金額，車主本人可能產生不必要的支出負擔。以上就是太平洋車險定損標準的注意事項，希望對廣大車主有所幫助。以上注意事項不光適用于太平洋車險定損，對其他保險公司車輛定損也同樣適用。太平洋車險定損標準化解決定損價格爭議長期以來，因車險業(yè)務發(fā)展與服務投入不匹配，導致的定損服務不到位，已經影響車險理賠的效率。其中，保險公司與車主之間在定損價格上難以一致，是保險理賠周期變長的一個重要原因。針對如何減少定損價格爭議的問題保險公司于車主在定損價格上發(fā)生矛盾，是較為常見的現(xiàn)象。其實，很多時候有修理廠的因素：即車主本身對損失定價并不了解，只是由于修理廠借機給出較高的維修報價。這種情況下，定損員應該與修理廠進行報價協(xié)商，以專業(yè)能力向車主進行解釋，定損價格的矛盾自然迎刃而解。 

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2019-02-14 17:10:25

車險案例 怎樣辦理太平洋車險定損查詢？

摘要：投保了太平洋車險的車主朋友，當遇到交通意外事故后，應該馬上撥打太平洋車險全國服務熱線95500進行報案。及時的報案有助于理賠程序的開展，也就保證了理賠的效率。太平洋車險客服在接到車主電話后，會馬上派遣查勘人員到達現(xiàn)場進行定損等處理。通過定損等相關工作才能計算出賠償金額，而且查勘人員會與車主協(xié)商處理事項，并且遞給車主一個文件收集袋。這就是太平洋車險的“一袋式”服務，在文件袋上將會勾選出需要收集的理賠資料。車主只需按照指示收集即可。另外，如果是5000元以下的純車損案件，車主還能享受免費上門收取資料服務。太平洋車險定損查詢有沒有必要？經過相關調查研究，某些車主對于車險公司理賠服務存在不滿，甚至已經成為車主對于車險公司不滿的主要原因。這足以看出理賠難的問題一直困擾著廣大車主朋友，車輛保險定損理賠服務成為企業(yè)競爭中的一個關鍵。針對理賠難的問題，太平洋車險推出“先賠付，后修車”服務。通過快速定損，先讓車主取得賠償費用，最后再把車輛修理好。這樣的服務形式讓車主緩解了資金壓力，理賠也變得更加輕松。與以往的憑著修車發(fā)票領取車險賠償截然不同，這一服務更多的是從廣大客戶切身權益出發(fā)的。在這個過程中，客戶如有定損方面的疑問可撥打太平洋車險熱線進行太平洋車險定損查詢。怎樣辦理太平洋車險定損查詢？車輛保險定損理賠服務是一個重要的方面，不斷的升級和改進相關服務不僅是車主的需求，也是車險公司發(fā)展的需求。如果車主對于定損情況和理賠進度還不放心，可以登錄中國太平洋車險網銷平臺進行太平洋車險定損查詢，平臺免費提供車險理賠進度查詢功能，車主可以及時了解理賠動態(tài)。據統(tǒng)計，目前保險業(yè)損失金額小于3000元且不涉及人身傷亡的簡易事故占車險索賠案件的80%以上?？蛻敉对V中對查勘定損不滿的比重占50%以上，并主要表現(xiàn)在查勘估損時效長、定損偏差且報價時效滯后等問題。“車險移動視頻查勘系統(tǒng)”能實時在線一次性完成查勘定損，簡化簡易案件理賠流程，滿足絕大部分客戶在服務時效和服務質量上的需求，提高客戶滿意度，為保險公司提升競爭力提供有力的科技手段，具有重大的推廣價值。現(xiàn)在進行太平洋車險定損查詢的客戶越來越多，隨著汽車保有量的迅速增長、車險案件的數(shù)量激增，現(xiàn)有的汽車查勘、定損模式已不能適應太平洋車險的理賠管理要求--因定損人員的技能不足以及在查勘、定損過程中普遍存在的“跑、冒、滴、漏”等現(xiàn)象，是造成車險理賠偏差(俗稱“理賠水份”)大的主要原因，直接影響車險的理賠管理成本和綜合賠付率，車險盈利能力面臨著嚴峻的挑戰(zhàn);同時，傳統(tǒng)的理賠定損方式時效性差，客戶投訴率高，直接影響公司的競爭力。為了減少理賠偏差、防范道德風險、提高定損效率，太保集團決定建立一套以實時視頻、圖像上傳、語音對講為基礎的理賠移動視頻查勘定損業(yè)務平臺。

#車險 #車險定損 #太平洋車險 #車險怎么買

2019-02-14 17:10:25

投保案例 太平洋車險移動微平臺應用展現(xiàn)異彩

摘要：手機微信查詢保單，還可以購買保險……保險公司正進入“微”服務時代。太平洋車險從2013年10月起開通“中國太保”微信公眾號，可為本公司客戶提供保單查詢、續(xù)期繳費查詢、客戶信息更新、微信報案、積分兌換、互動搶禮等諸多增值服務及活動。投保人或被保險人，關注“中國太保”微信平臺后，輸入的本人身份證號碼和手機號碼與客戶留存本公司的信息匹配一致，即可收到手機驗證碼短信，在微信上完成驗證、綁定。這也是太平洋保險在線以“關注客戶需求、改善客戶界面，提升客戶體驗”為目標，實施“以客戶為中心”的戰(zhàn)略轉型，為客戶提供更多接觸點服務渠道的重要業(yè)務創(chuàng)新。“中國太保”微信公眾號開通以來，關注綁定客戶已迅速增長至100萬人，其中陜西當?shù)仃P注綁定客戶已有1.7萬人。開通客戶查詢、互動功能達9項。除了太平洋微平臺，今年6月上海地區(qū)30余家媒體記者應邀走進“中國太保移動應用實驗室”，親身體驗并采訪太平洋保險在銷售、服務、理賠和管理四大領域的移動應用成果，享受到了一次全方位、立體化、全景式、無障礙的服務體驗。移動實驗室是什么樣的呢？不同于好萊塢科幻大片中的實驗室?guī)е涞木嚯x感，作為國內保險行業(yè)首家建成并投產的專業(yè)化移動應用實驗室，它天然地帶著溫暖與親近。一步入自動門，記者來賓就紛紛在電子觸摸大屏中簽下自己的大名。電子簽名，不僅只是簽到，它早已實際應用于太平洋車險的諸多業(yè)務流程中。在展廳概覽區(qū)、模擬營銷職場、模擬商業(yè)咖啡吧、模擬客戶體驗店等典型場景的親密接觸中，記者們通過“神行太保”PAD和智能手機等移動設備親手嘗試應用各類移動APP產品，感受到太平洋保險應用移動互聯(lián)新技術為客戶帶來的各種便捷服務，以及在改善內部管理水平方面所取得的可喜成效。近年來，太平洋車險實施“以客戶需求為導向”的戰(zhàn)略轉型，積極運用移動互聯(lián)新技術打造基于大數(shù)據經營的移動智能保險生態(tài)系統(tǒng)。在此進程中，太平洋車險充分運用大數(shù)據、云技術、移動終端、社交媒體等新技術，優(yōu)化業(yè)務流程，縮短端到端的距離，更快更好地響應客戶需求，初步實現(xiàn)了線上線下一個客戶、多個產品、多個界面的服務，形成了以“神行太保”、“中國太保”兩大應用平臺和“穩(wěn)健一生”客戶關系管理系統(tǒng)為主要構成的企業(yè)級移動應用布局。此次媒體開放日活動中，太平洋壽險副總經理楊曉靈就移動互聯(lián)在保險業(yè)應用探索與前瞻思考作主題演講，并與太平洋產險副總經理盛亞峰，以及各移動應用項目的專家技術人員、資深業(yè)務員一起接受媒體記者們的采訪。記者們對太平洋保險的移動新技術應用成果表現(xiàn)出濃厚的興趣，并就新技術運用對保險業(yè)影響等話題與太平洋保險相關人員進行深入探討與交流，提出了許多建設性的意見和建議。太平洋保險表示，這些意見和建議有助于公司進一步優(yōu)化服務流程、提升客戶體驗.

#太平洋車險

2019-02-14 17:10:25

投保案例 移動互聯(lián)讓太平洋車險更專業(yè)、便利、親和

摘要：隨著智能手機的普及，太平洋車險可以快速有效地接觸到國內一、二線城市的手機端用戶，從而降低了產品推廣和調研的成本。在太平洋車險提出“關注客戶需求、改善客戶界面、提升客戶體驗”戰(zhàn)略轉型目標背景下，太平洋車險在線服務公司不斷嘗試用新技術驅動創(chuàng)新，為廣大客戶提供專業(yè)、便利、親和的保險服務。作為移動端一個重要的客戶接觸渠道，“太平洋車險在線商城”、“太平洋直銷車險”打造了一個在客戶身邊的資訊和互動平臺。向客戶提供最新最熱的資訊內容和生動好玩的互動活動，成為一個客戶和公司的信息交互平臺。為實現(xiàn)太平洋車險“一個客戶，多種產品；一個界面，全方位服務”的目標，太平洋車險在線公司于今年1月正式上線多觸點項目。該項目旨在為客戶搭建一個多接觸點立體溝通平臺，提供基于客戶統(tǒng)一視圖的多樣化服務。項目一期實現(xiàn)了在電銷、網銷、E保通、“太平洋車險e服務”微信號等接觸渠道的無障礙車險報價和投保。操作過程中，客戶可任意切換以上渠道繼續(xù)車險報價及投保操作。同時，在客戶服務電話坐席人員的服務中，基于客戶統(tǒng)一視圖，針對性地與客戶互動，提高服務效率。未來，在公司智慧引擎的幫助下，還將為客戶推薦個性化增值服務和多樣化保險產品，形成優(yōu)于業(yè)界的差異化服務。隨著計算機電話集成技術（CTI）的發(fā)展和成熟，視頻呼叫逐漸成為可能。太平洋車險在線公司于2013年正式推出定制化視頻呼叫中心。通過新技術的運用，在線客服可以實時與客戶進行視頻交流，為客戶提供更有親和力的立體化、專業(yè)化互動保險服務。其多元化的功能包括：在線文字傳輸（webchat）、可視化溝通界面、視頻播放，以及PPT展示等。定制化視頻呼叫將豐富客戶和公司之間的溝通模式，提升客戶體驗和服務效率。隨著互聯(lián)網、移動互聯(lián)網的迅速發(fā)展，3G、4G技術的深化普及，公司將緊跟新技術浪潮，開發(fā)、推廣新應用、新工具，使客戶體驗邁上新的臺階。“太平洋車險e服務”微信服務號作為行業(yè)內首家推出微信支付功能的微信服務平臺，為客戶提供了更流暢便捷的服務體驗。目前，服務號實現(xiàn)了產、壽險產品輕松便捷的自助銷售服務，提供車險、家財險、旅意險、人壽險等各類保險產品展示和銷售。投保人可以根據自身需求，通過微信支付購買、人工報價、線下預約等多種形式快速便捷地購買保險產品，成為整合銷售、服務及營銷功能的移動端公共服務平臺。為滿足廣大保險客戶多層次、多元化的需求，致力于更廣大消費者的精致生活體驗，太平洋車險在線公司推出了新一代的生活服務電子商務平臺--生活廣場，也是金融保險行業(yè)首家B2C和O2O相結合的生活服務商城。生活廣場定位于吸引與產、壽保險業(yè)務相匹配的客戶群體，并提供一系列專業(yè)化和全方位的增值體驗服務?？蛻艨梢栽谄脚_上購買、體驗母嬰親子、汽車養(yǎng)護、生活服務和健康養(yǎng)生等各類線下產品和服務。同時，公司根據客戶需求將線下服務資源轉化為線上服務產品，形成面向分散型客戶的粘客平臺和獲客平臺。

#太平洋車險

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 加太平洋車險微信可查詢保單、自助購買

摘要：手機微信查詢保單，還可以購買保險……保險公司正進入“微”服務時代。今年1月，“太平洋車險e服務”微信支付保險銷售功能正式啟用，成為行業(yè)內首家推出微信支付功能的微信服務平臺。這也是太平洋車險在線以“關注客戶需求、改善客戶界面，提升客戶體驗”為目標，實施“以客戶為中心”的戰(zhàn)略轉型，為客戶提供多接觸點服務渠道的重要業(yè)務創(chuàng)新。為有效拉近與客戶的距離，為客戶提供更流暢便捷的服務體驗，“太平洋車險e服務”微信服務號利用在線商城客戶服務功能的整合優(yōu)化，實現(xiàn)了產壽險產品便捷的自助銷售服務。提供車險、家財險、旅意險、人壽險等各類保險產品展示和銷售，投保人可以根據自身需求，通過微信支付購買、人工報價、線下預約等多種形式快速便捷地購買保險產品。業(yè)內人士表示，微信在保險業(yè)的應用會不斷突破，“微服務”將會成為未來微信保險的關鍵點。目前，“太平洋保險e服務”正積極優(yōu)化客戶的購物體驗，在完成產壽保單查詢、理賠進度的查詢、在線問題自動回復等服務功能的基礎上，增加了更便捷的微信支付功能，成為整合銷售、服務及營銷功能的移動端公共服務平臺。這是因為移動互聯(lián)網產業(yè)迅速發(fā)展給保險銷售帶來了巨大商機。太平洋車險繼推出微信支付功能后，與國內最大移動眾包平臺--微差事合作，通過微差事渠道拓展移動端的客戶資源。去年底，太平洋保險在線公司首次在微差事平臺發(fā)布了一項針對“金佑人生保障計劃A”產品的調查問卷任務。該平臺通過移動互聯(lián)網渠道挖掘客戶資源、收集客戶體驗反饋，致力于完善專業(yè)、便利、親和客戶體驗，實施“以客戶需求為導向”的戰(zhàn)略轉型的重要業(yè)務創(chuàng)新。微差事是一款手機移動客戶端，也是目前流行的移動眾包平臺。太平洋保險在線公司先一步看到了“眾包”模式在移動互聯(lián)網時代的隱藏價值和先機，通過微差事渠道拓展移動端的客戶資源。用戶利用空閑時間，可以在微差事平臺上完成品牌公司發(fā)布的各種任務并獲得一定現(xiàn)金獎勵。很多用戶在做任務的同時，也大量了解了公司品牌和產品的推廣信息。與此同時，品牌公司也通過用戶群體的任務完成情況，采集有用的信息和數(shù)據最終形成銷售。它就像是一個信息交互平臺，讓品牌公司和用戶建立起非常緊密的聯(lián)系。這份關于癌癥的調查問卷旨在借助微差事平臺，收集保險業(yè)務中需要的用戶數(shù)據和體驗反饋。而就用戶數(shù)據的可靠性來說，由于手機注冊后才能登陸，金額獎勵需要實名認證的支付寶賬號，所以用戶數(shù)據的有效性也得到了一定的保障。

#太平洋車險

2019-02-14 17:10:25

投保案例 太平洋車險服務車主 推出微信酒后代駕

摘要：太平洋保險微信服務號接入增值服務“酒后代駕預約神器”，投保用戶可在酩酊大醉的時候，通過微信找到“靠譜”的司機把自己送達目的地。據介紹，該“神器”針對在網上投保太平洋商業(yè)車險并選擇了代駕增值服務的客戶。在服務號“太平洋保險e服務”頁面底部自定義菜單中，“服務中心”選項新增“代駕預約”按鈕。點擊該按鈕后，可迅速打開預約頁面，填入車牌號和投保手機號，一鍵提交即可等待預約結果。實際上，酒后代駕預約神器是鑲嵌到太平洋保險商業(yè)車險中的一款增值服務。據了解，太平洋保險酒后代駕服務僅限投保車輛及本人在投保地區(qū)使用，且每個自然日僅限使用1次。如北京地區(qū)代駕服務的范圍僅限北京五環(huán)以內。費用方面，每次代駕服務的單程免費行駛最大距離為10公里，免費等待時間為15分鐘，超出范圍每5公里收費20元，每等待30分鐘收費25元。代駕途中產生的過路過橋費等由用戶承擔。據悉，“太平洋保險e服務”是太平洋保險在線推出的微信服務號，目前分為三個部分：一是，產品中心，包括微信熱銷的各類險種、可投保車險、超值意外險、人壽險、家財險等。二是服務中心，分為會員中心、保單微查詢、微關懷、微小二等各項貼心服務。三是營銷專區(qū)，用戶可在此領贈險、購買一元險、上傳行駛證報價以及參與各類活動。相關資訊太平洋產險重慶公司車險快賠兩月破萬為化解車險理賠難，加快車險理賠時間，太平洋產險重慶分公司推出“524”快賠，助推車險理賠提速。據了解，“524”快賠，即損失金額在5000元以下、24小時內劃款支付的3G快賠案件。其中，24小時結案劃款制度，劃款頻率每天高達14次，最后劃款時間是每晚22:00。截至上月底，太平洋產險重慶分公司3G快賠5000元以下24小時劃款件數(shù)10009件，占總賠案比重44.81%，平均每天結案約167件，較去年同期增加了4973件，同比增長98.75%。太平洋保險世界500強排名升至384位在美國《財富》雜志新近發(fā)布的2014年世界500強企業(yè)榜單中，中國太平洋保險位列第384位，比2013年上升45位，首次跨入前400強行列。這是中國太平洋保險繼2011年首次上榜《財富》世界500強后，連續(xù)第四次入選這一榜單，意味著該公司在推動和實現(xiàn)可持續(xù)價值增長的道路上又跨上新的臺階。2013年，中國太平洋保險固守本元，堅持“專注保險主業(yè)、價值持續(xù)增長”的發(fā)展戰(zhàn)略，微調和完善市場策略，同時又與時俱進，積極推進“以客戶需求為導向”的轉型項目落地，采取多項既關注當前、更惠及長遠的轉型舉措，取得比年初預期更好的結果，穩(wěn)中有進，進中有質。截至2013年末，太平洋保險集團內含價值1,443.78億元，較上年末增長6.7%；有效業(yè)務價值624.22億元，較上年末增長27.3%。太平洋保險集團2013年全年實現(xiàn)營業(yè)收入1,931.37億元，同比增長12.6%，其中保險業(yè)務收入1,769.23億元，同比增長8.4%；實現(xiàn)凈利潤92.61億元，同比增長82.4%。償付能力充足率283%，保持在充足水平。管理資產在2013年末達到7,466.39億元，較上年末增長9.9%，其中集團投資資產6,667.99億元，較上年末增長6.3%，投資收益率5.0%，投資資產的凈值增長率達到4.3%。第三方管理資產798.40億元，較上年末增長53.3%。這些業(yè)務數(shù)據顯示，中國太平洋保險集團價值穩(wěn)健提升，財務結果表現(xiàn)良好，集團管理資產穩(wěn)定增長。

#太平洋車險 #車險計算器

2019-02-14 17:10:25

投保案例 性價比對比分析 太平洋車險怎么樣

摘要：在車險市場化競爭尤為激烈的今天，車險公司打出各種宣傳旗號，吸引客戶。而尤其對于那些首次購買車險又對車險行業(yè)不了解的車主來說，選擇一家可靠的保險公司，是一件讓人頭疼的事情。面對電話那頭強烈的溫柔語言攻勢，還需要消費者自己提前做好功課，了解車輛保險存在的風險和保險公司的真正實力。有對比才知道好不好，把太平洋車險同主流車險平安及人保在保費，報價，服務等方面進行綜合對比，太平洋車險好不好自可一目了然。保費對比假設新車首次投保，購置價20萬元，投保項目為（不包含交強險）：車輛損失險、第三者責任險（20萬）、全車盜搶險、車上人員險（司機+乘客）1萬/座、玻璃單獨破碎險（國產玻璃）、劃痕險（2000元）、各種不計免賠（車損/三者/盜搶/司乘/附加）。三家車險公司車險計算器的報價如下：人保車險6800，平安車險5838.12，太平洋車險5839。從電話車險的價格看來，人保車險的保費最高，平安和太平洋價格是一致的。當然，在實際報價中會存在一些差別，但是大致的情況是一樣的。對于網絡車險和電話的車險的優(yōu)惠幅度相當，但是基本上在網絡上直接投保需要有相當?shù)耐侗＝涷灒瑢τ谑状瓮侗５挠脩魜碚f，模糊的報價三家的詳細報價套餐項目都不盡相同，想要直接進行比較，必須要提供詳細的車架號，對于一些不想泄露信息的用戶來說很不方便。進而只能采用電話車險的方式進行投保。三家保險公司網絡投保模糊報價的比較，對于一輛20萬的車輛每家的報價都不相同，但是每家都有三個報價套餐。平安車險和太平洋車險的基礎套餐項目是相同的，太平洋車險更是開放了詳細報價內容。而人保車險明顯在玩報價的游戲。通過了解相比電話車險以最低價報價，傳統(tǒng)渠道的商業(yè)車險報價一般還可以有10%至20%的優(yōu)惠空間。以平安的為例，6864.56元商業(yè)車險打八折后不到5491.6元，加上首年不能打折的交強險則總價為6442元，仍然高于其電銷600元左右。所以目前比較理想的省錢投保方式就是電話投保，對于看重保費的用戶來說，平安車險和太平洋車險都是不錯的選擇。特殊險種對于一些特殊險種的服務上的比較，我們可以看出三個保險公司對于客戶需求的滿足上的不同理解，就拿發(fā)動機涉水險一項來說，保險公司所規(guī)定的索賠范圍不盡相同。對比三大險企涉水險條款發(fā)現(xiàn)，人保、太保在涉水險涉及賠償?shù)谋ｋU條款中都明確規(guī)定了水中二次啟動的發(fā)動機可賠償，平安車險則明確規(guī)定二次啟動造成的發(fā)動機損傷不予賠償，平安車險還增加了水淹的情況。此外，三大險企涉水險保險賠償免賠率標準也不盡相同，其中，人保、太保每次賠償實行15%的免賠率。平安則實行20%的免賠率。服務與理賠速度理賠難一直是客戶抱怨問題的核心，從出險到理賠款完結所花費的時間是每個買車險的人都關心的問題。對于這三大保險公司的承諾，不難看出在理賠速度上人保車險要更勝一籌。而平安車險給出的“先賠付、再修車”的承諾，即賠付金額在萬元以下、純車損、單方事故的案件，且當日進廠維修，平安承諾從報案到賠款3個工作日完成；超出承諾期限，按3倍銀行活期日利率支付罰息。讓賠款與修車同時進行，省去了等待維修的漫長時間。太平洋車險3G快速理賠利用的則是3G技術，省去了需要車主提供復雜的單證的手續(xù)，讓查勘、定損、核損、理算、賠付等五個環(huán)節(jié)現(xiàn)場同時完成。查勘人員利用3G視頻攝像機現(xiàn)場在線攝取客戶的車輛證件、出險通知書、定損單、銀行卡號等索賠單證，實時提交后臺數(shù)據庫。并實現(xiàn)先領賠款再修車服務。對于損失金額萬元以下且單證手續(xù)齊全的車險非人傷、無隱損小額案件，該系統(tǒng)實現(xiàn)查勘定損與賠款劃賬同時同步完成，一個工作日快速賠付。保險期間的增值服務非事故救援服務雪中送炭平安車險、太平洋車險、人保車險等公司均已能為車主提供“非事故道路救援服務”，通常能包括緊急接電、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場搶修、拖車牽引、吊裝救援等服務，這些服務本身在市場上收費一般在幾十到幾百元不等，保險公司若能為投?？蛻籼峁┻@些免費的救援服務，無異于“雪中送炭”，讓人備感溫馨。想方設法解決車主代步問題平安電話車險渠道從2011年就開始為廣大車主送上了“免費代步車”的特色服務?？蛻舫鲭U后車輛維修期間，平安車險會免費為其提供一輛免費的代步車供其出門使用。太平洋車險雖然暫時無法提供類似平安“免費代步車”的服務，但同樣考慮到車主修車期間可能會增加出行成本，曾特別推出過“神行車寶”服務，雖然并不是為車主提供一輛專屬座駕，不過每天最高累計50公里內，最多3天的出租車費用也都可以由太平洋保險報銷。免費代拖、代駕避免酒后開車平安、太平洋等險企推出了“酒后代拖、代駕”服務，為偶爾需要飲酒的有車族提供了一個相對安全的選擇方式。顯然這些增值服務是各大保險公司競爭的重點，其實這三大車險公司的增值服務各有特色，用戶不妨了解清楚后，根據自己的需要再進行選擇。說到底，保險是購買的一種服務，在了解合約的基礎上我們還要了解一些基本的理賠常識，避免不必要的經濟損失。總結一下三大車險公司的綜合對比，人保車險的費用比較高，但是保險條例比較全面，理賠速度快。平安車險擁有不錯的網銷和電話銷售平臺，注重用戶體驗，吸引了一大批年輕車主。太平洋車險綜合看來費用較低，在服務上也做足了功夫。如果您多處于復雜路況，且駕駛技術欠佳，建議選擇人保車險。如果您親睞網絡化平臺，期待高效貼心的服務，平安車險和太平洋車險都是不錯的選擇。

#太平洋車險 #車險計算器

2019-02-14 17:10:25

車險知識 太平洋車險報價電話好不好

摘要：太平洋車險報價電話怎么樣？對很多想要投保投太平洋車險的車主來說，這是一個非常重要的問題 ，了解報價和車險險種是選擇車險的一個前提。這也是也是為了得到全面的車險保障，優(yōu)質的服務和順暢的理賠 。太平洋車險是全國知名的車險公司，其率先在全國范圍內推出五星級無限次免費道路救援服務、理賠服務全年３６５天無休、異地出險全國通賠、單證齊全快速賠付等，并且還在多個地區(qū)實行代辦年檢、免費洗車、酒后代駕等多項便利私家車主的增值服務。太平洋車險報價電話是近年來備受車險市場歡迎的一個服務項目，這不僅讓太平洋車險具備了便利的銷售渠道，同時對于投保人來說也更為快捷和方便。不過，需要注意的是，在通過太平洋車險報價電話咨詢車險保費并且準備投保的時候，一定要注意以下幾點，只有這樣，才能夠更更好的享受太平洋車險的服務。注意確認身份信息在通過太平洋車險報價電話咨詢后決定選購車險的時候，要注意確認的身份信息，一個人的身份信息在購買車險的時候只能選擇一個，不可以用別人的身份選購車險。同時也要確定自己的身份信息，這樣所保車險才具有有效性。注意投保車險險種的準確性太平洋車險報價電話只能讓車主得到險種的報價，但對險種介紹還不是很全面。車險險種在如今的市場上非常的多，比如交強險，自燃損失險等等。不一樣的險種，它們所對應的理賠規(guī)則以及理賠金額也不一樣，所以，我們在進行投保車險的時候，一定要確認自己車險項目的相應情況，查看是是否準確，是否符合自己的要求。注意保存投保單據通過太平洋車險報價電話了解報價后，車主往往就會投保，保險公司專業(yè)人員提醒：一定要把保單保存好。只有這樣，才能夠更好的維護自己的權益，當遇到理賠事件時，我們可以出示自己的保單證明。太平洋車險的服務質量和理賠速度太平洋車險提供２４小時的在線服務，車主投保，遇險理賠速度都以專業(yè)的隊伍動作，車主投保后就會有專員當天或者２４小時內送保單上門，方便車主快速完成投保；理賠方面，車主遇險打電話到車險公司，半小時之內查勘人員就會到達出事點，不會讓出險車主久等，方便快速處理車險事故，快速理賠。投保時要選擇合理的車險組合車險產品包括車損險、三者險、車上人員責任險、盜搶險、不計免賠、玻璃單獨破碎險、劃痕險等險種。這些險種提供不同的保障，車主還需要根據自己的駕駛水平，車輛狀況和行駛環(huán)境等要素來選擇適合自己保險，這樣才能給自己和家庭帶來全面的保障。

#太平洋車險

2019-02-14 17:10:25

車險知識 太平洋車險為用戶提供全面保障

摘要：太平洋車險成立于１９９１年５月１３日，總部設在上海，成功在Ａ股和Ｈ股上市，旗下?lián)碛刑窖髩垭U、太平洋產險、太平洋資產管理公司和長江養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司，保持持續(xù)領先的市場地位，是國內領先的車險品牌，擁有完善的銷售和服務網絡。太平洋電話車險直銷專線１０１０８８８８。司慶２０周年服務全面升級，無限次免費道路救援，星級服務體系。太平洋車險官網多種產品組合，車險精準報價，提供全方位保險保障方案。太平洋車險服務理念太平洋車險以“做一家負責任的保險公司”為使命，以“誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為企業(yè)核心價值觀，以“推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長”為經營理念，不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關者創(chuàng)造價值，為社會和諧做出貢獻。太平洋車險建立了完善的營銷網絡和服務平臺太平洋車險建立了覆蓋全國的營銷網絡和多元化服務平臺，目前擁有５７００多個分支機構，６。７萬余名員工與２７萬多名營銷員，為全國４７００萬個人客戶和２８５萬機構客戶提供全方位風險保障解決方案和服務。太平洋車險還致力于各類公益活動太平洋車險在積極追求可持續(xù)價值增長的同時，致力于各類公益活動，履行企業(yè)公民的職責。自成立以來，積極開展關愛孤殘、捐資助學、扶貧賑災等公益活動：已建立６０余所希望小學，總投資超過了３０００萬元；在特大洪澇災害、非典、南方雪災、５。１２抗震救災、云南地區(qū)干旱、青海玉樹地震期間踴躍捐款捐物，總額超過１億元。面向未來，中國太平洋保險確立了“專注保險主業(yè)，價值持續(xù)增長，具有國際競爭力的一流保險金融服務集團”的戰(zhàn)略目標，努力建設成為信譽卓著、品牌杰出、財務穩(wěn)健、效益優(yōu)良的一流保險金融服務集團。太平洋車險為用戶提供全面保障太平洋財產保險公司的神行車保機動車輛保險是國內優(yōu)質的品牌車輛保險。神行車保機動車輛綜合險保險產品包括行業(yè)車險產品以及品種豐富的特色產品。行業(yè)車險產品包括機動車損失險、三者險、車上人員責任險、盜搶險、車損免賠額特約險、玻璃單獨破碎險、車身油漆單獨損傷險和基本險不計免賠特約險 ８ 個險種。當發(fā)生交通事故后，太平洋車險還為用戶提供貼心服務，尤其是被保險人發(fā)生涉有人傷的交通事故時可享受“全地域、全時段、全流程”的專業(yè)化、專家式現(xiàn)場指導服務，協(xié)助用戶進行：事故現(xiàn)場處理、醫(yī)療救治事務溝通、參與事故責任認定、參與司法鑒定、賠償調解、指導法律訴訟、全程代辦理賠。

#太平洋車險

2019-02-14 17:10:25