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約有2項(xiàng)符合搜索車(chē)險(xiǎn)快速理賠的查詢(xún)結(jié)果,以下是第1-10項(xiàng)。
實(shí)事資訊 車(chē)險(xiǎn)快速理賠流程快速進(jìn)行有技巧
摘要:隨著私家車(chē)的日益增多,車(chē)禍?zhǔn)鹿拾l(fā)生的頻率也越來(lái)越高,事故發(fā)生后,就涉及到保險(xiǎn)的理賠問(wèn)題。很多車(chē)主出事后在車(chē)險(xiǎn)理賠的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,不少車(chē)主會(huì)覺(jué)得車(chē)險(xiǎn)理賠真難。其實(shí)車(chē)險(xiǎn)快速理賠流程快速進(jìn)行是有技巧的。造成車(chē)險(xiǎn)理賠難這樣的難堪,客觀上來(lái)說(shuō)是很多保險(xiǎn)公司軟硬件上的差異,在車(chē)主主觀上又不熟悉車(chē)險(xiǎn)理賠流程導(dǎo)致的。因此對(duì)于廣大車(chē)主來(lái)說(shuō)不僅要了解如何為愛(ài)車(chē)投保,還要熟悉車(chē)險(xiǎn)理賠流程,當(dāng)愛(ài)車(chē)真的意外出險(xiǎn)后,就不會(huì)在慌忙中出亂。下面我們車(chē)險(xiǎn)快速理賠流程是什么?大致可分為:報(bào)案、查勘、定損與核價(jià)、遞交單證等四個(gè)主要部分。車(chē)險(xiǎn)快速理賠流程之報(bào)案要及時(shí)。投保車(chē)險(xiǎn)的車(chē)主在出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案才能盡快獲得車(chē)險(xiǎn)理賠,另外車(chē)主還應(yīng)及時(shí)報(bào)告交警,如果出現(xiàn)人員傷亡,還需立即撥打120急救電話。車(chē)險(xiǎn)快速理賠流程之車(chē)險(xiǎn)理賠查勘階段。車(chē)主在報(bào)案后,保險(xiǎn)公司會(huì)委派負(fù)責(zé)車(chē)險(xiǎn)理賠的查勘員到現(xiàn)場(chǎng)初步查勘,判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。車(chē)險(xiǎn)快速理賠流程之定損與核價(jià),這是車(chē)險(xiǎn)理賠的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一般情況下,單方事故車(chē)輛受損不是很?chē)?yán)重的,保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)理賠的查勘人員在現(xiàn)場(chǎng)就可以直接定損,客戶(hù)也就可以直接將車(chē)輛開(kāi)去修理了。但是如果車(chē)輛受損嚴(yán)重,需要大量拆檢才能定損的或者是多方事故的,受損車(chē)輛就必須根據(jù)保險(xiǎn)公司和交警部門(mén)的要求開(kāi)往定損中心定損理賠。車(chē)險(xiǎn)快速理賠流程之遞交理賠單證。被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)在公安交通管理部門(mén)對(duì)該車(chē)險(xiǎn)事故處理結(jié)案之日10天內(nèi),向保險(xiǎn)公司提交事故的必要單證。由于車(chē)險(xiǎn)事故分為單車(chē)事故、雙車(chē)事故、車(chē)撞人事故等不同類(lèi)型,車(chē)險(xiǎn)理賠所需要遞交的單證也會(huì)相應(yīng)不同。遞交了車(chē)險(xiǎn)理賠所有的單證,車(chē)主就基本完成了車(chē)險(xiǎn)理賠流程,可以安心等待保險(xiǎn)公司的領(lǐng)取車(chē)險(xiǎn)理賠款通知。發(fā)生事故后,雙方可能會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)議,造成無(wú)法實(shí)現(xiàn)快速處理。比如,陳先生因?yàn)榈管?chē)與一輛位于其后方的汽車(chē)出現(xiàn)刮蹭,一開(kāi)始想通過(guò)快速處理解決,但是因?yàn)閷?duì)于交警給出的全責(zé)無(wú)責(zé)認(rèn)定不一致,給保險(xiǎn)理賠帶來(lái)了困難。業(yè)內(nèi)人士分析,對(duì)責(zé)任認(rèn)定不服的兩方車(chē)主,可以找交警裁定。如果對(duì)交警裁定不服,沒(méi)有在快速理賠協(xié)議書(shū)上簽字,可以通過(guò)行政復(fù)議解決。   還有可能出現(xiàn)的情況是,雖然雙方都同意通過(guò)快速處理來(lái)解決,但是由于單車(chē)損失超過(guò)2000元而無(wú)法進(jìn)行。業(yè)內(nèi)人士表示,對(duì)于此種經(jīng)查勘定損單車(chē)損失超過(guò)2000元或其他不符合本辦法規(guī)定自行協(xié)商處理的交通事故,將由駐快速處理中心的交通警察或事故發(fā)生地公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)處理。   業(yè)內(nèi)人士提醒車(chē)主,如果是在馬路上遇到刮蹭等情況,要迅速挪車(chē),因?yàn)閷?duì)應(yīng)自行撤離現(xiàn)場(chǎng)而未撤離現(xiàn)場(chǎng)的,交通警察可以依法對(duì)當(dāng)事人的道路交通安全違法行為進(jìn)行處罰,并責(zé)令當(dāng)事人立即撤離現(xiàn)場(chǎng);對(duì)拒不撤離現(xiàn)場(chǎng)的,委托救援清障公司將其車(chē)輛拖移至不妨礙交通的地點(diǎn),費(fèi)用要由車(chē)輛駕駛?cè)顺袚?dān)。在掌握了車(chē)輛理賠流程的具體細(xì)節(jié)之后,我們?cè)谶M(jìn)行日常的車(chē)輛理賠流程時(shí)候還需要掌握其基本原則。從而能夠更好地完成理賠。第一,樹(shù)立為保戶(hù)服務(wù)的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持實(shí)事求是原則。在整個(gè)理賠工作過(guò)程中,體現(xiàn)了保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能作用。當(dāng)發(fā)生汽車(chē)保險(xiǎn)事故后,保險(xiǎn)人要急被保險(xiǎn)人所急,千方百計(jì)避免擴(kuò)大損失,盡量減輕因?yàn)?zāi)害事故造成的影響,及時(shí)安排事故車(chē)輛修復(fù),并保證基本恢復(fù)車(chē)輛的原有技術(shù)性能,使其盡快投入生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。第二,在理賠流程中一定要重合同,守信用,依法辦事。保險(xiǎn)人是否履行合同,就看其是否嚴(yán)格履行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償義務(wù)。因此,保險(xiǎn)方在處理賠案時(shí),必須加強(qiáng)法制觀念,嚴(yán)格按條款辦事,該賠的一定要賠,而且要按照賠償標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定賠足;不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的損失,不濫賠,同時(shí)還要向被保險(xiǎn)人講明道理,拒賠部分要講事實(shí)、重證據(jù)。要依法辦事,堅(jiān)持重合同,誠(chéng)實(shí)信用,只有這樣才能樹(shù)立保險(xiǎn)的信譽(yù),擴(kuò)大保險(xiǎn)的積極影響。第三,在理賠流程中一定要堅(jiān)決貫徹“八字”理賠原則,即“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”。
  綜上所述,車(chē)主出險(xiǎn)后,最好還要及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通,及時(shí)了解車(chē)險(xiǎn)快速理賠流程中的各個(gè)細(xì)節(jié)。另外,投保平安車(chē)險(xiǎn)的車(chē)主只需要登錄平安車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)就能在線查詢(xún)理賠進(jìn)度,非常的方便快捷。
2024-12-02 17:53:05
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 交通事故快速理賠是如何解決的?
摘要:車(chē)子出險(xiǎn)后如何實(shí)現(xiàn)快速理賠是車(chē)主們關(guān)心的重要問(wèn)題。車(chē)險(xiǎn)理賠程序是什么?小編總結(jié)了一些車(chē)險(xiǎn)理賠的技巧,希望幫助需要的朋友。開(kāi)車(chē)經(jīng)常在路上跑,難免有些刮刮碰碰,特別是現(xiàn)在新手多,你不去招惹他們,他們也會(huì)不經(jīng)意來(lái)撞你?,F(xiàn)在交通事故快速處理方案都出臺(tái)了,輕微交通事故的各方當(dāng)事人可按照快速理賠程序,先撤離現(xiàn)場(chǎng)再協(xié)商賠償事宜,直接到保險(xiǎn)公司辦理保險(xiǎn)理賠,給車(chē)主帶來(lái)便利。下面了解到的一些經(jīng)驗(yàn),大家可以分享。交通事故理賠程序第一步報(bào)賠:發(fā)生交通事故后,應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,路面事故同時(shí)還要報(bào)請(qǐng)交通部門(mén)處理,非路面交通事故(如車(chē)輛因駕駛原因撞在樹(shù)或墻上),應(yīng)由安委會(huì)出具證明材料。第二步核定:1、保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后,會(huì)派人到現(xiàn)場(chǎng)勘察或到交通部門(mén)了解出險(xiǎn)情況,同時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定損,估算合理費(fèi)用,并通知車(chē)主到保險(xiǎn)公司指定的修理廠處理事故車(chē)輛。如車(chē)主要求自行修理,應(yīng)辦理自修手續(xù),修理費(fèi)如超出定損費(fèi)用,將由車(chē)主自行支付超出部分的費(fèi)用。2、對(duì)第三者責(zé)任的索賠,還應(yīng)由保險(xiǎn)公司對(duì)賠償金額依法確定,并依據(jù)投保金額予以賠付。對(duì)于保戶(hù)與第三者私下談定的賠償金額,保險(xiǎn)公司可拒絕賠付。第三步賠付規(guī)定:全部損失。1、保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生全部損失后,如果保險(xiǎn)金額等于或低于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值,將按保險(xiǎn)金額賠償。2、保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生全損后,如果保險(xiǎn)金額高于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值,將按出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值賠償。第四步部分損失:1、保險(xiǎn)車(chē)輛局部受損失,其保險(xiǎn)金額達(dá)到承保時(shí)的實(shí)際價(jià)值,無(wú)論保險(xiǎn)金額是否低于出險(xiǎn)的實(shí)際價(jià)值,發(fā)生部分損失均按照實(shí)際修理費(fèi)用賠償;保險(xiǎn)車(chē)輛的保險(xiǎn)金額低于承保的實(shí)際價(jià)值,發(fā)生部分損失按照保險(xiǎn)金額與出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值比例賠償修理費(fèi)用。2、保險(xiǎn)車(chē)輛損失最高賠償額以保險(xiǎn)金額為限。3、保險(xiǎn)車(chē)輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等于保險(xiǎn)金額全數(shù)時(shí),車(chē)輛損失的保險(xiǎn)責(zé)任即行終止,但保險(xiǎn)車(chē)輛在保險(xiǎn)有效期時(shí),不論發(fā)生一次或多次保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失或費(fèi)用支出,只要每次賠償未達(dá)到保險(xiǎn)金額,其保險(xiǎn)責(zé)任依然有效。4、保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)事故遭受全損后的殘余部分,應(yīng)協(xié)商作價(jià)歸被保險(xiǎn)人,并在賠償中扣除。第五步賠付時(shí)間:在車(chē)輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起三個(gè)月之內(nèi),保戶(hù)應(yīng)持保險(xiǎn)單、事故處理證明、事故調(diào)解書(shū)、修理清單及其他有關(guān)證明到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠償金??焖倮碣r有條件:車(chē)主首先需明白可進(jìn)行快速理賠的條件,2000元以下的輕微交通事故可以不用等交警來(lái)處理,只需前往由保監(jiān)部門(mén)設(shè)置的輕微事故理賠點(diǎn)進(jìn)行定保即可。輕微交通事故的判定有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),首先事故沒(méi)有造成人員傷亡;其次發(fā)生交通事故后,事故車(chē)輛仍能正常行駛;第三,車(chē)體本身沒(méi)有嚴(yán)重?fù)p害。符合這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的就屬于輕微交通事故,當(dāng)然,僅滿(mǎn)足了這些條件還不夠,要想走快速理賠程序,還需要車(chē)子未碰撞到水、電、通訊、道路交通等公共設(shè)施,且雙方車(chē)輛手續(xù)齊全。在交通事故發(fā)生后,司機(jī)應(yīng)立即將車(chē)停下,如有條件最好樹(shù)立警示牌,在確保安全的前提下,對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照或標(biāo)劃車(chē)輛輪胎位置,然后將車(chē)輛開(kāi)至快速理賠點(diǎn)進(jìn)行賠償。提醒:發(fā)生交通事故后,車(chē)主應(yīng)第一時(shí)間記錄下對(duì)方車(chē)牌,以免途中責(zé)任方“開(kāi)溜”。責(zé)任方界定存爭(zhēng)議如何做?根據(jù)“快速處理交通事故辦法”的相關(guān)規(guī)定,事故雙方可以簡(jiǎn)易的自行劃分責(zé)任方,比如說(shuō),如果事故一方存在追尾、逆行、倒車(chē)、溜車(chē)、違反規(guī)定開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)、違反交通信號(hào)、未按規(guī)定讓行等行為,而另一方無(wú)過(guò)失,則事故方應(yīng)該對(duì)此交通事故負(fù)全責(zé)。相反,如果雙方共同存在過(guò)錯(cuò)的,則雙方都應(yīng)承擔(dān)等同事故。在移離事故現(xiàn)場(chǎng)后,雙方可等待交警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)再界定事故原因和責(zé)任。如果是在固定機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位時(shí),可在每個(gè)車(chē)輪外延中心垂直與地面上標(biāo)劃“T”型線(多輪車(chē)輛只需標(biāo)劃前后四個(gè)車(chē)輛)。如何快速理賠?界定好了責(zé)任方后,不少車(chē)主因不了解理賠流程而被迫往返于理賠中心的路上。如果雙方都簽訂了《交通事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)議書(shū)》,責(zé)任方可到理賠中心進(jìn)行索賠,如果雙方未簽訂協(xié)議,而是以文字方式記載了交通事故發(fā)生的具體情況,且有同簽名,可憑相關(guān)證據(jù),需在48小時(shí)內(nèi)前往“快速理賠中心”索賠。此時(shí),需出示有效的駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)單(卡或交強(qiáng)險(xiǎn)貼)等資料到前臺(tái)進(jìn)行受理登記,然后相應(yīng)保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行定損(金額在2000元以下),如果事故單方損失超過(guò)2000元,則需由駐點(diǎn)交警確定事故責(zé)任。
2024-09-03 16:23:22
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