推薦產(chǎn)品
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實事資訊 人保財險千人工程招聘啟動
摘要:人才是公司的血脈,為加強區(qū)縣經(jīng)營機構(gòu)員工隊伍建設(shè)、提高基層銷售能力,中國人保財險于近期啟動實施2012年度“千人工程”招聘計劃,招募上千名有實際工作經(jīng)驗、有發(fā)展?jié)摿?、愿意扎根基層的正式員工,并對這批儲備人才進行重點培養(yǎng)和實戰(zhàn)訓(xùn)練。“千人工程”計劃是人保財險為實現(xiàn)新時期發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)、增強基層活力而實行的重點人才儲備工程。中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司(PICCP&C)是國內(nèi)領(lǐng)先的非壽險公司,公司前身是中國人民保險公司,成立于1949年10月,是新中國歷史最久,知名度最高的保險品牌。是國有控股、一級獨立法人的專業(yè)財產(chǎn)保險公司,是世界500強企業(yè)。公司在國內(nèi)各省市、自治區(qū)設(shè)有4500個分支機構(gòu),經(jīng)營除人身保險以外的各項保險業(yè)務(wù)。2003年11月6日,公司在香港成功發(fā)行股票,成為中國內(nèi)地大型國有金融企業(yè)海外上市“第一股”。憑借綜合實力,公司相繼成為北京2008年奧運會、2010年上海世博會保險合作伙伴,為北京奧運會和上海世博會提供全面的保險保障服務(wù)。2008年,公司保費突破一千億元,實現(xiàn)歷史性跨越,在全球上市保險公司非壽險業(yè)務(wù)排名第10位。日前,來自美國《財富》雜志的最新消息顯示,中國人民保險集團首次挺進世界500強榜單,以年營業(yè)收入231.16億美元排名第371位,在國內(nèi)入圍保險企業(yè)中排名第二位,全部國內(nèi)入圍企業(yè)中排名第36位。關(guān)于“千人工程”計劃人保財險計劃于2010年在全國范圍內(nèi)為各縣級支公司招募上千名有實際工作經(jīng)驗、有發(fā)展?jié)摿?、愿意扎根基層的正式員工,并對這批儲備人才進行重點培養(yǎng)和實戰(zhàn)訓(xùn)練,使其迅速成長為業(yè)務(wù)水平高、服務(wù)意識強、能夠提供高品質(zhì)保險服務(wù)的專業(yè)人才。對于“千人工程”計劃招錄員工,公司將指定優(yōu)秀的支公司經(jīng)理作為導(dǎo)師,對其日常工作、職業(yè)發(fā)展進行指導(dǎo)。實施范圍本次“千人工程”實施范圍為基層城區(qū)支公司(含外設(shè)支公司級營業(yè)部和同級別營銷服務(wù)部)、未參加2010年“千人工程”和未招錄到人員的縣支公司。錄用崗位為展業(yè)銷售類崗位。“千人工程”計劃分為需求確定、廣告宣傳、組織報名、資格審查、統(tǒng)一筆試、分省面試、確定錄用等七個階段。配套政策“千人工程”計劃招錄人員與公司簽訂總公司版本勞動合同??偣緦⒔o予專項用工指標(biāo)和薪酬保護等配套政策支持相關(guān)要求(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真部署實施各省級分公司應(yīng)對“千人工程”計劃高度重視,領(lǐng)導(dǎo),成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,由省級分公司主要負(fù)責(zé)人或分管人力資源工作的班子成員任組長、人力資源部/教育培訓(xùn)部、財務(wù)會計部、工會等部門主要負(fù)責(zé)人共同組成,負(fù)責(zé)本省系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)工作的推進和實施;并由省級分公司人力資源部/教育培訓(xùn)部指定一名業(yè)務(wù)骨干作為具體工作聯(lián)系人,負(fù)責(zé)相關(guān)溝通協(xié)調(diào)工作。(二)及時上報需求,做好增員規(guī)劃按照計劃安排,各省級分公司應(yīng)對轄內(nèi)區(qū)縣支公司情況進行匯總,認(rèn)真填寫《區(qū)縣支公司名錄》(附表);并于2011年9月23日前將表格及聯(lián)系人名單以業(yè)務(wù)往來形式報送至總公司人力資源部,同時發(fā)送電子郵件至zhaoliang@picc.com.cn。(三)積極配合總公司做好相關(guān)工作,千人工程計劃由總公司統(tǒng)一組織,省級分公司分工負(fù)責(zé)。各省級分公司應(yīng)按照上述工作進度安排,積極配合總公司人力資源部做好省內(nèi)招聘廣告發(fā)布,組織報名,資格審查,筆試面試,人員錄用等相關(guān)工作,加強溝通協(xié)調(diào)、周密安排部署,確保公司千人工程計劃積極穩(wěn)妥實施。一、 招聘對象
(一)具有全日制本科及以上學(xué)歷;
(二)具有兩年及以上工作經(jīng)驗;
(三)戶籍或長期居住地在擬應(yīng)聘區(qū)縣級經(jīng)營機構(gòu)所在省級行政管轄區(qū)內(nèi);
(四)認(rèn)同公司文化,思想品德端正,遵紀(jì)守法,事業(yè)心、責(zé)任感強;
(五)年齡在35周歲以下(截至2012年8月31日)。二、 招聘流程
簡歷投遞:應(yīng)聘人員統(tǒng)一通過總公司招聘平臺進行報名申請并投遞簡歷,時間為9月10日至10月9日,簡歷投遞有三種方式:1、可直接登錄公司招聘網(wǎng)站:http://www.piccnet.com.cn/zhaopin/index.jsp;2、可登陸“智聯(lián)招聘”首頁,點擊“中國人保財險”圖標(biāo),鏈接進入公司招聘網(wǎng)站;3、可登陸中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司外網(wǎng),點擊“加入我們”,鏈接進入公司招聘網(wǎng)站。三、 待遇及配套政策
1、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間;
2、專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系;
3、優(yōu)良的工作環(huán)境;
4、“千人工程”計劃招錄人員將與公司簽訂總公司版本勞動合同。
5、總公司將給予專項用工指標(biāo)和薪酬保護等配套政策支持。 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 怡安集團--全球保險經(jīng)紀(jì)公司第一
摘要:眾所周知的怡安集團是世界上重要風(fēng)險管理服務(wù)、保險經(jīng)紀(jì)和再保險經(jīng)紀(jì)、人力資源咨詢服務(wù)及特殊風(fēng)險承保于一體的綜合性集團公司。相信很多人對這樣一個集團充滿好奇,小編今天為大家介紹怡安集團的發(fā)展史。全球著名專業(yè)雜志《商業(yè)保險》發(fā)布“2011年全球十大保險經(jīng)紀(jì)公司排行榜”,中怡保險經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司股東怡安集團(Aon Corporation)以106億美元的營業(yè)收入蟬聯(lián)全球第一。排行榜顯示,公司營業(yè)收入106億美元,增長43%,其中商業(yè)零售占比44.8%,再保險13.4%,服務(wù)21.9%。怡安(美國財富500強企業(yè))與中國中糧集團(1994年來世界財富500強企業(yè))于2003年合資設(shè)立“中怡保險經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司”(下稱“中怡”或“Aon-COFCO”),是中國入世后最早進入中國市場的國際一流風(fēng)險管理咨詢服務(wù)及保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)提供商。 中怡總部設(shè)在上海金茂大廈,在北京、上海、南京、廣州和成都設(shè)有分公司。憑借全球資源優(yōu)勢,為中國各領(lǐng)域的企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險瓶頸和挑戰(zhàn)提供最優(yōu)風(fēng)險解決方案。公司董事長鄔小蕙女士因此被經(jīng)濟日報評為“2010年中國經(jīng)濟十大新聞人物”。怡安集團(Aon Corporation)總部位于芝加哥,是世界上首屈一指的集風(fēng)險管理服務(wù)、保險經(jīng)紀(jì)和再保險經(jīng)紀(jì)、人力資源咨詢服務(wù)及特殊風(fēng)險承保于一體的綜合性集團公司,同時也是全球最大的風(fēng)險管理和保險經(jīng)紀(jì)公司。怡安集團是紐約證交所的上市企業(yè)(股票代碼AOC),2006年的全球營收為103億美元,位居2007年財富500強第247位。目前,怡安集團在全球120多個國家500個分支機構(gòu)中擁有43,000名員工。怡安咨詢公司是怡安集團的全資子公司,怡安咨詢是其核心業(yè)務(wù)之一,主要業(yè)務(wù)是人力資源咨詢。目前在全球有117個分支機構(gòu),7000余名員工,與財富500強中二分之一以上的大型企業(yè)建有長期的合作關(guān)系。2006年,怡安咨詢的全球經(jīng)營收入逾12億美元,在亞洲和中國也取得了很好的成績。怡安集團的主要業(yè)務(wù)集中在再保險、保險經(jīng)紀(jì)和再保險經(jīng)紀(jì)、人力資源咨詢和管理咨詢以及特殊類型保險承保等領(lǐng)域。其前身是瑞恩保險集團公司(Ryan Insurance Group)和聯(lián)合國際公司(Combined International Corporation),兩公司于1982年合并成立為怡安公司。瑞恩保險創(chuàng)立于1919年,而聯(lián)合國際公司成立于1960年,均為保險公司。Aon取自愛爾蘭的古蓋爾語,是指“合一、同一”的意思。目前該公司總部設(shè)于芝加哥的摩天高樓“怡安中心”。怡安集團目前在全球120余個國家營業(yè),設(shè)立了500多家分支機構(gòu),員工人數(shù)達(dá)到43000人左右。該集團是全球最大的再保險經(jīng)紀(jì)公司和純保險經(jīng)紀(jì)公司。此外,怡安在部分國家和地區(qū)也提供電氣化產(chǎn)品的售后維修服務(wù)等。例如在阿根廷,怡安集團擁有電器修理店網(wǎng)絡(luò)。2001年的九一一事件中,怡安集團的紐約分公司正位于世貿(mào)中心大廈南座的92層、98層至105層。慘烈的事故使得該公司170多名員工遇難。2003年10月,由怡安集團與中糧集團合資成立的中怡保險經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司(簡稱“中怡”)獲中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)開業(yè)。中怡是首家獲準(zhǔn)在中國境內(nèi)從事保險、再保險經(jīng)紀(jì)和風(fēng)險管理咨詢業(yè)務(wù)的中外合資保險經(jīng)紀(jì)公司,總部設(shè)于上海金茂大樓。因次貸危機引發(fā)的全球金融危機中,美國國際集團遭受了巨額的虧損,因此從2010年6月起,怡安集團將取代AIG成為英超足球俱樂部曼聯(lián)隊的首席贊助商。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 生命人壽保險股份有限公司獲得客戶稱贊
摘要:生命人壽保險股份有限公司是一家全國性的專業(yè)壽險公司,成立于2002年3月4日,總部現(xiàn)位于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、東京海上日動火災(zāi)保險株式會社等國內(nèi)外資金雄厚的企業(yè)構(gòu)成。截止到目前為止注冊資金達(dá)107.75億元,是國內(nèi)資本實力最強的壽險公司之一。生命人壽保險股份有限公司遵從“愛心、服務(wù)、創(chuàng)新、價值”的經(jīng)營理念,秉持“內(nèi)誠于心,外信于行”的核心價值觀,不斷倡導(dǎo)求新、求變、求發(fā)展。目前,生命人壽保險股份有限公司總資產(chǎn)近1000億元,確立了中國加入WTO后新興壽險公司領(lǐng)軍企業(yè)的地位。生命人壽保險股份有限公司建立了覆蓋全國重點省市區(qū)域的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺,目前共擁有800多個分支機構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點(含在籌),超過13萬人的管理和銷售人員,為全國300多萬客戶提供包括人壽保險、意外險、健康險和養(yǎng)老保險在內(nèi)的全方位風(fēng)險保障解決方案和投資理財計劃。公司開發(fā)的獨具特色的保額分紅產(chǎn)品,兼具保障與理財功能,已成為市場上具有很強競爭力的產(chǎn)品,被評為客戶最喜愛的保險產(chǎn)品之一。自成立以來,生命人壽保險股份有限公司相繼獲得了“亞洲品牌500強”、“中國壽險行業(yè)十大最具影響力知名品牌”、“中國最具成長性保險公司”、“十大最值得信賴的壽險公司” 、“金融中國·2010年度最具綜合實力保險品牌”、 “2011年度最受信賴保險公司”等榮譽稱號。2011年7月15日,生命人壽保險股份有限公司控股子公司、深圳保險創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)金融創(chuàng)新試點企業(yè)生命保險資產(chǎn)管理有限公司開業(yè);2012年5月7日,生命人壽控股子公司華信財產(chǎn)保險股份有限公司開業(yè),標(biāo)志著生命人壽從單一壽險公司向綜合金融集團轉(zhuǎn)變,生命集團化建設(shè)邁出實質(zhì)性步伐。生命人壽保險股份有限公司作為一家優(yōu)秀的企業(yè),在積極追求可持續(xù)價值增長的同時,致力于各類公益活動,履行企業(yè)的職責(zé)和義務(wù)。公司在南方冰災(zāi)、汶川地震、玉樹地震等災(zāi)難發(fā)生后,積極主動奉獻愛心,先后捐款捐物達(dá)千萬元。公司還為中國維和警察和家屬捐贈保額達(dá)5億的意外傷害保險。2010年初,公司成立了 “生命關(guān)愛基金”,成為業(yè)內(nèi)首家專門為營銷員隊伍提供特別關(guān)愛和保障的愛心基金。面向未來,生命人壽保險股份有限公司確立了“以價值為核心,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以壽險行業(yè)的發(fā)展規(guī)律為指導(dǎo),以全面優(yōu)化公司法人治理為手段,強化經(jīng)營,努力建設(shè)穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展的和諧生命”的基本指導(dǎo)思想,致力于發(fā)展成為業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理、經(jīng)營管理規(guī)范、制度機制完善、擁有可持續(xù)競爭優(yōu)勢的新興壽險公司典范,為客戶、為員工、為股東、為社會創(chuàng)造最大價值。2013年3月2日,客戶家屬姬某將一幅“理賠快速,一諾千金”的錦旗送往生命人壽新鄉(xiāng)中支。2012年,客戶崔某以150元在新鄉(xiāng)中支購買了生命幸福家庭卡。天有不測,2013年2月12日,崔某不慎發(fā)生車禍,當(dāng)場身故。河南新鄉(xiāng)中支理賠人員在接到電話報案后快速前往出險地點,與交警部門、醫(yī)院核實案情,調(diào)查取證;并積極與客戶家屬聯(lián)系,協(xié)助準(zhǔn)備理賠材料。2月27日,客戶家屬向新鄉(xiāng)中支遞交了理賠材料,經(jīng)理賠人員核實后,按照保單條款,給付客戶3萬元理賠款,于當(dāng)天迅速結(jié)案。“只繳150元保費,生命人壽保險股份有限公司三天時間就將3萬元理賠款送至客戶手中”的消息迅速傳遍了延津縣馬莊鄉(xiāng)全村,當(dāng)?shù)乩习傩諏ι藟劭焖俑咝?、及時周到的服務(wù)給予高度肯定。新鄉(xiāng)中支此次快速理賠體現(xiàn)了保險真諦,為公司在當(dāng)?shù)仄放浦鹊於肆己没A(chǔ)。1月17日,由《保險經(jīng)理人》雜志社、新浪財經(jīng)聯(lián)合主辦的2012年中國保險業(yè)年度風(fēng)云榜頒獎晚宴在北京金融街威斯汀大酒店隆重舉行。眾多專家、學(xué)者及業(yè)內(nèi)企業(yè)總經(jīng)理出席,生命人壽保險股份有限公司榮獲“年度成長保險企業(yè)”稱號。2012年,生命人壽保險股份有限公司業(yè)績?nèi)〉么蠓鲩L,累計達(dá)成規(guī)模保費突破400億元。同時業(yè)務(wù)品質(zhì)結(jié)構(gòu)亦不斷優(yōu)化。此外,生命人壽在集團化建設(shè)方面也取得較大進展:華信財險、五星保險銷售相繼開業(yè),香港資產(chǎn)管理公司也獲得批籌,集團架構(gòu)初步形成。“中國保險業(yè)年度風(fēng)云榜”已成功舉辦6屆,設(shè)有“年度特別貢獻、年度意見領(lǐng)袖、年度中資經(jīng)理人、年度外資經(jīng)理人、年度中介領(lǐng)軍人、年度新銳經(jīng)理 人”等人物類獎項,及“年度杰出公司、年度最具價值投資中介、年度成長最快、年度最具發(fā)展?jié)摿?、年度產(chǎn)品創(chuàng)新、年度服務(wù)創(chuàng)新、年度最具社會責(zé)任、年度最佳 企業(yè)形象”等公司類獎項。“中國保險業(yè)年度風(fēng)云榜”頒獎典禮不僅僅是對上一年度各公司業(yè)績的褒獎,也是近年來保險圈少有的高層盛會,是真正的保險業(yè)內(nèi)人士的聚會。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 江泰保險各分公司屢創(chuàng)佳績獲殊榮
摘要:江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司成立于2000年6月,是經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn),國內(nèi)第一家開業(yè)的全國性、綜合性的保險經(jīng)紀(jì)公司。隨著經(jīng)營業(yè)務(wù)的不斷擴大,江泰保險在全國各主要地區(qū)設(shè)立分公司,旨在為全國各地消費者做更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今年來,江泰保險各分公司不斷提高自我服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)體系,在提升公司業(yè)績的同時,也獲得了社會的好評。濟南分公司獲“山東省2012年度保險中介行業(yè)先進集體”稱號在3月22日的“山中保險中介行業(yè)協(xié)會2012年度雙先表彰大會”上,濟南分公司被授予“山東省2012年度保險中介行業(yè)先進集體”的獎項,李云、劉晶被授予“山東省十佳經(jīng)紀(jì)人”。“2012年度保險山東中介行業(yè)雙先”是由山東省保險中介行業(yè)協(xié)會舉辦的年度評選活動。本活動得到了行業(yè)監(jiān)管及保險機構(gòu)的高度評價和認(rèn)可,在山東省保險業(yè)內(nèi)外形成廣泛的影響。本屆年度盛典設(shè)9個獎項,分集體和個人兩大類,內(nèi)容涵蓋上一年度山東保險行業(yè)界最受關(guān)注的集體和個人。獲得這3個獎項,體現(xiàn)了山東保險業(yè)對濟南分公司不斷探索創(chuàng)新、經(jīng)營業(yè)績突出等成績的高度肯定,同時也肯定了李云和劉晶在業(yè)內(nèi)的口碑和地位。這將激勵著我們每一位員工,秉承“合作萬歲執(zhí)行到底”的企業(yè)精神,加強企業(yè)文化建設(shè),為公司和濟南分公司的發(fā)展壯大而繼續(xù)努力,共同奮斗,再創(chuàng)佳績!南寧分公司榮獲廣西保險業(yè)雙十佳“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”稱號3月11日,廣西保險業(yè)雙十佳“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”暨“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”表彰大會在南寧飯店隆重舉行。本次表彰大會由廣西保監(jiān)局和廣西保險行業(yè)協(xié)會聯(lián)合舉辦,廣西保監(jiān)局、廣西保險行業(yè)協(xié)會的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),各保險公司、保險中介機構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人,獲獎單位和個人代表參加了本次表彰大會。此次評選活動中,評選委員會對參評單位上報的材料進行了多次公開評選,對參評窗口及人員的資格、推薦材料的真實性進行了嚴(yán)格審查和公示。歷經(jīng)層層篩選,南寧分公司被選為廣西保險業(yè)雙十佳“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”,是本次評選活動中唯一一家獲獎的保險中介機構(gòu),并作為代表在會上發(fā)言。會后,廣西保監(jiān)局中介處、保險同行紛紛向分公司表示祝賀。此次獲得“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”的稱號,是社會各界和保險行業(yè)對南寧分公司的認(rèn)可與肯定,是南寧分公司多年來提供優(yōu)質(zhì)保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)、促進社會和諧所做努力的結(jié)果。南寧分公司將一如既往地堅持為客戶提供貼心的服務(wù),打造江泰的優(yōu)質(zhì)品牌。江泰保險經(jīng)紀(jì)海南分公司獲全國獎項日前,從海南省保監(jiān)局獲悉,江泰保險經(jīng)紀(jì)海南分公司醫(yī)責(zé)險項目部獲評全國保險業(yè)雙十佳財產(chǎn)險“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”,這是全國唯一入選的專業(yè)中介機構(gòu)。海南醫(yī)責(zé)險建立海南醫(yī)患矛盾第三方調(diào)解處理機制,并由省醫(yī)調(diào)委、保險公司共保體以及江泰保險經(jīng)紀(jì)公司共同設(shè)立賠償處理中心,集中處理保險賠償事宜。2009年9月海南啟動醫(yī)療糾結(jié)人民調(diào)解機制后,醫(yī)療責(zé)任保險參與其中,在化解醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)患矛盾、維護正常的醫(yī)療秩序、保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益等方面發(fā)揮了重要作用。數(shù)據(jù)顯示,截止2013年03月31日,全省共有104家醫(yī)療機構(gòu)投保醫(yī)療責(zé)任險,保險費收入917.99萬元。海南省醫(yī)調(diào)委共受理125宗案件(包括院方無責(zé)2宗、終止調(diào)解案件22宗)調(diào)解結(jié)案54宗,共達(dá)成協(xié)議賠償金額185.1萬元,最高賠償40萬元。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 中國人壽保險介紹及中國人壽保險公司電話
摘要:中國人壽保險股份有限公司(China Life Insurance Company Limited)是中國人壽保險(集團)公司代表國家控股的全國性商業(yè)壽險公司,其前身是創(chuàng)立于1949年10月的原中國人民保險公司和分設(shè)于1996年2月的中保人壽保險有限公司,以及1999年1月經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的中國人壽保險有限公司。2003年6月30日,中國人壽保險股份有限公司在北京注冊成立,同年12月17日及18日分別在美國紐約和香港兩地上市。在中國保險市場居領(lǐng)先地位。中國人壽堅持用“文化”之魂凝聚人心、引領(lǐng)發(fā)展。以“壽險是無悔的選擇”、“成己為人、成人達(dá)己”、“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”等推陳出新、一脈相承的核心理念為標(biāo)志,健康向上的企業(yè)文化激勵著一代代國壽人拼搏進取、奮發(fā)有為。“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念經(jīng)營理念是企業(yè)文化最重要的一環(huán),它滲透到公司運行發(fā)展的各個方面。中國人壽提出的“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念,包含了對公司發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境的統(tǒng)一思考。歷史悠久中國人壽的前身是國內(nèi)最早經(jīng)營壽險業(yè)務(wù)的企業(yè),肩負(fù)中國壽險業(yè)探索者和開拓者的重任。在長期發(fā)展歷程中,積累了豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗,擁有一支穩(wěn)定的專業(yè)化管理團隊,深諳國內(nèi)壽險市場經(jīng)營之道。2003年12月17和18日,中國人壽保險股份有限公司分別在紐約和香港上市,并創(chuàng)造當(dāng)年全球最大規(guī)模的IPO。2007年1月9日,中國人壽保險股份有限公司回歸國內(nèi)A股上市,自此公司成為國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險企業(yè)。實力雄厚經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀,中國人壽擁有比肩全球的雄厚實力。截至2012年,中國人壽保險(集團)公司已連續(xù)十年入選《財富》“世界500強”。作為中國人壽保險(集團)公司的核心成員單位,截至2012年12月31日,中國人壽保險股份有限公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣18,989.16億元,位居國內(nèi)壽險行業(yè)榜首;2012年公司市場份額約為32.4%,繼續(xù)占據(jù)壽險市場主導(dǎo)地位;2012年底公司總市值達(dá)958億美元,位居全球上市壽險企業(yè)第一位。品牌卓越中國人壽一直致力于打造世界一流的金融保險品牌,通過長期持續(xù)的品牌建設(shè),中國人壽躋身世界知名強勢品牌行列,品牌價值和品牌影響力不斷提升。根據(jù)世界品牌實驗室(World Brand Lab)發(fā)布的2012年(第九屆)《中國500最具價值品牌》排行榜,中國人壽蟬聯(lián)中國500最具價值品牌第5位,品牌價值達(dá)人民幣1261.55億元,比去年上升了226.04億元,在所有入選的7家保險公司中,中國人壽品牌價值排名第一。中國人壽電話銷售中心擁有一支專業(yè)、高素質(zhì)的電話銷售坐席團隊,規(guī)范、高效的電話銷售業(yè)務(wù)流程及完善的售后服務(wù)體系。電銷中心運用先進的生產(chǎn)力,以電話、計算機和網(wǎng)絡(luò)作為主要媒介,以競爭力的產(chǎn)品為堅實后盾,恪守“激情、勤奮、奉獻、收獲”的電銷文化和“專業(yè)、熱情、感恩、奮進”的價值觀,使客戶足不出戶就可以享受到便捷、優(yōu)質(zhì)的保險銷售服務(wù),充分體現(xiàn)“一通電話,保險到家”的服務(wù)理念。與此同時,中國人壽電銷秉承國壽“以人為本,關(guān)愛生命,創(chuàng)造價值,服務(wù)社會”的企業(yè)使命,為廣大客戶送去保險保障和關(guān)懷,為千家萬戶撐起一把抵御人生風(fēng)險的保護傘。中國人壽保險公司電話客戶服務(wù)專線95519壽險購買專線4008-777-777
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 太平洋保險股份有限公司最新資訊
摘要:太平洋保險股份有限公司是在 1991年 5月 13日 成立的 是,由中國太平洋保險(集團)股份有限公司控股設(shè)立。太平洋保險股份有限公司于 2001年 11月注冊成立,總部設(shè)在上海,注冊資本為 23億元。 07年,公司實現(xiàn)保費收入為506.86億元,根據(jù)保監(jiān)會公布的數(shù)據(jù),在中國人壽保險行業(yè)排名第三,市場占有率達(dá)到10.2%。 公司堅持 “ 誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越 ” 的核心價值觀,致力于通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,滿足客戶多方面的需求。太平洋保險股份有限公司督導(dǎo)個險“開門紅”工作為做好2011年個險業(yè)務(wù)“開門紅”工作,太平洋壽險個人業(yè)務(wù)部元旦期間派出10人分赴寧波、河北、貴州、浙江、安徽、無錫、天津、江蘇、福建等9家分公司及下轄的10余家三四級機構(gòu),慰問在節(jié)日期間堅守崗位、堅持展業(yè)的廣大干部員工和業(yè)務(wù)人員,鼓舞隊伍士氣,并通過參加座談會、產(chǎn)說會、早會等多種形式對“開門紅”各項工作開展情況進行檢查和指導(dǎo)。太平洋保險股份有限公司2011年個險業(yè)務(wù)“開門紅”工作呈現(xiàn)出啟動早、準(zhǔn)備足、工作緊、氛圍濃等特點,營銷條線員工對實現(xiàn)2011“開門紅”并取得全年業(yè)務(wù)發(fā)展的良好業(yè)績均充滿了信心。檢查指導(dǎo)小組對各分支機構(gòu)“開門紅”工作情況總體表示肯定,并重點針對出勤率較低等不足和問題提出了相關(guān)要求和建議。據(jù)統(tǒng)計,1至4日,營銷渠道共實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)保費13.62億元,同比增長近180%。太平洋保險股份有限公司正在開展的“輝煌20年?客戶回饋活動”從去年12月初開始以來,已在37家分公司如火如荼地展開。截至1月10日,共印刷客戶回訪調(diào)查問卷556萬份,給業(yè)務(wù)員分派了200萬存量客戶數(shù)據(jù),完成有效客戶拜訪約105萬,回收掃描客戶調(diào)查問卷70萬份。結(jié)合“開門紅”業(yè)務(wù)競賽,太平洋保險股份有限公司的“輝煌20年?客戶回饋活動”呈現(xiàn)出諸多亮點。各分公司在客戶回訪活動中充分利用人力儲備、客戶儲備,開展了各種類型的活動。如北京、江蘇等分公司,組織高端客戶產(chǎn)品說明會進行營銷式的客戶回訪活動,并結(jié)合經(jīng)濟學(xué)專家理財講座、知名醫(yī)學(xué)專家養(yǎng)身保健、重疾防治講座、育兒專家子女教育講座等活動,將“開門紅”期間的客戶儲備做到極致。在總公司的統(tǒng)一部署下,各分公司對活動工具使用做了充分的準(zhǔn)備。廣西分公司不但按要求印制了客戶回訪活動調(diào)查問卷和宣傳材料,還將保險宣傳和聘請保險義務(wù)監(jiān)督員活動與拜訪相結(jié)合,回訪存量客戶并邀請他們成為公司的監(jiān)督員,同時結(jié)合新年節(jié)點和適合人群開發(fā)了臺歷和女性美容套裝等工具,確保了客戶拜訪的高達(dá)成率。太平洋保險股份有限公司各分公司注重過程管理,積極開展活動的跟蹤和總結(jié)。在客戶大回訪活動中,各級分支機構(gòu)做到了流程化、系統(tǒng)化、嚴(yán)謹(jǐn)化。多家分公司每日進行督導(dǎo)短信專欄,發(fā)送下轄機構(gòu)拜訪情況、掃描情況、客戶簽單情況等,并單獨設(shè)立專項回訪活動說明會跟蹤調(diào)查,就簽單情況進行總結(jié)、分析。此次“開門紅”客戶回訪活動有效促進了業(yè)務(wù)發(fā)展,各分支機構(gòu)的百萬大單、地區(qū)最高單件、地區(qū)最高單次產(chǎn)品說明會銷售額等銷售記錄不斷被刷新。截至1月9日,壽險公司個險條線2011年的標(biāo)準(zhǔn)保費已近30億元,同比增長69%。“中國保險創(chuàng)新大獎”揭曉 “福寶寶”借勢上市2011年1月22日,由《保險文化》雜志社主辦的“第五屆中國保險創(chuàng)新大獎”在重慶揭曉。中國太平洋人壽保險股份有限公司獲得包括“最佳品牌營銷獎”在內(nèi)的多個獎項,成為當(dāng)晚的大贏家,具體榮獲的獎項為:
  • 2010年度營銷創(chuàng)新獎--太平洋保險股份有限公司
  • 最佳品牌營銷獎--人生四季,有保障,真幸福
  • 最具市場影響力保險產(chǎn)品--“鴻鑫”系列產(chǎn)品
  • 最佳少兒保險產(chǎn)品--寶寶安康重大疾病保障計劃
  • 最具創(chuàng)新力保險產(chǎn)品--紅福來兩全保險(分紅型)
  • 最暢銷保險產(chǎn)品--紅利發(fā)兩全保險(分紅型)
  • 最佳理財保險產(chǎn)品--紅福寶兩全保險(分紅型)
  • 最佳農(nóng)村保險產(chǎn)品--“安貸寶”系列保險
中國保險創(chuàng)新大獎創(chuàng)立于2006年,由《保險文化》雜志發(fā)起,聯(lián)合中央財經(jīng)大學(xué)保險學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)保險研究所、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)保險學(xué)院、北京經(jīng)濟學(xué)院保險學(xué)系等國內(nèi)權(quán)威保險院系舉辦。“第五屆中國保險創(chuàng)新大獎”頒獎禮當(dāng)日,有關(guān)省市保險監(jiān)管部門、業(yè)界知名專家學(xué)者、知名品牌專家及主流財經(jīng)媒體親臨了該保險界的年度盛會,太平洋保險股份有限公司市場總監(jiān)方林發(fā)表了題為“職業(yè)經(jīng)理人的職責(zé)與使命”的精彩演講。此次,太平洋壽險在“中國保險創(chuàng)新大獎”評選中獲得多項重要獎項,是公司榮耀和實力的有力見證。第五屆中國保險創(chuàng)新大獎評選組委會對太平洋壽險的評語是--“太平洋壽險以客戶需求為導(dǎo)向、以保險保障為核心、以創(chuàng)造客戶真實幸福感受為目的,創(chuàng)新推出貫穿不同人生階段的產(chǎn)品體系規(guī)劃,引領(lǐng)中國壽險行業(yè)。”伴隨兔年新春的到來,太平洋保險股份有限公司特別將此次獲獎的兩大個人壽險產(chǎn)品--最具市場影響力產(chǎn)品“鴻鑫”系列和最佳少兒保險產(chǎn)品“寶寶安康”強強聯(lián)手,推出新春“福寶寶”保障計劃。該保障計劃集還本重疾保障、教育金儲備、理財功能于一體,被稱作是迄今公司推出的最強大的少兒保障計劃,相信定能幫助廣大客戶尋找到子女保險保障的最優(yōu)解決方案,在兔年新春,為孩子們送去一個個一輩子的紅包。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 人保財險為鼓士氣發(fā)布人保財險營銷之歌
摘要:2009年對于人保財險來說,是不尋常的一年,人保財險誕生了營銷手語操《飛揚的心》和《營銷之歌》,歌曲激發(fā)昂揚的斗志、飽滿的熱情唱響新時代的人保財險營銷之路,展現(xiàn)了人保財險人嶄新的面貌。
  由于市場經(jīng)濟的影響,保險收益逐減,不保保險公司士氣低落,人保財險公司綜合考慮企業(yè)文化建設(shè)方面的匱乏,員工集體意識淡薄,缺乏主人翁責(zé)任感,為了改變企業(yè)與員工的關(guān)系進而蛻變成了純粹的經(jīng)濟雇傭關(guān)系,發(fā)揚中國第一大人壽保險公司的精神,在中國人壽運用營銷策略取得了業(yè)務(wù)突飛猛進的發(fā)展的啟示下,人保財險明確了未來保險業(yè)發(fā)展的方向,營銷渠道建設(shè)是必由之路。營銷之歌歌詞人保財險的營銷人,自豪的營銷人,
擔(dān)四海風(fēng)險,保九州平安保九州平安。
訪千家萬戶,送幸福吉祥,人保財險心中的太陽,
我們相聚在這里,手挽手肩并肩。譜寫人生豪邁篇章。人保財險的營銷人,拼搏的營銷人,
展信念翅膀,登精英殿堂登精英殿堂。
博市場風(fēng)云,為人生理想,人保財險心中的太陽,
我們相聚在這里,手挽手肩并肩。譜寫人生豪邁篇章。飛揚的心人保財險,理想的天堂,水火無情,我送去保障,
當(dāng)微笑映在你臉龐,這就是對我最高的獎賞。
承受千百次拒絕,實現(xiàn)千百次超越,
飛揚的心去追逐夢想,飛揚的心豪情萬丈,豪情萬丈。人保財險,精英的舞臺,雨雪風(fēng)霜,我?guī)砑椋?br />當(dāng)幸福譜成祥和的歌,我的心飛翔,無比榮光無比榮光,
付出千百次努力,換來千萬家安康。
飛揚的心去追逐夢想,飛揚的心豪情萬丈,豪情萬丈。新聞鏈接:
人保財險利潤暴增16倍2009年,人保財險實現(xiàn)營業(yè)額1198億元,較2008年的1019億元增長17.6%,但占中國非壽險市場的份額卻從2008年的42.4%降至40%。受益于資本市場的回升和對賠付率的控制,人保財險2009年實現(xiàn)凈利潤17.83億元,同比增加了16.74億元,增幅超過16倍。每股收益約為0.16元。雖然凈利潤大幅提高,但人保財險在承保業(yè)務(wù)上仍處于虧損狀態(tài),承保虧損為20.6億元,虧損額較2008年的26.05億元小幅減少。而投資收益帶動了整體業(yè)績的向好,已實現(xiàn)及未實現(xiàn)的投資凈收益為17.11億元,較2008年的3.19億元增加近14億元。
帶動營業(yè)額增長的仍為車險業(yè)務(wù),營業(yè)額為855.29億元,較2008年的692.58億元增長23.5%,可見整體業(yè)務(wù)的增長仍依賴于車險業(yè)務(wù)的發(fā)展。人保財險管理層對此的解釋為汽車下鄉(xiāng)、購置稅補貼、以舊換新補貼等汽車產(chǎn)業(yè)振興計劃的實施刺激了汽車銷售量的增長。但金融危機的負(fù)面效應(yīng)仍然直接影響到國內(nèi)最大財險公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,直接體現(xiàn)的是貨運險營業(yè)額的下降。2009年,人保財險貨運險營業(yè)額為27.54億元,較2008年的32.48億元減少4.94億元,降幅高達(dá)15.2%。而在人保財險2009年的賠付支出中,除了貨運險的賠付率指標(biāo)小有提高,其余從車險、企財險,到責(zé)任險、意外及健康險的賠付率均出現(xiàn)不同程度的下降,車險賠付率從76%降至69.5%,企財險賠付率從93%降至64.4%,整體賠付率從75.9%降至69.2%。人保財險管理層表示,由于2008年南方雨雪冰凍災(zāi)害拉高了當(dāng)年的企財險賠付水平,而車險賠付率的大幅下降,是因為隨著車險零配件報價信息維護平臺投入使用、車險實行遠(yuǎn)程異地交叉定損,以及聯(lián)合有關(guān)部門開展反欺詐活動,實施人傷賠案專業(yè)化管理,控制理賠成本,因而實現(xiàn)了案均賠款的下降。“同時,費率的回升也對業(yè)務(wù)質(zhì)量的提高起到了積極作用。”人保財險管理層人士稱。但是,人保財險在2009年的保單獲取成本卻出現(xiàn)了大幅上升。承保費用率從2008年的14.5%上升至2009年的21.2%,車險、企財險和責(zé)任險的保單獲取成本分別提高了6.1、28.8和8.3個百分點。另外,一般行政管理費用較2008年增長了7.0%,雖然低于同期業(yè)務(wù)增幅,導(dǎo)致管理費用率由2008年的12.9%小幅下降至11.8%,但其并不明顯的降幅,加上承保費用率大幅提升抵消了賠付率下降帶來的正面影響,導(dǎo)致人保財險2009年承保業(yè)務(wù)仍為虧損,虧損額為20.6億元。與其他中國市場上的保險公司類似,人保財險的經(jīng)營利潤仍要靠投資收益彌補承保的虧損。2009年,人保財險已實現(xiàn)投資收益為13.08億元,未實現(xiàn)投資收益1.99億元。這樣的業(yè)績雖然較2008年有所提升,但似乎仍顯差強人意。2009年,人保財險加大了債券類投資力度,但由于2009年全年利率水平降低,導(dǎo)致并沒有實現(xiàn)利息收入的增加。截至2009年底,人保財險持有債權(quán)類證券584.6億元,而年中為436.5億元;持有權(quán)益類證券146.8億元,年中為65.67億元,與之對應(yīng)的是下半年現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物的減少,從年中的428.7億元減少為年底的321.4億元。在這樣的經(jīng)營業(yè)績下,人保財險的償付能力仍令人堪憂。截至2009年12月31日,人保財險按保監(jiān)會規(guī)定計算的實際償付能力額度為174.69億元,償付能力充足率為111%,屬于充足I類公司,按照規(guī)定,保監(jiān)會可以要求充足I類公司提交和實施預(yù)防償付能力不足的計劃。為提高償付能力,2009年9月,人保財險已發(fā)行了50億元10年期次級債。而人保財險表示,預(yù)期可通過經(jīng)營所得現(xiàn)金流滿足未來營運資金的需求。年報顯示,人保財險2009年現(xiàn)金流入凈額為216.82億元,較2008年的42.76億元增加174.06億元,是上市以來經(jīng)營活動現(xiàn)金流最好的一年。2003年8月,人保財險曾獲得國家開發(fā)銀行提供的最多100億元10年循環(huán)信貸額度,該額度至今仍未動用。
 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 安盛集團39億元收購天平車險50%股份
摘要:此前一直謀劃上市的天平汽車保險公司即將引入大股東。4月24日,安盛集團旗下的豐泰保險發(fā)布公告稱,安盛集團將斥資4.85億歐元(約合39億元人民幣)收購天平汽車保險50%的股權(quán),同時安盛在華的財險公司豐泰保險將與天平汽車保險進行合并。 

安盛集團董事長

安盛集團收購天平車險50%股份由此,天平汽車保險這家國內(nèi)第一家專業(yè)汽車保險公司將由民營轉(zhuǎn)身為合資保險公司。天平汽車保險一位不愿具名的內(nèi)部人士對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,這事還需監(jiān)管部門的批準(zhǔn),兩家公司的整合將是一個漫長的過程。前一天,天平車險的現(xiàn)有大股東天茂集團還為此宣告停牌,對外宣稱擬籌劃重大事項。依據(jù)安盛與天平達(dá)成的協(xié)議,安盛將以19億元(即2.37億歐元)從天平現(xiàn)有股東收購33%的股份,并增資20億元。屆時,安盛將與天平的現(xiàn)有股東共同管理“新天平”。目前,天茂集團持有天平20%的股份,為其第一大股東。值得關(guān)注的是,安盛還表態(tài)旗下另一外資公司在中國開展財險業(yè)務(wù)的豐泰保險將并入“新天平”。北京商報記者了解到,目前安盛與天平車險已組建團隊,商討“新天平”的具體事宜,“新天平”的名稱、發(fā)展戰(zhàn)略還在商討當(dāng)中。天平車險的上市之路暫時擱淺。天平車險是國內(nèi)首家專業(yè)車險公司,成立于2004年,總部設(shè)在上海,成立四年起就開始持續(xù)盈利,去年盈利2.53億元。而早在1997年就成立的豐泰保險卻連續(xù)出現(xiàn)虧損,至2011年底累計虧損5380萬元。安盛全球主席HenrideCastries評價道,此次收購將強化安盛全球財險業(yè)務(wù)的經(jīng)營實力。目前,安盛在中國除了擁有豐泰保險外,還擁有工銀安盛人壽、浦銀安盛基金,其中工銀安盛人壽就曾于去年發(fā)生股權(quán)變更。安盛集團在中國擁有兩家保險公司:一家壽險、一家財險。即現(xiàn)在的工銀安盛人壽、豐泰保險。安盛集團1999年與中國的五礦集團在上海合資成立了金盛人壽,成立之時安盛集團與五礦集團各持有50%的股權(quán),但這種局面在去年被打破。2012年,工行成功入股金盛人壽,并將該公司更名為工銀安盛人壽,其中工行持有該公司60%的股權(quán),安盛集團持有27.5%的股權(quán),五礦集團持有12.5%的股權(quán)。在傍上工行之后,工銀安盛人壽的保費飛速增長。法國安盛集團(AXA)是全球最大保險集團,亦是全球第三大國際資產(chǎn)管理集團。安盛集團首家公司于1816年在法國成立,通過多項收購及合并活動,安盛已成為全球首屈一指的保險集團,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球五大洲逾50個國家及地區(qū),全球職員及保險代理人約11萬名。安盛的主要業(yè)務(wù)為保險及資產(chǎn)管理。
 

2024-12-02 17:53:05
實事資訊 泰康人壽保險怎么樣 電子化操作來幫忙
摘要:當(dāng)今社會保險公司很多,人們在選擇保險公司投保時有點不好選擇,其實,每個公司都有自己的特色。經(jīng)過多年的比較,在這里,我給大家重點推介泰康人壽保險股份有限公司。泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國人民銀行總行批準(zhǔn)成立的全國性、股份制人壽保險公司。在董事長兼首席執(zhí)行官陳東升為核心的專業(yè)化、國際化的管理團隊領(lǐng)導(dǎo)下,因市而興,因勢而變,成長為一家以人壽保險為核心,擁有企業(yè)年金、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老社區(qū)和健康保險等全產(chǎn)業(yè)鏈壽險服務(wù)的全國性大型保險公司。泰康人壽一直重視公司治理結(jié)構(gòu)的不斷完善。2000年11月,全面完成經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會批準(zhǔn)的外資募股工作,建立了國際化的公司治理結(jié)構(gòu)。2011年,泰康人壽引入高盛集團為公司股東,進一步提升了公司在企業(yè)治理、風(fēng)險管理和內(nèi)部控制方面的競爭力。截至2012年6月底,泰康人壽總資產(chǎn)超3800億元,凈資產(chǎn)超135億元,在全國設(shè)立了北京、上海、湖北、山東、廣東等35家分公司,各級機構(gòu)超4400家,構(gòu)建起完整的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為客戶提供及時和周到的服務(wù),累計理賠金額89億元。2011年,泰康人壽啟用亞洲首位網(wǎng)球大滿貫冠軍李娜作為全球形象代言人,為青春、時尚、健康、幸福的品牌形象注入了新內(nèi)涵,迎接新十五年的到來。泰康人壽旗下?lián)碛刑┛蒂Y產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、泰康養(yǎng)老保險股份有限公司和泰康之家投資有限公司。泰康資產(chǎn)是國內(nèi)資本市場大型機構(gòu)投資者之一,受托資產(chǎn)管理總規(guī)模超過4100億元,綜合投資收益率多年來保持優(yōu)秀。泰康養(yǎng)老與泰康資產(chǎn)擁有企業(yè)年金受托人、賬戶管理人、投資管理人三項資格,形成了“三位一體”的企業(yè)年金服務(wù)體系,已基本完成全國化布局。泰康之家是經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)設(shè)立的專業(yè)從事養(yǎng)老社區(qū)投資與經(jīng)營的公司。2012年,泰康之家旗艦社區(qū)在北京昌平奠基開工,養(yǎng)老社區(qū)生活體驗館開館,中國保險業(yè)內(nèi)首個保險產(chǎn)品與養(yǎng)老社區(qū)相結(jié)合的綜合養(yǎng)老計劃——“幸福有約終身養(yǎng)老計劃”正式上市,一系列實質(zhì)性舉措標(biāo)志著養(yǎng)老商業(yè)新模式在中國正式落地。未來,泰康人壽將堅持專業(yè)化經(jīng)營,深耕壽險產(chǎn)業(yè)鏈,為廣大客戶提供“從搖籃到天堂”持續(xù)一生的全方位金融保險服務(wù),致力于讓保險更便捷、更實惠,讓泰康人壽成為人們生活的一部分。泰康人壽保險開民電子化嘗試電子化投保、電子化保全、3G電子化理賠……當(dāng)你聽到這些服務(wù)的第一感受是什么?沒錯,那就是便捷。在國內(nèi)壽險行業(yè),泰康人壽成為首家實現(xiàn)投保、保全和理賠全程開展電子化創(chuàng)新嘗試的險企。泰康人壽保險3G電子化理賠平均時間15分鐘日前,泰康人壽在壽險行業(yè)內(nèi)首家推出3G電子化理賠服務(wù)。與傳統(tǒng)理賠模式相比,3G電子化理賠一站式實現(xiàn)報案受理、探視時理賠資料上傳、出院時理賠受理、結(jié)案等全流程服務(wù),免去客戶上門提交理賠資料手續(xù),顯著縮短了理賠周期。以普通的住院出險客戶理賠流程為例,從理賠申請、調(diào)查病歷、,再到受理結(jié)案,按傳統(tǒng)理賠流程通常需要半個月左右的時間,而通過3G電子化理賠平均只需要15分鐘。日前,在泰康人壽青島分公司完成的1例3G電子化理賠案中,從理賠人員現(xiàn)場受理到最后結(jié)案僅用時10分鐘。據(jù)悉,泰康人壽在北京、上海、四川等多個省市試點已提供此服務(wù),其中四川試點中支的使用率達(dá)98%。預(yù)計年底前該服務(wù)將在全國進行推廣。其實關(guān)于理賠服務(wù)電子化,泰康人壽早在2009年就在行業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)網(wǎng)上理賠報案。在今年的重大災(zāi)害事故中,泰康人壽積極利用官方微博,為客戶理賠報案、尋求救助又提供了一條快捷渠道。今年7月,泰康人壽還創(chuàng)新推出“理賠進度網(wǎng)上查詢”,顯著提高了理賠透明度。泰康人壽保險電子化操作保全、便捷又環(huán)保電子化保全是在保險合同有效期間,保險公司根據(jù)合同條款約定及客戶需求,通過電子化渠道為客戶提供一系列后續(xù)服務(wù)。目前,泰康人壽客戶可以通過手機、電腦等電子終端登錄其官網(wǎng)“e站到家”版塊,或撥打95522使用電子化保全功能。“e站到家”將客戶的所有信息進行整合管理,集成續(xù)期繳費、投連賬戶轉(zhuǎn)換、保單遷移等多種保全功能,真正實現(xiàn)了“一個客戶,一個泰康”。通過“e站到家”,客戶可以隨時隨地辦理保單的相關(guān)業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)保全模式下需要半個小時的業(yè)務(wù),通過“e站到家”最快1分鐘就可以完成。截至今年9月底,“e站到家”已為客戶提供近400萬次自助服務(wù)。泰康人壽保險客戶“即時”獲保障購買保險的傳統(tǒng)模式是保險業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備投保單證,客戶填寫后再交回保險公司審核,往往需要等幾天后才能拿到保單。據(jù)了解,在等待保保險公司承保的這段時間里,若客戶不幸發(fā)生保險事故,則只能得到一份保險公司規(guī)定的臨時保險保障,而得不到所購買保險中規(guī)定的保障。泰康人壽的電子化投保則可通過筆記本電腦、IPAD等移動終端設(shè)備,借助其官網(wǎng)上的MSS系統(tǒng),讓投保、審核、承保的流程在15分鐘內(nèi)全部完成,并向客戶電子郵箱發(fā)送電子保單,讓客戶能“即時”享受到保險保障。此外,因為電子化投保是電子化輸入客戶資料,能大大降低字跡潦草導(dǎo)致的信息錄入錯誤概率,有效保護了客戶權(quán)益。目前,電子化投保在泰康人壽青島分公司的使用率已達(dá)到98.7%據(jù)泰康人壽相關(guān)人士介紹,服務(wù)電子化不僅是泰康人壽打造“服務(wù)好”公司的一項戰(zhàn)略舉措,也是泰康人壽踐行節(jié)能低碳的具體表現(xiàn)。通過電子化保全,僅在保全業(yè)務(wù)紙質(zhì)申請書、批單及相關(guān)資料復(fù)印件上,今年前8月就節(jié)省近109萬張紙。電子化投保在泰康人壽全國機構(gòu)推廣實行后,預(yù)計每月將節(jié)約20萬張紙。未來,泰康人壽將加快服務(wù)電子化步伐,豐富電子化技術(shù)的保險應(yīng)用,致力于成為客戶身邊的“移動保險管家”。日前,泰康人壽廣東分公司為佛山一位客戶家屬提供上門3G理賠服務(wù),從資料掃描上傳到結(jié)案賠付17萬元,僅用時三個工作日。這一創(chuàng)新服務(wù)是泰康人壽廣東分公司14年來為客戶全心服務(wù)的一個縮影,近年來,泰康人壽不斷推陳出新,緊跟時代潮流,在銷售、售后及理賠的全流程服務(wù)中,逐漸形成人性化、“e”體化和快捷化的服務(wù)特色,令保險更便捷更實惠,為更多消費者提供貼心服務(wù)。搭建先進的網(wǎng)絡(luò)平臺,保險服務(wù)更便捷泰康在線www.95522.cn泰康人壽搭建先進的網(wǎng)絡(luò)平臺,客戶可以通過泰康在線、淘寶網(wǎng)泰康人壽旗艦店、蘋果手機“泰康口袋保險”客戶端等方式自主獲取各類信息,進行在線自助保單管理、在線咨詢與自助購買。為給客戶提供更充足的銷售信息,泰康人壽推出“IPAD展業(yè)伴侶”,其全方位系統(tǒng)地介紹公司與產(chǎn)品;提供實時更新的養(yǎng)老、醫(yī)療、教育專項資訊;實時生成客戶專屬風(fēng)險評估報告,讓客戶更清晰地了解購買信息。泰康人壽還開發(fā)出電子化投保平臺,15分鐘即完成從投保到承保的全流程,保障“即時”生效。泰康人壽“e站到家”客戶購買保單后,如何更有效地掌握保單動態(tài),及時了解保險信息,泰康人壽提供一系列的電子化服務(wù)。目前,泰康人壽客戶可以通過手機、電腦等電子終端登錄其官網(wǎng)“e站到家”版塊,或撥打95522使用此項功能。“e站到家”將客戶的所有信息進行整合管理,客戶可以在線自助完成多種操作,如續(xù)期繳費、分紅查詢、帳戶價值查詢、投連賬戶轉(zhuǎn)換、保單遷移、地址變更、銀行賬號變更、理賠進度查詢等,真正實現(xiàn)了“足不出戶,服務(wù)到家”。
 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 盤點永安財險發(fā)展大事記
摘要:日前,永安財險航運保險運營中心正式獲批籌建。這是一個月內(nèi)獲批籌建的第二家航運保險運營中心。永安財險一直以來來加強業(yè)務(wù)創(chuàng)新、提高服務(wù)質(zhì)量,努力實踐創(chuàng)造價值。1996年9月28日,在中國經(jīng)濟改革開放的大潮中,永安財產(chǎn)保險股份有限公司(以下簡稱“永安保險”)在西安成立。公司注冊資本金26.632億元,在全國18個省、市、自治區(qū)設(shè)有各類營業(yè)機構(gòu)818個,其中分公司22個、中心支公司154個,支公司165個,營銷服務(wù)部及營業(yè)部477個,擁有1.2萬余名員工,總資產(chǎn)逾百億元。開業(yè)至今,永安保險積極履行保險經(jīng)濟補償、資金融通和社會管理職能,努力實踐“為客戶創(chuàng)造滿意,為股東創(chuàng)造財富,為社會創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造機會”的企業(yè)使命,累計實現(xiàn)保費收入330億元,向各類保險客戶支付賠款180億元,繳納稅費19億元。為了充分發(fā)揮服務(wù)社會的保障功能,在立足內(nèi)部挖潛、提升品質(zhì)和服務(wù)的同時, 永安保險先后與中國農(nóng)業(yè)銀行等10家商業(yè)銀行總行建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,與全球數(shù)十家再保公司及安永、普華永道等專業(yè)咨詢機構(gòu)展開合作,增強了服務(wù)社會、保障經(jīng)濟建設(shè)的能力。在“蛟龍?zhí)?rdquo;深海遨游、“嫦娥一號”及“亞太六號”等衛(wèi)星發(fā)射、空警2000預(yù)警機試飛、青藏鐵路、珠峰探測、南極科考、西安地鐵建設(shè)、廣州白云機場、中石油、延長石油、南鋼集團等一系列大型項目及企業(yè)的財產(chǎn)險保險服務(wù)工作中,永安保險都交出了令人滿意的答卷。2012年4月28日,永安保險的大股東――上海復(fù)星集團執(zhí)行董事兼總裁汪群斌,高級副總裁兼CFO丁國其,總裁高級助理兼金融事業(yè)部保險業(yè)務(wù)總經(jīng)理、永安保險公司董事段求平、總裁高級助理兼人力部總經(jīng)理康嵐等一行九人蒞臨永安保險公司總部指導(dǎo)工作。永安保險公司副董事長、總裁李寶忠等公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加了會議。永安保險總裁李寶忠代表公司匯報了永安保險今年一季度經(jīng)營工作情況及行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,對二季度業(yè)務(wù)發(fā)展做了預(yù)測及展望。上海復(fù)星集團執(zhí)行董事兼總裁汪群斌聽取匯報后,對永安保險下一步的經(jīng)營發(fā)展提出了明確要求,希望永安保險加強業(yè)務(wù)創(chuàng)新、提高服務(wù)質(zhì)量、樹立品牌形象。6日,永安財險航運保險運營中心正式獲批籌建。這是一個月內(nèi)獲批籌建的第二家航運保險運營中心, 永安財險副總裁劉雄表示,設(shè)立航運保險運營中心原因有三:一是永安目前正在進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,希望改變以前車險一險獨大局面,豐富財險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu);二是判斷在一兩年后,中國以及全球的航運市場會迎來大發(fā)展,現(xiàn)在是比較好的切入時機;三是上海“兩個中心”建設(shè)的集聚效應(yīng)以及政策扶持力度具有吸引力。劉雄表示,在選擇航運中心落戶地時曾有多個考慮,最終選擇了上海。皆因經(jīng)過數(shù)年發(fā)展,上海“兩個中心”建設(shè)已經(jīng)積累了不少上下游金融機構(gòu)及第三方機構(gòu),掌握大量前沿信息、且擁有數(shù)量龐大的高素質(zhì)專業(yè)化人才,這正是地處西部的永安所看重的。保險公司設(shè)立航運保險業(yè)務(wù)中心后,運作路徑一般是逐步將全國的航運保險業(yè)務(wù)統(tǒng)一至航運保險中心集中管理,一方面是因為航運保險專業(yè)化程度高,如此可以實現(xiàn)專業(yè)化運營,一方面也可以享受相關(guān)政策優(yōu)惠。未來,永安保險公司將堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),努力探索具有永安特色的發(fā)展道路,實施“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,把公司建設(shè)成為具有核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力的保險集團公司。到2015年,基本實現(xiàn)把公司建設(shè)成為一個治理結(jié)構(gòu)完善,償付能力充足,員工隊伍成熟,管理較為先進,市場競爭力較強,盈利能力較高,品牌形象較好,擁有財產(chǎn)保險公司、人壽保險公司、資產(chǎn)管理公司、保險代理公司、保險經(jīng)紀(jì)公司等的上市保險集團公司,確立在中國財險業(yè)第二集團軍綜合競爭力領(lǐng)先地位。
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