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約有1項符合搜索保單遺失的查詢結(jié)果，以下是第1-10項。

保險理賠保單遺失該如何處理？: 摘要：購買保險，簽署保單，保險正式生效，當(dāng)意外發(fā)生時投保人憑借保單進(jìn)行保險理賠?？墒侨绻芜z失該怎么辦呢？案例：小李去年初保了當(dāng)?shù)氐囊环蒈囯U，6月份時小李家遭遇盜竊，小毛賊竟順手牽羊地將車險保單也偷走了。當(dāng)時小李就找到了辦理車險的業(yè)務(wù)員，對方也表示可以幫忙補辦一份?？傻姑沟氖陆佣B三地碰到，去年7月小李的車就出了車禍，因保單還沒拿到，小李就將這次車禍產(chǎn)生的一萬多元醫(yī)療發(fā)票等都一并送到業(yè)務(wù)員處，讓他辦理理賠。后來，業(yè)務(wù)員也一直沒有聯(lián)系小李，小李因工作繁忙，也沒太在意，總覺得反正保險公司又跑不了，那些錢總歸是自己的。今年6月份小李的車又出事故了，等他拿著一堆發(fā)票去找保險公司理賠時，卻被告知車已脫保一個多月了。雖然保險公司可以理賠去年7月份的那次車禍，但今年卻只能由小李自己買單了。工作人員告訴記者，客戶保單遺失后的補辦其實非常簡單，只需要本人帶上身份證，駕照和行駛證的復(fù)印件去該公司的營業(yè)大廳辦理就可以了。這位朱先生之所以出現(xiàn)保單沒有續(xù)保的情況，與業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和職業(yè)道德有一定的關(guān)系。工作人員還特別提醒，客戶其實是跟保險公司簽下的協(xié)議，所以出現(xiàn)事故時請直接與保險公司聯(lián)系。這主要是因為保險業(yè)務(wù)員的跳槽非常頻繁，所以不管是車險還是其他險種，當(dāng)出現(xiàn)保單遺失或要理賠時，千萬別只認(rèn)業(yè)務(wù)員，其實保險公司的善后理賠工作是很到位的。保險專家提示，如果保單遺失，可以從以下三個方面進(jìn)行補救。1.及時咨詢保險公司客戶服務(wù)熱線以及保險代理人保險公司的資料庫中一定有客戶的保險合同的存檔，也必然會有電子版本的保險合同，而大多數(shù)保險公司都認(rèn)為答應(yīng)版本的保險合同和電子版本的保險合同是具有相等的法律效力的，故而很多情況下都可以無需客戶提供保險合同，這一點在諸多從客戶角度考慮，以客為尊的公司中可以得到體現(xiàn)。2.查看其他家人是否有該保險合同的復(fù)印件因為也有保險公司認(rèn)為保險合同的影印件和原件是具有相同的法律效力的。所以建議被保險人在拿到保險合同原件的同時，進(jìn)行相應(yīng)的復(fù)印存檔，并且作不同地點的存放，以備不時之需。當(dāng)然有些保險公司是不認(rèn)可某些復(fù)印影印件的，需要分別對待。3.提出保險合同遺失后的補發(fā)申請補發(fā)申請既可以全權(quán)委托相應(yīng)代理人，也可以親自到保險公司客服部門(或者柜臺)辦理相關(guān)的申請手續(xù)。需要填寫對應(yīng)的表格，出示并提供投保人和被保險人的身份證明文件(如護(hù)照，身份證，軍官證，駕駛證等等)，細(xì)節(jié)就不在此熬述，相應(yīng)的代理人擅長處理此類文件和手續(xù)。當(dāng)然，由于此步驟會增加一些保險公司和代理人的工作量，所以可能需要支付相關(guān)的工本費和服務(wù)費。一般收取的費用不會很高(比如10元左右)。這樣經(jīng)過上述三個步驟的操作，我們有理由相信只要保險事故符合當(dāng)初雙方的約定，保險公司一定會做出理賠的。; #保單遺失 #保單 #車險 #理賠
2024-09-03 16:23:22