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推薦產(chǎn)品

京東安聯(lián)百萬玫瑰女性意外險(xiǎn)（互聯(lián)網(wǎng)版）: 銷量: 144 ￥299.00起

約有2項(xiàng)符合搜索picc人保壽險(xiǎn)的查詢結(jié)果，以下是第1-10項(xiàng)。

實(shí)事資訊解讀picc人保壽險(xiǎn)電話營銷: 摘要：2011年，人保壽險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)原保費(fèi)收入703.6億元，位列市場第五。據(jù)了解，人保壽險(xiǎn)成立于2005年11月，一家新壽險(xiǎn)公司如何用6年做到市場第五位？近日，在“首屆中國保險(xiǎn)業(yè)壽險(xiǎn)營銷高峰論壇”間隙，記者對(duì)人保壽險(xiǎn)總裁李良溫進(jìn)行了采訪。picc人保壽險(xiǎn)電話銷售思路：堅(jiān)持消費(fèi)主導(dǎo)保監(jiān)會(huì)把治理壽險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)作為今年保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管的一件大事來做。對(duì)此，李良溫認(rèn)為，這是一項(xiàng)十分正確的決策，人保壽險(xiǎn)一直致力于建立“消費(fèi)主導(dǎo)”的銷售模式，從消費(fèi)者立場出發(fā)考慮問題，從而最大限度地避免產(chǎn)生銷售誤導(dǎo)。對(duì)此，他舉例稱：你到商場里去買東西，自愿購買的東西和別人推銷購買的東西，哪個(gè)更適合自己呢？很多人認(rèn)為把保險(xiǎn)產(chǎn)品講清楚了就不存在電話銷售誤導(dǎo)。但李良溫認(rèn)為，如果簡單地把傳統(tǒng)產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者也可能造成誤導(dǎo)。因?yàn)閭鹘y(tǒng)產(chǎn)品的定價(jià)利率只有2.5%，而銀行一年期存款利率就有3.5%，這種情況下消費(fèi)者的利益是無法保證的。對(duì)于社會(huì)上批評(píng)分紅險(xiǎn)“一險(xiǎn)獨(dú)大”，李良溫認(rèn)為，在定價(jià)利率十多年沒有變化的情況下，為了充分保障消費(fèi)者利益，保險(xiǎn)公司只能利用分紅險(xiǎn)讓客戶通過紅利分配來獲得相應(yīng)的收益。為此，他呼吁盡快放開對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)利率的限制，只有這樣才能避免產(chǎn)品的同質(zhì)化，真正保障消費(fèi)者利益。picc人保壽險(xiǎn)電話業(yè)務(wù)思路：從消費(fèi)者實(shí)際出發(fā)目前，一些行業(yè)人士大力提倡發(fā)展期交業(yè)務(wù)，認(rèn)為這樣保險(xiǎn)公司可以形成穩(wěn)定的現(xiàn)金流。對(duì)此，李良溫認(rèn)為，這還是從公司自身的利益出發(fā)考慮，沒有真正考慮消費(fèi)者利益。繳費(fèi)方式應(yīng)結(jié)合消費(fèi)者自身情況確定，對(duì)于有穩(wěn)定收入的人員，可以采取期交方式，但是對(duì)于農(nóng)民、個(gè)體工商者等人員，收入并不固定，如果引導(dǎo)他們采取期交，一旦沒有能力繳納續(xù)期保費(fèi)，受損的還是消費(fèi)者自己。因此，人保壽險(xiǎn)堅(jiān)持 “期交最大化，躉交市場化”，根據(jù)客戶的不同情況建議采用不同的交費(fèi)方式。新興渠道：網(wǎng)銷發(fā)展空間更大目前多家保險(xiǎn)公司都開始試水電話銷售。對(duì)此，李良溫稱，電銷目前不是人保壽險(xiǎn)發(fā)展的重點(diǎn)。他表示，人保壽險(xiǎn)的電銷業(yè)務(wù)量當(dāng)前并不多，受消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣、市場環(huán)境等多方因素影響，電銷的發(fā)展前景可能不如網(wǎng)銷，因?yàn)殡娫掍N售是消費(fèi)者的被動(dòng)消費(fèi)，而網(wǎng)絡(luò)銷售是消費(fèi)者的主動(dòng)消費(fèi)。談到人保壽險(xiǎn)的營銷員發(fā)展戰(zhàn)略，李良溫表示，目前營銷的外部環(huán)境與十年前已經(jīng)發(fā)生了很大變化，人保壽險(xiǎn)在隊(duì)伍發(fā)展上采取差異化策略，在城市希望建立一支高效、精干的營銷員隊(duì)伍，精細(xì)化經(jīng)營；而在縣域，則盡可能地?cái)U(kuò)大隊(duì)伍規(guī)模。他表示，目前中國農(nóng)村的勞動(dòng)力依然人數(shù)眾多，農(nóng)村市場前景很大，在縣域地區(qū)就要采取與picc人保壽險(xiǎn)電話營銷車險(xiǎn)將比市場價(jià)優(yōu)惠15%。昨天人保財(cái)險(xiǎn)宣布，其“直通車”電話營銷專用產(chǎn)品在上海地區(qū)全面上線，投?？蛻糁恍钃艽?008195518專線電話，即可享受比現(xiàn)行市場更低的費(fèi)率和更便捷的投保服務(wù)。電話營銷提出全方位承諾中國人保對(duì)客戶做出一系列承諾以提高其服務(wù)質(zhì)量。近期人保財(cái)險(xiǎn)、人保健康、人保壽險(xiǎn)分別向社會(huì)各界和廣大客戶發(fā)布了他們的服務(wù)承諾，在車險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、壽險(xiǎn)各方面提高服務(wù)質(zhì)量。picc人保壽險(xiǎn)電話營銷承諾：2000元以下車險(xiǎn)賠款，材料齊全者1日內(nèi)付款；5000元以下車輛損失，條件滿足者一站式“直賠”，無需墊付修理費(fèi)；“異地出險(xiǎn)、就地理賠”，零距離車險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，全程為異地出險(xiǎn)客戶“查勘、定損和賠付”；全國車險(xiǎn)客戶理賠信息全程查詢，隨時(shí)掌握理賠進(jìn)度，服務(wù)更透明；40081-95518，電話投保專用車險(xiǎn)產(chǎn)品，免費(fèi)送單，保費(fèi)更低。中國人保健康承諾：緊急理賠申請(qǐng)?zhí)峁┚G色通道支持，重大保險(xiǎn)事故預(yù)先支付保險(xiǎn)金；責(zé)任清楚、資料齊全的簡易案件當(dāng)日結(jié)案；實(shí)行全國通賠、異地結(jié)算等。; #picc人保壽險(xiǎn)電話 #人保壽險(xiǎn) #保險(xiǎn)電話營銷
2024-12-02 17:53:05

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) picc人保壽險(xiǎn)發(fā)力提前進(jìn)入盈利期: 摘要：picc人保壽險(xiǎn)是我國象征性的幾大保險(xiǎn)公司之一，近年來，隨著保險(xiǎn)市場的不斷發(fā)展，picc人保壽險(xiǎn)公司不斷發(fā)展進(jìn)步，力求為更多的人提供安全可靠地保障。作為新中國第一家全國性保險(xiǎn)公司，中國人保已成長為國內(nèi)領(lǐng)先的大型綜合性保險(xiǎn)金融集團(tuán)。而作為中國人保子公司的人保壽險(xiǎn)，業(yè)務(wù)規(guī)模與資產(chǎn)規(guī)模快速增長，公司打破行業(yè)常規(guī)，提前實(shí)現(xiàn)盈利。2010年?duì)I業(yè)收入231.16億美元，中國人保首次躋身“世界500強(qiáng)”排名第371位，今年更以年?duì)I業(yè)收入325.79億美元排名第288位，躋身世界500強(qiáng)企業(yè)前300強(qiáng)。而此時(shí)正值中國人保整體上市的前夜，其資產(chǎn)總規(guī)模接近1.2萬億，是2006年底的7.8倍。吳焰對(duì)中國人保未來的愿景如逐步構(gòu)建起以客戶為中心、具有人保特色的金融綜合服務(wù)體系,使之形成多樣化的業(yè)務(wù)來源,推動(dòng)人保集團(tuán)資產(chǎn)規(guī)模步入行業(yè)前列，營業(yè)收入進(jìn)入世界500強(qiáng)，正在步步成真。據(jù)了解，從吳焰履新中國人保的第一天起，他就設(shè)計(jì)好了PICC的未來，但前提條件是“做大”資產(chǎn)；picc人保壽險(xiǎn)公司便被賦予了這一使命?；谪?cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的特殊性，歷史形成的以財(cái)險(xiǎn)為主業(yè)的中國人保先天就慢了一步，財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)一年一度，現(xiàn)金流方面以及資產(chǎn)積累方面明顯次于壽險(xiǎn)公司。面對(duì)當(dāng)時(shí)的資源稀缺現(xiàn)狀，吳焰說，不能把發(fā)展局限在現(xiàn)有的資源條件上，必須用超常規(guī)的發(fā)展思維與舉措，集聚資源、把握機(jī)遇，推動(dòng)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。雖然人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場前景廣闊，但人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展卻與經(jīng)濟(jì)周期的變動(dòng)休戚相關(guān)，通常降息周期的后期與升息周期的前期，拓展人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)相對(duì)容易，壽險(xiǎn)資金成本相對(duì)較低，人保把握住經(jīng)濟(jì)周期的脈動(dòng)規(guī)律，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，人保集團(tuán)2011年總資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)32%的增長，人保壽險(xiǎn)2011年總資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)46%的增長，高于可比公司20個(gè)百分點(diǎn)以上；2012年6月末較年初增長17%，增速繼續(xù)領(lǐng)先同業(yè)。值得強(qiáng)調(diào)的是，壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)繼2011年實(shí)現(xiàn)累計(jì)盈虧平衡后，2012年起利潤加速釋放，上半年實(shí)現(xiàn)凈利潤9.12億元，超過以往各年全年水平。上半年年化平均資本收益率達(dá)到12.9%。
　　打破常規(guī) 壽險(xiǎn)第三年實(shí)現(xiàn)盈利
得益于多元化的分銷網(wǎng)絡(luò)、集團(tuán)化運(yùn)營的協(xié)同效應(yīng)和富有市場洞察力的管理團(tuán)隊(duì)，人保壽險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了高速的業(yè)務(wù)發(fā)展，快速的資產(chǎn)累計(jì)和有效的成本管控。2007年完成全國機(jī)構(gòu)布局后，第三年提前實(shí)現(xiàn)盈利，第五年即提前實(shí)現(xiàn)累計(jì)盈利——這個(gè)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過壽險(xiǎn)行業(yè)以往7年以上才開始盈利的經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)中國保監(jiān)會(huì)結(jié)合各家公司公布的數(shù)據(jù)，在與人保壽險(xiǎn)同年成立的8家人身險(xiǎn)公司中，截至2011年12月31日人保壽險(xiǎn)是唯一實(shí)現(xiàn)累計(jì)盈虧平衡的公司。2012年上半年，人保壽險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)凈利潤人民幣9.12億元，超過2009年、2011年及2011年全年的利潤。此外，數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，人保壽險(xiǎn)新單保費(fèi)達(dá)到397億元，繼續(xù)保持行業(yè)第二。在全行業(yè)新單增長乏力的環(huán)境下，人保壽險(xiǎn)的新單保費(fèi)同比下降速度最為緩和。人保壽險(xiǎn)通過提升產(chǎn)品利潤率，2012年中相對(duì)11年底過去12月新業(yè)務(wù)價(jià)值增長率為7.1%，顯著高于可比公司的平均0.6%增長水平。人保壽險(xiǎn)能夠取得超常規(guī)的發(fā)展，基于壽險(xiǎn)公司利源主要來自于利差的深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí)堅(jiān)持躉繳業(yè)務(wù)市場為基礎(chǔ)，保證期繳業(yè)務(wù)最大化的業(yè)務(wù)拓展模式，以市場需求為導(dǎo)向，充分滿足客戶需求，堅(jiān)持產(chǎn)品不分渠道，險(xiǎn)種不分形態(tài)，繳費(fèi)不分方式，期限不分長短，只要有需求，就大力發(fā)展，通過業(yè)務(wù)規(guī)模和資產(chǎn)規(guī)模最大化來實(shí)現(xiàn)利潤最大化。此外，為響應(yīng)衛(wèi)生部等四部門聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療經(jīng)辦服務(wù)的指導(dǎo)意見》，人保壽險(xiǎn)對(duì)全系統(tǒng)大力參與“新農(nóng)合”經(jīng)辦服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了全面的動(dòng)員和部署，多家分支機(jī)構(gòu)均針對(duì)基本醫(yī)療大病補(bǔ)充保險(xiǎn)等相關(guān)業(yè)務(wù)與當(dāng)?shù)卣M(jìn)行了溝通或參與了投標(biāo)，并持續(xù)跟進(jìn)，收到了顯著的成效。截至目前，人保壽險(xiǎn)各級(jí)機(jī)構(gòu)參與的各類醫(yī)保補(bǔ)充項(xiàng)目和基金委托型業(yè)務(wù)已累計(jì)收取保費(fèi)超過12億元，覆蓋人群超過千萬，取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。由于公司良好的經(jīng)營理念，過去幾年，picc人保壽險(xiǎn)的保費(fèi)實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長，根據(jù)保監(jiān)會(huì)披露，規(guī)模保費(fèi)2006-2011年復(fù)合增長率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過行業(yè)22%的年復(fù)合增長率，達(dá)到了151%。規(guī)模保費(fèi)在2011年達(dá)到了近840億元，2012年上半年達(dá)到495億元。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)顯示，2012年6月picc人保壽險(xiǎn)的總資產(chǎn)達(dá)到3208億元，2009-2012年上半年的年復(fù)合增長率高達(dá)64.1%，達(dá)到了快速累積低成本資產(chǎn)的目的。公司投資收益率方面，2010年、2011年和今年上半年都要顯著高出已上市的主要競爭對(duì)手。
　　銀保新政來襲積極應(yīng)對(duì)度寒冬
經(jīng)過這幾年的努力，人保壽險(xiǎn)已經(jīng)建立了包括銀保、個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)和交叉銷售四大傳統(tǒng)主力渠道，和電銷、網(wǎng)銷等新興增長渠道的全方位分銷體系。在銀保渠道方面，截至2012年上半年，picc人保壽險(xiǎn)擁有約107,843家商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)、農(nóng)信社和郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)和約20,453名銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理；個(gè)險(xiǎn)渠道擁有約110,239名保險(xiǎn)營銷員；在團(tuán)險(xiǎn)渠道擁有約10,800名團(tuán)險(xiǎn)銷售代表、銷售及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；在交叉渠道擁有約14,200名人身險(xiǎn)交叉銷售專員。另外，還擁有約2,000家專業(yè)代理、兼業(yè)代理和經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，有7天24小時(shí)的電話銷售熱線，以及網(wǎng)絡(luò)銷售。統(tǒng)計(jì)顯示，picc人保壽險(xiǎn)和健康險(xiǎn)的銀保規(guī)模保費(fèi)在2009年至2011年復(fù)合增長率達(dá)到了18.2%，2011年全年實(shí)現(xiàn)654億的規(guī)模保費(fèi)，2012年上半年的銀保渠道規(guī)模保費(fèi)收入近343億元。但是，2011年對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)來說卻是個(gè)“寒冬”：保監(jiān)會(huì)和銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布了《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》，這項(xiàng)被稱為“銀保新政”的指引，對(duì)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)進(jìn)行了明確的規(guī)定。對(duì)于這一新政的沖擊，公司積極應(yīng)對(duì)，由駐網(wǎng)點(diǎn)銷售改為巡網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)，由柜臺(tái)銷售改為離柜召開產(chǎn)品說明會(huì)銷售，由注重代理關(guān)系維護(hù)改為強(qiáng)化銀行代理人員培訓(xùn)。首先，進(jìn)一步鞏固與國有大型商業(yè)銀行的長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，深化集團(tuán)層面的合作協(xié)議在下屬公司的落實(shí)，加大對(duì)農(nóng)村信用社、城市商業(yè)銀行等地方性金融機(jī)構(gòu)的開拓力度；其次，更加關(guān)注市場需求，確保產(chǎn)品適銷對(duì)路；再次，注重服務(wù)質(zhì)量及提高售后服務(wù)水平，加強(qiáng)現(xiàn)有客服的維護(hù)及二次開發(fā)的能力，同時(shí)創(chuàng)新銷售方式，增強(qiáng)銀保渠道獲取新客戶的能力，強(qiáng)化投資資產(chǎn)管理，努力提升投資效益，提升股東及客戶利益。
　　個(gè)險(xiǎn)團(tuán)險(xiǎn)兩手抓保費(fèi)實(shí)現(xiàn)逆勢增長
picc人保壽險(xiǎn)在銀保渠道保持領(lǐng)先地位的同時(shí)也積極發(fā)展個(gè)險(xiǎn)渠道。目前個(gè)險(xiǎn)渠道后勁出現(xiàn)，保費(fèi)逆勢增長。數(shù)據(jù)顯示，2009-2011年個(gè)險(xiǎn)渠道實(shí)現(xiàn)的規(guī)模保費(fèi)年復(fù)合增長率達(dá)到70.8%。2011年個(gè)險(xiǎn)渠道規(guī)模保費(fèi)達(dá)到了164億，2012年上半年已實(shí)現(xiàn)超過去年全年60%的規(guī)模保費(fèi)收入。個(gè)險(xiǎn)渠道規(guī)模保費(fèi)占比也不斷擴(kuò)大，從2009年的9.6%提高到了2011年的17.4%，今年上半年又進(jìn)一步增長到17.7%。團(tuán)險(xiǎn)同樣是一個(gè)重要的渠道。在過去幾年中，公司的團(tuán)險(xiǎn)渠道取得了長足的進(jìn)步，保費(fèi)從2009年的61.9億元增加到2011年的124.3億元，年復(fù)合增長率達(dá)到了41.7%，而2012年上半年更是超過了去年全年的水平，達(dá)到128.5億元。團(tuán)險(xiǎn)渠道規(guī)模保費(fèi)占比也從2009年的10.6%提升到2012年上半年的22.5%。針對(duì)銀行保險(xiǎn)渠道受到中國宏觀經(jīng)濟(jì)狀況和利率市撤境變化的影響，公司主動(dòng)加大了團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展力度，對(duì)原有團(tuán)體保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行了系統(tǒng)改造，從而促進(jìn)了該渠道規(guī)模保費(fèi)的快速增長。值得關(guān)注的是，得益于集團(tuán)化的資源優(yōu)勢，特別是PICC的品牌，人保壽險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了高速發(fā)展和提前盈利，和財(cái)險(xiǎn)互動(dòng)產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)初步顯現(xiàn)。協(xié)同效應(yīng)體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)的協(xié)同、客戶資源的協(xié)同，還有最重要的是交叉銷售的協(xié)同。人保壽險(xiǎn)通過財(cái)險(xiǎn)渠道代理人身險(xiǎn)的效果十分顯著，規(guī)模保費(fèi)從2009年的39.7億元增加到2011年的89.8億元，年復(fù)合增長率達(dá)到50%，2012年上半年的產(chǎn)險(xiǎn)代銷人身險(xiǎn)規(guī)模保費(fèi)收入超過70億元，接近去年全年水平，在人身險(xiǎn)規(guī)模保費(fèi)中的占比也從2009年6.8%提高到2012年上半年的12.8%。正是因?yàn)橥ㄟ^提供針對(duì)客戶需求的產(chǎn)品和良好的客戶服務(wù)，作為一家僅開業(yè)6年的新公司，2012年公司的13個(gè)月保單繼續(xù)率達(dá)到了96.9%，25個(gè)月保單繼續(xù)率達(dá)到了94.4%，一舉超過開業(yè)十幾年、幾十年的同業(yè)公司，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的保單繼續(xù)率。; #picc人保壽險(xiǎn) #中國人保 #人保壽險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22