約有1644項(xiàng)符合搜索人壽的查詢結(jié)果,以下是第391-400項(xiàng)。
保險(xiǎn)評(píng)論 中國(guó)人壽理財(cái)險(xiǎn)怎么樣 哪種好
摘要:理財(cái)保險(xiǎn)是人壽保險(xiǎn)的新型險(xiǎn)種,主要有分紅保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)和萬(wàn)能保險(xiǎn)。在保險(xiǎn)保障功能日益深入人心的同時(shí),保險(xiǎn)公司也逐漸挖掘出保險(xiǎn)的其他功能,例如理財(cái)。通過(guò)保險(xiǎn)進(jìn)行理財(cái),是指通過(guò)購(gòu)買保險(xiǎn)對(duì)資金進(jìn)行合理安排和規(guī)劃,防范和避免因疾病或?yàn)?zāi)難而帶來(lái)的財(cái)務(wù)困難,同時(shí)可以使資產(chǎn)獲得理想的保值和增值。2000年,中國(guó)人壽率先在業(yè)內(nèi)推出了具有理財(cái)功能的分紅保險(xiǎn)產(chǎn)品,推出后,分紅保險(xiǎn)即成為業(yè)界理財(cái)保險(xiǎn)的主流產(chǎn)品。中國(guó)人壽理財(cái)險(xiǎn)的最大特點(diǎn)是既具有保障功能又有理財(cái)功能,事客戶在得到保險(xiǎn)保障的同時(shí),還能夠分享中國(guó)人壽的經(jīng)營(yíng)成果。那么,中國(guó)人壽理財(cái)險(xiǎn)怎么樣呢,都有哪些產(chǎn)品?小編主要為大家介紹以下幾種--中國(guó)人壽理財(cái)險(xiǎn)--國(guó)壽金雙喜組合計(jì)劃該產(chǎn)品組合計(jì)劃創(chuàng)新組合了定期返還分紅產(chǎn)品與萬(wàn)能產(chǎn)品,分紅保險(xiǎn)生存保險(xiǎn)金免費(fèi)進(jìn)入萬(wàn)能賬戶,實(shí)現(xiàn)紅利累積生息與生存金萬(wàn)能運(yùn)作的“雙增值”、自由投保與靈活領(lǐng)取的“雙自由”,讓您的財(cái)富步步升級(jí)。中國(guó)人壽理財(cái)險(xiǎn)--國(guó)壽金鑫尊組合計(jì)劃集定期返還、約定返還保費(fèi)、紅利分配權(quán)、生存保險(xiǎn)金萬(wàn)能賬戶理財(cái)功能于一體。中國(guó)人壽理財(cái)險(xiǎn)--國(guó)壽福祿雙喜至尊版組合計(jì)劃客戶只要同時(shí)投保國(guó)壽福祿雙喜兩全保險(xiǎn)(分紅型)和國(guó)壽瑞盈兩全保險(xiǎn)(萬(wàn)能型),在福祿雙喜的生存保險(xiǎn)金受益人為投保人的情況下,同意將福祿雙喜生存金轉(zhuǎn)入瑞盈萬(wàn)能帳戶,將擁有福祿雙喜產(chǎn)品的保障以及萬(wàn)能產(chǎn)品保障雙重保障;客戶可在保險(xiǎn)期間內(nèi),在滿足一定條件的情況下,根據(jù)應(yīng)急、醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等個(gè)人需求從個(gè)人帳戶支取,滿足人生不同階段的需求。中國(guó)人壽理財(cái)險(xiǎn)--國(guó)壽瑞鑫(金賬戶)版組合計(jì)劃該組合計(jì)劃由國(guó)壽瑞鑫(金賬戶)版組合計(jì)劃由國(guó)壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)(2013版)、國(guó)壽附加瑞鑫提前給付重大疾病保險(xiǎn)(2013版)、國(guó)壽附加瑞鑫長(zhǎng)期意外傷害保險(xiǎn)(2013版)及國(guó)壽金賬戶年金保險(xiǎn)(萬(wàn)能型)四款產(chǎn)品組合構(gòu)成。一份投入即可享有40種重大疾病保障、高額意外保障、養(yǎng)老保障、教育保障以及萬(wàn)能賬戶五項(xiàng)關(guān)愛(ài)。小貼士:理財(cái)有風(fēng)險(xiǎn)  購(gòu)買仍需謹(jǐn)慎保險(xiǎn)險(xiǎn)比較像是理財(cái)工具而非投資工具,因?yàn)樗鼈兊墓δ苤饕菨M足保本、固定利息收入、以及風(fēng)險(xiǎn)管理等理財(cái)目標(biāo),而不像股票、國(guó)債或基金是為了投資獲利和資本成長(zhǎng)的目的。股票投資收益高,又能對(duì)抗通貨膨脹,但風(fēng)險(xiǎn)也非常高,而且投資難度也高。因此只有那些資金較多、又有時(shí)間做研究分析,并能取得實(shí)時(shí)信息的人才有較大的勝算。對(duì)于分紅險(xiǎn)來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)分紅一般發(fā)生在一個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束時(shí),根據(jù)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)情況,將可分配盈余,按一定的比例、以現(xiàn)金紅利或增值紅利的方式,分配給客戶。如果保險(xiǎn)公司某一年度經(jīng)營(yíng)不好時(shí),投保人所能分享到的經(jīng)營(yíng)成果可能會(huì)非常有限,甚至沒(méi)有,也就是也可能“賺”不到錢。先有保障  再有理財(cái)對(duì)于如何買保險(xiǎn)的問(wèn)題,很多人在進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的選購(gòu)時(shí),感覺(jué)保障類保險(xiǎn)的保費(fèi)很多時(shí)候是一去不返,或者回來(lái)得很少,不如投資理財(cái)產(chǎn)品劃算,這實(shí)際上是對(duì)保險(xiǎn)理解的誤區(qū),保險(xiǎn)的本質(zhì)是保障,是風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移,理財(cái)?shù)牡谝徊骄褪亲龊蔑L(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移,做好保險(xiǎn)保障是做其他的消費(fèi)安排和投資理財(cái)?shù)幕A(chǔ)。專家建議購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的順序一般為,意外保險(xiǎn)-健康保險(xiǎn)-人壽保險(xiǎn)-理財(cái)保險(xiǎn)。 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 陽(yáng)光人壽深圳分公司首推“直賠服務(wù)”
摘要:保險(xiǎn)理賠一直備受關(guān)注,陽(yáng)光人壽首推“直賠服務(wù)”,針對(duì)符合條件的客戶,理賠人員可通過(guò)3G移動(dòng)通信技術(shù)和陽(yáng)光保險(xiǎn)特有的“直賠”數(shù)據(jù)處理平臺(tái)。2012年5月26日,陽(yáng)光人壽深圳分公司在本屆客服節(jié)期間的首場(chǎng)客戶答謝會(huì)在福田區(qū)福保國(guó)際會(huì)議中心舉行。活動(dòng)中,陽(yáng)光人壽深圳分公司負(fù)責(zé)人高中奎正式宣布,陽(yáng)光人壽在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的“直賠服務(wù)”今起正式在深圳推廣。陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司深圳分公司前身——陽(yáng)光人壽深圳中心支公司于2009年1月19日經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)籌建,10月8日正式開(kāi)業(yè)。公司2010年年度保費(fèi)規(guī)模在深圳25家壽險(xiǎn)主體中排名第8。截止2011年5月1日,保費(fèi)規(guī)模突破10億元大關(guān),在深圳市場(chǎng)樹(shù)立了陽(yáng)光保險(xiǎn)的良好企業(yè)形象和客戶口碑。據(jù)悉,所謂“直賠服務(wù)”,即針對(duì)符合條件的客戶,理賠人員可通過(guò)3G移動(dòng)通信技術(shù)和陽(yáng)光保險(xiǎn)特有的“直賠”數(shù)據(jù)處理平臺(tái),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)在線申請(qǐng)、系統(tǒng)自動(dòng)審核、當(dāng)場(chǎng)結(jié)案后即時(shí)轉(zhuǎn)賬,保證客戶第一時(shí)間拿到賠款。3G網(wǎng)絡(luò)和專項(xiàng)系統(tǒng)為理賠案件審批處理帶來(lái)便捷,系統(tǒng)操作時(shí)間最短可以在30分鐘內(nèi)完成,大大提高了理賠時(shí)效。據(jù)陽(yáng)光人壽深圳分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,從客戶滿意度調(diào)查的研究資料來(lái)看,客戶對(duì)保險(xiǎn)公司服務(wù)的關(guān)注主要聚集在理賠方面。因此,為深入保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)推出“直賠”服務(wù),旨在通過(guò)保險(xiǎn)公司實(shí)際行動(dòng)為廣大客戶創(chuàng)造更貼心更方便的理賠體驗(yàn)。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,陽(yáng)光人壽此舉引領(lǐng)壽險(xiǎn)理賠正式跨入“3G”時(shí)代。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),陽(yáng)光人壽還發(fā)布了銷售、承保、保全、理賠、咨訴、回訪等六類服務(wù)承諾,其中包括“誠(chéng)信銷售,明明白白賣保險(xiǎn)”、“個(gè)人壽險(xiǎn)新契約100%電話回訪”、“個(gè)人渠道理賠業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)件5個(gè)工作日內(nèi)做出理賠決定”、“95510客服專線全年無(wú)間斷服務(wù)”、“保單信息年度披露”等一系列客戶服務(wù)承諾舉措。該服務(wù)承諾的推出為杜絕銷售誤導(dǎo)、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益提供了服務(wù)的參考標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督依據(jù),將促進(jìn)陽(yáng)光人壽客戶服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提升。此外,該公司業(yè)務(wù)人員集體發(fā)表誠(chéng)信宣言,以誠(chéng)信銷售、專業(yè)服務(wù)為客戶量身打造個(gè)人或家庭保險(xiǎn)保障。據(jù)了解,在此期間,陽(yáng)光人壽圍繞“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)、服務(wù)”的主題精心策劃了“關(guān)愛(ài)生命,呵護(hù)成長(zhǎng)”全國(guó)專家巡講、“誠(chéng)信服務(wù),滿意100”誠(chéng)信服務(wù)明星評(píng)選、“陽(yáng)光待客之道”全面客戶服務(wù)工程、“愛(ài)在陽(yáng)光,清涼一夏”樂(lè)之旅官網(wǎng)活動(dòng)等一系列豐富多彩的活動(dòng)。其中,“關(guān)愛(ài)生命,呵護(hù)成長(zhǎng)”全國(guó)專家巡講活動(dòng)邀請(qǐng)26位在急救、親子教育、健康領(lǐng)域的知名專家,到全國(guó)30家分公司開(kāi)展巡回講座,讓客戶與急救、親子、健康領(lǐng)域的專家進(jìn)行面對(duì)面咨詢和交流,關(guān)愛(ài)客戶健康,關(guān)注客戶生活。據(jù)悉,所謂“直賠服務(wù)”,即針對(duì)符合條件的客戶,理賠人員可通過(guò)3G移動(dòng)通信技術(shù)和陽(yáng)光保險(xiǎn)特有的“直賠”數(shù)據(jù)處理平臺(tái),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)在線申請(qǐng)、系統(tǒng)自動(dòng)審核、當(dāng)場(chǎng)結(jié)案后即時(shí)轉(zhuǎn)賬,保證客戶第一時(shí)間拿到賠款。3G網(wǎng)絡(luò)和專項(xiàng)系統(tǒng)為理賠案件審批處理帶來(lái)便捷,系統(tǒng)操作時(shí)間最短可以在30分鐘內(nèi)完成,大大提高了理賠時(shí)效。據(jù)陽(yáng)光人壽深圳分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,從客戶滿意度調(diào)查的研究資料來(lái)看,客戶對(duì)保險(xiǎn)公司服務(wù)的關(guān)注主要聚集在理賠方面。因此,陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)推出“直賠”服務(wù)。
2024-12-02 17:53:05
保險(xiǎn)評(píng)論 福祿雙喜至尊版接替原產(chǎn)品兩全分紅型
摘要:近年來(lái),快速返還型保險(xiǎn)產(chǎn)品受到消費(fèi)者的熱切追捧,這類保險(xiǎn)產(chǎn)品以分紅險(xiǎn)最為常見(jiàn),因所謂的“見(jiàn)效快”、“早獲利”而深受喜愛(ài),投保人群也比較多,這使得分紅險(xiǎn)成為眾多保險(xiǎn)公司快速奪取市場(chǎng)份額的利器,這其中就包括中國(guó)人壽的福祿雙喜分紅型保險(xiǎn)。福祿雙喜兩全保險(xiǎn)(分紅型)保險(xiǎn)產(chǎn)品特點(diǎn):滿期還本,長(zhǎng)壽增福;生命保障,愛(ài)心延續(xù);兩年一返,固定收入;享受分紅,添財(cái)添祿。例如30歲的李先生,為自己投保了福祿雙喜兩全保險(xiǎn),選擇5年交費(fèi),年交保險(xiǎn)費(fèi)10萬(wàn)元,基本保險(xiǎn)費(fèi)金額為171,210元,可獲得如下利益:生存保險(xiǎn)金自合同生效之日起,被保險(xiǎn)人生存至每滿兩個(gè)保單年度的年生效對(duì)應(yīng)日,按基本保險(xiǎn)金額的10%給付生存保險(xiǎn)金17,121元,至保單屆滿最高可領(lǐng)取376,662元。滿期保險(xiǎn)金被保險(xiǎn)人生存至保險(xiǎn)期間屆滿的年生效對(duì)應(yīng)日,本公司按所交保險(xiǎn)費(fèi)(不計(jì)利息)給付滿期保險(xiǎn)金50萬(wàn)元,合同終止。身故保險(xiǎn)金被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)身故,本公司按被保險(xiǎn)人身故當(dāng)時(shí)合同所交保險(xiǎn)費(fèi)(不計(jì)利息)給付身故保險(xiǎn)金,合同終止。

中國(guó)人壽福祿雙喜兩全保險(xiǎn)(分紅險(xiǎn))停售

2011年6月,中國(guó)保監(jiān)會(huì)下發(fā)相關(guān)通知要求,規(guī)定兩全保險(xiǎn)的生存保險(xiǎn)金首次給付不得早于保單生效后3年、保險(xiǎn)期間不得少于5年。而中國(guó)人壽這款福祿雙喜分紅險(xiǎn)產(chǎn)品返還周期是2年,因此,根據(jù)保監(jiān)會(huì)的要求,中國(guó)人壽的這款福祿雙喜分紅險(xiǎn)已于2011年年底停售。

財(cái)富人生接替福祿雙喜

福祿雙喜分紅險(xiǎn)停售之前,中國(guó)人壽在2011年的第二季度已經(jīng)推出一款新型產(chǎn)品“財(cái)富人生”,據(jù)了解,該產(chǎn)品是福祿雙喜的升級(jí)版。中國(guó)人壽保險(xiǎn)總精算師表示,保監(jiān)會(huì)的通知下發(fā)后,我們已經(jīng)開(kāi)始設(shè)計(jì)一些新產(chǎn)品來(lái)應(yīng)對(duì)。

福祿雙喜至尊版問(wèn)世

鑒于保監(jiān)會(huì)的通知要求,為保障客戶收益的最大化,中國(guó)人壽特推出“分紅險(xiǎn)+萬(wàn)能險(xiǎn)”“雙保險(xiǎn)”組合拳--“福祿雙喜至尊版”。“福祿雙喜至尊版”兼顧保障和投資兩大功能,允許客戶在繳費(fèi)方式和保單面額方面進(jìn)行靈活選擇。它包含保險(xiǎn)保障功能并設(shè)立有保底收益投資賬戶的人壽保險(xiǎn),具有保費(fèi)繳納靈活、保額可調(diào)整、手續(xù)費(fèi)也更加透明等特點(diǎn)??蛻艨梢詫⒎旨t險(xiǎn)的生存金在免初始費(fèi)用的前提下轉(zhuǎn)入萬(wàn)能賬戶,為投資者提供了更大的獲利空間。與傳統(tǒng)分紅險(xiǎn)的累積生息相比,福祿雙喜至尊版可以“為投資者提供更大的獲利空間”。具體而言,瑞盈萬(wàn)能賬戶的優(yōu)勢(shì)在于,其為獨(dú)立的保險(xiǎn)合同,每月公布結(jié)算利率,保底利率每年2.5%,并可多次領(lǐng)取,身故保險(xiǎn)金為個(gè)人賬戶價(jià)值與“所交保費(fèi)減已領(lǐng)金額”中的較大者。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 中國(guó)人壽保險(xiǎn)條款被質(zhì)疑是霸王條例
摘要:分紅險(xiǎn)按規(guī)定是要按日期進(jìn)行紅利的發(fā)放,但是中國(guó)人壽的紅利延遲發(fā)放事件不是一起,據(jù)記者采訪,中國(guó)人壽全國(guó)客戶沒(méi)有一個(gè)是可以如期拿到分紅的,這一違規(guī)現(xiàn)象遭到了客戶的投訴。“到了約定的紅利應(yīng)派發(fā)日卻不派發(fā)紅利,又不是因?yàn)橥顿Y能力欠缺導(dǎo)致沒(méi)有紅利,每年都要推遲好幾個(gè)月才派發(fā),從來(lái)都沒(méi)有征求過(guò)我們客戶的意見(jiàn)就單方面決定,這不是霸王條款是什么……”近日,讀者許先生向本報(bào)投訴,自己之前投保了五份中國(guó)人壽(601628)的分紅險(xiǎn)產(chǎn)品,但竟然沒(méi)有一份如約按時(shí)派發(fā)紅利。紅利派發(fā)日無(wú)故“被”推遲根據(jù)讀者許先生的介紹,自2006年起,他先后在中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司杭州市分公司投保了五份分紅保險(xiǎn),但是五份保險(xiǎn)卻無(wú)一例外地均未能在約定的紅利應(yīng)派發(fā)日派發(fā)相應(yīng)的當(dāng)期紅利。以其中一款“國(guó)壽鴻鑫兩全保險(xiǎn)”為例,合同生效日期為2006年2月26日,根據(jù)分紅保險(xiǎn)聲明書的規(guī)定,“紅利將于保單年生效對(duì)應(yīng)日派發(fā)”,也就是說(shuō),約定的紅利應(yīng)派發(fā)日為次年之后合同到期之前每年的2月26日。而許先生最近一次收到這款產(chǎn)品的分紅是在去年的6月30日,保險(xiǎn)公司在當(dāng)時(shí)寄送給許先生的分紅保險(xiǎn)紅利通知書上指出,本期紅利應(yīng)派發(fā)日為2012年2月26日,實(shí)際派發(fā)日為2012年6月30日。盡管保險(xiǎn)公司在通知書上補(bǔ)充,“若紅利未能在應(yīng)派發(fā)日派發(fā),我們將在實(shí)際派發(fā)日將紅利追溯計(jì)入累積生息賬戶,自應(yīng)派發(fā)日開(kāi)始計(jì)息,累積年利率為3.5%”,但許先生認(rèn)為,這僅為保險(xiǎn)公司單方面的通知,而不是此前合同上約定的內(nèi)容,保險(xiǎn)公司在沒(méi)有經(jīng)過(guò)客戶同意的基礎(chǔ)上擅自推遲紅利派發(fā)涉嫌違約。而許先生購(gòu)買的另一款“國(guó)壽鴻運(yùn)少兒兩全保險(xiǎn)”也如出一轍,約定的分紅日期為每年的1月11日,但保險(xiǎn)公司2012年的紅利實(shí)際派發(fā)日為6月30日,比約定的紅利應(yīng)派發(fā)日推遲了將近半年時(shí)間,今年1月11日本應(yīng)派發(fā)的紅利到目前也仍舊杳無(wú)音訊。法律人士:保險(xiǎn)公司構(gòu)成輕度違約“如果保險(xiǎn)公司已經(jīng)在合同上就紅利不能及時(shí)派發(fā)給予相應(yīng)補(bǔ)償進(jìn)行約定的話,那么保險(xiǎn)公司的做法無(wú)可厚非,但如果合同上沒(méi)有就此進(jìn)行相關(guān)約定,保險(xiǎn)公司又在沒(méi)有告知客戶的前提下擅自推遲紅利派發(fā)日,那么保險(xiǎn)公司已經(jīng)構(gòu)成了輕度違約。”由于許先生與中國(guó)人壽簽訂的保險(xiǎn)合同上并沒(méi)有就紅利推遲派發(fā)作出相應(yīng)約定,裕豐事務(wù)所經(jīng)濟(jì)律師葉水榮表示,中國(guó)人壽單方面推遲紅利派發(fā)的做法已經(jīng)構(gòu)成輕度違約。不過(guò),葉水榮同時(shí)也指出,盡管構(gòu)成輕度違約,但目前國(guó)內(nèi)法律對(duì)于承擔(dān)違約責(zé)任仍以補(bǔ)償為主、懲罰為輔,目前只有食品安全、偽劣產(chǎn)品等方面會(huì)涉及懲罰,保險(xiǎn)公司在推遲派發(fā)紅利的同時(shí)對(duì)投保人應(yīng)派發(fā)紅利在推遲期間按照3.5%的年利率計(jì)息,相當(dāng)于主動(dòng)承擔(dān)遲延的責(zé)任,對(duì)其行為作出了一定補(bǔ)償。如果投保人對(duì)于保險(xiǎn)公司的補(bǔ)償不滿意,可以向法院提起相關(guān)訴訟,由保險(xiǎn)公司承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。中國(guó)人壽:解釋“牽強(qiáng)”“我們也知道這個(gè)做法(推遲分紅)不對(duì),但我們也是實(shí)在沒(méi)有什么辦法,公司(中國(guó)人壽)在上海、中國(guó)香港、美國(guó)三個(gè)地區(qū)上市,每年的財(cái)務(wù)報(bào)表要先后送到三個(gè)地區(qū)去審核,三個(gè)地方都審核批準(zhǔn)了才能給客戶進(jìn)行分紅,推遲也是難免的。而且這是總部的原因,我們?nèi)珖?guó)客戶沒(méi)有一個(gè)是可以如期拿到分紅的。”記者昨日聯(lián)系到為許先生經(jīng)手辦理分紅險(xiǎn)的中國(guó)人壽業(yè)務(wù)員吳女士,對(duì)于許先生的質(zhì)疑,吳女士?jī)H僅作出了上述頗為“牽強(qiáng)”的答復(fù)。中國(guó)人壽客戶退保 本金60%化為烏有“當(dāng)時(shí)是對(duì)方一個(gè)叫張默涵的銷售通過(guò)電銷渠道聯(lián)系上我的。電話中一直推薦說(shuō)他們那款分紅型產(chǎn)品多么多么好,現(xiàn)在都存不住錢,就當(dāng)是為自己未來(lái)每月存些錢。10年后可以保本的基礎(chǔ)上收益率還根據(jù)公司的贏利情況分紅,并且還給自己的未來(lái)買份保障等等。第一次我拒絕了,后來(lái)通過(guò)第二次、第三次電話再次游說(shuō),我當(dāng)時(shí)也沒(méi)認(rèn)真細(xì)算,就買了。”方先生提到的保險(xiǎn)是中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司出售的一款名為《國(guó)壽鴻康兩全保險(xiǎn)(A款)(分紅型)》保險(xiǎn),記者撥通了中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司咨詢電話,客服人員介紹“這是一款主險(xiǎn)為分紅型的保險(xiǎn),保障有一個(gè)身故的責(zé)任,到期沒(méi)有出險(xiǎn)可以返還保費(fèi)。交費(fèi)期10年,保障期20年的重大疾病保險(xiǎn),交費(fèi)方式主要分為月交費(fèi)和年交費(fèi)。包含三個(gè)方面,首先是重大疾病12大類,細(xì)算下來(lái)將近351種;第二方面是人身意外,包括像交通事故、普通的人員意外造成的比如像三類燒傷、癱瘓等,這是可以全額理賠的;第三個(gè)方面包括一個(gè)全國(guó)自然性災(zāi)害也在保障范圍內(nèi)。20年內(nèi)如果有病一次性按客戶選擇的額度賠付,如果客戶平安健康20年后可以拿回全額保費(fèi),加上20年的累計(jì)分紅。這款保險(xiǎn)的特點(diǎn)是保障高,保費(fèi)低。客服人員并未主動(dòng)提及退保風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)記者問(wèn)到退保問(wèn)題時(shí),中國(guó)人壽客服人員表示:”要按照現(xiàn)金價(jià)值來(lái)計(jì)算“。記者又撥通了中國(guó)人壽北京電話營(yíng)銷中心,營(yíng)銷中心客服表示:”我們一般不建議客戶退保,因?yàn)橥吮5膿p失是非常多的,尤其是前兩年他現(xiàn)金價(jià)值比較少,退保損失差不多得60%多。所以我們建議客戶在自己沒(méi)有壓力的情況下適度的給自己做保額。“
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行業(yè)資訊 險(xiǎn)企進(jìn)軍養(yǎng)老地產(chǎn) 夕陽(yáng)工程或成朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)
摘要:隨著中國(guó)人口老齡化速度的加快,國(guó)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模也迅速擴(kuò)大,到2015年有望增加至4500億元。面對(duì)如此大的一塊蛋糕,眾巨頭紛紛投身養(yǎng)老地產(chǎn)。目前養(yǎng)老地產(chǎn)市場(chǎng)上基本形成了“房企系”、“保險(xiǎn)系”和“央企系”三足鼎立的局面,三類企業(yè)在養(yǎng)老地產(chǎn)上的投資額已逾千億。隨著中國(guó)人口老齡化速度的加快,國(guó)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模也迅速擴(kuò)大,到2015年有望增加至4500億元。面對(duì)如此大的一塊蛋糕,萬(wàn)科、保利地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)等20余家房企,中國(guó)人壽、平安保險(xiǎn)、中國(guó)太保等保險(xiǎn)巨頭,以及中國(guó)石化和中國(guó)水電等央企紛紛投身養(yǎng)老地產(chǎn)。有關(guān)部門也在制訂國(guó)家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)2013~2020年規(guī)劃,《關(guān)于進(jìn)一步加快養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》也正在提請(qǐng)國(guó)務(wù)院審議發(fā)布。一時(shí)間,養(yǎng)老地產(chǎn)成為炙手可熱的話題。然而,盈利模式的不成熟,養(yǎng)老項(xiàng)目用地、融資渠道、配套政策解決方案的缺失也成為養(yǎng)老地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)發(fā)展的掣肘。養(yǎng)老地產(chǎn)這個(gè)夕陽(yáng)工程是否能成為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)?在證券時(shí)報(bào)記者的采訪過(guò)程中,眾多業(yè)內(nèi)專家給出了肯定的答案。

養(yǎng)老地產(chǎn)潛力巨大

“原先預(yù)測(cè)是到2015年中國(guó)老齡人才會(huì)超過(guò)2億,但現(xiàn)在老齡人已經(jīng)超過(guò)2億。”中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)老年住區(qū)委員會(huì)主任、國(guó)際旅游地產(chǎn)專評(píng)委副主任委員朱中一認(rèn)為,國(guó)內(nèi)人口老齡化的趨勢(shì)已經(jīng)勢(shì)不可擋。“人口老齡化的規(guī)模、人口老齡化的步伐比我們預(yù)想的要快,這也給市場(chǎng)帶來(lái)了新的需求。”朱中一表示,目前,已經(jīng)進(jìn)入老年人口快速發(fā)展期。據(jù)統(tǒng)計(jì),到2015年,中國(guó)老年人護(hù)理服務(wù)和生活照料潛在市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)4500億元,養(yǎng)老服務(wù)就業(yè)崗位將超過(guò)500萬(wàn)個(gè),未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿艽蟆8鶕?jù)統(tǒng)計(jì)局的測(cè)算數(shù)據(jù),到2015年,我國(guó)老齡人口結(jié)構(gòu)比將達(dá)到30%以上,其中,80歲老人占20%以上。上海市社科院城市與房地產(chǎn)研究中心副主任顧建發(fā)也表示,目前我國(guó)養(yǎng)老設(shè)施嚴(yán)重不足。根據(jù)測(cè)算,到2020年,我國(guó)戶籍人口中的1/3為老年人,但僅有10.2萬(wàn)個(gè)床位,按照“9073”(亦即90%在家養(yǎng)老,7%在社區(qū)養(yǎng)老,3%進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu))的規(guī)劃,即便是3%,社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)也大概只能滿足2/3的老人進(jìn)養(yǎng)老院,市場(chǎng)上仍然有1/3的缺口。在這樣的背景下,養(yǎng)老地產(chǎn)發(fā)展空間巨大。世聯(lián)地產(chǎn)戰(zhàn)略顧問(wèn)事業(yè)部副總經(jīng)理?xiàng)钗谋箢A(yù)計(jì),2025年~2040年,我國(guó)約有5000萬(wàn)老年人需要通過(guò)專門的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)來(lái)養(yǎng)老。按照目前每人每年5萬(wàn)元的養(yǎng)老費(fèi)用計(jì)算,整個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)值有2萬(wàn)多億元。朱中一透露,目前,有關(guān)部門正在制訂國(guó)家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)2013~2020年規(guī)劃。而民政部會(huì)同發(fā)改委研究制定的《關(guān)于進(jìn)一步加快養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》,也正在提請(qǐng)國(guó)務(wù)院審議發(fā)布。

房企險(xiǎn)企央企三足鼎立

目前,養(yǎng)老地產(chǎn)市場(chǎng)上基本形成了“房企系”、“保險(xiǎn)系”和“央企系”三足鼎立的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),三類企業(yè)在養(yǎng)老地產(chǎn)上的投資額已逾千億。“房企系”以萬(wàn)科、綠城、保利地產(chǎn)、聯(lián)想控股、香江國(guó)際、復(fù)星為代表,目前大大小小已有20余家房企涉足養(yǎng)老地產(chǎn)。去年8月,萬(wàn)科投資120億元在長(zhǎng)春打造占地100萬(wàn)平方米的健康養(yǎng)老住宅社區(qū)及文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。目前萬(wàn)科至少有4個(gè)養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目。保利地產(chǎn)已經(jīng)成立“保利安平養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資管理有限公司”,目前已經(jīng)運(yùn)行了7個(gè)養(yǎng)老項(xiàng)目。遠(yuǎn)洋地產(chǎn)則在今年4月18日,與美國(guó)哥倫比亞太平洋公司合作的“椿萱茂·凱健”的項(xiàng)目,計(jì)劃建成一個(gè)近6000平方米的高級(jí)養(yǎng)老護(hù)理設(shè)施,為遠(yuǎn)洋地產(chǎn)試水養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的首個(gè)項(xiàng)目。今年5月13日,由復(fù)星集團(tuán)與峰堡投資集團(tuán)合資設(shè)立的上海星堡老年服務(wù)有限公司在國(guó)內(nèi)首個(gè)綜合養(yǎng)老社區(qū)“星堡中環(huán)養(yǎng)老社區(qū)”正式開(kāi)業(yè)。這也是復(fù)星集團(tuán)首個(gè)養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目。據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),目前已有超過(guò)三成的品牌房企進(jìn)入或宣布進(jìn)入養(yǎng)老地產(chǎn)行業(yè)。但令人擔(dān)心的是,地產(chǎn)商揮舞“養(yǎng)老”旗幟,究竟是概念炒作,還是只是作為拿地籌碼,最后入市的成品與配套設(shè)施能否滿足社區(qū)養(yǎng)老需求?“保險(xiǎn)系”則是目前養(yǎng)老地產(chǎn)市場(chǎng)上的生力軍。自2010年9月,保監(jiān)會(huì)發(fā)布《保險(xiǎn)資金投資不動(dòng)產(chǎn)暫行辦法》后,保險(xiǎn)資金正式獲準(zhǔn)進(jìn)入養(yǎng)老地產(chǎn),到2012年底,保險(xiǎn)系企業(yè)在養(yǎng)老地產(chǎn)領(lǐng)域的投資已超500億元。2012年6月,泰康人壽第一家養(yǎng)老社區(qū)在北京昌平區(qū)開(kāi)工,在上海崇明島拿地建設(shè)養(yǎng)老項(xiàng)目后,泰康人壽又在上海松江區(qū)簽訂土地開(kāi)發(fā)協(xié)議,開(kāi)發(fā)養(yǎng)老項(xiàng)目。中國(guó)人壽首個(gè)養(yǎng)老基地國(guó)壽(廊坊)生態(tài)健康城于2011年11月在河北廊坊開(kāi)工,計(jì)劃總投資100億,目前,中國(guó)人壽在全國(guó)范圍內(nèi)共有6個(gè)養(yǎng)老養(yǎng)生基地。2012年9月,中國(guó)平安進(jìn)軍養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的首個(gè)項(xiàng)目“桐鄉(xiāng)平安養(yǎng)生養(yǎng)老綜合服務(wù)社區(qū)”啟動(dòng),投資170億元。合眾人壽2012年11月,養(yǎng)老社區(qū)一期工程完成了封頂工作,樣板區(qū)竣工。太平保險(xiǎn)集團(tuán)則在上海投資建設(shè)首家高端養(yǎng)老社區(qū)“太平申仕國(guó)際養(yǎng)老社區(qū)”,并將參與其建成后的運(yùn)營(yíng)管理,預(yù)計(jì)總投資額20億元。此外,幸福人壽、陽(yáng)光保險(xiǎn)等保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)也直接或間接地參與了養(yǎng)老地產(chǎn)投資。另一支在市場(chǎng)不可小覷的隊(duì)伍則是由大型企業(yè)主導(dǎo)的生態(tài)老年公寓,其典型代表就是“中字頭”企業(yè)。今年4月,中國(guó)石化斥資80億元在四川布局養(yǎng)老項(xiàng)目。這個(gè)“天府惠澤桃源頤養(yǎng)中心項(xiàng)目”,總投資80億元,總體規(guī)劃占地2000畝,規(guī)劃養(yǎng)老床位1萬(wàn)張以上。中國(guó)水電試水養(yǎng)老地產(chǎn)更是一鳴驚人。今年5月16日,中國(guó)水電建設(shè)集團(tuán)房地產(chǎn)有限公司宣布聯(lián)手重慶(樓盤)任之投資公司,在重慶璧山投資80億元打造全國(guó)最大養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目。據(jù)稱,該項(xiàng)目將于今年下半年開(kāi)工建設(shè),3年內(nèi)投入運(yùn)營(yíng),總面積3000畝,主要面向中高端養(yǎng)老市場(chǎng)。

賣服務(wù)還是賣房子?核心是未來(lái)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)盈利模式的選擇。

從目前來(lái)看,大部分投身養(yǎng)老地產(chǎn)的企業(yè)盈利模式均是以長(zhǎng)期收租的方式回籠資金。不同在于,“房企系”多半采取會(huì)員費(fèi)+月租/服務(wù)費(fèi)的模式,而“保險(xiǎn)”系多半采取購(gòu)買保單獲得入住資格+月租/服務(wù)費(fèi)的模式。“養(yǎng)老地產(chǎn)現(xiàn)在實(shí)際做的還是住宅地產(chǎn)。” 朱中一表示,至于養(yǎng)老地產(chǎn)究竟是做服務(wù)還是做地產(chǎn)必須要厘清,否則會(huì)從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端。另一個(gè)極端就是眼下較為普遍的情形,即房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在住宅建設(shè)基礎(chǔ)上,加上簡(jiǎn)易的無(wú)障礙設(shè)施和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的配套,就成了“養(yǎng)老地產(chǎn)”。在目前已經(jīng)推出的養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目中,大部分還是停留在這個(gè)層面。“養(yǎng)老地產(chǎn)”淪為炒作概念,以便為競(jìng)拍拿地、房屋售賣增加看點(diǎn)。對(duì)此,經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉表示,“養(yǎng)老地產(chǎn)不應(yīng)該完全是地產(chǎn),涉及方面很廣,是一套完整的產(chǎn)業(yè)鏈,包括醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)、健康管理、文體活動(dòng)、餐飲服務(wù)直到日常起居呵護(hù)。老齡化產(chǎn)業(yè)帶有一定的公益性,應(yīng)該在服務(wù)上多做文章,不只是房地產(chǎn)商賣房子那么簡(jiǎn)單。”房地產(chǎn)企業(yè)豈會(huì)不知養(yǎng)老地產(chǎn)的題中真意?只是對(duì)身處住宅調(diào)控期,資金周轉(zhuǎn)不靈,被動(dòng)尋求多元經(jīng)營(yíng)的房企而言,“買地、開(kāi)發(fā)、銷售”短期套現(xiàn)的高周轉(zhuǎn)模式,更適合“房企系”眼下的生存。而賣服務(wù)式的養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目的投資回報(bào)周期一般要7~10年。除了地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)還需要有醫(yī)療、護(hù)理、家政等前期投入,不僅成本偏高,且資金回籠速度明顯慢于“賣房子”的速度。保利安平·北京市和熹會(huì)老年公寓的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示,該項(xiàng)目預(yù)計(jì)需要30年才能收回成本。朱中一則認(rèn)為,這與企業(yè)“被動(dòng)”進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域有關(guān)。“在住宅地產(chǎn)調(diào)控的背景下,房地產(chǎn)企業(yè)就不得不轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他領(lǐng)域,譬如去開(kāi)發(fā)商業(yè)地產(chǎn)、綜合體、旅游地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)等,結(jié)果導(dǎo)致在一些地區(qū)出現(xiàn)過(guò)剩,開(kāi)發(fā)出來(lái)的項(xiàng)目難以消化。”相比房企,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可采用兩種運(yùn)營(yíng)模式:其一,投保人具備入住養(yǎng)老社區(qū)資格,并繳納一定的月租或服務(wù)費(fèi);其二,即通過(guò)實(shí)物租賃的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)收益。前者把保險(xiǎn)、地產(chǎn)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)融合在一起,將壽險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈拉長(zhǎng)至30年左右,這也是險(xiǎn)企普遍接受的模式。保險(xiǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目是不能“賣房子”的。因?yàn)?010年保監(jiān)會(huì)發(fā)布的《保險(xiǎn)資金投資不動(dòng)產(chǎn)暫行辦法》規(guī)定,“不得變相炒地賣地,不得利用投資養(yǎng)老和自用性不動(dòng)產(chǎn)(項(xiàng)目公司)的名義,以商業(yè)房地產(chǎn)的方式,開(kāi)發(fā)和銷售住宅。”與房地產(chǎn)企業(yè)截然不同,保險(xiǎn)公司追求長(zhǎng)期穩(wěn)定低風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)。養(yǎng)老地產(chǎn)本身具備的出租率穩(wěn)定、回報(bào)穩(wěn)定的特性,恰與保險(xiǎn)資金的長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性、流動(dòng)性需求相匹配。保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目盈利模式的利潤(rùn)主要來(lái)自入住費(fèi)與配套的管理服務(wù)(諸如醫(yī)療、娛樂(lè)和護(hù)理服務(wù)),這就保證了穩(wěn)定的出租率和穩(wěn)定的回報(bào)率。“長(zhǎng)期持有”的經(jīng)營(yíng)模式最大的好處是拉長(zhǎng)了壽險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈。對(duì)此,泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官陳東升算了一筆賬:如果客戶入住率相對(duì)穩(wěn)定,達(dá)到90%以上,入住期限在8~10年,這相當(dāng)于一次性銷售了10年的期交保險(xiǎn)產(chǎn)品,可以將壽險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈拉長(zhǎng)到20至30年。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 光大永明人壽關(guān)閉五大電銷中心的原因
摘要:前段時(shí)間光大永明人壽關(guān)閉五大電銷中心成為保險(xiǎn)行業(yè)關(guān)注的重大新聞之一,究竟光大永明人壽為什么要這么做呢?這是否關(guān)乎光大永明人壽未來(lái)發(fā)展道路呢?光大永明人壽將裁撤廣州、重慶、上海、沈陽(yáng)、北京五大電銷中心,原來(lái)全國(guó)七大電銷中心僅保留天津和成都兩個(gè)自建電銷中心。昨日,羊城晚報(bào)記者從光大永明人壽處證實(shí)了這一消息,光大永明方面表示,這是屬于公司內(nèi)部正常的業(yè)務(wù)調(diào)整,由于今年計(jì)劃電銷業(yè)務(wù)增長(zhǎng)要達(dá)到30%-50%左右,因此需要進(jìn)行內(nèi)部大幅調(diào)整。據(jù)記者了解,作為總部在天津的保險(xiǎn)公司,光大永明主營(yíng)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù),在電銷業(yè)務(wù)上設(shè)有廣州、重慶、上海、沈陽(yáng)、北京,天津和成都七個(gè)中心。“這是正常的內(nèi)部調(diào)整,并不是說(shuō)在廣州的行政辦公地點(diǎn)也隨之撤銷,只是電銷營(yíng)業(yè)服務(wù)部撤銷。”其廣州一位內(nèi)部員工告訴記者,因電銷中心撤銷而涉及到的工作人員,據(jù)了解有三個(gè)去處:接受賠償離職、轉(zhuǎn)崗其他代理合作機(jī)構(gòu)電銷中心或擔(dān)任銀保客戶經(jīng)理,“應(yīng)該影響不大”。該員工坦承,昨日剛向廣東保監(jiān)局匯報(bào)這一事件,員工都已經(jīng)安排了去處,今年公司的電銷業(yè)績(jī)主要還是圍繞增長(zhǎng)50%的目標(biāo)發(fā)力。“電銷業(yè)務(wù)的成本主要在職場(chǎng)空間、席位投入以及合作銀行等合作伙伴的手續(xù)費(fèi)上。”一位合資壽險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人表示,一個(gè)好的電銷業(yè)務(wù)員單位產(chǎn)能可以達(dá)到每月十幾萬(wàn)元,收入甚至可以超過(guò)傳統(tǒng)的保險(xiǎn)代理人。不過(guò)業(yè)界也有人持相反看法。“國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)公司喜歡短、平、快,銀保、電銷容易做規(guī)模做業(yè)績(jī),中國(guó)有句老話‘來(lái)得快去得也快’。”一位外資壽險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人如此評(píng)價(jià),他認(rèn)為壽險(xiǎn)更適合代理人制度。光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司成立于2002年4月22日,由具有逾百年海外壽險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)的加拿大永明金融與實(shí)力雄厚的中國(guó)光大集團(tuán)攜手組建,是中國(guó)北方第一家合資壽險(xiǎn)公司。 經(jīng)營(yíng)范圍:光大永明秉承“切合消費(fèi)者需求和公司長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),獲得銷售人員認(rèn)同并正確傳遞產(chǎn)品信息”的險(xiǎn)種設(shè)計(jì)理念,開(kāi)發(fā)的壽險(xiǎn)產(chǎn)品能滿足客戶家庭風(fēng)險(xiǎn)防范、子女成長(zhǎng)計(jì)劃、疾病醫(yī)療救助、養(yǎng)老保障及投資理財(cái)規(guī)劃等全方位的保險(xiǎn)需求,令客戶得到最全面的保障。光大永明最核心的服務(wù)理念是什么?熱情、高效、創(chuàng)新。這是光大永明人壽一貫的服務(wù)理念,具體的服務(wù)也是由這6個(gè)字衍生出來(lái)的“12345”特色理賠服務(wù)。該服務(wù)的一個(gè)突出亮點(diǎn)是讓客戶實(shí)現(xiàn)了“足不出戶辦理賠”,通過(guò)兩種便捷途徑,3類關(guān)懷服務(wù)、4個(gè)快速通道、5次溫馨短信等一系列“主動(dòng)”服務(wù),為不方便到保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)辦理理賠的客戶提供了極大的便利,客戶不用出門就能拿到賠款,而且進(jìn)一步提高了理賠時(shí)效。目前,保險(xiǎn)行業(yè)通行的理賠時(shí)效是接到完整理賠申請(qǐng)資料后10個(gè)工作日,而在光大永明,2010年個(gè)人客戶理賠時(shí)效是2.04天,2011年縮短為1.59天,2012年更是縮短為1.20天,團(tuán)險(xiǎn)客戶理賠平均時(shí)效3.7天,遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。“12345特色理賠服務(wù)”已經(jīng)成為光大永明主動(dòng)、高效理賠服務(wù)的代名詞。截至2012年年底,公司個(gè)人客戶總數(shù)近40萬(wàn),團(tuán)體客戶總數(shù)超過(guò)2200家,理賠客戶的總體滿意度已經(jīng)高達(dá)98%。保險(xiǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展方向一定是創(chuàng)新。包括產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新、銷售渠道的創(chuàng)新、銷售模式的創(chuàng)新等。創(chuàng)新一直是光大永明的傳統(tǒng),也是整個(gè)光大集團(tuán)的傳統(tǒng)。我們的產(chǎn)品和服務(wù)在很多方面開(kāi)創(chuàng)過(guò)行業(yè)先河,未來(lái)也會(huì)保持這樣的理念。我們?cè)谔旖蚴袌?chǎng)上率先推出了“陽(yáng)光花仙子理賠探訪服務(wù)”,由客服的員工組成“花仙子”服務(wù)團(tuán)隊(duì),在接到客戶報(bào)案后與客戶約定探訪時(shí)間,前往醫(yī)院探訪客戶,同時(shí)指導(dǎo)客戶如何進(jìn)行理賠。截至目前共探訪了750余位客戶,樹(shù)立了行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿,受到了來(lái)自客戶及代理人的一致好評(píng)。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 廣發(fā)重大疾病保險(xiǎn)關(guān)愛(ài)您的家庭
摘要:廣發(fā)重大疾病保險(xiǎn)是一款由銀行合作申請(qǐng)的重大疾病保險(xiǎn),上市以來(lái)深受投保人的歡迎,那么這款保險(xiǎn)有什么優(yōu)勢(shì)呢?有很多人問(wèn)廣發(fā)銀行重大疾病險(xiǎn)有什么作用。其實(shí),它死為留出一塊流動(dòng)資金作為家庭的緊急備用金,為我們的所處的風(fēng)險(xiǎn)多一份準(zhǔn)備。對(duì)個(gè)人和家庭而言,工作收入是最主要的現(xiàn)金來(lái)源。然而復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境使人們對(duì)于未來(lái)的投資理財(cái)越發(fā)迷茫,對(duì)于以保值增值、穩(wěn)健增長(zhǎng)為核心的中長(zhǎng)期理財(cái)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)越發(fā)關(guān)注。保險(xiǎn)成為理想的工具。廣發(fā)銀行重大疾病險(xiǎn)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。我國(guó)的醫(yī)療制度改革已走過(guò)十余年征程,然而醫(yī)療費(fèi)用卻仍以異乎尋常的速度增長(zhǎng)。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,近8年來(lái),我國(guó)門診就醫(yī)費(fèi)用增長(zhǎng)了1.3倍、住院費(fèi)用增長(zhǎng)了1.5倍,平均每年門診費(fèi)用增長(zhǎng)13%、住院費(fèi)用增長(zhǎng)11%,均超過(guò)了居民收入增長(zhǎng)的幅度。在最近召開(kāi)的第十屆全國(guó)人民代表大會(huì)第四次會(huì)議上,“看病難、看病貴”赫然成為目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中的五大矛盾之一。因此,重大疾病險(xiǎn)目前在中國(guó)不僅是必需的,而且是消費(fèi)者對(duì)于自身健康與醫(yī)療支出的一道極其重要的保障。無(wú)論現(xiàn)在還是將來(lái),我們都會(huì)不時(shí)聽(tīng)到某人罹患重大疾病。雖然醫(yī)療水平在不斷提高,但不少重大疾病不僅會(huì)使患者備受精神和肉體的折磨,對(duì)患者及其家屬更意味著一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)災(zāi)難。無(wú)論是因?yàn)樽约夯贾丶矡o(wú)法工作,還是為了照顧罹患重疾的親人而不得不放棄工作,難以承擔(dān)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)支出將會(huì)接踵而至,日常開(kāi)支、抵押貸款、教育支出……而同時(shí),大筆額外的醫(yī)療費(fèi)用更讓人不知所措。可見(jiàn),重大疾病險(xiǎn)是值得我們擁有的。很多人都不知道廣發(fā)銀行重大疾病險(xiǎn)有什么用,它正是為我們利用保險(xiǎn)這一工具來(lái)實(shí)現(xiàn)有效的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。給我們抗風(fēng)險(xiǎn)。被保險(xiǎn)人:指向銀行申請(qǐng)開(kāi)辦廣發(fā)真情卡獲贈(zèng)本保險(xiǎn)或以真情卡消費(fèi)積分換取本保險(xiǎn)或經(jīng)銀行取數(shù)確認(rèn)其消費(fèi)情況符合銀行所規(guī)定的續(xù)保條件,且年滿十六周歲至六十五周歲的廣發(fā)真情卡的主卡持卡人。受益人:本保險(xiǎn)的受益人為被保險(xiǎn)人本人,不接受其他指定或變更。保險(xiǎn)生效日:1)持卡人自其信用卡滿足甲方指定條件的次日零時(shí)起;2)持卡人經(jīng)過(guò)甲方銀行系統(tǒng)確認(rèn)其積分換取本保險(xiǎn)權(quán)利的次日零時(shí)起;3)持卡人經(jīng)甲方銀行取數(shù)確認(rèn)其消費(fèi)情況符合銀行所規(guī)定的續(xù)保條件(該續(xù)保生效日自被保險(xiǎn)人上一保險(xiǎn)周期失效日的次日零時(shí)起生效)。保險(xiǎn)責(zé)任:被保險(xiǎn)人經(jīng)醫(yī)院診斷于其保險(xiǎn)責(zé)任生效日起30日內(nèi)(續(xù)保除外)初次患本保險(xiǎn)所附重大疾病,保險(xiǎn)人對(duì)投保人無(wú)息返還該被保險(xiǎn)人對(duì)應(yīng)的所交保險(xiǎn)費(fèi),對(duì)該被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)責(zé)任終止。被保險(xiǎn)人經(jīng)醫(yī)院診斷于其保險(xiǎn)責(zé)任生效日起30日后(續(xù)保從續(xù)保生效日起)初次患本保險(xiǎn)所附重大疾病,保險(xiǎn)人按保險(xiǎn)金額給付“重大疾病保險(xiǎn)金”,對(duì)該被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)責(zé)任終止。保險(xiǎn)金額:普通卡最高人民幣1萬(wàn)元,金卡最高人民幣3萬(wàn)元。責(zé)任免除:1、在投保前被保險(xiǎn)人患保險(xiǎn)協(xié)議所指重大疾病;2、被保險(xiǎn)人故意犯罪、拒捕或自傷身體;3、被保險(xiǎn)人毆斗、醉酒、服用、吸食或注射毒品;4、被保險(xiǎn)人酒后駕駛、無(wú)有效駕駛執(zhí)照駕駛或駕駛無(wú)有效行駛證的機(jī)動(dòng)交通工具;5、從事潛水、跳傘、攀巖運(yùn)動(dòng)、探險(xiǎn)活動(dòng)、武術(shù)比賽、摔跤比賽、特技表演、賽馬、賽車等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng);6、被保險(xiǎn)人感染艾滋病病毒(HIV呈陽(yáng)性)或患艾滋病(AIDS)期間;7、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、暴亂或武裝叛亂;8、核爆炸、核輻射或核污染及由此引起的疾病;9、先天性或遺傳性疾??;無(wú)論上述何種情形發(fā)生,導(dǎo)致被保險(xiǎn)人身故的,保險(xiǎn)公司對(duì)該被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)責(zé)任終止。廣發(fā)標(biāo)準(zhǔn)信用卡使用指南廣發(fā)標(biāo)準(zhǔn)卡為您提供雙重用卡安全保障,當(dāng)您的信用卡賬戶余額發(fā)生變動(dòng)時(shí),您將收到瞬時(shí)通即時(shí)短信通知,及時(shí)提醒您檢查信用卡的狀態(tài)。同時(shí)配合全額掛失前48小時(shí)失卡保障,在一定范圍內(nèi)補(bǔ)償信用卡被盜用損失,讓您的用卡更添保障。瞬時(shí)通為確保資金安全,您每筆滿300元的交易,均可享受免費(fèi)短信提醒,即時(shí)獲知賬戶變動(dòng)情況,用卡更安心。如果您需要所有交易的短信提醒服務(wù),只需致電95508開(kāi)通即可,費(fèi)用也僅僅是每月3元。全額掛失前48小時(shí)失卡保障全額掛失前48小時(shí)失卡保障是銀行為持卡人提供的用卡安全服務(wù),持卡人的信用卡丟失或失竊后,在掛失前48小時(shí)內(nèi)的被盜用損失可向銀行申請(qǐng)補(bǔ)償金。1、保障范圍:信用卡丟失或失竊后,在掛失前48小時(shí)內(nèi)發(fā)生的被盜用損失,不包括需使用密碼的交易和網(wǎng)上交易、電郵、郵購(gòu)交易。2、保障金額:每卡最高保障金額=該卡信用額度(信用額度包括固定信用額、臨時(shí)信用額和超限額,但自有存款部分除外)。3、保障生效日:新開(kāi)卡客戶在首次刷卡消費(fèi)的次日即享此項(xiàng)保障,連續(xù)6個(gè)月沒(méi)有發(fā)生交易的信用卡將被自動(dòng)取消該項(xiàng)保障功能。瞬時(shí)通服務(wù)及失卡保障服務(wù)申請(qǐng)方法詳見(jiàn)信用卡管理部分。先消費(fèi)、后還款,無(wú)需預(yù)存現(xiàn)金廣發(fā)標(biāo)準(zhǔn)卡為您提供先消費(fèi)后還款的信用卡消費(fèi)方式,給您帶來(lái)更方便輕松的消費(fèi)體驗(yàn),優(yōu)越生活從廣發(fā)標(biāo)準(zhǔn)卡開(kāi)始。“樣樣行”免息分期付款給您最理想的分期方式!刷卡后,拿起您的電話,致電95508,不限商戶,分期“樣樣行”。更貼心的保障廣發(fā)標(biāo)準(zhǔn)卡新開(kāi)卡客戶,自卡片發(fā)卡日期起首三個(gè)月內(nèi)在計(jì)算積分行業(yè)不限金額刷卡消費(fèi)一次即可免費(fèi)獲贈(zèng)30種重大疾病保險(xiǎn)或旅行意外保險(xiǎn)中的一種,給您的保障更全面,讓您更安全。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 延伸壽險(xiǎn)產(chǎn)業(yè) 險(xiǎn)企深挖養(yǎng)老商機(jī)
摘要:將保險(xiǎn)產(chǎn)品與養(yǎng)老社區(qū)相銜接,是目前保險(xiǎn)公司進(jìn)軍養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的主要商業(yè)模式。在業(yè)界看來(lái),在這種模式下,養(yǎng)老社區(qū)會(huì)創(chuàng)造保險(xiǎn)業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),能夠極大地延伸和擴(kuò)展壽險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈。老齡化人口的急劇增長(zhǎng)背后,蘊(yùn)藏著養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的巨大市場(chǎng)空間。保險(xiǎn)公司投身養(yǎng)老社區(qū)正呈現(xiàn)加速之勢(shì)。近段時(shí)間以來(lái),保險(xiǎn)公司在上海、浙江等省市相繼布局,多模式深挖養(yǎng)老商機(jī)。近日,泰康人壽管理層率隊(duì)來(lái)滬,宣布繼北京之后,將在上海松江投資建設(shè)養(yǎng)老社區(qū),預(yù)計(jì)2016年開(kāi)放入住。泰康人壽副總裁兼首席市場(chǎng)官尹奇敏向本報(bào)記者透露,此外,泰康人壽也已在華南、華中等地選址,未來(lái)5至10年,計(jì)劃在多個(gè)二線城市開(kāi)設(shè)養(yǎng)老社區(qū),布局全國(guó)連鎖式高端養(yǎng)老社區(qū)。其他保險(xiǎn)公司亦不甘落后。據(jù)記者采訪了解,在泰康養(yǎng)老社區(qū)落滬之后,太平人壽在上海周浦、中國(guó)太保(行情 股吧 買賣點(diǎn))在上海崇明也都已經(jīng)相中地塊,計(jì)劃建設(shè)養(yǎng)老社區(qū)。這些養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目有望在近兩年內(nèi)先后動(dòng)工。泰康人壽助理總裁、泰康之家投資公司首席執(zhí)行官劉挺軍坦言,項(xiàng)目扎堆簽約、開(kāi)工是數(shù)年積累的結(jié)果。比如,泰康人壽早在6年前就開(kāi)始在國(guó)內(nèi)外調(diào)研養(yǎng)老項(xiàng)目,就盈利模式、投資模式等重要環(huán)節(jié)進(jìn)行過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的探索。“最終,我們選擇了將保險(xiǎn)與養(yǎng)老服務(wù)嫁接的這種全新商業(yè)模式創(chuàng)新。”據(jù)專家分析,整個(gè)中國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng)的商機(jī)大約在四萬(wàn)億左右。顯而易見(jiàn),養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)雖然是夕陽(yáng)工程,但對(duì)包括保險(xiǎn)資金在內(nèi)的市場(chǎng)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),卻是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。而相較于其他資本,保險(xiǎn)公司借助其強(qiáng)大的資金實(shí)力以及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng),率先建立起相對(duì)成熟的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式。將保險(xiǎn)產(chǎn)品與養(yǎng)老社區(qū)相銜接,是目前保險(xiǎn)公司進(jìn)軍養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的主要商業(yè)模式。在業(yè)界看來(lái),在這種模式下,養(yǎng)老社區(qū)會(huì)創(chuàng)造保險(xiǎn)業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),其向上銜接醫(yī)療保險(xiǎn)、護(hù)理保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)等產(chǎn)品,推動(dòng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新,同時(shí)帶動(dòng)下游的老年醫(yī)學(xué)、護(hù)理服務(wù)等產(chǎn)業(yè),能夠極大地延伸和擴(kuò)展壽險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈。事實(shí)上,從記者對(duì)目前在建養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目的了解來(lái)看,保險(xiǎn)公司投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)目前有多種模式。一種是建設(shè)與運(yùn)營(yíng)為同一主體。該模式的優(yōu)點(diǎn)是,便于保險(xiǎn)公司制定和實(shí)施戰(zhàn)略,但資金占用規(guī)模大,投資周期拉長(zhǎng)。第二種是保險(xiǎn)公司牽手開(kāi)發(fā)商、第三方物業(yè)公司的模式。該模式下投資商、運(yùn)營(yíng)商、開(kāi)發(fā)商為合作體,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利潤(rùn)。但該模式的劣勢(shì)在于保險(xiǎn)公司可控性不強(qiáng),質(zhì)量無(wú)法完全保證。在各路資本蜂擁養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的當(dāng)口,業(yè)內(nèi)人士呼吁,相關(guān)配套政策的完善也應(yīng)提上日程。如,養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)缺位、退休人員醫(yī)保能否異地轉(zhuǎn)移等系列政策壁壘,目前并未完全突破。“關(guān)于養(yǎng)老看護(hù)、養(yǎng)老醫(yī)療等職業(yè)教育也需要取得一個(gè)快速的發(fā)展,這些都將在一定程度上影響各路資本投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的積極性。”劉挺軍認(rèn)為,關(guān)鍵在于,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展亟需一個(gè)頂層設(shè)計(jì)。“將這個(gè)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的醫(yī)療、住建、土地等環(huán)節(jié)和政策進(jìn)行有效整合,使得各項(xiàng)扶持政策更有效、更迅速地落地。”
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 世界500強(qiáng)??党啥既藟郾kU(xiǎn)分公司成立
摘要:今年1月31日,??等藟郾kU(xiǎn)有限公司已經(jīng)獲得中國(guó)保監(jiān)會(huì)的籌建批復(fù),將在錦江區(qū)籌建四川分公司。目前,該公司已向保監(jiān)會(huì)遞交申請(qǐng)驗(yàn)收的報(bào)告,待保監(jiān)會(huì)驗(yàn)收合格后正式開(kāi)業(yè)。據(jù)介紹,??等藟蹖⑹?013年入駐成都的第一家世界500強(qiáng)企業(yè)。????等藟郾kU(xiǎn)有限公司由荷蘭全球人壽保險(xiǎn)集團(tuán)(2012年《財(cái)富》雜志排名218位)與中國(guó)海洋石油總公司(2012年《財(cái)富》雜志排名101位)各出資50%組建而成,于2003年5月正式獲得營(yíng)業(yè)執(zhí)照,在中國(guó)開(kāi)展壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)。??等藟劭偛课挥谏虾?,目前注冊(cè)資本為18億元。

關(guān)于海康人壽

??等藟郾kU(xiǎn)有限公司由荷蘭全球人壽保險(xiǎn)集團(tuán)(AEGON)與中國(guó)海洋石油總公司(CNOOC)各出資50%組建而成,于2003年5月正式獲得營(yíng)業(yè)執(zhí)照,在中國(guó)開(kāi)展壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)。海康人壽總部位于上海,目前注冊(cè)資本為18億元人民幣,迄今已在北京、江蘇、山東、浙江、廣東、天津、青島、河北、湖北、福建與四川(籌)等地建立了分公司。2009年12月,??等藟郾kU(xiǎn)有限公司企業(yè)形象全面升級(jí),標(biāo)志著公司進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展篇章。全新的企業(yè)標(biāo)識(shí)紅藍(lán)相間,代表著組成??等藟鄣膬纱蠛献骰锇?-擁有160多年領(lǐng)先行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際保險(xiǎn)專家,荷蘭全球人壽保險(xiǎn)集團(tuán),以及具有強(qiáng)大資信力評(píng)級(jí)的本土實(shí)力伙伴,中國(guó)海洋石油總公司。這樣獨(dú)特的結(jié)合讓??等藟鄢蔀槊鋵?shí)的“實(shí)力團(tuán)隊(duì)”。這一品牌理念更在每一位??档膯T工身上得到體現(xiàn),所有的??祮T工通力協(xié)作,組成“實(shí)力團(tuán)隊(duì)”,為客戶、合作伙伴以及所有利益相關(guān)者提供最佳的產(chǎn)品與服務(wù)。一直以來(lái),??等藟垡赃m度進(jìn)取的業(yè)務(wù)拓展策略,在全國(guó)范圍內(nèi)陸續(xù)設(shè)立分公司,并將專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、全面的保險(xiǎn)服務(wù)帶給全國(guó)的民眾。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任

??等藟墼诳焖俜€(wěn)健發(fā)展的同時(shí),仍將回報(bào)社會(huì)時(shí)刻銘記在心。2007年9月,??等藟叟c中國(guó)紅十字基金會(huì)合作,正式啟動(dòng)了“??等藟鄄?ài)衛(wèi)生站援建計(jì)劃”,在嚴(yán)重缺乏醫(yī)療設(shè)施的貧困地區(qū)捐建衛(wèi)生站,為中國(guó)農(nóng)村醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展盡一份力,以實(shí)際行動(dòng)傳遞保險(xiǎn)行業(yè)“愛(ài)與關(guān)懷”的宗旨。2008年9月,??等藟鄣氖准也?ài)衛(wèi)生站在貴州正式成立,同時(shí)其“與愛(ài)同行”志愿者計(jì)劃也同步宣告啟動(dòng)。迄今,??狄言谫F州、江蘇、山東、湖南等地捐建了多家衛(wèi)生站。2008年12月,海康人壽攜手國(guó)際人道主義組織“運(yùn)動(dòng)機(jī)會(huì)”啟動(dòng)了關(guān)愛(ài)流動(dòng)兒童的公益項(xiàng)目,通過(guò)獨(dú)特的運(yùn)動(dòng)和游戲方式來(lái)改善和促進(jìn)流動(dòng)兒童的全面發(fā)展。同年5月,海康人壽向四川地震災(zāi)區(qū)捐款一百萬(wàn)人民幣以幫助當(dāng)?shù)氐臑?zāi)民盡快重建家園。此前,??等藟垡言谇迦A大學(xué)設(shè)立了100萬(wàn)美元的教育基金,同時(shí)又在上海交通大學(xué)設(shè)立了??等藟郦?jiǎng)學(xué)金用作學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金、講師的培訓(xùn)和調(diào)研經(jīng)費(fèi)及其他保險(xiǎn)相關(guān)活動(dòng)。2010年5月至7月,海康人壽推出主題為“燦爛未來(lái),美好人生”的在線照片評(píng)選活動(dòng)。該活動(dòng)所獲全部捐款用于玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)教育重建。2011年6月1日,??等藟弁瞥?“小鬼當(dāng)家,樂(lè)享未來(lái)” 兒童節(jié)專題活動(dòng),在倡導(dǎo)兒童財(cái)商培養(yǎng)的同時(shí),延續(xù)了對(duì)玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)兒童的愛(ài)心資助,活動(dòng)所籌善款全部贈(zèng)予玉樹(shù)州紅旗小學(xué),用于該校重建。2012年6月1日,??等藟勐?lián)合《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》開(kāi)展“1份早餐,滿分關(guān)懷”企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng),集合員工、客戶及合作伙伴之力,幫助云南兩所山區(qū)貧困小學(xué)的師生在新學(xué)期的每一天吃上早餐,用活力開(kāi)啟每天的學(xué)習(xí)。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 幸福人壽保險(xiǎn)股份有限公司幸福千萬(wàn)家
摘要:幸福人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于2007年,憑借雄厚資本、強(qiáng)大資本運(yùn)作能力以及領(lǐng)先的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,吸引了一批具有大型金融企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和豐富保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的骨干加盟。自成立以來(lái),幸福人壽呈現(xiàn)出強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭,截至目前,在全國(guó)59家壽險(xiǎn)公司中,排名上升至16位。幸福人壽青島分公司最近正式營(yíng)業(yè),這是青島壽險(xiǎn)市場(chǎng)的第21家壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu),同時(shí)也是幸福人壽全國(guó)第17家分公司。近日,島城保險(xiǎn)大家庭又增加一名新成員,幸福人壽保險(xiǎn)股份有限公司青島中心支公司于上周正式開(kāi)業(yè)。隨著“幸福起航,共創(chuàng)輝煌”的開(kāi)業(yè)典禮的舉行,幸福人壽青島中心支公司與建行青島分行的全面合作也正式啟動(dòng),未來(lái)雙方將發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)聯(lián)手為島城市民送上幸福。據(jù)了解,幸福人壽保險(xiǎn)股份有限公司作為幸福人壽系統(tǒng)內(nèi)的第十七家分公司,青島中心支公司將為島城市民提供一流的壽險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。“我們將為島城市民提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),力爭(zhēng)在服務(wù)社會(huì)、追求卓越、創(chuàng)新發(fā)展方面成為同行業(yè)中新的典范。”幸福人壽青島中心支公司總經(jīng)理葛秋良說(shuō)。據(jù)保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士介紹,幸福人壽青島中心支公司是目前青島市場(chǎng)上的第21家壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。近年來(lái),青島強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和良好的保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境,吸引了眾多保險(xiǎn)公司來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。專業(yè)人士分析說(shuō),幸福人壽保險(xiǎn)股份有限公司進(jìn)入市場(chǎng),將在產(chǎn)品和服務(wù)方面與老牌公司展開(kāi)較量,這將為青島保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展注入新鮮動(dòng)力,是既惠民又有利于壽險(xiǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的好事。理賠服務(wù)是保險(xiǎn)公司核心環(huán)節(jié),也是為客戶負(fù)責(zé)人的實(shí)質(zhì)體現(xiàn)。09年年底,幸福人壽甘肅分公司也受理開(kāi)業(yè)第一件理賠申請(qǐng)。2009年11月2日,幸福人壽保險(xiǎn)股份有限公司甘肅分公司受理了開(kāi)業(yè)以來(lái)第一件理賠申請(qǐng)。被保險(xiǎn)人劉某,男,7歲,系蘭州某小學(xué)二年級(jí)學(xué)生,于2009年9月22日在學(xué)校參加幸福人壽團(tuán)體險(xiǎn)-平安住院醫(yī)療,此次于2009年10月14日因急性喉炎在蘭州市婦幼保健院兒科住院治療,痊愈出院后由其母親代為申請(qǐng)賠付。2009年11月2日幸福人壽保險(xiǎn)股份有限公司甘肅分公司接到理賠申請(qǐng)后認(rèn)真核實(shí)所提供資料,當(dāng)天受理后及時(shí)上傳幸福人壽總公司理賠部,總公司于2009年11月3日審批完成,11月4日理賠款到達(dá)客戶賬戶,所有工作在3個(gè)工作日內(nèi)得以完成。對(duì)此客戶也給予了高度的贊譽(yù),也為幸福人壽甘肅分公司的起步做了一個(gè)好的社會(huì)影響事例。幸福人壽保險(xiǎn)股份有限公司理賠服務(wù)是保險(xiǎn)的核心環(huán)節(jié),也是保險(xiǎn)公司兌現(xiàn)承諾,為客戶提供保險(xiǎn)保障的實(shí)質(zhì)體現(xiàn)。幸福人壽保險(xiǎn)股份有限公司甘肅分公司首例理賠案件的快速理賠給付充分體現(xiàn)了幸福人壽高效、快速的理賠服務(wù)承諾,對(duì)此客戶也給予了高度的贊譽(yù)。幸福人壽用自己的實(shí)際行動(dòng)向社會(huì)交上了一份滿意的答卷,公司將以此為起點(diǎn),不斷提高服務(wù)水平,為客戶提供便捷、專業(yè)、快速的理賠服務(wù),讓每一位客戶都真正“感受幸福關(guān)懷,尊享幸福人生”。以“誠(chéng)信服務(wù)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)”為主題的壽險(xiǎn)業(yè)社會(huì)監(jiān)督員機(jī)制首次在湖南啟動(dòng)。湖南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合幸福人壽向首批13名保險(xiǎn)社會(huì)監(jiān)督員頒發(fā)了聘書,并拿出5萬(wàn)元請(qǐng)人“挑刺”。首批20名社會(huì)監(jiān)督員主要來(lái)自保險(xiǎn)公司客戶代表、銀行等兼業(yè)代理和專業(yè)代理機(jī)構(gòu)代表、新聞媒體記者以及法律工作者。幸福人壽保險(xiǎn)股份有限公司根據(jù)規(guī)定,這些社會(huì)監(jiān)督員將有權(quán)監(jiān)督壽險(xiǎn)公司執(zhí)行新《保險(xiǎn)法》和監(jiān)管法規(guī)的實(shí)施情況,并對(duì)“誠(chéng)信服務(wù)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)”的重大問(wèn)題提出建議和意見(jiàn),還可以到壽險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)職場(chǎng)、兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)、專業(yè)代理機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)及對(duì)營(yíng)銷員銷售過(guò)程進(jìn)行查訪,對(duì)壽險(xiǎn)銷售服務(wù)工作中存在的問(wèn)題和整改意見(jiàn)。此外,社會(huì)監(jiān)督員還可向保險(xiǎn)公司反饋有關(guān)舉報(bào)材料,參與重大舉報(bào)案件的調(diào)查工作。此外,社會(huì)監(jiān)督員還將受險(xiǎn)公司組織和委托,圍繞“誠(chéng)信服務(wù)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)”等主題事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查研究或監(jiān)督檢查任務(wù),并對(duì)保險(xiǎn)公司理賠服務(wù)進(jìn)行評(píng)議。社會(huì)監(jiān)督員可以通過(guò)電話、信函、電子郵件等形式向保險(xiǎn)公司反映誠(chéng)信服務(wù)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)等方面的意見(jiàn)。其反映的問(wèn)題一旦屬實(shí)或者被采納,保險(xiǎn)公司將對(duì)社會(huì)監(jiān)督員給予表彰和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
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正品保險(xiǎn)

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