約有213項(xiàng)符合搜索平安車險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第11-20項(xiàng)。
保險(xiǎn)評(píng)論 年末平安車險(xiǎn)優(yōu)惠政策
摘要:

年末平安車險(xiǎn)回饋新老客戶,優(yōu)惠政策升級(jí)!網(wǎng)上報(bào)價(jià)就送價(jià)值30元的芒果網(wǎng)出行禮一份,在線支付另有話費(fèi)專享禮。此外,首次申辦平安I車卡的用戶還可以得到9折加油卡,只要符合條件的客戶都可以疊加享受各項(xiàng)活動(dòng),平安車險(xiǎn)2013年最后的優(yōu)惠浪潮來襲!

好禮一:報(bào)價(jià)就送芒果網(wǎng)機(jī)票代金券一張

1231日之前,只要網(wǎng)上參與車險(xiǎn)報(bào)價(jià),都可以獲得由平安萬里通送出的出行禮一份(價(jià)值30元的芒果網(wǎng)機(jī)票代金券一張)。在報(bào)價(jià)結(jié)果頁(yè)登錄平安會(huì)員(一帳通用戶直接登錄)就可以直接獲取芒果機(jī)票代金券,每位用戶限領(lǐng)一次。芒果代金券有效期截止20131231日,通過登錄萬里通到芒果網(wǎng)預(yù)訂機(jī)票時(shí),可直接抵扣30元現(xiàn)金。

好禮二:辦平安I車卡,享受加油9折優(yōu)惠

成功申請(qǐng)并核發(fā)(注:申請(qǐng)到核發(fā)預(yù)計(jì)10個(gè)工作日左右)平安i車信用卡的客戶,從核卡月的次月起連續(xù)3個(gè)自然月內(nèi),在全國(guó)指定加油站刷平安i車卡可享加油9折優(yōu)惠;優(yōu)惠以加油消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)金的形式由平安銀行返還至客戶信用卡賬戶中,每月每戶最高優(yōu)惠100元?;顒?dòng)時(shí)間持續(xù)到2014120日,首次申辦平安I車卡的用戶均可享受超值加油特惠。

好禮三:在線投保車險(xiǎn)并支付成功送話費(fèi)

為答謝新老客戶的支持和信賴,平安車險(xiǎn)推出“買車險(xiǎn)送話費(fèi)”優(yōu)惠活動(dòng),凡是在平安官網(wǎng)投保并支付成功的,都可以獲得30元話費(fèi)專享禮!商業(yè)險(xiǎn)滿1000元送30元話費(fèi);商業(yè)險(xiǎn)滿1300元可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),最高可贏得300元話費(fèi),每天預(yù)計(jì)送出100萬元話費(fèi);商業(yè)險(xiǎn)滿1500元最高可獲得500元華潤(rùn)購(gòu)物卡,每天限時(shí)搶購(gòu),先到先得!

好禮四:預(yù)付車險(xiǎn)另獲100元手機(jī)話費(fèi)

平安車險(xiǎn)支持車險(xiǎn)預(yù)付,提早投保車險(xiǎn)加送100元話費(fèi)。凡是提前75天以上投保平安車險(xiǎn),在網(wǎng)上完成投保支付(網(wǎng)上提交訂單并完成網(wǎng)上支付),且商業(yè)險(xiǎn)滿1500元,即可額外獲得100元手機(jī)話費(fèi),山西、新疆、遼寧、海南、內(nèi)蒙古、東莞、甘肅、寧夏、廣東、天津、河北、唐山、深圳、陜西、云南、貴州、青海的車險(xiǎn)用戶都可享受特惠活動(dòng)。

以上平安車險(xiǎn)優(yōu)惠政策,各個(gè)城市可能會(huì)有變化,在投保之前最好咨詢平安專業(yè)客服人員,獲得最詳盡的解答。開心保與平安官網(wǎng)合作,支持網(wǎng)上報(bào)價(jià)、投保等操作,無中介手續(xù)費(fèi)用,過程簡(jiǎn)單透明,是網(wǎng)上選購(gòu)平安車險(xiǎn)的好去處!

2024-12-02 17:53:05
最新活動(dòng) 平安車險(xiǎn)最新優(yōu)惠政策
摘要:平安車險(xiǎn)盛夏好禮送不停。在開心保網(wǎng)上購(gòu)買平安車險(xiǎn),無論新老客戶均可以獲得超多禮品回饋!還在等什么?開心??蛻糇鹣韮?yōu)惠,一起等你拿!

一、參與報(bào)價(jià)就得機(jī)票代金券

1、2013年5月20日-7月31日,網(wǎng)上參與車險(xiǎn)報(bào)價(jià),均獲得由平安萬里通送出的出行禮一份(價(jià)值30元的芒果網(wǎng)機(jī)票代金券一張)。2、獲取芒果機(jī)票代金券,請(qǐng)?jiān)趫?bào)價(jià)結(jié)果頁(yè)登錄平安會(huì)員(一帳通用戶直接登錄) ,登錄后即可免費(fèi)領(lǐng)取,每位用戶限領(lǐng)一次。3、芒果代金券有效期截止2013年8月31日,通過登錄萬里通到芒果網(wǎng)預(yù)訂機(jī)票時(shí),可直接抵扣30元現(xiàn)金;(具體使用方法:點(diǎn)擊使用優(yōu)惠代金券,輸入代金券券碼即可)。4、2013年8月31日未領(lǐng)取的用戶,萬里通將另外通過短信方式提醒用戶。5、芒果券的領(lǐng)取以短信形式通知,請(qǐng)確保您填寫的手機(jī)號(hào)碼正確無誤。本次活動(dòng)規(guī)則以平安官網(wǎng)公告為準(zhǔn)。如有任何疑問,歡迎致電平安客服服務(wù)熱線:4008-666-666。

二、開心??蛻艟W(wǎng)上投保平安商業(yè)車險(xiǎn)滿額送好禮

續(xù)??蛻羯弦荒瓿鲭U(xiǎn)0次:1000≤商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)<2500,贈(zèng)送洗車器;2500≤商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)<3800,贈(zèng)送移動(dòng)電源;商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)≥3800,贈(zèng)送移動(dòng)電源+車載吸塵器續(xù)??蛻羯弦荒瓿鲭U(xiǎn)1次、轉(zhuǎn)保客戶上一年出險(xiǎn)0~1次:1200≤商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)<2700,贈(zèng)送洗車器;2700≤商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)<4000,贈(zèng)送移動(dòng)電源;商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)≥4000,贈(zèng)送移動(dòng)電源+車載吸塵器續(xù)保客戶上一年出險(xiǎn)2~4次、轉(zhuǎn)保客戶上一年出險(xiǎn)2~3次:1500≤商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)<2700,贈(zèng)送洗車器;2700≤商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)<4000,贈(zèng)送移動(dòng)電源;商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)≥4000,贈(zèng)送移動(dòng)電源+車載吸塵器新車:2500≤商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)<4000,贈(zèng)送洗車器;4000≤商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)<5000,贈(zèng)送移動(dòng)電源;商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)≥5000,贈(zèng)送移動(dòng)電源+車載吸塵器 超值服務(wù):現(xiàn)在立即投保還有以下服務(wù)贈(zèng)送免費(fèi)代辦車輛年審服務(wù):交強(qiáng)險(xiǎn)+商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)>3000的客戶加送免費(fèi)代辦車輛年審服務(wù)一次。免費(fèi)代辦車輛年審服務(wù)的服務(wù)對(duì)象為市內(nèi)四區(qū)注冊(cè)登記的不大于7座的非營(yíng)運(yùn)客車。免費(fèi)酒后代駕服務(wù):商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)>3000的客戶加送酒后代駕服務(wù)一次。免費(fèi)酒后代駕服務(wù)范圍為市內(nèi)四區(qū)。溫馨提示:以實(shí)際贈(zèng)送為準(zhǔn),本次禮品數(shù)量有限,送完即止。商業(yè)險(xiǎn)金額為:不含交強(qiáng)險(xiǎn)、車船使用稅。續(xù)保客戶:即上年通過平安電話或網(wǎng)上購(gòu)買車險(xiǎn)。轉(zhuǎn)??蛻簦杭瓷夏晡赐ㄟ^平安電話或網(wǎng)上購(gòu)買車險(xiǎn)。單買交強(qiáng)險(xiǎn)、過戶車、首年投保、轉(zhuǎn)保出險(xiǎn)3次以上、續(xù)保出險(xiǎn)4次以上,無禮品贈(zèng)送。本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸平安公司所有。

三、開心保網(wǎng)上投保平安車險(xiǎn)成功享受加油9折優(yōu)惠

2013年4月21日至2013年7月20日,成功核發(fā)(注:申請(qǐng)到核發(fā)預(yù)計(jì)10個(gè)工作日左右)平安i車信用卡的客戶,從核卡月的次月起連續(xù)3個(gè)自然月內(nèi),在全國(guó)指定加油站刷平安i車卡可享加油9折優(yōu)惠;優(yōu)惠以加油消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)金的形式由平安銀行返還至客戶信用卡賬戶中,每月每戶最高優(yōu)惠100元。平安車險(xiǎn)成功入駐開心保平臺(tái),為廣大網(wǎng)上用戶提供最超值、最實(shí)惠的車險(xiǎn)優(yōu)惠活動(dòng)!更多優(yōu)惠請(qǐng)登錄平安官網(wǎng)或咨詢當(dāng)?shù)仄桨脖kU(xiǎn)公司。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 平安車險(xiǎn)報(bào)價(jià)查詢快捷優(yōu)勢(shì)明顯
摘要:買了汽車后的第一件事是什么?買車后的首要任務(wù)并不是和朋友們開車去兜風(fēng),也不是馬上帶著家人一起去體驗(yàn)有車族的快樂之旅,在開車上路前,車主們要先為愛車投一份合適的保險(xiǎn)。給愛車上保險(xiǎn)是有車一族享受車生活時(shí)必須要考慮的事情之一。然而,市場(chǎng)上保險(xiǎn)公司非常多,選擇一家合適的車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司對(duì)車主來說往往不是一件輕松的事。汽車是一種奢侈消費(fèi)品,而人身安全更加寶貴,因此選擇車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司要認(rèn)真考慮。哪家車輛保險(xiǎn)公司好?在中國(guó)的車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司中,平安保險(xiǎn)是從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)較早的大型企業(yè),車險(xiǎn)方面的服務(wù)相當(dāng)不錯(cuò)。投保平安車險(xiǎn)有很多方式,而最便捷的要數(shù)電話投保和網(wǎng)絡(luò)投保這兩種。車主只需一個(gè)電話,或隨時(shí)登錄平安官網(wǎng)車險(xiǎn)直銷頻道,就能實(shí)現(xiàn)快速車險(xiǎn)投保。車主足不出戶,只需在上網(wǎng)沖浪之余,就能夠?yàn)閻圮囖k理保險(xiǎn)手續(xù),十分方便。

哪里能獲得平安車險(xiǎn)報(bào)價(jià)報(bào)價(jià)

車主有多種渠道獲得車險(xiǎn)報(bào)價(jià),通過電話或網(wǎng)絡(luò)獲取車險(xiǎn)報(bào)價(jià),非常方便,是眾多車主的第一選擇。平安已推出電話車險(xiǎn),您可以撥打免費(fèi)電話 4008-000-000轉(zhuǎn)2獲得車險(xiǎn)報(bào)價(jià),也可登陸中國(guó)平安網(wǎng)上車險(xiǎn)直銷網(wǎng)站(www.pingan.com)填寫五項(xiàng)信息,只需要三分鐘就可以獲得交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)車險(xiǎn)報(bào)價(jià),車主可以更自由搭配險(xiǎn)種組合,更自主地獲得報(bào)價(jià)。

平安車險(xiǎn)計(jì)算平安車險(xiǎn)官網(wǎng)直接計(jì)算車險(xiǎn)報(bào)價(jià)

平安車險(xiǎn)官網(wǎng)直接計(jì)算車險(xiǎn)報(bào)價(jià),網(wǎng)上計(jì)算平安車險(xiǎn)保費(fèi)和在線投保都非常便捷,通過平安免費(fèi)在線車險(xiǎn)報(bào)價(jià),如果滿意,3分鐘可完成網(wǎng)上投保續(xù)保,不滿意報(bào)價(jià),也可獲取加油卡!重在體驗(yàn)。在網(wǎng)上投保以后,查詢起來也十分簡(jiǎn)單。隨時(shí)掌握車輛理賠進(jìn)度,保監(jiān)會(huì)特批私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%,來看看你的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)省多少:汽車保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算與車價(jià)、險(xiǎn)種組合(或保障組合)、保險(xiǎn)額度、上年理賠記錄等多種因素相關(guān),每年都可能發(fā)生變化。為方便車主計(jì)算自己的汽車保險(xiǎn)費(fèi),平安車險(xiǎn)聯(lián)合車險(xiǎn)無憂開通了免費(fèi)網(wǎng)上汽車保險(xiǎn)費(fèi)報(bào)價(jià)平臺(tái),車主可以進(jìn)行汽車保險(xiǎn)計(jì)算,迅速獲得車險(xiǎn)報(bào)價(jià)。平安車險(xiǎn)在線為車主提供了交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)的汽車保險(xiǎn)計(jì)算。

平安車險(xiǎn)報(bào)價(jià)有何優(yōu)勢(shì)

從價(jià)格上來說,平安車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司費(fèi)用比較低廉,且具有較高的性價(jià)比,尤其是推出網(wǎng)上車險(xiǎn)后,由于省去中間代理環(huán)節(jié),有效降低成本,極具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。拿深圳地區(qū)比較熱銷的新寶來來說,“車損險(xiǎn)+三者責(zé)任險(xiǎn)(50萬)+車上人員5萬/座+不計(jì)免賠險(xiǎn)”這一套餐市場(chǎng)基準(zhǔn)價(jià)是4056元,而在平安網(wǎng)上投保只需2839元,直接節(jié)省了1217元,優(yōu)惠額度近30%;上海地區(qū)的凱越,“車損+三者30萬+不計(jì)免賠”套餐市場(chǎng)基準(zhǔn)價(jià)是3056元,而平安車險(xiǎn)網(wǎng)上的優(yōu)惠價(jià)為2139元,直接優(yōu)惠了917元,優(yōu)惠額度也有30%。由此可見,平安車險(xiǎn)不僅價(jià)格便宜,而且投保方便快捷,最重要的是服務(wù)很全面、周到、細(xì)致,以其專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)良的服務(wù)在社會(huì)上樹立了良好的形象。購(gòu)買車險(xiǎn)要貨比三家,也需謹(jǐn)慎,一定要選擇一家信譽(yù)優(yōu)良的車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司。
2024-12-02 17:53:05
保險(xiǎn)評(píng)論 平安車險(xiǎn)理賠 快速又省心
摘要:隨著人們生活水平的提高,以及道路交通狀況的不斷改善,買車已經(jīng)不是什么難事了,難的是車輛保險(xiǎn)的理賠情況。都說“保險(xiǎn)易,理賠難”,如今的車險(xiǎn)理賠市場(chǎng)貌似沒受到過多的好評(píng)。平安車險(xiǎn)做為國(guó)內(nèi)車輛保險(xiǎn)業(yè)的龍頭老大,多年來以其優(yōu)質(zhì)的車險(xiǎn)服務(wù)和強(qiáng)大的品牌力量,一直占據(jù)著車險(xiǎn)市場(chǎng)的較大份額,究其原因不難發(fā)現(xiàn),無論是在網(wǎng)上車險(xiǎn)還是電話車險(xiǎn),平安車險(xiǎn)的車險(xiǎn)理賠服務(wù)都是首屈一指的。選擇平安電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn),都會(huì)得到15%的價(jià)格優(yōu)惠,價(jià)格便宜的同時(shí)并沒有拉低服務(wù)的質(zhì)量,這兩種銷售渠道的車險(xiǎn)都會(huì)享受和傳統(tǒng)車險(xiǎn)等同的車險(xiǎn)責(zé)任和理賠服務(wù)。2010年2月2日起平安產(chǎn)險(xiǎn)向社會(huì)承諾“平安車險(xiǎn),萬元以下,資料齊全,一天賠付”,給廣大車主帶來更有力的保障。今年十一,小張載著家人到外地游玩,往家里走的時(shí)候打算到路邊買東西,這時(shí)小張倒車一個(gè)不小心與后車發(fā)生了剮蹭,小張投保的是平安車險(xiǎn),想到平安是承諾全國(guó)通賠的,于是他撥打了平安車險(xiǎn)95512服務(wù)熱線。接線員讓他留下車牌號(hào)和聯(lián)系方式,掛了電話小張心里還忐忑呢,第一次在異地出險(xiǎn),雖然承諾可以異地理賠,但理賠手續(xù)和程序一定相當(dāng)麻煩。正嘀咕著的時(shí)候電話就響了,說是平安保險(xiǎn)的勘察員,問清了他的位置后就掛了電話。15分鐘后,平安車險(xiǎn)的勘察員到了現(xiàn)場(chǎng),只用了10分時(shí)間就完成了現(xiàn)場(chǎng)的勘查。到家后,小張就把車送去維修了,拿著保險(xiǎn)單去找保險(xiǎn)公司,與此同時(shí),小張的電話來了一條信息,信息提示,“平安車險(xiǎn)的理賠款已經(jīng)達(dá)到了您的賬戶”,小張不由的感嘆,平安車險(xiǎn)的理賠還真的名不虛傳,快速又省心。

車輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)

◆7×24小時(shí)車輛保險(xiǎn)理賠報(bào)案電話95512;◆專家現(xiàn)場(chǎng)迅速查勘定損;◆全國(guó)通賠,單證齊全即可當(dāng)?shù)乩碣r;◆平安承諾,1萬元以內(nèi)車輛保險(xiǎn)責(zé)任事故,資料齊全,一個(gè)工作日內(nèi)完成賠付。

售后理賠服務(wù)

◆先賠付,再修車!不分保費(fèi)高低,不限理賠金額,不限出險(xiǎn)次數(shù)?!羧f元以下,報(bào)案到賠款,3天到帳!超出期限將支付罰息。◆人傷案件安心理賠!專業(yè)法律咨詢、醫(yī)療建議,幫客戶解決人傷糾紛。◆萬元以下純車損案件,上門代收索賠資料,足不出戶,賠款到家!◆繼續(xù)提供7*24小時(shí)百公里免費(fèi)道路救援服務(wù)。

平安車險(xiǎn)理賠溫馨提示

◆車輛發(fā)生意外事故后,請(qǐng)立即向公安部門報(bào)警,并及時(shí)撥打平安產(chǎn)險(xiǎn)95511服務(wù)熱線報(bào)案?!粑覀儠?huì)及時(shí)派查勘人員協(xié)助您處理。◆如果車輛不能行駛,我們會(huì)為您安排車輛救援?!糗囕v修復(fù)前需我們確定損失?!粼谌藗委熯^程中,我們會(huì)與您保持聯(lián)系,提供人傷交通事故處理及保險(xiǎn)索賠指導(dǎo)。◆無論您在國(guó)內(nèi)任何地方出險(xiǎn),在事故發(fā)生地的平安機(jī)構(gòu)即可完成從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的全部過程--平安全國(guó)通賠服務(wù)(西藏自治區(qū)暫未實(shí)施)?!粑覀儠?huì)提示您需要提供哪些索賠材料,這些材料需要您在事故處理完畢后,及時(shí)提交保險(xiǎn)公司?!粑覀儠?huì)對(duì)您提交的索賠材料進(jìn)行審核,按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行賠付。◆為安全起見,大額賠款建議您選擇轉(zhuǎn)帳方式領(lǐng)取賠款,小額賠款您可選擇轉(zhuǎn)帳或直接到我們的服務(wù)柜臺(tái)領(lǐng)取賠款。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 平安車險(xiǎn)理賠及注意事項(xiàng)
摘要:隨著汽車的普及,車險(xiǎn)也越來越成為與人們生活日益相關(guān)的東西,選擇一家可靠的保險(xiǎn)公司很重要,就像平安公司的名字那樣,平安車險(xiǎn)以自己的實(shí)際行動(dòng),維護(hù)客戶的安全與利益。投保了平安的車險(xiǎn),您一定想知道平安車險(xiǎn)理賠的流程是怎樣的。如果您的車輛出險(xiǎn),平安提醒您:1、車輛發(fā)生意外事故后,請(qǐng)立即向公安部門報(bào)警,并及時(shí)撥打平安產(chǎn)險(xiǎn)95512服務(wù)熱線報(bào)案。2、平安會(huì)及時(shí)派查勘人員協(xié)助您處理。3、如果車輛不能行駛,平安會(huì)為您安排車輛救援。4、車輛修復(fù)前需平安工作人員確定損失。5、在人傷治療過程中,我們會(huì)與您保持聯(lián)系,提供人傷交通事故處理及保險(xiǎn)索賠指導(dǎo)。6、無論您在國(guó)內(nèi)任何地方出險(xiǎn),在事故發(fā)生地的平安機(jī)構(gòu)即可完成從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的全部過程--平安全國(guó)通賠服務(wù)(西藏自治區(qū)暫未實(shí)施)。7、平安會(huì)提示您需要提供哪些索賠材料,這些材料需要您在事故處理完畢后,及時(shí)提交保險(xiǎn)公司。8、平安會(huì)對(duì)您提交的索賠材料進(jìn)行審核,按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行賠付。9、為安全起見,大額賠款建議您選擇轉(zhuǎn)帳方式領(lǐng)取賠款,小額賠款您可選擇轉(zhuǎn)帳或直接到平安的服務(wù)柜臺(tái)領(lǐng)取賠款。那具體的理賠流程是怎樣的?車輛出險(xiǎn)之后,首先要向公安報(bào)警及撥打95512報(bào)案,專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,投保人提出索賠請(qǐng)求并配合保險(xiǎn)公司事故查勘,等事故結(jié)案,投保人提交索賠材料,由保險(xiǎn)公司賠案審核,審核通過,投保人即可領(lǐng)取賠款。一,報(bào)案環(huán)節(jié):報(bào)案電話:95512;時(shí)間:事故發(fā)生48小時(shí)內(nèi);建議現(xiàn)場(chǎng)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,可以得到查勘員的正確引導(dǎo),避免理賠上手  續(xù)的不足,未現(xiàn)場(chǎng)查勘也可能造成事故責(zé)任無法界定,導(dǎo)致理賠困難,特別是單方事故;資料:保單、行駛證、駕駛證;地點(diǎn)描述:鎮(zhèn)……村……街……路標(biāo)志性建筑物(查勘溝通)二,查勘環(huán)節(jié);接報(bào)案后5分鐘聯(lián)系客戶;非現(xiàn)場(chǎng)案件可能存在系統(tǒng)問題,可以再次打95512催促或者記錄查勘員電話號(hào)碼主動(dòng)聯(lián)系,查勘員與客戶聯(lián)系后根據(jù)案件情況給予正確指導(dǎo)。30分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);特殊原因會(huì)再有電話說明,等待的過程中如果有什么變化可以與查勘員聯(lián)系?,F(xiàn)場(chǎng)查勘,確認(rèn)事故責(zé)任。三,定損環(huán)節(jié);損失比較嚴(yán)重,無法現(xiàn)場(chǎng)定損完的案件,查勘后出具查勘報(bào)告,到達(dá)維修站再致電95512進(jìn)行詳細(xì)定損。損失較小,單純外觀損失,現(xiàn)場(chǎng)給予定損,并出具定損單;涉及第三方損失,保險(xiǎn)公司一樣根據(jù)實(shí)際損失給予定損,然后客戶根據(jù)責(zé)任比例進(jìn)行賠償,索取發(fā)票到保險(xiǎn)公司索賠。四,核價(jià)、核損環(huán)節(jié);核價(jià);配件價(jià)格分為市場(chǎng)價(jià)、特約價(jià)兩種,根據(jù)實(shí)際維修單位進(jìn)行核價(jià),理賠時(shí)需提供相對(duì)應(yīng)的發(fā)票。核損;對(duì)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、定損的合理性進(jìn)行評(píng)定;五,維修環(huán)節(jié);對(duì)車輛進(jìn)行修復(fù);試車;復(fù)勘;對(duì)定損更換的配件進(jìn)行核實(shí),確認(rèn)是否給予更換,保障車主的利益。六、理賠環(huán)節(jié);為了保障被保險(xiǎn)人權(quán)益,要求被保險(xiǎn)人自己理賠;全國(guó)通賠;萬元以下資料齊全一天賠付。平安保險(xiǎn)雖然能為您挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失,可是有一些傷害不僅僅是金錢所能彌補(bǔ)的,所以,駕車出行,一定要遵守交通規(guī)則。為了您和家人的健康,也為了維護(hù)您愛車的安全,請(qǐng)杜絕酒駕、超速等違規(guī)行為。
 
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 中國(guó)平安車險(xiǎn)理賠更加人性化
摘要:中國(guó)平安車險(xiǎn)理賠更加人性化愛車受損本是讓廣大車主頭疼的一個(gè)問題,而保險(xiǎn)理賠更是讓頭疼的車主更加頭疼。中國(guó)平安日前宣布旗下車險(xiǎn)服務(wù)再次升級(jí),并提出“專業(yè) 讓生活更簡(jiǎn)單”的品牌理念,讓車險(xiǎn)理賠更加人性化。平安產(chǎn)險(xiǎn)董事長(zhǎng)兼CEO孫建平表示,“針對(duì)廣大消費(fèi)者最關(guān)心的車險(xiǎn)理賠難等問題,平安產(chǎn)險(xiǎn)將再度升級(jí)‘快易免’服務(wù)。在業(yè)內(nèi),首次改變傳統(tǒng)理賠流程,‘先賠付,再修車’;首次進(jìn)行‘從報(bào)案到賠款的全流程時(shí)間’承諾;首次推出人傷案件‘省心調(diào)解’服務(wù);首次推出人傷案件‘貼心在線’服務(wù);再度擴(kuò)大升級(jí)‘足不出戶,賠款到家’的上門代收索賠資料服務(wù)范圍,并繼續(xù)為平安車險(xiǎn)客戶提供免費(fèi)‘7×24小時(shí)百公里’道路救援服務(wù)。中國(guó)平安將通過專業(yè)的流程管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,積極響應(yīng)保監(jiān)會(huì)號(hào)召,讓理賠服務(wù)變得更方便、更簡(jiǎn)單。”中國(guó)平安集團(tuán)品牌宣傳部總經(jīng)理盛瑞生則詳細(xì)地解讀了“專業(yè) 讓生活更簡(jiǎn)單”這一口號(hào)的豐富內(nèi)涵:“‘專業(yè),讓生活更簡(jiǎn)單’就是把消費(fèi)者對(duì)金融消費(fèi)的期待和訴求變成現(xiàn)實(shí),讓金融消費(fèi)化繁為簡(jiǎn)。中國(guó)平安正在金融業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域里深入貫徹‘簡(jiǎn)單’這一理念。除產(chǎn)險(xiǎn)車險(xiǎn)以外,壽險(xiǎn)的MIT移動(dòng)展業(yè)模式、養(yǎng)老險(xiǎn)方面中小企業(yè)E化服務(wù)、銀行的新一貸等,都力爭(zhēng)讓消費(fèi)者體驗(yàn)到由平安的‘專業(yè)’創(chuàng)新而帶來 “簡(jiǎn)單”金融生活。未來,平安仍將立足市場(chǎng)和消費(fèi)者需求,以貼心的服務(wù)、創(chuàng)新的產(chǎn)品和專業(yè)的人才為基礎(chǔ),為客戶帶來省時(shí)、省心、省力的專業(yè)體驗(yàn)。”中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人朱友剛進(jìn)一步介紹了“先賠付,再修車”的概念:就是對(duì)于事故車輛在平安快賠合作廠維修的純車損案件,平安在收齊有效理賠單證影像件及客戶確認(rèn)車輛維修方案后,立即進(jìn)行賠付;客戶大小不限,理賠金額不限,出險(xiǎn)次數(shù)不限。據(jù)了解,2011年萬元以下的純車損車險(xiǎn)案件占平安車險(xiǎn)案件總數(shù)的95%,這就意味這有大約出險(xiǎn)客戶95%的案件,將有機(jī)會(huì)體驗(yàn)“簡(jiǎn)單快賠”服務(wù)。屆時(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)通過創(chuàng)新的服務(wù)模式讓客戶理賠全流程周期縮短,使得賠款到賬時(shí)間大幅提前。對(duì)于車輛維修時(shí)間較長(zhǎng)的案件來講,甚至很可能實(shí)現(xiàn)客戶提車之前,賠款就預(yù)先到賬,徹底顛覆了之前車險(xiǎn)需修車結(jié)束,資料齊全方能啟動(dòng)理賠程序的傳統(tǒng)模式。以前,投保平安車險(xiǎn)的車主朋友們,當(dāng)出現(xiàn)交通意外后,一定要馬上撥打交通管理部門和平安全國(guó)服務(wù)熱線報(bào)案。只有車主及時(shí)的報(bào)案,才能保證車險(xiǎn)公司能夠第一時(shí)間響應(yīng)車主的需求,讓理賠程序能夠快速的完成。此項(xiàng)服務(wù)承諾的推出,不但是平安對(duì)自身查勘人員服務(wù)能力的提升,更對(duì)保險(xiǎn)公司與修理廠之間的合作提出了新的要求。為了推行服務(wù),平安在全國(guó)范圍內(nèi)與約1萬家合作修理廠聯(lián)合,通過全新的操作系統(tǒng)與操作流程,實(shí)現(xiàn)“簡(jiǎn)單快賠”,凸顯平安的專業(yè)實(shí)力。與此同時(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)也將借助其強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)篩選能力,與快賠合作修理廠共同簽訂合作協(xié)議,保障服務(wù)的質(zhì)量與時(shí)效,并將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。“簡(jiǎn)單快賠”服務(wù)在全國(guó)推廣后,平安還將根據(jù)快賠案件的品質(zhì)情況進(jìn)行建立合作修理廠信用評(píng)級(jí)體系,對(duì)評(píng)級(jí)較低的修理廠采取必要的管理,以確保服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。車險(xiǎn)理賠從關(guān)注資料齊全后的快速賠付,擴(kuò)展到關(guān)注從客戶報(bào)案直到賠款到賬的整個(gè)流程,是一次非常大的進(jìn)步,體現(xiàn)了對(duì)客戶感受的深刻體察,這是全行業(yè)過去所沒有的。從這個(gè)方面來講,平安的車險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)在朝著為消費(fèi)者提供更加快捷服務(wù)的方向邁出了一大步。
 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 平安車險(xiǎn)連續(xù)五年服務(wù)升級(jí)
摘要:中國(guó)平安在推進(jìn)綜合金融服務(wù)的歷程中不乏創(chuàng)新,近日平安車險(xiǎn)連續(xù)第五年提出服務(wù)承諾,即借助科技的力量提升服務(wù)品質(zhì)。4月15日,中國(guó)平安在北京召開“心服務(wù),快體驗(yàn)”快易免服務(wù)升級(jí)發(fā)布會(huì),針對(duì)車險(xiǎn)再推四項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù),包括賠款即時(shí)到賬、零查勘簡(jiǎn)易理賠、微信實(shí)時(shí)查詢理賠進(jìn)度、App客戶自助免費(fèi)救援等。這是平安車險(xiǎn)連續(xù)第五年引領(lǐng)同業(yè)升級(jí)服務(wù)承諾。平安車險(xiǎn)此次推出的四項(xiàng)升級(jí)服務(wù)均是全國(guó)首創(chuàng),將顛覆以往的理賠流程和時(shí)效。賠款即時(shí)到賬服務(wù),依托了平安后臺(tái)集中統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)模式及強(qiáng)大IT系統(tǒng)支持打造的平安即時(shí)支付系統(tǒng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)單筆5萬元以下賠款,保險(xiǎn)公司結(jié)案發(fā)送支付指令,能60秒內(nèi)到達(dá)客戶收款賬戶且不受節(jié)假日影響。而全程無憂簡(jiǎn)易理賠服務(wù),為個(gè)人VIP客戶提供零查勘、零手續(xù)的一站式理賠體驗(yàn):出現(xiàn)在平安產(chǎn)險(xiǎn)合作廠維修的無人傷、純車損萬元以下單方事故,可享受報(bào)案后無需等待現(xiàn)場(chǎng)查勘, 定損時(shí)理賠服務(wù)專員全程代辦,索賠時(shí)除發(fā)票外其他索賠資料由服務(wù)專員拍攝,無需客戶提供物理單證或復(fù)印件。微信實(shí)時(shí)查詢和車險(xiǎn)快易免App客戶自助道路救援服務(wù),也給客戶帶來極大便捷。客戶可以在掌上隨時(shí)掌握理賠進(jìn)度,需要救援的客戶無需撥打電話,只需在平安車險(xiǎn)快易免App上點(diǎn)擊“道路救援”進(jìn)行簡(jiǎn)單操作,系統(tǒng)經(jīng)客戶授權(quán)會(huì)自動(dòng)識(shí)別客戶位置、傳遞救援信息,對(duì)救援的實(shí)施情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,可輕松實(shí)現(xiàn)“自助”道路救援。平安產(chǎn)險(xiǎn)董事長(zhǎng)兼CEO孫建平表示,提供簡(jiǎn)單、便捷的理賠服務(wù)體驗(yàn)是客戶的首要需求,平安產(chǎn)險(xiǎn)從2009年最早關(guān)注客戶理賠快捷需求,到2011年打造快易免全能服務(wù)體系,此次推出的服務(wù)承諾,依靠平安領(lǐng)先的科技應(yīng)用水平和獨(dú)特的綜合金融優(yōu)勢(shì),不僅是對(duì)服務(wù)流程的再次優(yōu)化與極限升級(jí),更是一次科技金融的完美實(shí)踐。在新服務(wù)舉措中科技成為重要的依托。事實(shí)上,平安此次服務(wù)已經(jīng)歷了從局部測(cè)試到全國(guó)推廣,證明服務(wù)質(zhì)量的可行性后才向社會(huì)公布的。平安產(chǎn)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人朱友剛表示,通過最新的科技手段讓客戶享受簡(jiǎn)單、便捷,在業(yè)內(nèi)樹立了行業(yè)新標(biāo)桿,賠款即時(shí)到賬服務(wù)自3月5日開始全國(guó)推廣實(shí)施,從結(jié)案發(fā)起支付到賠款到客戶賬戶的時(shí)效由傳統(tǒng)的1-3天驟減到60秒內(nèi),極大縮短客戶賠款到賬時(shí)間。而個(gè)人VIP客戶無憂簡(jiǎn)易理賠服務(wù)則可以節(jié)約客戶大約30分鐘到1小時(shí)的等待時(shí)長(zhǎng),平安專業(yè)人員全程跟蹤維修方案,無需提交物理單證,免去了客戶在修理廠和保險(xiǎn)公司之間的奔波之苦,這項(xiàng)服務(wù)將從5月1日起正式推行。這是平安產(chǎn)險(xiǎn)在業(yè)內(nèi)首次在全國(guó)范圍統(tǒng)一推廣差異化理賠服務(wù)。此外,平安車險(xiǎn)去年推出的服務(wù)承諾,今年將繼續(xù)為客戶提供服務(wù)。據(jù)了解,去年平安車險(xiǎn)推出“先賠付,再修車”的服務(wù),簡(jiǎn)單快賠案件達(dá)165萬件;簡(jiǎn)單快賠承諾案件從報(bào)案到支付三天承諾達(dá)成率為94%;人傷案件省心調(diào)解的案件數(shù)達(dá)到11.8萬件,全年貼心在線服務(wù)客戶主動(dòng)呼入9.6萬筆,公司主動(dòng)呼出100萬筆,客戶滿意度滿分150分制,服務(wù)得分141.66分。而免費(fèi)非事故道路救援服務(wù)在2012年累計(jì)實(shí)施56.6萬筆,客戶滿意度達(dá)到98%。2012年,享受平安產(chǎn)險(xiǎn)上門代收索賠資料的客戶146萬人次,較上年增加了100萬人次,享受免費(fèi)非事故道路救援服務(wù)較上年增加了36萬人次。

2009-2012年中國(guó)平安車險(xiǎn)服務(wù)升級(jí)歷程

2009年 萬元以下,資料齊全,三天賠付:3月24日,平安車險(xiǎn)在行業(yè)內(nèi)率先承諾向所有車險(xiǎn)客戶提供“萬元以下,資料齊全,三天賠付”的便捷服務(wù),此舉刷新業(yè)內(nèi)全國(guó)統(tǒng)一快速賠付的金額上限。2010年 萬元以下,資料齊全,一天賠付:自2月2日起,平安車險(xiǎn)對(duì)賠款金額在1萬元以內(nèi)(包含1萬元)的車險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任事故案件,在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下,平安承諾1個(gè)工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款。2011年 “快、易、免”服務(wù):車險(xiǎn)一天賠付、上門代收索賠資料服務(wù)和免費(fèi)道路救援。2012年 “快、易、免”服務(wù)再升級(jí):中國(guó)平安提出“專業(yè) 讓生活更簡(jiǎn)單”的品牌理念,在金融業(yè)內(nèi)首次推出“簡(jiǎn)單”金融生活概念。4月11日,平安車險(xiǎn)“快、易、免”服務(wù)再次重磅升級(jí)。2013年 心服務(wù)快體驗(yàn):中國(guó)平安首推車險(xiǎn)賠款即時(shí)到賬服務(wù)。此外中國(guó)平安依托2013年最新快易免服務(wù)承諾平臺(tái),全力支援雅安地震第一時(shí)間為客戶進(jìn)行理賠,4月21日午時(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)通過超級(jí)網(wǎng)銀的網(wǎng)上支付通道,將100萬預(yù)賠款支付給中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行蘆山支行,完成雅安地震后首筆財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠案件的賠付。用實(shí)際行動(dòng)踐行了平安高效的理賠承諾。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)的詳細(xì)介紹
摘要:平安車險(xiǎn)推出平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng),進(jìn)一步完善平臺(tái)服務(wù),為廣大車主實(shí)時(shí)提供理賠進(jìn)展,讓車主無后顧之憂。平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)是一款在線車險(xiǎn)理賠查詢工具。若愛車不幸發(fā)生事故進(jìn)入理賠階段,車主只需登陸平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng),即可快速查詢車險(xiǎn)理賠的進(jìn)展情況,隨時(shí)獲知車險(xiǎn)理賠各個(gè)階段。平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)各主要模塊的主要功能為:1、平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)-報(bào)案平臺(tái):接到客戶的出險(xiǎn)報(bào)案,初步建立電子檔案,并根據(jù)其出險(xiǎn)地點(diǎn)、事故大小安排查勘地點(diǎn)或派員前往現(xiàn)場(chǎng)。2、平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)-.查勘平臺(tái):將受損車輛的電子照片、電子文檔、案件的基本信息及初步定價(jià)意見上傳至分公司定損中心。3、平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)-定損平臺(tái):定損中心根據(jù)查勘平臺(tái)所傳輸?shù)膱D文信息進(jìn)行定損、核價(jià),提出相關(guān)建議,并迅速反饋至查勘點(diǎn)。同時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)提示是否重復(fù)報(bào)案及保險(xiǎn)費(fèi)是否到賬等重要信息。4、平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)-立案平臺(tái):對(duì)定損中心已核價(jià)通過的案件進(jìn)行立案。5、平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)-核賠平臺(tái):根據(jù)出險(xiǎn)車輛的案卷信息核定賠款金額,并及時(shí)反饋至查勘點(diǎn)。6、平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)-內(nèi)勤平臺(tái):及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)信息,并發(fā)送至核賠平臺(tái)。7、平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)-管理平臺(tái):使管理人員實(shí)時(shí)掌握整個(gè)流量及個(gè)案的處理情況,獲取相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表,對(duì)人員及案件質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并有效地控制風(fēng)險(xiǎn)。8、平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)-系統(tǒng)管理員平臺(tái):定義適合保險(xiǎn)公司的組的屬性,定義不同組別的用戶,并賦予相應(yīng)的權(quán)限,并可定義查勘點(diǎn)的屬性。平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)1、代價(jià)不菲的"廉價(jià)安全"。在一味追求低廉的花費(fèi)者眼前,低價(jià)保險(xiǎn)成為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的必殺技。普通的手法是將無限制的優(yōu)惠說成是普遍的優(yōu)惠,以得到客戶。人保車險(xiǎn)理賠查詢。其實(shí)很多優(yōu)惠都是附條件的,平安。比方車況、駕齡、出險(xiǎn)紀(jì)錄等,這些條件并非統(tǒng)統(tǒng)人適當(dāng)。還有的險(xiǎn)種并不適用,真正出險(xiǎn)時(shí)消費(fèi)者能力最終發(fā)現(xiàn)利益遭到侵略。對(duì)于汽車保險(xiǎn)查詢。2、"神通"的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員為了獲取高額傭金、回扣,通常會(huì)向消費(fèi)者推薦"全險(xiǎn)",你看一般。乘機(jī)發(fā)賣或搭售并不實(shí)用的險(xiǎn)種(如新車的自燃險(xiǎn)、私家車的貨物險(xiǎn)、營(yíng)運(yùn)停駛耗損險(xiǎn));而對(duì)責(zé)任險(xiǎn)、防盜險(xiǎn)和車損險(xiǎn)則強(qiáng)行"捆綁"銷售。3、無保障的異地投保。有的消費(fèi)者購(gòu)車投保是由汽車經(jīng)銷商代辦的,自己對(duì)全部情況也不問不論,不想圖此容易卻帶來龐雜麻煩。有的再次交納保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)就發(fā)現(xiàn)屬于異地投保;而有的則在出險(xiǎn)遭遇拒賠時(shí)才頓開名,車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)。但為時(shí)已晚。4、保險(xiǎn)合同重點(diǎn)看的內(nèi)容。由于大都保險(xiǎn)產(chǎn)品已沒有國(guó)家統(tǒng)一條款,加下行業(yè)圭表缺失,保險(xiǎn)合同條款制定自動(dòng)權(quán)在各保險(xiǎn)公司,平安車險(xiǎn)查詢。因此消費(fèi)者看清保險(xiǎn)合同是風(fēng)險(xiǎn)防止的前提。
2024-12-02 17:53:05
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安車險(xiǎn)報(bào)案電話理賠時(shí)效非常快
摘要:投訴率高、理賠糾紛多等難題時(shí)常將車險(xiǎn)推上風(fēng)口浪尖,理賠難已成為車險(xiǎn)留給公眾的普遍印象。近期,經(jīng)過相關(guān)部門的治理,車險(xiǎn)行業(yè)雖然在車險(xiǎn)理賠服務(wù)上有所提升,但與龐大的車險(xiǎn)市場(chǎng)相比,服務(wù)與理賠訴求還是不匹配。今年,保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)仍將理賠難列為今后改善保險(xiǎn)服務(wù)的重點(diǎn)工作之一。平安產(chǎn)險(xiǎn)以“客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)思路、步調(diào)一致的強(qiáng)化執(zhí)行,打造了平安產(chǎn)險(xiǎn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的金字招牌。針對(duì)車險(xiǎn)行業(yè)理賠難的“頑疾”,平安產(chǎn)險(xiǎn)不斷創(chuàng)新車險(xiǎn)理賠技術(shù)手段,提高理賠的網(wǎng)絡(luò)化與自動(dòng)化程度?,F(xiàn)在平安車險(xiǎn)客戶如果出險(xiǎn)了,可以第一時(shí)間撥打平安車險(xiǎn)報(bào)案電話95511,平安的專業(yè)工作人員會(huì)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)為車主查勘定損。而且“萬元以下,資料齊全,一天賠付”。理賠時(shí)效非???。我們通過以下幾種情況,來體驗(yàn)平安車險(xiǎn)報(bào)案電話理賠的效率。開車上班途中出險(xiǎn),怎么辦?以往就算是有過豐富理賠經(jīng)驗(yàn)的老車主,往往在處理車輛出險(xiǎn)過程中,也會(huì)經(jīng)常遇到反復(fù)提供理賠材料、撥打電話,同時(shí)還要與不同部門反復(fù)溝通、確認(rèn)的麻煩。而在這種狀況下,勞神費(fèi)時(shí)不說,有時(shí)賠款還得不到保障。如果在早上開車去上班的途中出險(xiǎn)了,怎么辦?如果按照傳統(tǒng)的理賠流程,得花好多時(shí)間處理理賠事宜,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。但現(xiàn)在平安車險(xiǎn)客戶如果出險(xiǎn)了,可以第一時(shí)間撥打平安車險(xiǎn)報(bào)案電話95511,附近的平安查勘員就可及時(shí)趕到事故現(xiàn)場(chǎng),不僅可為車主提供車險(xiǎn)查勘服務(wù),還可協(xié)助車主處理事故現(xiàn)場(chǎng),如果您的車輛受到損壞不能行駛,查勘人員還可幫車主安排救援車輛,非常人性化,而且賠時(shí)效非常快。自駕游異地出險(xiǎn)了,怎么辦?現(xiàn)在有車一族正在不斷壯大,很多車主喜歡節(jié)假日駕駛愛車自駕游享受精彩人生,所以異地理賠需求也逐漸增多。如果投保平安車險(xiǎn)的車主駕車在異地出險(xiǎn),先別驚慌。首先先向交警部門報(bào)案,并及時(shí)撥打平安車險(xiǎn)報(bào)案電話報(bào)案,然后耐心在現(xiàn)場(chǎng)等候?qū)I(yè)人員前來處理。平安保險(xiǎn)的工作人員會(huì)第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng),為車主處理異地出險(xiǎn)理賠事宜。平安的全國(guó)通賠服務(wù),讓車主不需要奔波幾個(gè)城市之間處理理賠。車輛在異地出險(xiǎn)后,只要撥打統(tǒng)一的平安汽車保險(xiǎn)報(bào)案電話,無論車主在哪個(gè)城市辦理的平安車險(xiǎn),在當(dāng)?shù)囟伎梢韵硎芨侗5匾粯拥牟榭倍〒p、領(lǐng)取賠款等優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù)。通過上文的介紹,相信您對(duì)于平安車險(xiǎn)報(bào)案電話理賠功能是否已經(jīng)有所了解,另外,平安車險(xiǎn)還承諾:凡平安車險(xiǎn)VIP客戶和通過電話、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商業(yè)車險(xiǎn)客戶,均可在保單有效期內(nèi),不限次數(shù),免費(fèi)享受全國(guó)車輛故障緊急救援等多項(xiàng)服務(wù)。包括:免費(fèi)接電、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車牽引、吊裝及困境救援等。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 中國(guó)平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)便于車險(xiǎn)理賠
摘要:很多人都說,買車容易養(yǎng)車難。開車是幸福的,但是愛車出險(xiǎn)時(shí),理賠卻是痛苦的,如果買了車險(xiǎn)卻難以得到理賠就更是災(zāi)難。李先生是一位私家車主,最近剛給新車上了牌照,他自己也是剛拿到駕照,所謂新手上路,狀況多出。在停車場(chǎng)進(jìn)車位停車的時(shí)候,不小心碰了一下左邊的小車,使得車外表有刮花的現(xiàn)象。不過李先生還是一個(gè)比較理智的人,發(fā)生這種情況后,除了等待傷車的車主,還撥打95512給中國(guó)平安車險(xiǎn)報(bào)案,中國(guó)平安保險(xiǎn)公司及時(shí)派查勘人員協(xié)助李先生處理,這時(shí)候,傷車的車主也來到了現(xiàn)場(chǎng),了解了情況后,同意了李先生私了的處理方法,李先生對(duì)中國(guó)平安保險(xiǎn)公司提出了中國(guó)平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠,并提交了理賠材料,由于那輛汽車只是少量的刮花,而李先生的新車也只是少量的刮花,理賠金額低于萬元,中國(guó)平安保險(xiǎn)公司當(dāng)天就對(duì)李先生的車險(xiǎn)進(jìn)行了中國(guó)平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠,李先生當(dāng)天就拿到了屬于自己的那一部分車險(xiǎn)賠款,他不得由衷的說:“索賠原來如此簡(jiǎn)單、便捷,中國(guó)平安保險(xiǎn)車險(xiǎn),投保容易理賠更簡(jiǎn)單。”當(dāng)然,俗話說,好事多磨!愛車出險(xiǎn)時(shí),如果我們不夠注意的話,就很容易使得理賠的過程成為災(zāi)難,因此如果你的車輛出險(xiǎn),如何讓你的車險(xiǎn)理賠更容易,李先生建議最好就購(gòu)買中國(guó)平安車險(xiǎn),并且免費(fèi)注冊(cè)中國(guó)平安一賬通,使自己對(duì)中國(guó)平安車險(xiǎn)的理賠進(jìn)度、車險(xiǎn)的基本信息做進(jìn)一步的了解。愛車出險(xiǎn)的時(shí)候,最后就是保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并且及時(shí)通知中國(guó)平安車險(xiǎn)的工作人員進(jìn)行定損,這樣就會(huì)讓自己的中國(guó)平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠更簡(jiǎn)單。車險(xiǎn)理賠難形成的原因較為復(fù)雜,既有保險(xiǎn)公司長(zhǎng)期存在的發(fā)展觀念落后和經(jīng)營(yíng)管理粗放的內(nèi)因,也有保險(xiǎn)監(jiān)管引導(dǎo)約束不夠、理賠的外部環(huán)境有待改善的外因。多年以來,為了真正讓消費(fèi)者體驗(yàn)到車險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和完善的保障,中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)采取了一系列改革理賠服務(wù)的管控措施,通過調(diào)整理賠體系結(jié)構(gòu)、完善理賠管控制度、優(yōu)化理賠服務(wù)流程、升級(jí)理賠信息系統(tǒng)、培育專業(yè)理賠隊(duì)伍、打擊虛假賠案等改革措施,總結(jié)成了獨(dú)具特色、行業(yè)領(lǐng)先的中國(guó)平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)。平安產(chǎn)險(xiǎn)把保護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益放在更加突出的位置,把投保人和被保險(xiǎn)人的滿意度作為衡量工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn),努力維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好投保人的合法權(quán)益,努力構(gòu)建和諧的市場(chǎng)氛圍。投保時(shí),平安網(wǎng)銷車險(xiǎn)打破了傳統(tǒng)的代理模式,采取直銷的方式,將節(jié)省下來的錢,直接讓利車主,為車主提供了非常優(yōu)惠的價(jià)格。在理賠方面,中國(guó)平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)更是取得明顯成效,平安客戶的認(rèn)可度和滿意度明顯提高。中國(guó)平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)依托平安集團(tuán)強(qiáng)大的IT支持系統(tǒng)及后援集中平臺(tái),通過系統(tǒng)控制及集中作業(yè)管理為客戶提供高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的救援、送修、定損、賠款支付等理賠服務(wù)。平安車險(xiǎn)率先實(shí)現(xiàn)了全國(guó)通賠,客戶在非車輛投保地出險(xiǎn),只需撥打平安全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線95511報(bào)案,并提出異地理賠要求,便可由事故發(fā)生地的分公司完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程。與此同時(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)也將借助其強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)篩選能力,與快賠合作修理廠共同簽訂合作協(xié)議,保障服務(wù)的質(zhì)量與時(shí)效,并將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。“簡(jiǎn)單快賠”服務(wù)在全國(guó)推廣后,平安還將根據(jù)快賠案件的品質(zhì)情況進(jìn)行建立合作修理廠信用評(píng)級(jí)體系,對(duì)評(píng)級(jí)較低的修理廠采取必要的管理,以確保服務(wù)質(zhì)量的不斷提升車險(xiǎn)理賠從關(guān)注資料齊全后的快速賠付,擴(kuò)展到關(guān)注從客戶報(bào)案直到賠款到賬的整個(gè)流程,是一次非常大的進(jìn)步,體現(xiàn)了對(duì)客戶感受的深刻體察,這是全行業(yè)過去所沒有的。從這個(gè)方面來講,平安的車險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)在朝著為消費(fèi)者提供更加快捷服務(wù)的方向邁出了一大步。
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