推薦產(chǎn)品
約有551項符合搜索財險的查詢結(jié)果,以下是第451-460項。
認識保險 平安承租型家庭財產(chǎn)險
摘要:租房時,房東都會與房客簽訂合約,一旦有任何的房屋財產(chǎn)損失,租客往往得全額賠償房東的損失,而租客個人的財產(chǎn)損失則大多只能自認倒霉。如果遇上了火災等特大意外情況,矛盾往往就無法得到解決,房東、租客最終只能對簿公堂。如今,現(xiàn)在保險市場的承租型家財險,就是專門為租住房屋居住的人群設(shè)計的產(chǎn)品。不需要花多少錢,卻能帶來諸多方面的保障,囊括了房屋、室內(nèi)裝修、室內(nèi)財產(chǎn)等。承租行家財險就像一個保險箱,鎖住了租房風險,留住了房客的幸福,讓“蝸居”生活有家有愛有保障!平安承租型家庭財產(chǎn)保險保障范圍:室內(nèi)財產(chǎn)損失險;還有室內(nèi)財產(chǎn)盜搶險、現(xiàn)金、金銀珠寶盜搶損失險、保姆人身意外險、家用電器用電安全險、高空墜物責任險、家養(yǎng)寵物責任險等附加險任您選擇?;颈U鲜覂?nèi)財產(chǎn):室內(nèi)財產(chǎn)由于火災、臺風、暴雨、泥石流等原因造成的損失,可申請理賠。室內(nèi)財產(chǎn)指家用電器、服裝、家具、床上用品。附加保障(可選)室內(nèi)財產(chǎn)盜搶險:家用電器、服裝、家具、床上用品等室內(nèi)財產(chǎn)由于遭受盜竊、搶劫行為而丟失,經(jīng)報案由公安部門確認后,可申請理賠,此附加險提供最高10萬元保額?,F(xiàn)金、金銀珠寶盜搶損失險:現(xiàn)金、金銀珠寶存放在房屋內(nèi)由于遭受盜竊、搶劫所致的損失,經(jīng)公安部門確認后,可申請理賠,此附加險提供最高2千元保額。保姆人身意外險:保姆在工作過程中遭受燙傷、滑到等意外傷害事故造成的醫(yī)療費用或身故傷殘,即可申請理賠,此附加險提供最高5萬元保額。家用電器用電安全損失險:電壓異常引起家用電器的損毀,可申請理賠,此附加險提供最高10萬元保額。電壓異常通常是由于供電線路老化、自然災害造成的意外或施工失誤造成的短路等原因引起。高空墜物責任險:窗框、花盆等因意外從您家中墜下導致他人受傷或他人財物損毀,而您因這事件需負上法律責任的費用將可獲賠償。甚至您所住樓宇范圍內(nèi)發(fā)生高空墜物,而無法確定肇事者,由此經(jīng)法判決由相關(guān)住戶分攤的費用將可獲賠償,此附加險提供最高5萬元保額。家養(yǎng)寵物責任險:您家合法擁有的寵物造成他人受傷或他人財物損毀,而您因這事件需負上法律責任的費用將可獲賠償,此附加險提供最高5千元保額。寵物不包括藏獒等烈性犬只。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 平安保險車險理賠查詢
摘要:隨著汽車行業(yè)的快速發(fā)展,意外交通事故也頻頻發(fā)生,一項調(diào)查表明,全世界幾乎每分鐘就有2-3人因為車禍,死亡或者受傷。車主們對車險也越來越重視,幾乎每輛車都買了兩種以上的險種。據(jù)平安官網(wǎng)統(tǒng)計,自車險服務(wù)中心平臺開通以來,每天都有不計其數(shù)的車友們進行網(wǎng)上投保,保單查詢,理賠申請等保單信息操作。平安汽車保險理賠查詢目前已經(jīng)納入了平安一賬通服務(wù)項目。對于廣大車主來說,只需要簡簡單單的兩部操作,就可以注冊成為平安一賬通用戶,隨后只要登陸平安保險公司官網(wǎng)上的一賬通平臺,就可以對所有的信息一目了然,平安汽車保險理賠查詢當然也不在話下。此外,車主登陸平安一賬通,還可以實時在線查詢車險保單信息(含電子保單)、變更車牌號碼等。平安一賬通就是這么神奇,可以讓大家在車險服務(wù)方面得到最大滿足。不用經(jīng)常排著長隊,不用花很多時間等待查詢結(jié)果,只要直接上網(wǎng)一切搞定。省時,省心,省力,絕對靠譜。

  穩(wěn)定快捷的網(wǎng)上車險理賠查詢

平安車險理賠查詢系統(tǒng)是平安保險推出的一款在線的汽車保險理賠查詢工具,若愛車不幸發(fā)生事故進入理賠階段,投保平安車險的車主只需登錄車險理賠查詢系統(tǒng),即可快速查詢該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息理賠信息。全天24小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫助,部分城市還可以查詢車險承保信息,十分便利。

  掌握進度維護自身權(quán)益

針對很多工作忙碌的車主,部分4S店和汽車修理廠提供的定損、理賠、修理一條龍服務(wù),往往存在一些漏洞。因為部分汽車4S店和修理廠利用車主事后不對車險賠付情況進行查詢的疏忽,以及車險理賠程序上的漏洞騙取保險公司的賠款。曾經(jīng)就有一位車主在把車送修后偶然通過保險公司網(wǎng)站進行汽車保險理賠查詢查詢,竟然發(fā)現(xiàn)自己的車在維修期間又被報案定損了3次,報案人員都為修理廠人員。盡管保監(jiān)會出臺了種種政策防范車險理賠環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的風險,但是車主的自我防范意識也必須加強。因此,投保平安車險的車主需注意,在愛車出險后,應盡快通過平安汽車保險理賠查詢工具進行車險查詢,明確車輛的歷史出險情況,核定損失情況、賠償金額信息等,進行不定期進行車險查詢,隨時了解自己車輛保險變動情況,維護自身合法權(quán)益。

  平安保險理賠快速查詢

平安網(wǎng)上車險的宗旨就是為客戶全心全意服務(wù)。平安所有的服務(wù)都如同以上所介紹的汽車保險理賠進度查詢一樣讓客戶放心。平安網(wǎng)上車險的理賠不但查詢有保障,理賠的速度也是客戶無可挑剔的。“萬元以內(nèi),資料齊全,一天賠付“平安網(wǎng)上車險做出的鄭重理賠承諾。汽車保險理賠查詢之外,車主還可以在線查詢多項信息,包括全國各地的車輛違章情況都可以在這一平臺實時掌握,極大方便了車主的駕車生活。

  平安理賠查詢途徑

1、 帶上自己的保單號,身份證件到受理報案的中國平安保險營業(yè)廳柜臺查詢。2、 撥打客服電話進行查詢,壽險是95511,產(chǎn)險是95512,根據(jù)相關(guān)的語音提示操作即可。3、 網(wǎng)絡(luò)查詢,登錄中國平安官方網(wǎng)站www.pingan.com通過注冊中國平安一賬通進行查詢。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 出租型家庭財產(chǎn)險 房子租了保障留在心底
摘要:出租型家財險產(chǎn)品是專門為出租房屋的房東設(shè)計的產(chǎn)品,承保房屋主體、裝修、家用電器、床上用品、服裝、家具等基本財產(chǎn)不受自然災害、火災等原因破壞而造成損失。出租型家財險除了保障房屋基本財產(chǎn)外,同時提供門、窗惡意破壞損失險、租金損失險、出租屋責任險等具有出租屋特殊風險的附加保障項目,非常適合出租房屋的房東購買,滿足房屋因出租可能出現(xiàn)的意外風險。在房屋租賃期間,常見的糾紛主要集中在遇到房屋設(shè)備損壞、盜竊、搶劫等意外時,到底該由誰來“埋單”的問題上。現(xiàn)在,只需要每年花上不到幾十元到幾百元不等夠買一份家財保險,租房糾紛那點煩心事都將煙消云散。租房時,房東會與房客簽訂合約,一旦發(fā)生意外損失,租客往往得全額賠償房東的損失,而租客個人的財產(chǎn)損失則大多只能自認倒霉。但如果遇上了意外火災等情況,矛盾往往就無法得到解決,不少房東、租客最終只有對簿公堂。所以,房東為了讓自己省心,最好也是要買上一份家財險,以避免不必要的糾紛和麻煩。而且市場上有專門針對出租型的房屋推出的家財險保險產(chǎn)品。大家可能對這個出租房保險沒有什么概念,出租型家財險,就是為出租的房產(chǎn)投保的家財險。一般包括出租房基本財產(chǎn)保障以及租金損失、出租屋責任等附加保障。也有的會有附加盜搶、租金損失、出租人責任險等保障。出租型家財險的保障范圍也比較全面,一般包括房屋、裝修、家電等室內(nèi)財產(chǎn)損失險;還有家電用電安全損失險、水暖管爆裂、水漬險、高空墜物責任險、出租人責任險等附加險種。需要說明的是,一般情況下投保的房屋結(jié)構(gòu)需為鋼混結(jié)構(gòu)或磚混結(jié)構(gòu)。無論是出租者還是承租者,均可對租賃的房屋投保家庭財產(chǎn)險,對于出租者而言,可以保障房屋的基本設(shè)施,而對于承租者而言,可以保障自己的室內(nèi)財產(chǎn),雙方可以在簽訂房屋租賃合同時,還可以規(guī)定房屋承租人的責任,減少不必要的糾紛。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 投保出租型家庭財產(chǎn)險 安心做房東
摘要:高昂的房價讓很多的年輕人或在外打工的人選擇了租房居住。一時間房屋租賃火爆異常,手中有幾套房屋就等于端著一個“聚寶盆”。豐厚、穩(wěn)定的房租收入讓出租人喜笑顏開,但是好多出租人因為忽視了房屋出租人責任保險的重要性而受到了慘痛的教訓。北京市民崔先生就嘗了這個“苦果”。前不久,租住崔先生房屋的一位房客被房頂?shù)囊粔K裝飾板砸傷,造成顱骨骨折,當場昏迷。后經(jīng)醫(yī)院搶救脫離危險。出院后,房客與崔先生就十余萬元的醫(yī)療費用問題產(chǎn)生糾紛,訴諸法律。后經(jīng)法院審理認定,崔先生作為房屋的所有人和管理者應該對房屋設(shè)施的安全負有責任,這次事故的醫(yī)療費用應該由崔先生承擔。這一下,崔先生不但將房租收入全部搭了進去,還花去了自己不少的積蓄。如果崔先生投保了“出租型家庭財產(chǎn)險”的話,那么就會給崔先生減少不少的損失。出租型家庭財產(chǎn)保險的保險責任就是在房屋內(nèi)因意外事故造成承租人的人身傷亡,而房主因這事件需負上法律責任的費用將可按照合同約定獲得賠償。崔先生如果能事先投保房屋出租人責任保險,這次的損傷就會由保險公司代為承擔,對崔先生自身經(jīng)濟不會造成太多的損失。出租型家財險的保障范圍也比較全面,一般包括房屋、裝修、家電等室內(nèi)財產(chǎn)損失險;還有家電用電安全損失險、水暖管爆裂、水漬險、高空墜物責任險、出租人責任險等附加險種。需要說明的是,一般情況下投保的房屋結(jié)構(gòu)需為鋼混結(jié)構(gòu)或磚混結(jié)構(gòu)。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 出租型家庭財產(chǎn)險 房東也要未雨綢繆
摘要:在城市里有很多依靠出租房屋為生的人,尤其是眼下,很多房地產(chǎn)開發(fā)商爭相買地蓋樓,一些動遷居民也在這時發(fā)了筆小財,將多余的房屋租出去,而維持家庭的一部分開銷。然而對于房東來說,把房子租出去了,卻不能“太安心”,除了收租外,還得給自己的房子做個保障。家財險對房東來講,有著重大的意義:投保一份家財險,一旦發(fā)生火災、或者盜搶之類的情況,不僅保障了自己的財產(chǎn),也避免了與租客之間的糾紛。在房屋租賃期間,常見的糾紛主要集中在遇到房屋設(shè)備損壞、盜竊、搶劫等意外時,到底該由誰來“埋單”的問題上?,F(xiàn)在,只需要每年花上不到幾十元到幾百元不等夠買一份家財保險,租房糾紛那點煩心事都將煙消云散。

出租型家庭財產(chǎn)險

出租型家庭財產(chǎn)險

出租型家財險產(chǎn)品是專門為出租房屋的房東設(shè)計的產(chǎn)品,承保房屋主體、裝修、家用電器、床上用品、服裝、家具等基本財產(chǎn)不受自然災害、火災等原因破壞而造成損失。出租型家財險除了保障房屋基本財產(chǎn)外,同時提供門、窗惡意破壞損失險、租金損失險、出租屋責任險等具有出租屋特殊風險的附加保障項目,非常適合出租房屋的房東購買,滿足房屋因出租可能出現(xiàn)的意外風險。

出租人責任險(附加險)是指在被保險房屋內(nèi)(包括被保險房屋專屬的天臺、庭院)因火災、爆炸等意外事故造成承租人或第三者的人身傷亡,被保險人應為此承擔的經(jīng)濟賠償責任,由保險公司按照合同約定負責賠償。出租人責任險針對有房出租人士,提供風險轉(zhuǎn)移的保障。

2024-09-03 16:23:22
家財保險知識 出租型家財險為出租屋房東添加保障
摘要:出租屋如果發(fā)生一些不可預測的事故,要是能有一份保險就好了。出租人林先生說。如今,中山市阜沙鎮(zhèn)的出租屋主只要打一個電話說聲購買保險,協(xié)管員便會隨即將保險合同及相關(guān)資料送到屋主家中。適合出租房屋房東的保險產(chǎn)品有出租型家財保險,這種產(chǎn)品是專門為出租房屋的房東設(shè)計,承保房屋主體、裝修、家用電器、床上用品、服裝、家具等基本財產(chǎn)不受自然災害、火災等原因破壞而造成損失。據(jù)統(tǒng)計,中山市阜沙鎮(zhèn)現(xiàn)有出租屋1000多戶10000多間,為了降低出租屋主的租賃風險,從2010年初開始,阜沙鎮(zhèn)流動人口辦把鼓勵出租屋主購買保險作為重要工作來抓,及時聯(lián)系保險公司推廣出租屋綜合保險業(yè)務(wù),通過派發(fā)單張、宣傳講座等形式,結(jié)合周邊鎮(zhèn)區(qū)發(fā)生的具體案件,動員出租屋主購買保險,并提供“一條龍”上門服務(wù),充分調(diào)動了出租屋主的參保熱情。截至目前,全鎮(zhèn)出租屋參保數(shù)已經(jīng)超過300多戶。家財險關(guān)系著廣大市民的財產(chǎn)保障,保險公司近年來也逐漸豐富產(chǎn)品銷售渠道。除了上述的家財險送到家,投保人還可以通過互聯(lián)網(wǎng)投保,更加自由,家財險主要投保渠道為網(wǎng)點購買、電話投保和代理人直銷。在一些大型保險集團公司,市民還可以通過交叉銷售渠道購買家財險產(chǎn)品。如人保、國壽、太保、平安都已開辟交叉銷售業(yè)務(wù),壽險客戶可以通過自己的代理人投保家財險產(chǎn)品。隨著越來越多的市民形成網(wǎng)絡(luò)消費的習慣,保險公司也迅速開拓網(wǎng)站直銷業(yè)務(wù)。市民可以在保險公司網(wǎng)站上,根據(jù)房屋用途選擇自住、出租和租房三種不同險種組合,并享受一定折扣的優(yōu)惠價格。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 人保財險專家關(guān)于車輛險無賠款優(yōu)待的解答
摘要:近年來,車險成了各大保險公司的主推險種,但是對于多數(shù)車主來說,可能還不太清楚,伴隨車險產(chǎn)品的推出,還有相應的大禮包贈送,那就是無賠款優(yōu)待制度。那么什么是無賠款優(yōu)待制度呢?看看人保財險專家是如何解答的。無賠款優(yōu)待制度是機動車輛保險特有的制度,其核心是為了在風險不均勻分布的情況下使保險費直接與實際損失相聯(lián)系,充分體現(xiàn)了經(jīng)營中對于風險個性特征的考慮,從而使保險公司經(jīng)保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準設(shè)立,并依法登記注冊的商業(yè)保險公司。實際收取的保險費能夠更加真實地反映所承保風險的實際情況。為了鼓勵被保險人及其駕駛?cè)藛T嚴格遵守交通規(guī)則,安全行車,各國的機動車輛保險業(yè)務(wù)中均采用了“無賠款優(yōu)待”制度。具體是根據(jù)連續(xù)無賠款的年度遞增無賠款優(yōu)待比例,有的國家或公司優(yōu)待的比例最高可達60%-70%。我國的機動車輛保險業(yè)務(wù)也采用了無賠款優(yōu)待制度,即上一保險年度未發(fā)生保險賠款的保險車輛,且保險期限均為1年,在續(xù)保時享受無賠款減收保險費的優(yōu)待。人保財險負責人介紹說,按照機動車輛保險條款的要求,保戶享受無賠款優(yōu)待的條件是:(1)無賠款優(yōu)待是指保險車輛在上一年保險期限內(nèi)無賠款,續(xù)保時可享受減收保險費優(yōu)待,優(yōu)待金額為本年度續(xù)保險種應交保險費的10%。(2)上年度投保的車輛損失險、機動車交通事故責任強制險(交強險)、附加險中任何一項發(fā)生賠款,續(xù)保時均不能享受無賠款優(yōu)待。不續(xù)保者不享受無賠款優(yōu)待。(3)發(fā)生事故后到續(xù)保時案件未決,不能給予無賠款優(yōu)待。但事故經(jīng)交管部門處理后,保戶沒有責任,保險公司不需賠款,則可補給無賠款優(yōu)待。(4)在上一年保險期限內(nèi),車輛所有權(quán)轉(zhuǎn)移,也就是說車輛轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓、贈送他人,續(xù)保時,保險公司也不給予無賠款優(yōu)待。

  保戶享受無賠款優(yōu)待的具體內(nèi)容則為:

(1)被保險人投保車輛不止一輛的,無賠款優(yōu)待分別按車輛計算。(2)上年度無賠款的機動車輛,如果續(xù)保的險種與上年度不完全相同,無賠款優(yōu)待則以險種相同的部分為計算基礎(chǔ);如果續(xù)保的險種與上年相同,但投保金額不同,無賠款優(yōu)待則以本年度保險金額對應的應交保險費為計算基礎(chǔ)。(3)不論機動車輛連續(xù)幾年無事故,無賠款優(yōu)待一律為應交保險費的10%。

  享受無賠款優(yōu)待的標準

保險車輛在續(xù)保時,根據(jù)過去保險年度的賠付情況享受無賠款優(yōu)待。具體優(yōu)待的標準按照投保時經(jīng)保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準的相關(guān)標準執(zhí)行。具體情況如下:1、上一保險年度未享受無賠款保險費優(yōu)待的,續(xù)保時優(yōu)待比例為10%;上一保險年度已享受保險費優(yōu)待的,續(xù)保時優(yōu)待比例在上一保險年度優(yōu)待比例的基礎(chǔ)上增加10%;保險費優(yōu)待比例最高不得超過30%。2、上一保險年度享受保險費優(yōu)待的車輛發(fā)生保險賠款,續(xù)保時保險費優(yōu)待比例按以下公式計算,直至保險費優(yōu)待比例為零時止:續(xù)保時保險費優(yōu)待比例=上一保險年度保險費優(yōu)待比例-N×10%(N為續(xù)保時上一保險年度發(fā)生賠款次)

  無賠款優(yōu)待續(xù)保注意事項

(1)被保險人只能享受所續(xù)險種的無賠款優(yōu)待,即上一年度投保而本年度未續(xù)保的險種和木年度新投保的險種,均不享受無賠款優(yōu)待。(2)無賠款優(yōu)待應按輛計算,在同一保險單內(nèi)未出險的車輛續(xù)保時均可享受。(3)無賠款優(yōu)待金額以續(xù)保險種本年度應交保險費為計算基數(shù),計算公式為: 無賠款優(yōu)待金額=續(xù)保險種本年度應交險費x無賠款優(yōu)待比例。人保財險專家最后提醒到,投保人或被保險人在辦理續(xù)保手續(xù)時,業(yè)務(wù)人員應認真查閱原保險單副本、批單副本、立案登記簿,逐車核實有無出險和賠款記錄,對符合享受無賠款優(yōu)待的車輛,計算無賠款優(yōu)待金額,在保險單特約欄中注明并相應核減應收保險費。如果被保險人在續(xù)保時享受了無賠款優(yōu)待,但事后發(fā)現(xiàn)在上一保險期內(nèi)發(fā)生過賠案或期滿后補報賠案,應予以追回給予的無賠款優(yōu)待金額或在支付賠款時扣除已享受的無賠款優(yōu)待金額。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 人保財險全力推出電話車險
摘要:當人們還在為怎樣投保便宜車險費思量時,人保財險電話車險已推出了新服務(wù),只需一個電話,人保車險管家會根據(jù)客戶的實際情況推薦適合的車險,怎樣投保、省錢省時一目了然。保單生成后,工作人員會第一時間將保單送到家。為了全方位提供貼心服務(wù),工作人員還可提供POS機刷卡服務(wù),真正做到“一通電話,車險服務(wù)送到家”。據(jù)悉,由于車主購買人保財險電話車險可以省去購買車險的中間環(huán)節(jié),因此,通過電話營銷方式購買的客戶,會享受一定程度的優(yōu)惠。“但無論如何,我們都嚴格按照保險監(jiān)管部門的要求,最低不能少于7折,我們更愿意在保險服務(wù)上給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”, 人保財險電話車險部有關(guān)人士表示。據(jù)悉,電話營銷專用“直通車”機動車保險業(yè)務(wù)的管理權(quán)限在總公司,包括做好業(yè)務(wù)、財務(wù)核算、電話營銷人員管理、呼出管理、客戶信息管理和售后服務(wù)管理等各項工作。人保財險電話車險的優(yōu)勢據(jù)了解,“車險管家”專屬服務(wù)涵蓋送單上門、電話咨詢、快速理賠、理賠回訪四項基礎(chǔ)服務(wù)以及事故車托管、故障救援等十項特色增值服務(wù)。給客戶隨時隨地提供專業(yè)服務(wù)的同時以送單的完成率和退單率、送單服務(wù)滿意度、理賠服務(wù)滿意度和投訴率等指標建立起了一個服務(wù)考核體系。通過這些體系,員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量就會得到很大的提高。對人保財險電話車險“車險管家”進行了解,就不難發(fā)現(xiàn)其整合服務(wù)流程具有一定的創(chuàng)新理念。人保財險電話車險不斷完善投保環(huán)節(jié),力求為消費者提供便捷、高效、省心的全新體驗。僅僅撥打一個電話,消費者就可以在家中享受投保、理賠等便捷服務(wù)。投保人保財險電話車險的注意事項1.車輛零部件被盜的不賠如果車輛只是零部件如輪胎、音響設(shè)備等被盜走,車主只能自擔損失。2.把負全責的肇事人放跑的不賠如果車主與其它車輛發(fā)生碰撞,且責任在對方,不能因為趕時間嫌麻煩或者其它什么原因放棄向?qū)Ψ揭筚r償?shù)臋?quán)利。車主一旦放棄了向第三方追償?shù)臋?quán)利,也就放棄了向人民財產(chǎn)保險公司要求賠償?shù)臋?quán)利。3.水深處強行打火導致發(fā)動機損壞的不賠車輛行駛到水深處,發(fā)動機熄火后,駕駛員強行打火所造成發(fā)動機的損壞,人保財險電話車險不會進行賠償,因為損失是由于駕駛員操作不當造成的。4.車輛修理期間造成的損失不賠如果車輛在送修期間發(fā)生了任何碰撞、被盜等損失,人民財產(chǎn)保險公司都會拒賠,因為修理廠有責任妥善保管維修車輛。5.拖著沒保險的車出事故的不賠如果因為車主開車拖帶一輛沒有投保第三者責任險的車輛上路,與其它車輛相撞并負全責的,人民財產(chǎn)保險公司不會對此作任何賠償。從對人保財險電話車險的優(yōu)勢以及投保注意事項的介紹中,我們不難看出,人保財險電話車險是該企業(yè)的一大優(yōu)勢,其高效便捷的優(yōu)勢贏得了廣大車主消費者的一致認可。原先在電話車險占據(jù)80%市場份額的中國平安迎來了財險老大人保的挑戰(zhàn)。昨天,中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司電子商務(wù)中心正式在北京開業(yè),該中心將在北京地區(qū)開始銷售車險電話營銷專用產(chǎn)品。該產(chǎn)品是人保財險依托電子商務(wù)中心這一平臺銷售的電話車險??蛻糁恍钃艽?008195518電話即可購買,除商業(yè)車險多優(yōu)惠15%外,更可享受“保險顧問”等車險管家專屬服務(wù)。一直以來,平安財險在電話車險領(lǐng)域占據(jù)市場份額80%,人保財險此番成立電子商務(wù)中心專門銷售電話車險,也顯示出了人保財險電話車險對這一市場的重視。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 陽光保險電話車險升級服務(wù)
摘要:在車險市場越來越透明化的今天,保險公司、中介、4S店……各種投保渠道紛紛施展自己的優(yōu)勢,讓車主們不知從何選擇。多個渠道的服務(wù)靠各自的特色相繼"爭寵"。那么電話車險有哪些好處呢?陽光保險電話車險怎么樣?陽光保險自成立以來,始終堅持人文關(guān)懷,強調(diào)以“誠信”、“關(guān)愛”為企業(yè)的根本,崇尚關(guān)愛文化,以人為本,形成了以客戶和員工為主線的關(guān)愛文化,將關(guān)愛貫穿于客戶服務(wù)和員工成長過程。20091月正式開始銷售的電銷,經(jīng)過兩年多的經(jīng)營,已建立起較為完備的電銷運營管理體系,已成為陽光業(yè)務(wù)發(fā)展最快、最具成長力的銷售渠道。陳先生說,他接到自稱是陽光保險公司業(yè)務(wù)員的電話,熱情地詢問了他一些對醫(yī)保政策的看法后,就表示他幸運地獲得了該保險公司贈送的一份人壽保險。“他詢問我的姓名和出生年月,以及所在區(qū)縣等信息。”陳先生說,想到自己已辦理過車險和壽險等險種,他馬上就表示不需要贈送的壽險。這時保險員卻很“客氣”地說是送的,有利無害,就將電話掛斷了。隨后陳先生手機就收到一條短信:“恭喜您所辦保險已生效。”陳先生很詫異,光憑一條短信,自己就被贈送了壽險,不會是詐騙短信吧。記者隨后撥打陽光保險公司客服電話,客服人員表示該公司確實有電話送險業(yè)務(wù),雖然沒有紙質(zhì)憑證,受保信息可以在網(wǎng)站上查詢到。保險期限通常為半年到一年,客服人員表示這是公司業(yè)務(wù)規(guī)定,確實是贈送的,可以放心沒有額外收費。對此,記者從某知名保險公司負責人處了解到,陳先生所遇到的情況是保險公司常用的一種營銷手段。贈送的基本是賠償成本低的人壽保險,是為了發(fā)展?jié)撛诳蛻簦诙暝僮兿嗤其N收費保險或產(chǎn)品。但在2010年,保監(jiān)會就發(fā)文明確嚴禁保險營銷員隨機撥打陌生客戶電話。陳先生不是該公司客戶,那么該保險公司的行為是不符合監(jiān)管規(guī)定的,黃先生可依據(jù)短信,或陽光保險網(wǎng)站上電子單據(jù),依法向保監(jiān)會投訴。20111228日,在“第五屆中國機構(gòu)投資者年會暨2011金蟬獎頒獎盛典”上,陽光保險集團榮獲主辦方特別頒發(fā)的“2011最佳雇主保險品牌”大獎,該集團旗下陽光財產(chǎn)保險公司榮獲“2011最佳電話車險保險公司”大獎。20091月正式開始銷售的電銷,經(jīng)過兩年多的經(jīng)營,已建立起較為完備的電銷運營管理體系,已成為陽光業(yè)務(wù)發(fā)展最快、最具成長力的銷售渠道。2011年,陽光保險電話車險在業(yè)內(nèi)首推“不限里程、不限次數(shù)”免費非事故道路救援服務(wù);同年8月,該公司推出e車險“閃賠”服務(wù)標準,樹立了車險行業(yè)最新的理賠服務(wù)標桿,將車險理賠服務(wù)引領(lǐng)到一個新的高度,這是陽光網(wǎng)上車險在車險服務(wù)概念和服務(wù)理念上的一次重大突破,是真正以客戶為中心的服務(wù)創(chuàng)新舉措。有數(shù)據(jù)顯示,在“閃賠”服務(wù)標準運行三個月時間里,“閃賠”案件結(jié)案率100%,無一投訴。陽光保險電話車險升級“免費非事故道路救援服務(wù)”陽光保險電話車險首次在車險行業(yè)內(nèi)提出“兩不限”免費非事故道路救援服務(wù):不限里程、不限次數(shù)。此次升級服務(wù)將于11月在陽光產(chǎn)險全國35家分公司同時啟動,實現(xiàn)全國覆蓋。與此同時,陽光保險電話車險推出“快賠”服務(wù),即5000元以下非涉及人傷車損案件,報案后24小時賠付。陽光保險電話車險自20111月起全面實施“非事故道路救援(電銷客戶專屬)”服務(wù)。在救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域內(nèi),持有陽光產(chǎn)險電銷“陽光救援卡”卡的客戶,在行駛途中遇到車輛機械故障(不包括交通事故導致的車輛故障),只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9,即可享受包括現(xiàn)場修理、拖車、應急加油等在內(nèi)的24小時全天候非事故道路救援服務(wù)。同時,還包括上述增值服務(wù)。截至目前,陽光產(chǎn)險全系統(tǒng)共有3000余名客戶享受了該服務(wù)。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 人保財險直通車是什么?有什么優(yōu)勢?
摘要:人保財險直通車卷入商標侵權(quán)糾紛事件,究竟是怎么回事呢?什么是人保財險直通車呢?正值人保集團整體上市的敏感期,旗下子公司人保財險卻惹上了官司,其宣傳標識“直通車”被曝涉嫌商標侵權(quán)。當事人一方石剛在媒體發(fā)布會上披露,人保財險在未經(jīng)許可的情況下大量使用他本人注冊的“直通車”商標,其涉案金額或超千億元。據(jù)介紹,2004年8月6日石剛向國家商標局申請注冊“直通車”商標并得到受理,至2008年1月7日正式獲批,“直通車”商標注冊號為4207334,有效期至2018年1月6日。國家商標局備案信息顯示,該商標核定服務(wù)項目幾乎包括保險所有業(yè)務(wù)范圍。據(jù)介紹,“人保財險直通車”產(chǎn)品是中國人保財險為客戶打造的一款非常適合家庭自用車車主選擇的車險產(chǎn)品。車主只需撥打中國人保財險投保專線400-81-95518即可輕松購買該產(chǎn)品,不但價格更優(yōu)惠,還可享受“保險顧問全程指導”、“免費送單上門”、“快速理賠”、“100%服務(wù)貼心回訪”等“車險管家”專屬服務(wù)。“我在武漢上班的朋友前不久就通過電話購買了‘人保財險直通車’這個產(chǎn)品,一個電話就可解決所有問題,方便省事。”在某電信公司上班的孫斌說,作為上班的有車一族,他最看重的就是保險公司提供的快速的理賠服務(wù)和優(yōu)惠的價格。通過對“直通車”產(chǎn)品進行了解,就不難發(fā)現(xiàn)整個服務(wù)流程體現(xiàn)了中國人保財險這一品牌公司在服務(wù)方式上的創(chuàng)新理念。“直通車”改進了傳統(tǒng)的車險投保方式,此次該公司同步配套推出多臺“移動出單車”,隨時待命提供上門出單服務(wù),力求為消費者提供“可心、省心、舒心、安心”的“全心”體驗。簡而言之,僅僅撥打一個電話,“移動出單車”即可在約定時間將車險保單送上門,客戶足不出戶就可以完成以前繁雜的投保過程。能夠使用移動POS機刷卡投保,也成為“直通車”引人注目的焦點之一。使用信用卡或借記卡購買車險,實現(xiàn)零現(xiàn)金交易,這看似在西方發(fā)達國家才會出現(xiàn)的時尚消費方式,如今被“直通車”帶到了中國消費者身邊。不論何時何地,只需要撥通電話,任何人都可以享受到人保財險的貼心服務(wù)。“直通車”的“車險管家”專屬服務(wù)也頗具人性化。在現(xiàn)代社會以人為本觀念的指引下,酒后代駕、代客泊車等服務(wù)已屢見不鮮,而車險事故托管對于大眾而言則是全然陌生的新生事物。“直通車”的售后服務(wù)人員猶如客戶的“管家”,一旦發(fā)生事故,售后服務(wù)人員將會在第一時間代表車主辦理保險索賠事宜。當然,車主更不必擔心車險托管后的情況,因為只需要撥打電話或登錄“www.e-picc.com.cn”,就可以對托管流程進行查詢,整個流程公開、透明,并且操作簡便。專家提醒,保監(jiān)會規(guī)定所有經(jīng)營電話車險的保險公司,必須要有專用的電話營銷號碼。若車主擔心有假,在付費前,最好撥打該保險公司固定的投保熱線進行復核。
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