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實事資訊 擅改車輛自燃 自燃險理賠遭拒

摘要：小李今年28歲，和很多愛玩車的年輕人一樣，前幾天把自己的本田車給改裝了，正開著車兜風(fēng)時，突然聞到車上有一股焦味，便迅速熄火下車，沒過多久車輛自燃，所幸車上人員及時下車都沒有受傷。小李想到自己買保險時買過“車輛自燃險”，便報了交警和保險公司，等待保險公司的理賠。哪知道，保險公司并沒有讓他如愿獲得賠償。車輛附加自燃損失險，規(guī)定投保機(jī)動車在使用過程中因本身電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障引起火災(zāi)的，屬于自燃，保險公司可進(jìn)行賠付。自燃險是一種附加險，必須在購買了車損險、三責(zé)險的同時才能購買。自燃險的保費不高，通常在商業(yè)險基礎(chǔ)上增加幾十元而已。相比車輛自燃動輒數(shù)萬元、甚至整車燒毀的損失，還是很必要的。自燃險約定負(fù)責(zé)賠償范圍包括了車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障;運載貨物自身原因起火燃燒;保險機(jī)動車運轉(zhuǎn)摩擦起火等等。此外，車主在自燃保險事故發(fā)生后為減少車輛損失而花費的必要合理的施救費用，也在保險公司賠償責(zé)任之列。但如果屬于擅自改裝或加裝設(shè)備而導(dǎo)致車輛自燃的，不管是新車?yán)宪?，保險公司對造成的損失都不予賠付。保險公司工作人員表示，小李的車輛自燃是由于私自改裝而造成的，這種情況下保險公司是不予理賠的。工作人員還強(qiáng)調(diào)，在幾種情況下自燃保險公司是不賠的，如被保人在車輛使用過程中用人工直接供油、高溫烘烤機(jī)器引起火災(zāi)的；自燃僅造成電器、電路、供油系統(tǒng)損失的；貨車自燃，連帶貨物受損失，貨物不屬賠付范圍；人為造成火災(zāi)的；車子改裝后沒有到車管所登記和經(jīng)保險公司核保的。

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2024-12-02 17:53:05

實事資訊 汽車前燈被砸玻璃險給賠嗎

摘要：金先生周末將車停在路邊，去辦理自己的事情了，等他回到路邊取車時，發(fā)現(xiàn)自己的汽車前燈已經(jīng)被人砸壞，可是砸燈的人卻找不到了，金先生記得年初續(xù)保了玻璃單獨破碎險等險種，隨即金先生來到當(dāng)初上險的保險公司要求賠付，沒想到該保險公司卻拒絕理賠。金先生無奈之下，只好自己去修理廠修了車燈，花了近600元。金先生到現(xiàn)在仍是不解，自己明明上了玻璃單獨破碎險，為什么車燈玻璃被砸壞了，卻遭到了保險公司的拒賠？玻璃單獨破碎險到底保什么？開心保保險專家解釋，玻璃單獨破碎險是專門為汽車前后玻璃和車窗玻璃設(shè)計的險種。它是為保險車輛在使用過程中，發(fā)生本車擋風(fēng)玻璃或車窗玻璃的單獨破碎時，保險公司提供玻璃實際損失賠付的一個險種保障。這個險種主要針對的是車輛的擋風(fēng)玻璃和車窗玻璃，而汽車的燈具、車鏡玻璃破碎及車輛維修過程中造成的玻璃破碎，根據(jù)保險條款，是不在玻璃單獨破碎險的保障范圍之內(nèi)的，保險公司不負(fù)責(zé)賠償。在本案例中，金先生撞壞的是汽車前燈，根據(jù)保險條款，屬于保險公司的免責(zé)范圍之內(nèi)，保險公司是有權(quán)不予以賠付的。而如果金先生的汽車車燈不是單獨損壞的，是在交通事故發(fā)生的碰撞中，車燈遭到的非單獨損壞，則屬于車輛損失險的賠償范圍，若車子投保了車輛損失險，那么保險公司有義務(wù)賠償車燈的損失。另外，小編要提醒各位車主，對于玻璃單獨破碎險，國產(chǎn)玻璃和進(jìn)口玻璃的費率是不一樣的，因為國產(chǎn)玻璃和進(jìn)口玻璃的差價比較大。因此在投保時，應(yīng)確認(rèn)您的車玻璃是否是進(jìn)口玻璃，并在投保時向保險公司說明。如果是按照進(jìn)口玻璃費率投保的，保險公司按進(jìn)口玻璃的價格賠償；如果選擇國產(chǎn)玻璃費率投保，則保險公司按國產(chǎn)玻璃的價格賠償。

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2024-12-02 17:53:05

實事資訊 深圳：天窗受損玻璃險百分之百賠付

摘要：天窗損壞，卻不能通過此前購買的玻璃單獨破碎險中全額索賠的尷尬有望在深圳結(jié)束。去年，深圳保監(jiān)局對外宣布，即日出臺的新《機(jī)動車天窗保險理賠規(guī)則指引》，明確天窗等同玻璃，投保人只要購買了玻璃單獨破損險，天窗破損就可獲得百分百的賠償。深圳市民梅小姐的車頂天窗玻璃于去年1月14日發(fā)現(xiàn)不明原因破損，想著自己購買了玻璃單獨破碎險便向保險公司報案。但保險公司在查勘定損后卻告知車輛停放期間發(fā)生天窗玻璃受損，保險公司不予賠償；若因他人高空拋物或盜竊砸窗損壞，車主又無法找到肇事者的，保險公司酌情承擔(dān)70%的賠償金額，剩余30%車主要么自行承擔(dān)，要么設(shè)法找到肇事者索賠。保險公司給出的理由是：天窗不算車窗，按照保險條款，除了天窗玻璃不能獲得車窗玻璃單獨破碎險的保障外，左右后視鏡的玻璃也不算車窗玻璃。在幾經(jīng)溝通無效后，梅小姐將保險公司投訴至深圳保監(jiān)局。深圳保監(jiān)局高度重視該起投訴事件，經(jīng)行業(yè)研究，認(rèn)為該起個案折射出當(dāng)前某些保險產(chǎn)品設(shè)計與公眾的保險需求脫節(jié)，保險產(chǎn)品無法滿足公眾保險需求的問題。根據(jù)現(xiàn)行條款，當(dāng)天窗玻璃發(fā)生單獨破碎時，即使客戶投保了玻璃單獨破碎附加險，也只能在車損險項下得到賠償，由于現(xiàn)實中天窗玻璃的單獨破碎往往存在找不到第三方責(zé)任人的情況，根據(jù)車損險條款，在找不到責(zé)任方的情況下客戶必須承擔(dān)30%的免賠率，即只能獲得70%的損失賠償。深圳保監(jiān)局負(fù)責(zé)人認(rèn)為，隨著汽車制造技術(shù)的發(fā)展，天窗逐漸成為大部分汽車車型的基本配置。由于消費者在投保時往往不會逐條閱讀保險條款，而有時保險公司又疏于提示，一旦天窗玻璃單獨破碎損失發(fā)生，消費者通常理解，認(rèn)為天窗材質(zhì)為玻璃，保險公司應(yīng)按照玻璃單獨破碎附加險理賠，而條款約定按照車損險理賠，容易產(chǎn)生歧義；另外，由于車損險關(guān)于無法找到責(zé)任方將實行30%的絕對免賠率的規(guī)定，客戶只能獲得70%的保險賠償，而如果汽車的其他玻璃單獨破碎，則可以根據(jù)附加險條款獲得100%全額賠償，這個差異往往成為現(xiàn)實中理賠糾紛的焦點。為更好地保護(hù)保險消費者利益，在車險全國統(tǒng)一條款尚未進(jìn)行修訂完善，明確天窗定義、統(tǒng)一理賠標(biāo)準(zhǔn)之前，深圳保監(jiān)局決定在深圳實施新的機(jī)動車天窗保險理賠規(guī)則，將玻璃單獨破碎附加險承保范圍擴(kuò)展至天窗玻璃的單獨破碎。根據(jù)新出臺的《機(jī)動車天窗保險理賠規(guī)則指引》，當(dāng)發(fā)生天窗玻璃損毀事故時，若客戶購買玻璃單獨破碎附加險，保險公司須全額賠償；若客戶沒有購買玻璃單獨破碎附加險，保險公司仍按照車損險賠償，根據(jù)事故情形扣除相應(yīng)免賠額。我們也希望，深圳試行后，全國各地都能完善賠償條款，保護(hù)消費者的最大權(quán)益。

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2024-12-02 17:53:05

實事資訊 高速公路一車自燃 夏季車輛需及時保養(yǎng)和自檢

摘要：昨日中午11時許，在撫長高速公路281公里處的撫松方向車道上，一輛捷達(dá)轎車突發(fā)自燃?；饎菰絹碓酱?，等到消防部門趕到滅火時，車輛已經(jīng)燒毀。目前尚不清楚車輛自燃的原因是什么。眼下天氣好轉(zhuǎn)，溫度逐漸升高，車輛在路上行駛時，因高溫而引發(fā)的事故會經(jīng)常發(fā)生，針對昨天告訴公路車輛自燃事故，開心保網(wǎng)車險專家表示，夏季用車，應(yīng)及時做好車輛保養(yǎng)，出行前還應(yīng)注意檢查車況。尤其是對于要跑長途的車輛來說，出行前的車檢是必不可少的，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。另外，每隔一段時間應(yīng)到汽車4S店做一次車輛保養(yǎng)。炎炎夏日，應(yīng)從多途徑給車輛“降溫”，如給愛車貼上玻璃貼膜、停車時放遮光板等。專家表示，夏季氣溫較高，車內(nèi)溫度要比外部更高，很容易發(fā)生自燃事故。據(jù)了解，導(dǎo)致汽車自燃的主要原因有漏電、漏油、電器失效短路、電阻過大、汽化器回火、機(jī)械摩擦起火等。夏季如何防止車輛自燃？專家建議，要對愛車經(jīng)常檢查，防止電氣線路故障或接觸不良；車內(nèi)飾材料最好選擇具備防火性能的；避免汽車停駛后長時間打開點火開關(guān)；不要輕易私自改裝汽車；線源一定要包好，防止漏電；不要將車停放在易燃物附近；不要在車內(nèi)丟棄未熄滅的煙頭，最好不要在汽車內(nèi)吸煙；不要將易燃物品如氣體打火機(jī)、空氣清新劑、香水、摩絲等放在車內(nèi)容易被太陽光線照射的部位；更不要將汽油、柴油等危險油品放在車內(nèi)。預(yù)防汽車自燃要注意以下幾點：到正規(guī)的修理廠做正常保養(yǎng)與維修；平時要防范假冒偽劣配件；要在車上配備一個滅火器，并經(jīng)常檢查其性能，使其狀況保持良好；要注意細(xì)節(jié)，一般車輛在自燃時，都會產(chǎn)生煙霧并伴有異味，但駕駛員在車輛行駛時對煙霧往往看不到，這就要求駕駛員在聞到異味或者通過車窗及后視鏡看到煙霧后應(yīng)立即停車檢查；一旦發(fā)現(xiàn)自燃，千萬不要恐慌，要在第一時間準(zhǔn)確找到火源，用滅火器將其熄滅。若發(fā)現(xiàn)較晚、火勢過大，則應(yīng)盡快脫離現(xiàn)場并及時報警。除此之外，開心保車險專家溫馨提示：夏季是車輛理賠的多發(fā)季節(jié)，從接到的理賠案件來看，車輛自燃占到了其中的三分之一，而從接到報案的人中，卻只有一小部分能夠得到保險公司的理賠，原因是車輛自燃都不在他們所投保的保險范圍內(nèi)。因此，投保一份自燃損失險是十分必要的，能有效降低事故過后的經(jīng)濟(jì)損失。自燃險的保險內(nèi)容包括：1、本車電器、線路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)發(fā)生故障；2、運載貨物自身原因起火燃燒；以及發(fā)生本附加險保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故時，被保險人或其代表為防止或者減少保險機(jī)動車損失而采取施救、保護(hù)措施所支出的必要合理的費用，保險人負(fù)責(zé)賠償。

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2024-12-02 17:53:05

實事資訊 未保玻璃險 出險自埋單

摘要：有車一族的隊伍在不斷壯大，越來越多的人有了自己的愛車。有了車就要上保險，現(xiàn)在車輛保險的產(chǎn)品和種類越來越多，一般說來，除了車損險和三者險，很少有人去購買其他車輛保險產(chǎn)品。正是由于許多車主忽視了一些不常見的小險種，在遇車輛理賠時，就吃了理賠的“啞巴虧”。網(wǎng)友方小姐上周就遇到一起頭疼事：愛車后擋玻璃大面積擊碎，定損員勘察現(xiàn)場、核對保單后告知，她未保玻璃險，所有維修費用需自己買單。未保玻璃險，出險自埋單據(jù)方小姐回憶，上周一，她正準(zhǔn)備開黃色POLO車上班，卻被眼前的場景驚呆了，“一根足有碗口那么粗的樹樁垂直插進(jìn)愛車的后擋玻璃，碎玻璃遍布后座。”后來，保險公司的定損員第一時間勘察了現(xiàn)場，認(rèn)定屬于玻璃險的理賠范圍?？稍倏捶叫〗闾峁┑谋危尤粵]有玻璃險這一項。這就意味著600多元更換新玻璃的維修費用需要方小姐自己來承擔(dān)。玻璃單獨破碎險投保不多玻璃險全稱“玻璃單獨破碎險”，條款約定：車輛在停放或使用過程中，其他部分沒有損壞，僅擋風(fēng)玻璃和車窗玻璃單獨破碎，保險公司負(fù)責(zé)賠償。不過，在所有車險險種當(dāng)中，玻璃險的投保率并不算高，往往包含在全險當(dāng)中。有業(yè)內(nèi)人士指出，一般家用型車輛，玻璃險全年保費兩三百元，而即便更換全新玻璃，差不多六七百元。車主們大多認(rèn)為玻璃險不劃算。此外，還有不少車主會鉆“車損險”的空子，因為某些玻璃與車身同時出現(xiàn)損壞的情況，視情況可以通過車損險進(jìn)行理賠。不過，如果車輛只出現(xiàn)玻璃破碎，是不能指望車損險理賠的。商業(yè)車險組合保障全面還實惠那么，對于車主來說，玻璃險真的如同雞肋嗎？車險專家表示，對于普通車主來說，投保玻璃險還是很有必要的。因為玻璃損壞區(qū)別于車身損壞，車身的劃痕一般不影響正常行駛，但擋風(fēng)玻璃的損壞往往直接影響行駛的安全性。保險專家建議，普通家庭給車輛上保險，最好選擇商業(yè)車險組合：車輛損失險+第三者責(zé)任險+車上責(zé)任險+玻璃單獨破碎險+不計免賠+全車盜搶險。這一方案比較經(jīng)濟(jì)實惠，涵蓋了最為實用的險種。

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2024-12-02 17:53:05

實事資訊 高速公路貨車自燃 貨物損失自燃險給不給賠

摘要：5月12日下午，駕駛員廖某和同事從蓬溪拉了一車防盜門準(zhǔn)備送往重慶。當(dāng)車行至綿遂高速金橋站附近時，副駕駛員突然聞到一陣陣煙味，廖某趕緊將車停到應(yīng)急車道上，下車仔細(xì)查看，才發(fā)現(xiàn)車廂里的防盜門冒出了滾滾濃煙。廖某趕緊邊撲火邊撥打119電話。十分鐘后，市消防支隊和綿遂交警二大隊趕到現(xiàn)場。消防官兵們拿起水槍一邊向油箱降溫，一邊向車廂內(nèi)灑水，而綿遂二大隊交警趕緊擺放好防護(hù)筒，指揮著車輛減速慢行，以防二次事故發(fā)生。經(jīng)過十多分鐘的撲救，大火被順利撲滅。經(jīng)查看，貨車車頭被燒毀，而車上拉的防盜門也基本被燒壞。這可愁壞了司機(jī)廖某和他的同事，這車防盜門價值10余萬元，現(xiàn)在防盜門已基本燒毀。當(dāng)交警問他們車輛有沒有上保險時，駕駛員廖某又回答不上來，不太清楚該車的保險情況。開心提示對于貨車行駛途中自燃，貨物被燒，損失自燃險能否賠付的問題，小編咨詢了車險專家。專家表示，如果該車在行駛途中，是由于線路老化或者貨物之間因摩擦而產(chǎn)生自燃，那么自燃險可以賠付；若由于駕駛員操作不當(dāng)，行駛途中有違規(guī)行為而導(dǎo)致車輛自燃，那么自燃險不予以賠付。小編提醒廣大車主，自燃險的保險內(nèi)容包括：1、本車電器、線路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)發(fā)生故障；2、運載貨物自身原因起火燃燒；以及發(fā)生本附加險保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故時，被保險人或其代表為防止或者減少保險機(jī)動車損失而采取施救、保護(hù)措施所支出的必要合理的費用，保險人負(fù)責(zé)賠償。隨著夏天的逐漸到來，氣溫一天天升高，在上路前要對車輛狀況進(jìn)行檢查，以避免引起車輛自燃，危及駕駛員及其他人員的安全。

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2024-12-02 17:53:05

實事資訊 哪些情況容易引起車輛自燃

摘要：夏天到來，車輛自燃的現(xiàn)象時有發(fā)生，車輛發(fā)生自燃，不僅對車上人員的安全造成威脅，而且財產(chǎn)也會得到損失。那么，哪些情況容易引起車輛自燃呢？一位在汽車4S店工作多年的維修師傅為我們做出如下解釋：漏電發(fā)動機(jī)工作時，點火線圈的溫度很高，使高壓點火導(dǎo)線的絕緣層軟化、老化、裂損，點火高壓電易擊穿絕緣層，很容易產(chǎn)生高壓電漏電，引發(fā)漏電處溫度不斷升高，引燃發(fā)動機(jī)、化油器等泄漏的汽油，導(dǎo)致著火燃燒。搭鐵因線路故障引發(fā)的自燃事故中，主要原因是搭鐵。特別是很多新購車的用戶，對自己剛購置的愛車疼愛有加，可能會給車輛添加防盜器，換裝高檔音響，改進(jìn)造型，還可能會添加空調(diào)等等。這些行為都有可能是造成電線搭鐵的原因，也是發(fā)生汽車自燃的原因之一。漏油泄漏的汽油是最可怕的易燃物，防止燃油泄漏是非常重要的。電器失效短路常見啟動開關(guān)由于觸點燒結(jié)而發(fā)生熔焊，起動機(jī)磁力開關(guān)無法釋放，導(dǎo)致起動機(jī)長時間起動(起動機(jī)安全啟動時間為5s)，造成起動機(jī)發(fā)熱起火。接觸電阻過大線路接點不實、局部電阻過大產(chǎn)生熱能，使導(dǎo)線接點發(fā)熱引起可燃材料起火。機(jī)動車汽化器回火車輛在行駛狀態(tài)或起動時，有時會發(fā)生汽化器回火現(xiàn)象。機(jī)械摩擦起火車輛發(fā)動機(jī)的潤滑系統(tǒng)缺油，機(jī)件的表面相互接觸并作相對運動，摩擦產(chǎn)生高溫，如果接觸到可燃物就可能導(dǎo)致火災(zāi)。停車位置不當(dāng)由于現(xiàn)在生產(chǎn)的汽車一般都裝備三元催化反應(yīng)器，而這個位于排氣管上的裝置溫度很高。如果停車的時候，位置不當(dāng)，比如靠近可燃物，就可能發(fā)生火災(zāi)。溫馨提示如果您的愛車車齡在3年以上，如果您經(jīng)常駕車出游出差，如果您經(jīng)常駕車行駛在路況不好的區(qū)域，那么小編建議您投保自燃險。自燃險是車輛保險的附加險，其保障內(nèi)容包括本車電器、線路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)發(fā)生故障；運載貨物自身原因起火燃燒；以及發(fā)生本附加險保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故時，被保險人或其代表為防止或者減少保險機(jī)動車損失而采取施救、保護(hù)措施所支出的必要合理的費用，保險人負(fù)責(zé)賠償。

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2024-12-02 17:53:05

實事資訊 網(wǎng)上買車險逐漸受車主青睞

摘要：在車險領(lǐng)域，提升服務(wù)品質(zhì)已成為各大險企的共識。近日，平安車險又推創(chuàng)新舉措，其在北京、上海兩市開展了線上“直通”業(yè)務(wù)，并提出“網(wǎng)上買車險，平安更快一步！”的品牌服務(wù)口號。車主只需要填入車牌號碼，即可立即體驗在線投保的便捷，從而使車主投保的便利性大大增強(qiáng)。繼京、滬兩地之后，這一業(yè)務(wù)也將陸續(xù)向全國各省市推廣，以使更多的車主得以享受平安車險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。網(wǎng)上買車險不僅價格優(yōu)惠，還可享受與線下同樣甚至更優(yōu)質(zhì)的車險服務(wù)。比如小王就可以得到平安提供的“免費代步車”服務(wù)。即他的花冠車如果發(fā)生車損并在平安代步車服務(wù)維修網(wǎng)點內(nèi)修理的情況下，最多每次事故可以享受最長10天的免費代步車服務(wù)。而對于3000元以下的單方面事故，只要資料齊全，平安也可免費上門收取理賠資料，而不用車主自己到保險公司索賠了。網(wǎng)上買車險可打折有網(wǎng)上買車險的車主表示，網(wǎng)購車險首先吸引人的地方是可以打折。據(jù)悉，目前通過平安網(wǎng)站購買平安車險，保費可以享受15%的優(yōu)惠。如一輛在北京的捷達(dá)車，如果車主購買“車損+三者5萬+不計免賠+盜搶”保險組合，需要繳納保費2840元，但通過網(wǎng)上購車險，則只需支付1988元的保費。除了保險公司自己的網(wǎng)站，一些第三方網(wǎng)站也提供車險優(yōu)惠。如上海的一位寶馬車主，如果其在車盟網(wǎng)上購買太平洋保險公司的“10萬第三者責(zé)任險+不計免賠特約險+玻璃單獨破碎險+車輛損失險”保險組合，其保單價為5727.00元，而通過第三方網(wǎng)站車盟網(wǎng)購買，則可以節(jié)約超過500元。車盟網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，價格才是“硬道理”，以最小的投入獲得最大的收益這才是理財之王道。其實，類似車險這樣的無形產(chǎn)品比實物商品更適合在網(wǎng)上購買，品質(zhì)沒有差別，但降低了咨詢和交易成本，簡化了交易的環(huán)節(jié)，所以價格也就便宜。平安保險人士亦表示，網(wǎng)上買車險省去中間環(huán)節(jié)，故而可以給車主帶來更多的優(yōu)惠。還值得一提的是，第三方網(wǎng)站還將各家保險公司的產(chǎn)品放在同一個平臺上，車主可以像組裝PC一樣，從自身的特定需要出發(fā)，首先選出符合自己需要的保障內(nèi)容的產(chǎn)品，然后再在這些產(chǎn)品中挑選出價格最合理的。這樣車主就更能選到既符合需要而且性價比也最優(yōu)的產(chǎn)品。后繼服務(wù)是否全面？網(wǎng)上買車險的程序一般是，車主直接在網(wǎng)上選擇車險險種，輸入姓名、住址、車型等信息，這個過程在3-5分鐘之間，網(wǎng)上的報價就回復(fù)在網(wǎng)上，在車主確定投保后，快遞公司就會把保單送上門。如平安保險網(wǎng)上車險，車主在5分鐘完成網(wǎng)上投保后，如果車主在市區(qū)內(nèi)，則24小時內(nèi)就會有專人免費送單到指定地點。有車主擔(dān)心，網(wǎng)上買車險后，后繼服務(wù)會不會打折扣？通過第三方保險銷售渠道買車險就更容易讓車主心生疑慮了。據(jù)悉，有車主在購車險時并沒有在4S店購買，而是以優(yōu)惠500元的價格在另一家代理中介公司購買。結(jié)果車輛發(fā)生事故后，由于定損維修價格的原因，保險公司未能與4S店協(xié)商好，車就被送到了一間小修理廠，結(jié)果修理技術(shù)不過關(guān)，又造成車輛更大的損傷。對于后繼服務(wù)，車盟網(wǎng)表示，其擁有超過2000多家4S店和汽修廠作為救援和維修網(wǎng)點，車輛救援能力已經(jīng)遍及全國30個省市。通過車盟網(wǎng)投保的車輛出險后，車主可以在第一時間撥打車盟網(wǎng)服務(wù)熱線，車盟網(wǎng)將全程提供救援、維修、理賠服務(wù)。同時，該網(wǎng)上超市擁有詳細(xì)的車型、車險數(shù)據(jù)庫，全面整合汽車保險公司、汽修企業(yè)、整車生產(chǎn)商等外部資源，同時也無縫整合了車盟車險銷售和服務(wù)平臺的WEB系統(tǒng)、呼叫中心及全國客戶服務(wù)中心，為網(wǎng)上投保的車主提供全面保障。平安保險人士則指出，其實選擇哪種渠道并不是首要的，更重要的是要選擇負(fù)責(zé)任的保險公司。據(jù)介紹，網(wǎng)上買車險就擁有多家一流合作修理單位，可以為車主提供高質(zhì)量維修服務(wù)；而且平安保險是全國通賠，全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線7*24小時全天候服務(wù)。

#車輛險

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 夏季到來 謹(jǐn)防車輛自燃

摘要：六月到來，氣溫逐漸升高，炎炎夏日就要到來了。夏日里，在給自己做了防曬措施后，不要忘了，也給自己的愛車做好“防曬”工作，時刻關(guān)注愛車的“體溫”狀態(tài)，防止自燃、爆胎等危險事故的發(fā)生。去年夏天，魯先生帶著家人外出游玩，到達(dá)目的地后，把車停在了廣場邊。待一家人游玩過后回來乘車時發(fā)現(xiàn)車前蓋處冒著濃煙，魯先生這才意識到是溫度太高，車輛發(fā)生了自燃。好在情況不是很嚴(yán)重，只是輕微“冒煙”，并沒有明火，也沒有傷到周圍的人員與物件。魯先生馬上向保險公司報案，說明情況后，保險公司理賠工作人員說，這種情況屬于車輛自燃損失險的賠償范圍，雖然魯先生投保了車損險，但是車輛自燃不屬于車損險的保險內(nèi)容。魯先生只好自掏腰包，花了1萬余元修復(fù)愛車。魯先生算是“吃一塹長一智”，想到去年夏天轎車自燃的事情，今年夏天還沒到，魯先生早早投保了自燃損失險，給愛車上了保險，自己心里也踏實了。有著20多年車輛維修保養(yǎng)經(jīng)驗的吳斌說，車輛自燃起火的主要原因主要有以下幾個方面：電路短路、高壓漏電、油路漏油、車內(nèi)易爆物引發(fā)、隨意改裝車輛等。其中，以油路起火引發(fā)自燃的情況最為普遍；汽車長時間行駛或是有些司機(jī)負(fù)荷裝載，使發(fā)動機(jī)各部件在長時間不停運轉(zhuǎn)，造成電源線短路；還有一些使用年限較長的老舊車輛，由于其電源線路已經(jīng)不斷老化，所以很容易發(fā)生短路，導(dǎo)致車輛自燃起火。開心保車輛保險專家表示，雖然保險公司有一個“車輛自燃險”，但大部分車主對于這個險不太在意。由于車輛自燃險不屬于“交強(qiáng)險”的范圍，兩年后，投保自燃險的車主就很少了；五年后為車輛投自燃險的車主幾乎沒有。但實際情況卻是，新車在兩三年內(nèi)，自燃的可能性不大，車使用時間越久，線路越老化，就越容易自燃。因此，很多車輛在發(fā)生自燃后，由于是舊車沒有買保險，車主都要承受很大損失。專家強(qiáng)調(diào)，車損險條款中明確規(guī)定，高溫烘烤后的自燃是除外責(zé)任，所以車主要想有所保障，需另外購買自燃附加險。3年以上的汽車，特別是5年以上的汽車最好購買自燃險。新車如果改裝了線路、油路很容易引起事故，建議最好也投保自燃險。

#自燃損失險 #自燃險 #車輛險

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 夏季來臨 給愛車投份“自燃險”吧

摘要：夏季來臨，一些伴隨著高溫可能出現(xiàn)的事故就會頻頻發(fā)生，一些有經(jīng)驗的車主都會選擇在這時候給自己的愛車投保一份“自燃險”，你的愛車投保“自燃險”了嗎？3年以上車齡應(yīng)投保由于夏天溫度高，油管受熱變形可能導(dǎo)致汽油泄漏，一旦泄漏達(dá)到一定的濃度，如有明火出現(xiàn)，就會引發(fā)自燃。而一些開了比較久的舊車，也可能會因為電源線路老化發(fā)生短路引起自燃。老車容易自燃，新車未必就能幸免，當(dāng)一輛車的車齡達(dá)到3年以上時就應(yīng)該考慮投保自燃險，因為隨著車齡的增加，線路會出現(xiàn)老化，而有的舊車線路改造比較多，這更是給自燃的發(fā)生埋下了隱患。剛買一年的新車則沒有必要投保，因為新車出廠廠家都會贈送。自燃險關(guān)注度低　若有損失自己負(fù)責(zé)雖然保險公司有一個“車輛自燃險”，但大部分車主對于這個險不太在意，和其他車險投保比起來，投保自燃險的車主卻寥寥無幾。在自燃損失險的條款中，約定負(fù)責(zé)賠償范圍包括了車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障；運載貨物自身原因起火燃燒；保險機(jī)動車運轉(zhuǎn)摩擦起火等等。此外，車主為在自燃保險事故發(fā)生后為減少車輛損失而花費的必要合理的施救費用，也在保險公司賠償責(zé)任之列。夏季氣象變化多端　車輛保險不能少夏季到來，天氣變化莫測，風(fēng)大雨大氣溫高，自己得到保護(hù)的同時，千萬別忘了自己的愛車。
這時“玻璃險”、“涉水險”、“劃痕險”就起了大作用了。夏季風(fēng)大、風(fēng)多，帶給我們一股透心涼的同時，也送來了飛沙走石。車主對于這類飛石擊碎玻璃的“飛來橫禍”，既難預(yù)見，又無法避讓。這時候，投一份“玻璃單獨損失險”，讓保險分擔(dān)自己的部分損失。夏天是暴雨多發(fā)季節(jié)，一些路面會在雨后積水，在淹及發(fā)動機(jī)的水中啟動或行駛，很容易造成發(fā)動機(jī)故障，或者在發(fā)動機(jī)熄火后車主再次啟動發(fā)動機(jī)，造成發(fā)動機(jī)活塞、連桿損傷，連帶電路損害。一般來說，中高檔車發(fā)動機(jī)維修費用更是高達(dá)數(shù)萬元不等，如果這筆費用車主自己負(fù)擔(dān)，數(shù)目實在巨大。所以建議車主可以投保涉水險，以降低維修負(fù)擔(dān)。無論是烈日的暴曬，還是雨水的侵蝕，都會造成原本劃痕部位的底漆剝落或銹蝕，保險公司將這種原因造成的車表損失視為自然損失，是拒絕理賠的。所以車主一定要及時通知保險公司，對于車身劃痕要立刻修復(fù)，牢記“小洞不補(bǔ)，大洞吃苦”的教訓(xùn)，避免車身劃痕因為烈日暴曬或雨淋，造成更大的損失。

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2024-12-02 17:53:05