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如今信息的便利讓人們對(duì)自己社保情況的查詢方便了不少,但是查詢中有市民卻遇到了怪事,賴小姐就遇到了這樣的事情,她的單位為她繳了1月至6月的社保金,但她在社保中心查詢時(shí)竟發(fā)現(xiàn)賬戶顯示的是零元!
目前番禺社保查詢的方式有三種,番禺市民可以根據(jù)如下情況,自行選擇查詢方式。
1、社保中心查詢
攜帶身份證到參保所在區(qū)市的社保中心查詢。
2、上網(wǎng)查詢
登陸所在城市的勞動(dòng)保障網(wǎng)或社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)站,點(diǎn)擊“個(gè)人社保信息查詢”窗口,輸入本人身份證和密碼(密碼是你的社保證編號(hào)或者身份證出生年月),即可查詢本人參保信息。
3、電話咨詢
撥打勞動(dòng)保障綜合服務(wù)電話“12333”進(jìn)行政策咨詢和信息查詢。
去年6月,賴小姐的單位為她繳了1月至6月的社保金,但她在社保中心查詢時(shí)竟發(fā)現(xiàn)賬戶顯示的是零元!前日,番禺區(qū)稅務(wù)部門(mén)、社保中心接受采訪時(shí)稱,社保金從繳納到賬戶上需跨越60天時(shí)間,這期間,受益人有可能查詢不到自己賬戶上準(zhǔn)確的社保金金額,他們表示相關(guān)部門(mén)應(yīng)用服務(wù)彌補(bǔ)制度上存在的問(wèn)題。
社保金已繳賬戶上卻沒(méi)錢(qián)
據(jù)賴小姐稱,她是廣州某信息咨詢有限公司的員工,入職后,公司為她買(mǎi)了份社保,目前在公司工作了半年時(shí)間。日前,她通過(guò)電話聯(lián)系社保中心查詢社保金情況,被告知她的賬戶上目前沒(méi)有一分錢(qián)。難道是公司給她漏買(mǎi)了?
記者聯(lián)系上該公司負(fù)責(zé)人任女士,她拿出“參加社保職工人名單”及稅務(wù)部門(mén)開(kāi)具的稅單,證明員工的社保金已繳至今年6月。記者又聯(lián)系上番禺區(qū)地方稅務(wù)局大石征收管理分局,該局工作人員調(diào)出蒙×公司繳費(fèi)記錄,資料顯示該公司給員工買(mǎi)的社保金確已繳至今年6月。
隨后,根據(jù)賴小姐提供的資料,記者電話聯(lián)系社保中心查詢了該公司員工李小姐、梁小姐等4人的社保金金額,被告知今年社保沒(méi)有繳來(lái)。
稅務(wù)社保均有繳費(fèi)記錄
公司繳了錢(qián),稅務(wù)部門(mén)也證實(shí)確已收了該項(xiàng)費(fèi)用,那為何在社保中心賬戶卻沒(méi)顯示呢?
據(jù)大石征收管理分局局長(zhǎng)梁偉強(qiáng)介紹,稅務(wù)部門(mén)的資料顯示該公司今年1月至6月的社保金已繳,那問(wèn)題可能出在社保中心的操作上。
記者又聯(lián)系上番禺區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)管理中心葉姓副主任。在查看了資料后,葉先生證實(shí)該公司的社保金繳至今年6月。據(jù)其介紹,稅務(wù)部門(mén)每月1日至15日繳收社保金,25日左右把統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)反饋到社保中心。但蒙×信息公司是在今年6月18日繳了1月至3月的社保金;6月30日,繳了4月至6月的社保金,所以錢(qián)尚未到社保中心的賬戶,因此資料顯示是零元。
社保金轉(zhuǎn)至賬戶有時(shí)間盲點(diǎn)
“既然提供了電話查詢服務(wù),就應(yīng)該縮短社保金到賬時(shí)間。”賴小姐了解情況后,對(duì)服務(wù)提出質(zhì)疑。
大石征收管理分局梁局長(zhǎng)稱,根據(jù)社保金征收條例,社保金從繳納到轉(zhuǎn)至受益人的賬戶,起碼有60天的時(shí)間跨度。其間,受益人查詢不到自己社保金的準(zhǔn)確金額,屬于相關(guān)部門(mén)在操作上存在盲點(diǎn)。對(duì)此,相關(guān)部門(mén)應(yīng)該在服務(wù)上彌補(bǔ)制度上存在的問(wèn)題,比如社保中心通過(guò)系統(tǒng)能瀏覽繳費(fèi)情況,那對(duì)外公布信息時(shí)應(yīng)該確認(rèn)社保金正在劃撥途中,只是尚未到賬。
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