在剛過去不久的3·15消費者權(quán)益日,為了更好的保障居民保險權(quán)益,國家出臺新的政策法規(guī),保護投保人的保險權(quán)益。
據(jù)成功保險網(wǎng)消息稱,3·15消費者權(quán)益日前夕,保監(jiān)會應(yīng)時出拳,欲整治銀郵代售渠道誤導(dǎo)購買保險產(chǎn)品的惡習(xí)。其中,尤以老年人容易上當受騙,從而成為“存單變保單”的重災(zāi)區(qū)。面對這一情況,哪怕律師出手也維權(quán)不力,因此,新政策能否破題尤其值得期待。
新政出重拳保護老人權(quán)益
保監(jiān)會已向各家保險公司下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范銀郵保險代理渠道銷售行為有關(guān)問題的通知征求意見稿》(以下簡稱《征求意見稿》),其中對銀郵渠道保險產(chǎn)品銷售的產(chǎn)品保費、銷售對象、產(chǎn)品種類等提出了更嚴格的要求。
《征求意見稿》特別規(guī)定,“不得向70歲以上老年人推薦任何保險產(chǎn)品,不得向60~70歲年齡段的老年人推薦期繳型產(chǎn)品。”
監(jiān)管部門還提醒保險消費者,如果發(fā)現(xiàn)銷售誤導(dǎo)行為,或認為權(quán)益受到侵犯,要保留書面證據(jù)或其他證據(jù),可向保險公司反映;也可以向廣東保監(jiān)局或廣東省保險行業(yè)協(xié)會投訴;必要時還可以根據(jù)合同約定,申請仲裁或向法院起訴。
另外,成功保險網(wǎng)專家提醒投保人,保險不是買了就可以高枕無憂,也不是買得越多越好。注意以下四點可輕松管好個人或家庭保單。
過了繳費期保單失效
對大多數(shù)傳統(tǒng)壽險而言,過了繳費時間保單會進入寬限期,一般寬限期為30天或60天,在此期間保單仍有效,所有保險利益不受影響。若在此期間出險,依然可得到賠付,但最終賠付金額需扣除所欠保費。但如過了寬限期還沒繳費,保單將會進入2年的中止期,保險權(quán)益將暫時中止,直到重新補繳保費及相應(yīng)利息為止。2年之后則保單徹底失效。僅從保費一項看,如重新投保,就很可能因年齡增長而面臨保費的增加。
收入變化應(yīng)及時調(diào)整保額
一般來說,在收入和家庭狀況沒有發(fā)生變化的時候,保障不需要做大調(diào)整;反之,則應(yīng)該排查保障是否有所不足。
核查保險利益是否都拿了
另一個與消費者利益切身相關(guān)的就是生存金、分紅及滿期金的領(lǐng)取。一般而言,保險公司會先寄送生存給付金通知書、分紅通知書或滿期金通知書提醒客戶。如果投保人因聯(lián)系方式變更,沒有收到領(lǐng)取通知,可聯(lián)系保險營銷員或撥打保險公司客服咨詢。
保單信息通過4種方式變更
一是聯(lián)系保單代理人,這是大部分通過保險營銷員購買保險產(chǎn)品的客戶會選擇的方式,方便且人性化。
二是直接到保險公司的服務(wù)網(wǎng)點進行信息變更,不過建議消費者在去之前,先撥打保險公司服務(wù)熱線咨詢下,帶齊需要的證件,以免白跑一趟,一些基本信息也可在電話里直接變更。還有一種方式是在線變更,通過保險公司官方網(wǎng)站更改聯(lián)系地址等基本信息。
成功保險網(wǎng)是由成功保險網(wǎng)開發(fā)并運營的綜合性保險行業(yè)門戶網(wǎng)站。成功保險網(wǎng)是專門從事金融業(yè)電子商務(wù)項目規(guī)劃、創(chuàng)意、運營、為金融業(yè)全面提供互聯(lián)網(wǎng)解決方案的應(yīng)用服務(wù)提供商。我們根據(jù)客戶的實際情況與需求,以獨到的設(shè)計理念和精工細作的工作態(tài)度,幫助各個層次上不同類型的金融企業(yè)根據(jù)其不同的商業(yè)發(fā)展目標與需求,制定最佳的互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)項目的解決方案。并能夠根據(jù)客戶的需求,提供長期的服務(wù)方案、推廣方案以及經(jīng)營方案。
您的信息僅供預(yù)約咨詢所用,不泄露至
任何第三方或用于其他用途。
正品保險
國家金融監(jiān)督快捷投保
全方位一鍵對比省心服務(wù)
電子保單快捷變更安全可靠
7x24小時客服不間斷品牌實力
12年 1000萬用戶選擇客服 4009-789-789