開心保保險(xiǎn)網(wǎng)

伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)銷平臺(tái)成為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍。在和訊網(wǎng)保險(xiǎn)中心日前舉辦的“未來之路”2013中國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)研討會(huì)“上，險(xiǎn)企電子商務(wù)負(fù)責(zé)人及保險(xiǎn)專家一致認(rèn)為，網(wǎng)銷需要明確產(chǎn)品定位，并通過靈活設(shè)計(jì)來滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

網(wǎng)絡(luò)增加保險(xiǎn)服務(wù)透明度（清華大學(xué)五道口金融學(xué)院研究總監(jiān) 周新旺）

目前，國內(nèi)保險(xiǎn)后續(xù)服務(wù)透明度不高，聽到更多的是負(fù)面信息，一些正面的信息很難反饋出來。而互聯(lián)網(wǎng)則是一個(gè)透明度很高的平臺(tái)，在這樣一個(gè)平臺(tái)上可以用事實(shí)說話，會(huì)有更高的透明度，讓大家更信賴產(chǎn)品和服務(wù)。

現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)有很大的需求，這些需求還沒有釋放出來，還是因?yàn)橐粋€(gè)信任的問題?？赡芡ㄟ^早期的互聯(lián)網(wǎng)方式，能夠讓消費(fèi)信任機(jī)制搭建起來，有一些顯性的保險(xiǎn)需求能夠?qū)崿F(xiàn)。通過互聯(lián)網(wǎng)方式購買保險(xiǎn)產(chǎn)品，可以提高效率，同時(shí)能夠降低一些成本。

商家商戶有風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避需求（淘寶網(wǎng)保險(xiǎn)頻道總監(jiān) 寶玉）

第三方平臺(tái)對(duì)金融產(chǎn)品，包括對(duì)保險(xiǎn)有很強(qiáng)烈的需求。阿里巴巴一直以來是在維持一個(gè)大的生態(tài)系統(tǒng)，聚合了非常多的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)客戶和互聯(lián)網(wǎng)商家。我們創(chuàng)設(shè)第三方平臺(tái)營銷保險(xiǎn)的初衷不是為了賣保險(xiǎn)，而是希望保險(xiǎn)產(chǎn)品在這一平臺(tái)起到一定的作用，覆蓋這些風(fēng)險(xiǎn)，為商戶和客戶解決一些問題。目前第三方平臺(tái)沒有特別嚴(yán)格的要求，歡迎各種方式的合作，除了銷售以外，包括大數(shù)據(jù)的合作與新產(chǎn)品開發(fā)都?xì)g迎。

險(xiǎn)企應(yīng)更細(xì)分市場(chǎng)（華泰財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)部負(fù)責(zé)人 施輝）

第三方平臺(tái)的發(fā)展能夠?yàn)楸ｋU(xiǎn)渠道創(chuàng)新、讓客戶感受不同服務(wù)，不同的保險(xiǎn)公司的創(chuàng)新應(yīng)該細(xì)分客戶群，如果從這個(gè)角度來說，未來網(wǎng)銷時(shí)代真正到來，并不會(huì)出現(xiàn)千軍萬馬過獨(dú)木橋現(xiàn)象，而應(yīng)該是各有各的風(fēng)采，各有各的個(gè)性化服務(wù)。

而網(wǎng)銷的定位又與公司對(duì)其定位有關(guān)，在現(xiàn)階段網(wǎng)銷渠道適合銷售一些簡單的、容易理解的、社會(huì)大眾確實(shí)有需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

網(wǎng)銷掀起浪潮還需時(shí)日（中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院院長 郝演蘇）

借助互聯(lián)網(wǎng)可以通過系統(tǒng)進(jìn)行不同的組合，滿足個(gè)性化的需求。第三方平臺(tái)應(yīng)當(dāng)有強(qiáng)大的精算團(tuán)隊(duì)，根據(jù)客戶所需要的進(jìn)行量身定做，進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品開發(fā)，它不僅僅是一個(gè)價(jià)格的營銷，而是保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的組合。

而目前互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售中消費(fèi)者還不是主導(dǎo)方，而是被動(dòng)的，很難根據(jù)自己的需求選擇。第三方平臺(tái)如果能夠把這個(gè)選擇權(quán)的問題解決掉，那些具有剛性需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品在網(wǎng)上會(huì)掀起很大的浪潮。但是目前剛性需求的產(chǎn)品能夠在網(wǎng)上銷售的，大多比較簡單，只能夠滿足一般的基本需要。

網(wǎng)銷僅為多元化經(jīng)營的一環(huán)（國華人壽電子商務(wù)部總經(jīng)理 趙巖）

現(xiàn)在金融業(yè)基本特征是混業(yè)經(jīng)營，包括產(chǎn)品混業(yè)、營銷模式混業(yè)。網(wǎng)銷保險(xiǎn)在混業(yè)經(jīng)營大環(huán)境下是一種多元經(jīng)營模式下的某個(gè)環(huán)節(jié)。但目前很難把網(wǎng)銷作為更高級(jí)別的模式，而是保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略上多元、多部門的合作，最關(guān)鍵的還是保險(xiǎn)公司內(nèi)部對(duì)于網(wǎng)銷部門和其他部門之間在業(yè)績和費(fèi)用之間的利益分配。網(wǎng)銷的成本最后會(huì)被其他的渠道拉平，它會(huì)降低這個(gè)企業(yè)經(jīng)營的固定成本，降低企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。

網(wǎng)銷經(jīng)營準(zhǔn)入退出待規(guī)范（弘康電子商務(wù)部總經(jīng)理 周宇航）

目前網(wǎng)銷的門檻相對(duì)較低。對(duì)于網(wǎng)銷保險(xiǎn)經(jīng)營，監(jiān)管部門也提出一些想法，可能會(huì)加強(qiáng)市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出機(jī)制，不是哪個(gè)公司想來做互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)就可以做了，還要申請(qǐng)，如果想做就踏踏實(shí)實(shí)做下去，基本上沒有特殊情況不允許出來。如果保險(xiǎn)公司不想做，一開始就不要進(jìn)來，這一點(diǎn)對(duì)于現(xiàn)在做互聯(lián)網(wǎng)銷售的人來講是非常好的消息。