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在社會(huì)高速發(fā)展的今天,人們的生活節(jié)奏也越來越快,每天8小時(shí)之內(nèi)忙工作,8小時(shí)之外除了加班之外還要交際應(yīng)酬,陪伴家人,所有的人都在跟時(shí)間賽跑,有些人恨不得能把時(shí)間像金錢一樣存起來,什么時(shí)候不夠用了隨時(shí)可以拿出來用。因此電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,自此有了淘寶網(wǎng)之后,去商場(chǎng)逛街購物的人減少了,待在家里,足不出戶就能買到想要的東西,淘寶的強(qiáng)大不是我們可以想象的。電商的時(shí)代已經(jīng)來臨。保險(xiǎn)公司也抓住這個(gè)商機(jī),和淘寶網(wǎng)合作推出了淘寶上買車險(xiǎn)的新的車險(xiǎn)購買方式。給車主們提供更方便,更快速,更優(yōu)惠的車險(xiǎn)購買方式。
日前,淘寶網(wǎng)上一條優(yōu)惠信息吸引了楊先生的注意。“淘寶網(wǎng)買車險(xiǎn)價(jià)格實(shí)在給力,多省15%使用優(yōu)惠券再省100元,還能同時(shí)享受平安保險(xiǎn)公司官網(wǎng)同步送禮活動(dòng)。”“看著挺誘人,但不知道靠譜不,我在淘寶上買車險(xiǎn),不知道享受的售后服務(wù)有什么不同。”楊先生表示。
淘寶車險(xiǎn)平臺(tái)是由保險(xiǎn)公司總部直接入駐淘寶商城,開設(shè)旗艦店進(jìn)行車險(xiǎn)直銷,并有保險(xiǎn)公司專業(yè)的客服人員對(duì)消費(fèi)者提供支持。入駐淘寶車險(xiǎn): 目前支持中國平安、太平洋、陽光保險(xiǎn)、天平保險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)五家保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)。
據(jù)相關(guān)人士介紹,開設(shè)了官方旗艦店,銷售各家的車險(xiǎn)。這項(xiàng)業(yè)務(wù)最大的亮點(diǎn)就是在淘寶保險(xiǎn)購買車險(xiǎn),價(jià)格比線下便宜15%,享受線下保險(xiǎn)公司提供的同樣的理賠和各項(xiàng)服務(wù)。客戶錄入信息后,就有保險(xiǎn)公司的坐席,以電銷費(fèi)率和客戶聯(lián)系,所有的銷售工作,都是由保險(xiǎn)公司來做。業(yè)內(nèi)人士表示,這類渠道經(jīng)營(yíng)成本較低,屬于公司直銷,與電銷一樣,適用于新渠道費(fèi)率。
雖然網(wǎng)上車險(xiǎn)銷售的價(jià)格很地道,操作起來也很方便,但是據(jù)淘寶網(wǎng)一位內(nèi)部人士反映,此業(yè)務(wù)銷售得并不是很好,因此他們?cè)谛麄魃弦脖容^低調(diào)。大部分車主是要去保險(xiǎn)公司購買,只有極個(gè)別的表示會(huì)去網(wǎng)站上體驗(yàn)一下。對(duì)此,相關(guān)人士解釋,這種網(wǎng)銷的模式還比較新,正處于上升期,但是隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,會(huì)在后期爆炸式發(fā)展。
“任何新事物讓大家去接受,都會(huì)很慢,就像前幾年的電銷,剛開始也是很少人關(guān)注的,但現(xiàn)在已經(jīng)成了一個(gè)主力渠道。在淘寶上買車險(xiǎn),免去了擾民因素,自己動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo),就能選擇心儀的東西,主動(dòng)性會(huì)更高。”相關(guān)人士說。不過,他也表示,即便新渠道發(fā)展很快,不少消費(fèi)者還是更愿意身邊有代理人給幫忙和操心,因此,目前保險(xiǎn)公司代理人、車商和代理公司仍是車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售主力。
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