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會(huì)員服務(wù)
保險(xiǎn)在人們心目中的地位正在慢慢抬升,市場前景非常廣闊,一時(shí)間,保險(xiǎn)代理公司如雨后春筍,在中國的土地上茁壯成長起來。那么,您了解保險(xiǎn)代理公司嗎?它究竟是保險(xiǎn)公司找的“托兒”,還是真心為我們客戶服務(wù)的指明燈?
保險(xiǎn)代理公司 幫您制定保險(xiǎn)計(jì)劃
保險(xiǎn)代理公司,其實(shí)就是一般意義上的保險(xiǎn)代理人,他們是受保險(xiǎn)公司的委托,向保險(xiǎn)公司收取代理手續(xù)費(fèi),并在其授權(quán)范圍內(nèi)為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位或個(gè)人服務(wù)。根據(jù)我國相關(guān)法律,保險(xiǎn)代理人必須經(jīng)過嚴(yán)格考試,持證上崗。
保險(xiǎn)代理公司最重要的作用就是幫助客戶指定或選擇保險(xiǎn)計(jì)劃。我們老百姓現(xiàn)在已經(jīng)逐漸樹立起保險(xiǎn)意識(shí),但是對(duì)相關(guān)的保險(xiǎn)知識(shí)卻并不了解,因此,需要專業(yè)的人士進(jìn)行指導(dǎo)幫助。保險(xiǎn)代理公司的人員一般都非常熟悉保險(xiǎn)商品的用途和限制范圍,他們能夠在客戶所能負(fù)擔(dān)的保費(fèi)前提下,針對(duì)不同的職業(yè)、年齡、家庭結(jié)構(gòu)等,向客戶推介合適的保險(xiǎn)險(xiǎn)種,幫助選擇組合。
保險(xiǎn)代理公司 為您提供持續(xù)服務(wù)
我們身邊,很多朋友不買保險(xiǎn)不是因?yàn)榕懦獗kU(xiǎn),而是因?yàn)楸kU(xiǎn)是一種長期業(yè)務(wù),很多保險(xiǎn)公司在銷售保險(xiǎn)時(shí)很熱情,但是后續(xù)的理賠等一系列服務(wù)都跟不上,這讓很多人對(duì)保險(xiǎn)心存疑慮。保險(xiǎn)代理公司就能很好的為您解除此類后顧之憂,因?yàn)橐话愕谋kU(xiǎn)代理公司都絕不會(huì)是一個(gè)短期行為者,他們在幫助客戶購買保險(xiǎn)后,使客戶的愿望和保費(fèi)支付能力相符合,那么就會(huì)努力保持這筆業(yè)務(wù)的長期有效性,為客戶提供持續(xù)的服務(wù),這恰恰是客戶最希望得到的。
保險(xiǎn)代理公司 替您全程解決麻煩
保險(xiǎn)是一種長期產(chǎn)品,從購買保險(xiǎn)開始一直到保險(xiǎn)合同終止,這個(gè)過程中客戶難免遇到一些麻煩,這時(shí)如果能有保險(xiǎn)代理公司給予幫助,就會(huì)省心不少。比如:詳細(xì)解釋保險(xiǎn)合同的條款,提醒各種應(yīng)注意的事項(xiàng),幫助了解投保單等保險(xiǎn)合同的內(nèi)容,建議合適的保費(fèi)支付方式,代收保費(fèi)等??傊?,他們能以自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)提供全面的服務(wù)。
保險(xiǎn)代理公司,是保險(xiǎn)客戶的指明燈!當(dāng)然,前提是必須選擇一家有信譽(yù)、經(jīng)驗(yàn)豐富、持合法證件的保險(xiǎn)代理公司。
鼓勵(lì)和支持汽車企業(yè)出資設(shè)立保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,或者采取與已有保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司合作,由保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司統(tǒng)籌開展汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù),推進(jìn)車企代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)化運(yùn)營。
當(dāng)前,汽車保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)近3萬家,數(shù)目眾多,業(yè)務(wù)水平參差不齊,與保險(xiǎn)公司合作關(guān)系松散,違規(guī)問題和服務(wù)問題突出,監(jiān)管效率低,管控效果差。而大型汽車企業(yè)旗下網(wǎng)點(diǎn)普遍超過千家,如果這些企業(yè)成立保險(xiǎn)代理公司或保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,就可以把成千上萬的網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)起來,管起來,使監(jiān)管有了切實(shí)有效抓手。
為此,保監(jiān)會(huì)鼓勵(lì)和支持汽車企業(yè)成立保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,可以采取全資、控股、參股等多種方式。如果汽車企業(yè)通過申請注銷原經(jīng)營場所保險(xiǎn)兼業(yè)代理許可證,依托自身的經(jīng)營場所設(shè)立保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司分支機(jī)構(gòu)的方式實(shí)現(xiàn)整體轉(zhuǎn)制,保監(jiān)會(huì)將按照簡化手續(xù)、優(yōu)先審批的原則辦理。
在汽車企業(yè)設(shè)立保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司分支機(jī)構(gòu)方面,保監(jiān)會(huì)將給予政策支持。一是加大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)入政策支持力度。包括公司名稱可以包含“汽車”字樣;允許汽車企業(yè)直接依托現(xiàn)有經(jīng)營場所設(shè)立分支機(jī)構(gòu),不必另設(shè)獨(dú)立營業(yè)場所;簡化分支機(jī)構(gòu)申請程序,分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人可以兼任等。二是進(jìn)一步提高行政審批效率。在分支機(jī)構(gòu)設(shè)立時(shí),將按照優(yōu)先審批、簡化手續(xù)的原則辦理。經(jīng)營區(qū)域超出注冊地所在?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市)的,中國保監(jiān)會(huì)將統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)保監(jiān)局相關(guān)行政許可工作,提高工作效率。
保監(jiān)會(huì)還要求各保監(jiān)局繼續(xù)對(duì)保留兼業(yè)經(jīng)營保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的汽車企業(yè)加大監(jiān)管力度。對(duì)管理混亂,服務(wù)不規(guī)范,專業(yè)素質(zhì)不高,與保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)關(guān)系不合法、不真實(shí)、不透明的,可以限制代理保險(xiǎn)公司的數(shù)量和代理險(xiǎn)種范圍,情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)當(dāng)取消保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格。
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